在國(guó)際貿(mào)易中,商品種類繁多,表示品質(zhì)的方法也較多,歸納起來,主要有兩大類:以實(shí)物表示和以說明表示。

(一)以實(shí)物表示商品品質(zhì)

以實(shí)物表示商品品質(zhì)通常包括憑成交商品的實(shí)際品質(zhì)和憑樣品兩種表示方法。前者為看貨買賣,后者為憑樣品買賣。

1.看貨買賣

看貨買賣(Sale by Looking at Goods)是指交易雙方根據(jù)成交商品的實(shí)際品質(zhì)(Actual Quality)進(jìn)行交易。一般是先由買方或其代理人驗(yàn)看貨物,達(dá)成交易后,賣方即應(yīng)按看過的商品交付貨物。只要賣方交付的貨物是驗(yàn)看過的商品,買方就不得對(duì)品質(zhì)提出異議。

在國(guó)際貿(mào)易中,由于雙方遠(yuǎn)隔兩地,驗(yàn)看貨物有諸多不便,所以采取此種方法有一定的局限性。一般多用于寄售、拍賣和展賣業(yè)務(wù)中。

2.憑樣品成交

樣品(Sample)通常是從一批商品中抽選或者由生產(chǎn)部門設(shè)計(jì)加工出來的,足以反映和代表整批商品實(shí)際品質(zhì)的少量實(shí)物。這是由于這些商品本身的特點(diǎn),難以以文字說明來表示商品品質(zhì),或出于市場(chǎng)習(xí)慣而采用的一種方法,即憑樣品買賣(Sale by Sample)。

在國(guó)際貿(mào)易中,按樣品提供者的不同,可分為:

(1)賣方樣(Seller’s Sample)。它是由賣方提供的樣品。凡憑賣方樣品作為交貨的品質(zhì)依據(jù)者,稱為“憑賣方樣品買賣”。在向買方送交代表性樣品時(shí),賣方應(yīng)留存一份或數(shù)份同樣的樣品,即復(fù)樣或留樣,并妥善保管,以備將來組織生產(chǎn)、交貨或處理糾紛時(shí)作核對(duì)之用。

(2)買方樣(Buyer’s Sample)。指由買方提供樣品,賣方所交整批貨的品質(zhì),必須與買方樣品相符。

(3)對(duì)等樣品(Counter Sample)。指由賣方根據(jù)買方提供的樣品,加工復(fù)制出一個(gè)類似的樣品提供給買方確認(rèn)的樣品。有時(shí)也稱“回樣”、“確認(rèn)樣”。如買方同樣憑對(duì)等樣交易,則等于把“憑買方樣品買賣”轉(zhuǎn)變成了“憑賣方樣品買賣”。

樣品無論是由買方提供,還是由賣方提供,一經(jīng)雙方商定以此成交,便成為履行合同時(shí)交接貨物的質(zhì)量依據(jù)。賣方承擔(dān)交付的貨物質(zhì)量與樣品完全一致的責(zé)任(strictly same as sample),否則,買方有權(quán)提出索賠甚至拒收所交貨物。如果由于商品的特征或生產(chǎn)、加工技術(shù)的原因,難以保證所交貨物質(zhì)量與樣品完全相同,則應(yīng)該在磋商訂約時(shí),雙方應(yīng)約定所交貨質(zhì)量與樣品大致相同或相似,并在合同中明確規(guī)定。

另外,憑樣品買賣,需要在制定品質(zhì)條款時(shí)注意列明樣品提交的日期、樣品的編號(hào),不能籠統(tǒng)地表述為“商品品質(zhì)以樣品品質(zhì)為依據(jù)”。如:

Plush toys,quality as per Seller’s sample No.101208 submitted on Oct.8th,2010.(長(zhǎng)毛絨玩具,質(zhì)量以賣方2010年12月8日提供的第101208號(hào)樣品為準(zhǔn)。)

(二)以說明表示商品品質(zhì)

凡以文字、圖表、相片等方式來說明商品的品質(zhì)者,均屬憑說明表示商品品質(zhì)的范疇,具體包括以下幾種:

1.憑規(guī)格買賣(Sale by Specification)

商品規(guī)格(Specification)是指一些足以反映商品品質(zhì)的主要指標(biāo),如成分、含量、容量、純度、性能、大小、粗細(xì)等。憑規(guī)格買賣時(shí),說明商品品質(zhì)的指標(biāo)因商品而異。即使是同一商品,因用途不同,對(duì)規(guī)格的要求也有所不同。用規(guī)格表示商品品質(zhì)的方法具有簡(jiǎn)單易行、明確具體,而且可根據(jù)每批貨物的具體情況靈活調(diào)整,所以在國(guó)際貿(mào)易中廣為應(yīng)用。如:

