創(chuàng)新需要注重細(xì)節(jié)的把握
大家都在說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗,創(chuàng)新昭示未來(lái)。那么什么是細(xì)節(jié)呢?一般來(lái)講,細(xì)節(jié)就是細(xì)小的事物、環(huán)節(jié)或情節(jié)。細(xì)節(jié)時(shí)常是被忽視的,主要是因其小、因其細(xì)。小,通常都容易被忽視;細(xì),也讓人感覺(jué)小題大做,不屑一顧。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)頻繁爆發(fā)的今天,“創(chuàng)新”兩字總是頻繁出現(xiàn),企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新,人的管理和思維需要轉(zhuǎn)型,細(xì)節(jié)上的改變尤為重要。
如果你認(rèn)為做大事業(yè)才是宏圖大業(yè),而那些細(xì)節(jié)問(wèn)題并不需要關(guān)注,那么,很有可能會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露齺?lái)極大的麻煩。任何麻痹和對(duì)細(xì)節(jié)的忽視都有可能造成無(wú)法想象的后果。有些企業(yè)的失敗就是因?yàn)楹鲆暭?xì)節(jié)上的創(chuàng)新,從而被競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)所淘汰,而創(chuàng)新失敗背后隱藏的絕大多數(shù)都是因?yàn)榧?xì)節(jié)沒(méi)有做好。即使你有很好的創(chuàng)新思路并付出實(shí)際行動(dòng),但是由于忽略了細(xì)節(jié)或是沒(méi)有處理好細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,也很可能會(huì)功虧一簣。誰(shuí)能見(jiàn)微知著,把細(xì)節(jié)做得更好、做得更到位,誰(shuí)就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟兒、獲得主動(dòng)。若是不注重細(xì)節(jié),工作做得不完美,就不能達(dá)到完美,服務(wù)就不會(huì)到位,消費(fèi)者或客戶就不會(huì)滿意,最終市場(chǎng)份額就會(huì)被細(xì)心的對(duì)手奪走。正如麥當(dāng)勞總裁弗雷德·特納所說(shuō)的:“我們的成功表明,我們的競(jìng)爭(zhēng)者的管理層對(duì)下層的介入未能堅(jiān)持下去,他們?nèi)狈?duì)細(xì)節(jié)的深層關(guān)注?!币朐跉埧岬纳虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟兒,就必須警惕那些容易導(dǎo)致失敗的細(xì)枝末節(jié)。無(wú)論是什么樣的事業(yè),都需要聚沙成塔,這與細(xì)節(jié)是密不可分的。注重細(xì)節(jié),久而久之,形成習(xí)慣,才能不斷趨于完美,才能讓你獲得意想不到的成績(jī)。要說(shuō)重視細(xì)節(jié),對(duì)于細(xì)節(jié)的苛求,那非喬布斯莫屬了。美國(guó)一家資深分析師保羅·諾格羅斯說(shuō):“近乎變態(tài)地注重細(xì)節(jié)才是喬布斯的成功秘訣。”喬布斯曾經(jīng)為了重新設(shè)計(jì)麥金塔計(jì)算機(jī)的專屬操作系統(tǒng)界面,幾乎將自己的鼻子貼到電腦桌面上,以便對(duì)每一個(gè)像素進(jìn)行清晰地對(duì)比,他說(shuō):“要把圖標(biāo)做到讓我想用舌頭去舔一下?!焙芏嗳硕荚f(shuō)喬布斯對(duì)“蘋(píng)果”產(chǎn)品過(guò)分追求完美,簡(jiǎn)直已經(jīng)是入魔了。然而我們卻看到,他關(guān)心的是與產(chǎn)品有關(guān)的細(xì)節(jié)及其帶給用戶的體驗(yàn)?!疤O(píng)果”產(chǎn)品受到熱捧,與喬布斯注重細(xì)節(jié)是分不開(kāi)的。創(chuàng)新就在我們身邊,將創(chuàng)新的精神注入身體之內(nèi),就要做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到極致也是一種創(chuàng)新的方式。
作為喬布斯忠實(shí)粉絲的雷軍在細(xì)節(jié)上的認(rèn)真絲毫不弱于喬布斯。小米科技在初創(chuàng)之時(shí)就被人所熟知,雷軍正試圖打造出屬于中國(guó)本土的“蘋(píng)果”。但是雷軍做小米手機(jī)并不希望被人稱為“蘋(píng)果”的復(fù)制品,小米手機(jī)是國(guó)內(nèi)首款雙1.5GHz主頻手機(jī),為全球主頻最快的智能手機(jī),但售價(jià)僅為1999元,剛進(jìn)入市場(chǎng)就全部售罄。雷軍說(shuō):“小米手機(jī)的優(yōu)勢(shì)就是它的性價(jià)比?!崩总娞岢?,小米手機(jī)將以“能打電話”的智能手機(jī)作為優(yōu)勢(shì),解決智能手機(jī)的信號(hào)、待機(jī)時(shí)長(zhǎng)等問(wèn)題,用CSP模塊從起點(diǎn)開(kāi)始提供完整的解決方案,而不能單一而論。不論在設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷方面,小米手機(jī)都有自己的獨(dú)到之處。這是小米手機(jī)的創(chuàng)新點(diǎn),這些創(chuàng)新有了屬于自己的身份證,而這些創(chuàng)新點(diǎn)是靠它的細(xì)節(jié)來(lái)支撐的,所以,它并非是對(duì)其他手機(jī)的簡(jiǎn)單復(fù)制。
