一、只有溝通，才能真正了解別人

溝通是信息交流的重要手段，它就像一座橋，連接著不同的人、不同的文化和不同的理念。良好有效的溝通能讓交流的雙方充分理解，達(dá)成共識(shí)。生活中，如果兩個(gè)陌生人之間缺乏溝通，或許只會(huì)造成小小的誤會(huì)；但如果是親人、朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間缺乏溝通的話，造成的結(jié)果可能就會(huì)很嚴(yán)重，比如，夫妻離異，朋友反目，丟掉工作或被同事穿小鞋。

溝通是最重要的相處之道，但偏偏也是最難的。生活中，很多年輕人會(huì)問(wèn)，為什么明明自己很用心，但對(duì)方卻不能理解自己；為什么那么要好的朋友，卻突然之間沒(méi)了默契；為什么婚前那么心有靈犀的兩個(gè)人，婚后交流起來(lái)卻越來(lái)越累，一向?qū)捜葑约旱膼?ài)人也漸漸變得難以說(shuō)服。其實(shí)，造成這些困境的原因只有一個(gè)，缺乏溝通。

獅子和老虎之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的沖突，到最后，兩敗俱傷。獅子對(duì)老虎說(shuō)：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會(huì)弄成現(xiàn)在這樣?！崩匣⒊泽@地說(shuō)：“我從未想過(guò)要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我?！?/p>

獅子和老虎沒(méi)有溝通就按照自己的意愿去行使自己的行為，造成的結(jié)果是兩敗俱傷，付出了十分慘重的代價(jià)。試想，如果獅子和老虎能在相互攻擊之前好好溝通一下，了解對(duì)方的想法，結(jié)果可能就會(huì)大有改變。

溝通是兩個(gè)人之間傳遞信息、交流信息和加強(qiáng)理解的過(guò)程。每個(gè)人都不能想當(dāng)然地認(rèn)為自己完全了解別人，因?yàn)槟切┫氘?dāng)然的想法是最靠不住的。只有做到徹底溝通，你才能真正了解一個(gè)人。

林克萊特是美國(guó)著名的節(jié)目主持人。在一次節(jié)目中，林克萊特當(dāng)著臺(tái)下很多觀眾的面訪問(wèn)了一名小朋友。他問(wèn)那小朋友：“你長(zhǎng)大后想要做什么呀？”小朋友很天真的回答說(shuō)：“我長(zhǎng)大了要當(dāng)飛行員?！?/p>

林克萊特繼續(xù)問(wèn)道：“如果有一天，你開(kāi)的飛機(jī)飛到太平洋上空的時(shí)候，所有的引擎都熄火了，機(jī)上還有很多乘客，你會(huì)怎么辦？”

這個(gè)小朋友想了想說(shuō)：“我會(huì)告訴坐在飛機(jī)上的人系好自己的安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！?/p>

當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視著這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。

沒(méi)想到，孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。

于是，林克萊特繼續(xù)問(wèn)道：“能不能告訴我，你為什么要這么做呢？”

小孩看著他，然后堅(jiān)定地說(shuō)：“我要去拿燃料，我還要回來(lái)！”臺(tái)下的人立刻停止了大笑，吃驚地看著這個(gè)小孩。

林克萊特如果在沒(méi)有問(wèn)完之前就按自己設(shè)想的那樣來(lái)判斷，那么，他可能就認(rèn)為這個(gè)孩子是個(gè)自以為是、沒(méi)有責(zé)任感的家伙。但孩子的眼淚使他繼續(xù)問(wèn)了下去，這才使人們看到了這是一個(gè)勇敢的、有責(zé)任心的、有悲憫之情的小男孩。