SESAMES MOISTURE(MAX.)8%　[芝麻水分(最高)8%]

ADMIXTURE (MAX.)2%　[雜質(zhì)(最高)2%]

OIL CONTENT (MIN.)52%　[含油量(最低)52%]

2.憑等級(jí)買賣(Sale by Grade)

商品的等級(jí)(Grade of Goods)是指同一類商品,按其規(guī)格上的差異,分為品質(zhì)優(yōu)劣各不相同的若干等級(jí)。如特級(jí)、一級(jí)、二級(jí);大號(hào)、中號(hào)、小號(hào)等。同一類商品不同等級(jí)的產(chǎn)生,是長(zhǎng)期生產(chǎn)與貿(mào)易實(shí)踐的結(jié)果,等級(jí)不同的商品規(guī)格不同。如果交易雙方都熟悉每個(gè)級(jí)別的具體規(guī)格,則只列明等級(jí)即可;若對(duì)于雙方不熟悉的等級(jí)內(nèi)容,則在品質(zhì)列明等級(jí)的同時(shí),最好規(guī)定每一等級(jí)的具體規(guī)格。如:9371 CHINA GREEN TEA SPECIAL CHUMMY GRADE 1(9371中國(guó)綠茶,特珍一級(jí))

3.憑標(biāo)準(zhǔn)買賣(Sale by Standard)

憑標(biāo)準(zhǔn)買賣是指將商品的規(guī)格和等級(jí)予以標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)是指將商品規(guī)格和等級(jí)統(tǒng)一化,一般是由國(guó)家機(jī)關(guān)或有關(guān)部門規(guī)定并公布實(shí)施的。商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系一般包括國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際行業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家(地區(qū))標(biāo)準(zhǔn)及我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)、國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)和國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)所制定的標(biāo)準(zhǔn),以及ISO為促進(jìn)《關(guān)貿(mào)總協(xié)定——貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議》即標(biāo)準(zhǔn)守則的貫徹實(shí)施所出版的《國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)題內(nèi)關(guān)鍵詞索引》中收錄的其他國(guó)際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)具體包括:ISO9000系列(ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004)、ISO14000(ISO14001～14100)、SA8000、動(dòng)物福利標(biāo)準(zhǔn)等。ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是支持環(huán)境保護(hù),改善并維持生態(tài)環(huán)境的質(zhì)量,減少人類各項(xiàng)活動(dòng)所造成的環(huán)境污染,使之與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展達(dá)到平衡。所以又被稱為“綠色標(biāo)準(zhǔn)”、“綠色壁壘”等。SA8000即“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”,是Social Accountability 8000的英文簡(jiǎn)稱,是根據(jù)國(guó)際勞工組織公約,世界人權(quán)宣言和聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)益公約制定的全球首個(gè)道德規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),1997年10月公布。其宗旨是確保供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品皆符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求。SA8000標(biāo)準(zhǔn)適用于世界各地、任何行業(yè)、不同規(guī)范的企業(yè)。因此,SA8000又被稱為“藍(lán)色壁壘”。行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)中受到國(guó)際公認(rèn)的有:美國(guó)材料與實(shí)驗(yàn)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)ASTM、美國(guó)石油學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)API、英國(guó)勞氏船級(jí)社船舶入級(jí)規(guī)范LR、英國(guó)石油學(xué)會(huì)IP等。另外,在國(guó)家(地區(qū))標(biāo)準(zhǔn)中,比較有影響力的有:美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)ANSI,日本標(biāo)準(zhǔn)JISC、德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)DIN、加拿大標(biāo)準(zhǔn)CSA等。我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)主要由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組成。CCC認(rèn)證時(shí)“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”,其英文名稱為“China Compulsory Certification”。目前的CCC認(rèn)證標(biāo)志分為四類:

CCC+S 　安全認(rèn)證標(biāo)志

CCC+EMC　電磁兼容類認(rèn)證標(biāo)志

CCC+S&E　安全與電磁兼容認(rèn)證標(biāo)志

CCC+F　消防認(rèn)證標(biāo)志

另外,在國(guó)際貿(mào)易中,一些初級(jí)產(chǎn)品的交易及品質(zhì)構(gòu)成條件復(fù)雜的某些工業(yè)制成品時(shí),由于長(zhǎng)期形成的習(xí)慣或出口國(guó)家尚未對(duì)產(chǎn)品予以等級(jí)化或標(biāo)準(zhǔn)化,采用以下方法說明其品質(zhì)。

