管理者需要對(duì)工作有責(zé)任心，擁有完成工作所必需的權(quán)利，對(duì)各種可能結(jié)果（好的或壞的）承擔(dān)責(zé)任。給予管理者責(zé)任和義務(wù)比給予他權(quán)利要容易得多。作為一名管理者，去監(jiān)督工作過(guò)程，不親力親為去做一些急需做的工作（這些工作本應(yīng)由下屬去做），有時(shí)是件困難的事。如果你不同意你的經(jīng)理的做法，那么你應(yīng)私下與他討論你的想法。如果你急著插手他的工作，過(guò)度約束他，那你就會(huì)破壞他的權(quán)威。

舉一個(gè)例子：假設(shè)你的一位新任經(jīng)理負(fù)責(zé)建筑產(chǎn)品的銷(xiāo)售。你就在Y日期前使銷(xiāo)售增加X(jué)個(gè)百分點(diǎn)的目標(biāo)與他協(xié)商，并達(dá)成協(xié)議。明確目標(biāo)后，應(yīng)要求他給出如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的具體想法。你也許可以給他寫(xiě)建議，但一定要明確，他是作出決定的人。他有義務(wù)，有權(quán)利，有責(zé)任完成任務(wù)。他必須理解并同意承擔(dān)完不成任務(wù)所帶來(lái)的后果。要讓他明白他隨時(shí)可以向你咨詢相關(guān)問(wèn)題，你隨時(shí)可以幫助他，但是你不會(huì)插手他的工作。

如果一位團(tuán)隊(duì)成員找到你，試圖推翻新任經(jīng)理的決定，你必須告訴他你支持新任經(jīng)理的決定。你不能推翻你的經(jīng)理的決定，即使你不同意這一決定。你應(yīng)私下里找他談，并聽(tīng)取他作出這一決定的理由。如果你與他一起找到了不同的解決方案，那么也應(yīng)由他來(lái)具體執(zhí)行。

你的工作是進(jìn)行過(guò)程管理。這就意味著你需要觀察，并當(dāng)人們需要時(shí)，提出你的建議。只有當(dāng)你看到一個(gè)明顯的錯(cuò)誤將有害于你的部門(mén)或公司時(shí)，你才應(yīng)拿主意。如果你看到了這樣一個(gè)明顯的錯(cuò)誤，要私下與新任經(jīng)理交談，解釋清楚為什么他的做法是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。你要求他提出改正措施，如果你同意他的改進(jìn)方案，那么就責(zé)成他去具體實(shí)施改進(jìn)方案。

當(dāng)一位新任經(jīng)理做了一些你可能不會(huì)做的事情，而且這種做法是錯(cuò)誤的話，置身事外對(duì)你來(lái)說(shuō)是最困難的事情之一。但是你不能插手。新任經(jīng)理做事情的方式也許確實(shí)與你不同，但是他們將來(lái)會(huì)把工作做好的。只要他們以符合道德規(guī)范的、合法的手段達(dá)到期望的目標(biāo)，只要客戶能夠滿意，那么大家都是贏家。