重諾守信才能長(zhǎng)久合作

堅(jiān)守信用是成功者的最大關(guān)鍵。

——塞爾·塞奇

我們不難發(fā)現(xiàn)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)中，人們都喜歡與誠(chéng)實(shí)、率直、表里如一的人來(lái)往。信用對(duì)于商海中的生意人來(lái)說(shuō)是處理人際關(guān)系必守的信條。因此，在商場(chǎng)中應(yīng)切記誠(chéng)實(shí)守信的原則。

一個(gè)人誠(chéng)實(shí)有信，自然得道多助，一個(gè)在商場(chǎng)上打拼的人，就應(yīng)該一諾千金，只有這樣，客戶才會(huì)和你保持長(zhǎng)久的合作關(guān)系，也樂(lè)于與你合作。反之，一旦你處于困境，就沒有人愿意出手相救。

很久以前，有個(gè)商人在過(guò)河時(shí)船沉了，他抓住一根大麻稈大聲呼救。有個(gè)漁夫劃船過(guò)來(lái)，他急忙喊：“我是最大的富翁。你若能搭救我，我就給你100兩黃金?！贝倘吮痪壬习逗?，他卻只給了漁夫10兩黃金，漁夫責(zé)怪他不守信用，出爾反爾。商人卻說(shuō)：“你一個(gè)打魚的，一生都掙不到幾個(gè)錢，突然得10兩黃金難道還不滿足嗎？”漁夫只能怏怏而去。出人意料的是，后來(lái)那商人又一次在原地翻船了。有人欲救，那個(gè)曾被他欺騙的漁夫說(shuō)：“他就是那個(gè)說(shuō)話不算話的人，不要去救他?！庇谑巧倘搜退懒恕?/p>

商人兩次翻船同遇一個(gè)漁夫是偶然的，但是商人不得好報(bào)卻是必然的。因?yàn)樗恍攀刈约旱闹Z言，所以，一旦遭難，只能是坐以待斃。

有些人開始經(jīng)商時(shí)，常常有這樣的想法，即認(rèn)為一個(gè)人的信用是建立在金錢基礎(chǔ)之上的。一個(gè)有錢的人，有雄厚資本的人，才會(huì)有信用，其實(shí)這種想法完全是無(wú)稽之談。與百萬(wàn)富翁比起來(lái)，高尚的品格、精明的才干、吃苦耐勞的精神才是個(gè)人信用的基本要義。

一個(gè)在商場(chǎng)上略有建樹的人應(yīng)該努力培養(yǎng)自己良好的信譽(yù)，使人們包括客戶愿意與你交往，愿意掏心挖肺的與你長(zhǎng)久合作，愿意竭盡所能幫助你。

有很多銀行家非常有眼光，他們對(duì)那些資本雄厚，但品行不好、不值得信任的客戶，決不會(huì)放貸一分錢；而對(duì)那些資本相對(duì)匱乏，但肯吃苦、能耐勞、小心謹(jǐn)慎、重諾守信的客戶，他們則愿意慷慨解囊。

重諾守信是做生意的基本，是商業(yè)中最重要的規(guī)則，也是經(jīng)商的必備美德。重諾守信才能豐富人脈資源，把客戶緊密地團(tuán)結(jié)在自己的周圍，與他們建立牢固的合作關(guān)系，使生意紅紅火火。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者以及商業(yè)人士可以沒錢，但是不能沒有信譽(yù)。因?yàn)橛绣X不一定做得好生意，有了好信譽(yù)，客戶才愿意跟你做生意。

有些人在生意場(chǎng)上經(jīng)常不負(fù)責(zé)任地許各種諾言，但很少能遵守，結(jié)果給客戶留下不好的印象，很難與客戶長(zhǎng)久合作。如果說(shuō)過(guò)要做某件事情，最好說(shuō)到做到，這樣客戶才能給你打上一個(gè)滿意的分?jǐn)?shù)。

做生意，誠(chéng)信是根本。做生意做大做強(qiáng)不僅僅是要言談舉止讓人覺得可信可交，更重要的是要通過(guò)與客戶實(shí)際地交往，建立誠(chéng)信的合作關(guān)系。

新疆康地農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限責(zé)任公司生產(chǎn)了新陸早棉種，其烏蘇市皇宮鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)連鎖店是代售點(diǎn)之一。該店以每公斤3.3元的價(jià)格，將新陸早棉種出售給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。但過(guò)了半個(gè)月，康地公司為了讓利給農(nóng)民，將原來(lái)的新陸早棉種每公斤價(jià)格從3.3元調(diào)整到3.1元。

接到新疆康地農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限責(zé)任公司的通知后，農(nóng)家樂(lè)連鎖店的工作人員勸老板趙霞說(shuō)：“現(xiàn)在掙點(diǎn)錢不容易，讓利給農(nóng)民的部分咱們不退，誰(shuí)也不知道?！甭犃斯ぷ魅藛T的話，趙霞瞪大了眼睛說(shuō)：“咱們做生意講的就是誠(chéng)信，錢確實(shí)難掙，但誠(chéng)信比金錢更重要，咱們寧肯少賺點(diǎn)，也不能坑害農(nóng)民兄弟。”于是，趙霞找出了售貨信用卡的底聯(lián)，先后深入烏蘇市皇宮鎮(zhèn)的13個(gè)村隊(duì)，利用4天時(shí)間，行程150余公里，將售出的15.8噸新陸早棉種的差價(jià)3160余元一一送到了農(nóng)民手中。接到趙霞退款的農(nóng)民，無(wú)不稱贊趙霞是個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的老板，大家紛紛奔走相告，都愿意到農(nóng)家樂(lè)連鎖店購(gòu)買新陸早棉種。

有人說(shuō)，在現(xiàn)代社會(huì)，商品經(jīng)濟(jì)風(fēng)起云涌，道德缺失如決堤之水，誠(chéng)信缺位也就隨之泛濫成災(zāi)。不能否認(rèn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中確實(shí)存在一定的誠(chéng)信危機(jī)，但更不能否認(rèn)，誠(chéng)信永遠(yuǎn)像一朵不凋零的鮮花，它的芬芳宜人，它的高雅迷人，一直吸引著追求高貴的靈魂向它靠攏。

人際學(xué)堂：

1．重諾守信是遞給客戶的最好的名片。

2．誠(chéng)信似磁鐵，吸引客戶到身邊。