(1)良好平均品質(zhì)(Fair Average Quality,FAQ)。這一般是指中等貨,它的具體解釋和確定辦法是:農(nóng)產(chǎn)品的每個(gè)生產(chǎn)年度的中等貨。它指某一季度或某一裝船月份在裝運(yùn)地發(fā)運(yùn)的同一種商品的“平均品質(zhì)”。它一般是從各批出運(yùn)的貨樣中抽樣,然后綜合起來,取其平均水平作為良好平均品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。這種解釋一般由生產(chǎn)國(guó)在農(nóng)產(chǎn)品收獲后,經(jīng)過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣泛的抽樣,從而制定出該年度的“良好平均品質(zhì)”的標(biāo)準(zhǔn)和樣品,并予以公布。

在我國(guó)出口的農(nóng)副產(chǎn)品中,也有用FAQ來說明品質(zhì)的。但我們所說的FAQ一般指“大路貨”,是和“精選貨”(Selected)相對(duì)而言的,而且在合同中除了標(biāo)明“大路貨”之外,還標(biāo)明具體的規(guī)格。

(2)上好可銷品質(zhì)(Good Merchantable Quality,GMQ),是指賣方所交貨物品質(zhì)只需保證為上好,適合于銷售即可。在國(guó)際上,有些商品沒有公認(rèn)的規(guī)格和等級(jí),如冷凍魚蝦等。由于這種標(biāo)準(zhǔn)含義籠統(tǒng),履行時(shí)容易引起爭(zhēng)議,所以不宜采用。如果發(fā)生爭(zhēng)議,通常有同業(yè)公會(huì)以仲裁方式予以解決。

4.憑說明書和圖樣買賣(Sale by Description and Illustrations)

在國(guó)際貿(mào)易中,有些機(jī)器、電器、儀表、大型設(shè)備、交通工具等技術(shù)密集型產(chǎn)品,由于其結(jié)構(gòu)復(fù)雜,制作工藝不同,有時(shí)有些產(chǎn)品即使名稱相同,但由于所使用的材料、設(shè)計(jì)和制造技術(shù)的某些差別,也可能導(dǎo)致功能上的差異,所以無法用樣品或簡(jiǎn)單的幾個(gè)指標(biāo)來反映其質(zhì)量的全貌。因此,對(duì)這類商品的品質(zhì),通常以說明書并附以圖樣和照片、設(shè)計(jì)、圖紙、分析表及各種數(shù)據(jù)來說明其具體性能和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。按此方式進(jìn)行交易,稱為憑說明書和圖樣買賣。在采用時(shí),除列入說明書的具體內(nèi)容外,往往要訂立賣方品質(zhì)保證條款和技術(shù)服務(wù)條款。

5.憑商標(biāo)或牌號(hào)買賣(Sale by Trade Mark or Brand)

商標(biāo)(Trade Mark)是生產(chǎn)者或企業(yè)用來說明其所生產(chǎn)或出售的商品的標(biāo)志。它可由一個(gè)或幾個(gè)具有特色的單詞、字母、數(shù)字、圖形或圖片組成,如:Coca Cola、GE、GM、Kodak等。牌號(hào)(Brand)是指工商企業(yè)給其制造或銷售商品時(shí)所冠的名稱,如:汽油有90#、91#、93#等。使用商標(biāo)或牌號(hào)主要是與其他企業(yè)的同類商品區(qū)別開來,以利銷售。一個(gè)牌號(hào)可用于一種產(chǎn)品,也可用于一個(gè)企業(yè)的所有產(chǎn)品。商品的牌號(hào)或商標(biāo)不僅代表著一定的質(zhì)量水平,而且能夠誘發(fā)顧客的購買欲望,成為強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如大白兔奶糖、勞力士手表等。

6.憑產(chǎn)地名稱買賣或憑地理標(biāo)志買賣(Sale by Name of Origin or Sale by Geographical Indication)

有些地區(qū)的產(chǎn)品,因產(chǎn)區(qū)自然條件、傳統(tǒng)加工工藝等因素的影響,尤其是一些農(nóng)副產(chǎn)品,具有獨(dú)特的風(fēng)格和特色。如法國(guó)的香水,德國(guó)的啤酒,我國(guó)的東北大米、四川榨菜、金華火腿、黃山毛峰等。這些標(biāo)志不僅標(biāo)注了特定商品的產(chǎn)地,更為重要的是無形中對(duì)這些商品的特殊質(zhì)量提供了一定的保障。而且,地理標(biāo)志已被世界貿(mào)易組織正式列入知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的范疇。

以上幾種表示品質(zhì)的方法,一般單獨(dú)使用,也可根據(jù)實(shí)際情況或習(xí)慣混合使用。