溝通本指開(kāi)溝以使兩水相通，后用以泛指使兩方相通連，也指疏通彼此的意見(jiàn)。溝通能使事物順利相連、相通。人不可能孤立地生活在這個(gè)世界上，在這個(gè)五彩繽紛的世界上，人與人之間要學(xué)會(huì)溝通，使事物順利相連相通。我們與每一個(gè)人的對(duì)話，與家長(zhǎng)、朋友、老師、同事、領(lǐng)導(dǎo)的交談，就是在溝通。為了買什么想要的東西，要與家長(zhǎng)溝通；為了出去和朋友游玩，要與朋友溝通；為了解決一道難題，要與老師溝通；為了完成一個(gè)項(xiàng)目，要與同事溝通；為了自己的工作需求，要與領(lǐng)導(dǎo)溝通……如果不溝通，按照魯莽的自愿行為去做事，我們不僅不會(huì)了解對(duì)方，還會(huì)造成我們和對(duì)方之間的誤解。

春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，耕柱是一代宗師墨子的得意門生，不過(guò)，他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次，墨子又責(zé)備了耕柱。耕柱覺(jué)得自己真是非常委屈，因?yàn)樵谠S多門生之中，自己是被公認(rèn)的最優(yōu)秀的人，但又偏偏常遭到墨子指責(zé)，讓他感覺(jué)很沒(méi)面子。

一天，耕柱憤憤不平地問(wèn)墨子：“老師，難道在這么多學(xué)生當(dāng)中，我竟是如此差勁，以至于要時(shí)常遭您老人家責(zé)罵嗎？”

墨子聽(tīng)后反問(wèn)道：“假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山，依你看，我應(yīng)該要用良馬來(lái)拉車，還是用老牛來(lái)拖車？”

耕柱回答說(shuō)：“再笨的人也知道要用良馬來(lái)拉車?！?/p>

墨子又問(wèn)：“那么，為什么不用老牛呢？”

耕柱回答說(shuō)：“理由非常簡(jiǎn)單，因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任，值得驅(qū)遣。”

墨子說(shuō)：“你答得一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)，我之所以時(shí)常責(zé)罵你，也是因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任，值得我一再地教導(dǎo)與匡正你?！?/p>

生活中，一切誤解、漠視甚至敵視都源于缺少交流，而破除這一阻礙的首要手段就是溝通。試想，如果耕柱沒(méi)有及時(shí)和墨子溝通，那么他就不會(huì)了解墨子的一番苦心，反而會(huì)一直認(rèn)為自己是最差勁的那一個(gè)，久而久之，打擊的將是對(duì)自己的信心。

所以，如果我們能夠在日常生活中和其他人進(jìn)行真誠(chéng)地溝通，那么諸多問(wèn)題將不會(huì)發(fā)展為難以處理的狀況。而且，真誠(chéng)地溝通也會(huì)使我們和其他人多一些理解、諒解、包容，少一些誤解、漠然甚至敵視，大家的關(guān)系才會(huì)更和諧，處在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中你取得成功的機(jī)會(huì)也會(huì)成倍增加。

當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí)，特別是與同事之間、與朋友之間、與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該首先想到的就是真誠(chéng)地互相溝通。因?yàn)檫@才是了解別人、解決問(wèn)題的唯一正確的方法。而且在溝通時(shí)要牢牢記?。簻贤ㄊ请p方的事，如果你不能把自己放到與對(duì)方平等的地位上，真正的溝通就不會(huì)實(shí)現(xiàn)！從這個(gè)意義上講，我們很多年輕人其實(shí)根本就沒(méi)學(xué)會(huì)溝通。因?yàn)樵S多時(shí)候，正是我們自己的心理定位不準(zhǔn)確，構(gòu)成了溝通時(shí)對(duì)對(duì)方事實(shí)上的心理強(qiáng)勢(shì)，導(dǎo)致了溝通的失敗。這也就造成我們與對(duì)方之間的問(wèn)題沒(méi)有真正地解決。

如果不能很好地溝通，我們就無(wú)法理解對(duì)方的意圖，而不理解對(duì)方的意圖，產(chǎn)生誤會(huì)就在所難免。溝通是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。二十幾歲的年輕人從現(xiàn)在就開(kāi)始鍛煉自己的溝通能力吧！讓溝通為自己創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境，也為自己的成功奠定一個(gè)基礎(chǔ)。

蟻?zhàn)迳娣▌t

如果沒(méi)有交流和溝通，彼此都固守在塵封的世界中，那么誰(shuí)也不能得到別人的幫助，誰(shuí)也無(wú)法走進(jìn)他人的世界。