要知道，一個公司最重要也是最難的是對人的管理，如果管理不好，公司就會像一盤散沙，員工們同床異夢，各自盤算著自己的小算盤，更無法讓私營公司經(jīng)營者容忍的是，一些得力的干將辭職不干或另謀高枝，帶走的不僅是人力資源，而是一批老客戶、一筆筆生意與一份利潤。

從管理學(xué)的角度講，只要存在一個組織，必然出現(xiàn)一些矛盾，只要存在著組織成員之間的利益沖突，就存在著協(xié)調(diào)與管理。如何將組織利益（這里可以理解為私營公司利益）與個人利益（員工利益）融為一體，使個人和組織都得到合理的發(fā)展，是組織進(jìn)行管理的目的所在。而其中的人力資源管理，要屬其中的重頭戲。

1980年美國先提出一句口號：“人，是我們最重要的資產(chǎn)?！弊鳛樗綘I公司的經(jīng)營者，如果把人的問題處理好，那么他就會干許多機(jī)器干不了的事情。公司對人才的競爭，實際上已演化為對人力資源管理的競爭。很多私營公司的經(jīng)營者往往忽視人力資源，而實際上，人力資源與公司的技術(shù)、資金和原材料同等重要，因為人具有獨具的創(chuàng)造性和主動性，在某種程度上，人力資源顯得更為重要。

隨著管理理論的不斷進(jìn)步，越來越多的管理學(xué)家認(rèn)為在競爭不斷激化的環(huán)境中，人力資源管理便成為獲取利潤的主要因素，人力資源管理是一項十分重要的任務(wù)。

對人力資源管理做出決策往往比較困難，因為決策的結(jié)果，往往會引起組織成員強(qiáng)烈抵觸和爭論。一般私營公司愛采用自上而下的決策模式，而西方的管理學(xué)家認(rèn)為這種模式最容易傷害到員工的自尊心。因此產(chǎn)生了參與型決策，即參與執(zhí)行與計劃的員工可以參與決策，這樣可以大大提高員工的責(zé)任感。而這種責(zé)任感的增加可以轉(zhuǎn)變?yōu)楣句N售業(yè)績迅速提升，成本的下降或利潤的增加。

現(xiàn)實中，公司忽視對人員管理的案例比比皆是：

（1）員工工作一直不努力，而經(jīng)營者從未給予必要的警告。

（2）經(jīng)營者認(rèn)為某一員工工作不合格，但從未告之，直至開除員工，員工才知道自己的工作不被上司看好。

（3）員工出現(xiàn)一些個人困難影響工作情緒，而經(jīng)營者認(rèn)為員工不努力工作。

（4）員工對現(xiàn)有狀況不滿希望改變，但上司卻不知道。

（5）面對競爭壓力，公司決定裁員，而員工仍不知情。

……

以上這些問題都說明在一些私營公司中，上層與下層之間的溝通存在障礙，溝通的橋梁沒有完全建立起來，這樣做容易使管理層與員工之間的矛盾越積越大，最終引發(fā)沖突。

一般來說，對人力資源管理問題的分析是復(fù)雜的，人力資源的決策包含著許多因素，先入為主的分析和草率的決策，其結(jié)果都只能帶來人才的流失和經(jīng)濟(jì)的損失。經(jīng)營者在準(zhǔn)備解決問題時，應(yīng)當(dāng)首先分析當(dāng)前的條件與環(huán)境，然后再分析現(xiàn)行的人力資源政策及作用。還要有針對性地提出各種解決方案，然后再評價公司的得失收益及成本等各方面的問題。最后從中選擇一個能以最低成本取得預(yù)期成果的決策方案。經(jīng)營者要將利益群體間的互動影響，人力資源的流動、報酬系統(tǒng)和工作系統(tǒng)等因素結(jié)合起來考慮，在此基礎(chǔ)上提出有價值的建議來。

例如，美國德克薩斯儀器公司在過去幾年的計算機(jī)業(yè)務(wù)中，其成功的關(guān)鍵因素就是降低成本來實現(xiàn)高效益。再如惠普公司是通過為市場提供優(yōu)品質(zhì)、高性能的計算機(jī)展開競爭的，因此研究開發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新就是其成功的關(guān)鍵。這兩家公司在雇傭和獎勵不同類型員工方面形成的差別，也就反映了它們在經(jīng)營戰(zhàn)略的不同。德克薩斯儀器公司注意挑選那些在降低生產(chǎn)成本方面受過訓(xùn)練的技術(shù)人員，而惠普公司則把重點放在聘用有創(chuàng)造性的搞產(chǎn)品開發(fā)的工程師身上。

公司人力資源管理的目標(biāo)有很多方面，因此私營公司在進(jìn)行對人員管理前，可以先對人力資源的政策性目標(biāo)進(jìn)行一個簡單的分類，以下給出一個范例。

（1）忠誠態(tài)度：可以采取哪些措施，最大限度地提高勞動者對公司的認(rèn)同感和忠誠度？無數(shù)的試驗和常識告訴我們，忠于公司的員工，能將自己的工作看做是第一需要。

（2）工作技能：經(jīng)營者可以采取哪些策略和方案來提高員工的工作技能？工作技能必將會促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率水平的提高。

（3）成本效益：生產(chǎn)所制造的策略，是否有利于提高公司的成本效益水平？成本和效益并不是總是通過削減工資，壓縮福利措施來實現(xiàn)的。在許多的情形下，支付更高的工資仍然是吸引和保留員工，增強(qiáng)盈利水平的一種有效方式。

（4）和諧一致目標(biāo)：私營公司應(yīng)該考慮有哪些辦法可使公司里某些群體與另外一些群體的價值與期望相互包容并保持一致？這里最大限度地減少工人與管理者，公司與家庭之間的沖突，通常是一種巧妙的舉措。

私營公司應(yīng)該使人力資源方面的各種政策相互配合并與公司的整體目標(biāo)保持一致，這樣不僅可以提高公司勞動效率，而且提高了經(jīng)濟(jì)效益。