實(shí)現(xiàn)資源與經(jīng)營(yíng)同步,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿
有的業(yè)務(wù)創(chuàng)造以技術(shù)可行性為起點(diǎn),有的業(yè)務(wù)創(chuàng)造以消費(fèi)者需求為起點(diǎn),還有的業(yè)務(wù)創(chuàng)造以同時(shí)滿(mǎn)足兩者為起點(diǎn)。簡(jiǎn)而言之,如何使各種要素緊密結(jié)合創(chuàng)造出新的價(jià)值,這才是重中之重。Times24 汽車(chē)共享業(yè)務(wù)充分利用了公司的現(xiàn)有資源,即已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的連鎖小型停車(chē)場(chǎng),從而推出了“每 15 分鐘 200 日元”的計(jì)費(fèi)規(guī)則。大和房建的 D 項(xiàng)目充分利用了現(xiàn)有資源,即通過(guò)開(kāi)展住宅租賃業(yè)務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn),從而推出了物流倉(cāng)庫(kù)租賃業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了新的盈利模式。他們擁有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的“競(jìng)爭(zhēng)資源”,并且讓“競(jìng)爭(zhēng)資源”直接通向“盈利模式”,構(gòu)筑了上述的業(yè)務(wù)模式。
問(wèn)題的關(guān)鍵并不在于是以技術(shù)可行性為起點(diǎn)還是以消費(fèi)者需求為起點(diǎn),而在于如何緊密結(jié)合現(xiàn)有資源與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。只有幾個(gè)要素相互配合,同時(shí)發(fā)揮作用,才能產(chǎn)生長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿(參考根來(lái)龍之著《創(chuàng)新的邏輯:優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式》)。
倘若其他汽車(chē)租賃公司、綜合建設(shè)公司想要模仿 Times24 和大和房建開(kāi)展相同的業(yè)務(wù),則必須重新整合,從零出發(fā)。但是這樣一來(lái)就會(huì)破壞其長(zhǎng)期積累的各種有形無(wú)形的經(jīng)營(yíng)資源。沒(méi)有企業(yè)會(huì)愿意親手毀掉這些資源。這也正是原有企業(yè)難以迅速展開(kāi)反擊的原因。業(yè)務(wù)開(kāi)拓者們趁機(jī)迅速確保自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其他企業(yè)再想從后面趕上開(kāi)拓者們就非常困難了。
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