小米手機(jī)的所有細(xì)節(jié)都是從用戶的角度出發(fā)的。例如,在顯示屏的選擇上,“小米”沒(méi)有跟隨三星和HTC的4.3寸屏,屏幕太大就會(huì)增大手機(jī)的體積,反而失去了手機(jī)存在的意義。因此,“小米”選擇了適合亞洲人習(xí)慣的4寸屏幕,除了保證基本的視覺(jué)外,更注重了手機(jī)的把握舒適感,63毫米的機(jī)身寬度可以讓用戶輕松把握。小米手機(jī)的顯示屏也是非常優(yōu)秀的,可以給用戶非常細(xì)膩而且絢麗的顯示效果,顏色柔和偏暖,4寸屏、主流分辨率細(xì)膩程度中規(guī)中矩,而針對(duì)分辨率,“小米”并沒(méi)有刻意去追求最新的模式。
小米手機(jī)的風(fēng)靡讓廠商看到了手機(jī)硬件創(chuàng)新的重要性,但軟件方面同樣重要。小米手機(jī)所采用的基于Android優(yōu)化而來(lái)的MIUI系統(tǒng)在發(fā)燒友中很受歡迎,但是普通用戶卻不能體會(huì)其中的不同。MIUI界面非常符合國(guó)人的習(xí)慣,當(dāng)你作為體驗(yàn)者理解了“小米”的精心策劃時(shí),才能體會(huì)到其中很多細(xì)節(jié)都是為了符合用戶的使用習(xí)慣而精心設(shè)置的。例如,小米手機(jī)的解鎖系統(tǒng),它看似是一個(gè)隨意的改動(dòng),但是卻充分體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)是否真正關(guān)注用戶。很多國(guó)際大廠沒(méi)有解鎖系統(tǒng),這讓一些發(fā)燒友追隨者都不得不使用其他品牌。小米手機(jī)的解鎖系統(tǒng),讓其不用在界面上受手機(jī)制造商的限制,隨意更換原生界面或者第三方界面,對(duì)于開(kāi)發(fā)UI(用戶界面)界面起家的“小米”來(lái)說(shuō),這個(gè)小細(xì)節(jié)的改動(dòng)是非常用心的。
小米手機(jī)小細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新受到了用戶的青睞,快捷截圖、一鍵手電筒、快速啟動(dòng)音樂(lè)界面、雙手整理程序圖標(biāo)、人性化的短信優(yōu)化、定時(shí)拍照等功能,都可以看出“小米”在MIUI系統(tǒng)上確實(shí)下了一番大功夫,讓用戶感覺(jué)非常貼心。作為一個(gè)可以給主流廠商機(jī)型使用的第三方優(yōu)化ROM,MIUI對(duì)Android用戶帶來(lái)了不少幫助。同時(shí),我們也能看到,小米手機(jī)不僅是在硬件上有優(yōu)勢(shì),系統(tǒng)方面也在尋求超越Android以吸引用戶的突破。這些改動(dòng)都是基于用戶的體驗(yàn)上,讓小米手機(jī)真正走進(jìn)了用戶的生活,走進(jìn)了用戶的內(nèi)心,它的設(shè)計(jì)方案就是從用戶的角度出發(fā),它就是“小米”,與“蘋(píng)果”是有一定區(qū)別的。
小米手機(jī)無(wú)疑是雷軍及其研發(fā)團(tuán)隊(duì)最優(yōu)秀的產(chǎn)品,而創(chuàng)新得到成功的“小米”最關(guān)鍵的就是在細(xì)節(jié)上下功夫。建筑師密斯·凡·德羅在概括自己成功時(shí)所說(shuō)的那句“魔鬼在細(xì)節(jié)”反復(fù)強(qiáng)調(diào)的就是,不管你的建筑設(shè)計(jì)方案如何恢宏大氣,如果對(duì)細(xì)節(jié)的把握不到位,也不能算是一件合格的作品。細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確、生動(dòng)可以塑造一件偉大的藝術(shù)品,細(xì)節(jié)的疏忽同樣也會(huì)毀掉一件偉大的藝術(shù)品。老子云:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易?!币馑际?,做大事必須從細(xì)節(jié)開(kāi)始,天下的難事必定從容易的事做起。這些小事和細(xì)節(jié),往往是事物發(fā)展的關(guān)鍵和突破口,也是關(guān)乎成敗的關(guān)卡。細(xì)節(jié)——它是很微小的,但是卻決定成敗。這并不是聳人聽(tīng)聞,就像美國(guó)“太空”3號(hào)快到月球了,卻不能登上去,只能無(wú)奈地返回。原因居然是一節(jié)30美元的電池壞了,因此這個(gè)宏偉的航天計(jì)劃被破壞了,花費(fèi)的幾億美元也就浪費(fèi)了。
有些事情,當(dāng)時(shí)不被重視,后來(lái)影響到全局;有些事因其細(xì)小,人們常常都是不自覺(jué)地忽視;有時(shí)人們因時(shí)間、精力有限,而顧及不到細(xì)節(jié);有人因急功近利、好高騖遠(yuǎn),而對(duì)細(xì)節(jié)漠不關(guān)注,這些都是不應(yīng)該發(fā)生的。只有堅(jiān)持注重細(xì)節(jié)、不斷創(chuàng)新,才能充分發(fā)揮出聰明才智,執(zhí)著地將每一件小事做好,在困難重重的大環(huán)境下刻苦向上、精益求精,這樣你才會(huì)成為一個(gè)了不起的人,才能打造出自己的一片天地。
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