處處有創(chuàng)新，人人能創(chuàng)新，但是在人們的實際生活、學習和工作中又是處處無創(chuàng)新，人人不創(chuàng)新，認為創(chuàng)新離得太遠，創(chuàng)新有太多的困難。其實，這是對創(chuàng)新的一種誤解，沒有掌握創(chuàng)新的一般規(guī)律和程序，可能是把創(chuàng)新看成是一個結(jié)果，而沒有把創(chuàng)新看成是一個過程。往往創(chuàng)新不是一有好的點子，或者只要一干，就能有一個好的結(jié)果，甚至能成功的，而是需要一個循序漸進的、科學合理的、持之以恒的過程?？偨Y(jié)眾多成功創(chuàng)新的經(jīng)驗，成功的創(chuàng)新需要經(jīng)過培養(yǎng)創(chuàng)新意識、尋求創(chuàng)新機會、提出創(chuàng)新構(gòu)想、制訂創(chuàng)新方案以及迅速行動和堅持忍耐等過程。

一、培養(yǎng)創(chuàng)新意識

創(chuàng)新意識是指創(chuàng)新的愿望和動機，在創(chuàng)新活動中表現(xiàn)出的意向、愿望和設(shè)想。如果沒有這種創(chuàng)新意識，或者這種意識還不夠強烈，人們就不可能產(chǎn)生創(chuàng)新活動，因此，培養(yǎng)創(chuàng)新意識是創(chuàng)新活動的首要環(huán)節(jié)，是創(chuàng)新活動的第一過程。

鼓勵團隊成員換為思考、換個角度看問題、優(yōu)化日常工作流程等都是很好的創(chuàng)新意識培養(yǎng)的具體有效的做法。

二、尋求創(chuàng)新機會

在9.1節(jié)中談到的創(chuàng)新機會主要表現(xiàn)在當突發(fā)的事件或者意外發(fā)生的時候、當系統(tǒng)內(nèi)外不協(xié)調(diào)的時候、當業(yè)務流程需要改變的時候、當市場結(jié)構(gòu)和行業(yè)結(jié)構(gòu)變化的時候、當人口結(jié)構(gòu)變化的時候、當新知識產(chǎn)生并應用的時候等，這些時候都是創(chuàng)新的契機。當然，除了在這些時候要把握住創(chuàng)新的機會外，在團隊日常的生活和工作中，遇到一些不正常的事件，甚至是正常的事件都有可能是創(chuàng)新的機會。

三、提出創(chuàng)新構(gòu)想

尋求到了創(chuàng)新的機會，發(fā)現(xiàn)了各種變化和需求的時候，就要透過現(xiàn)象去分析原因，并據(jù)此來分析和預測這種現(xiàn)象背后的變化和需求趨勢，估計這種趨勢可能帶來的消極或者積極的東西，以便利用好這種趨勢，從而提出能夠符合實際的構(gòu)想。這種構(gòu)想的方向性、層次性、新穎性等方面都要體現(xiàn)創(chuàng)新的思想。

四、制訂創(chuàng)新方案

提出的創(chuàng)新性構(gòu)想一般只是粗略的框架，要想把這種構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實，還要進一步地制訂可行的、具體的方案。方案應盡量細化，就所涉及的人、財、物、時間、信息、技術(shù)以及市場等多個方面進行計劃、創(chuàng)新和論證。

五、迅速行動

不管是好的創(chuàng)新構(gòu)想，還是完善、具體的創(chuàng)新方案，都必須付諸行動才有意義。只有通過具體的實踐行動才能檢驗提出的創(chuàng)新構(gòu)想是不是好的，制訂的創(chuàng)新方案是不是具體和完善的。往往再好的構(gòu)想和方案都不可能是十全十美的，如果在提出構(gòu)想或者在制訂方案的時候，就一味地去追求完美，而不是迅速行動，在行動中去逐步完善，就很有可能坐失良機，創(chuàng)新的機會白白地送給了自己的競爭對手。

六、堅持忍耐

創(chuàng)新的過程往往是在行動中不斷嘗試、不斷完善、不斷提高，甚至是不斷失敗、不斷堅持忍耐的過程。創(chuàng)新行動往往不是一帆風順，有可能遇到各種各樣的主觀和客觀因素的影響或者限制，造成創(chuàng)新行動的緩慢，甚至是失敗。此時，必須要有足夠的信心和較強的耐性，能夠正確對待創(chuàng)新活動中出現(xiàn)的失敗，具體深入地分析原因，采取必要的糾正和預防措施，減少失敗或者消除失敗后的影響，要知道創(chuàng)新的成功在很大程度上往往取決于最后的堅持。

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