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        如何與阿爾茨海默病患者進行有效溝通?

        時間:2023-02-15 理論教育 版權反饋
        【摘要】:如果電視畫面和音響背景干擾與阿爾茨海默病患者交流,則應關掉電視或音響。與阿爾茨海默病患者言語交流確實是富有挑戰(zhàn)性的,特別是隨著疾病的逐漸加重。
        從心出發(fā)_如何與阿爾茨海默病患者溝通_守護大腦,遠離老

        在實際生活中,常常碰到阿爾茨海默病患者錯誤地將一種說法換成另一種說法,或者是給一種熟悉的物體改叫一個完全陌生的名稱。有時會固執(zhí)地做同樣的動作——就像唱片一樣一遍又一遍地重復著相同的詞語或問題。還有的患者語言表達思路的斷斷續(xù)續(xù),輕度患者也會盡力使自己表達有邏輯,也有患者不能夠完全理解旁人的講話,更有甚者會有罵人或攻擊性語言。那么,應如何與阿爾茨海默病患者進行有效溝通呢?

        清晰表達:如果阿爾茨海默病患者已經(jīng)無法辨認出照料者,應清晰明確、直截了當?shù)叵蚧颊呓榻B自己,盡力消除患者的誤解。

        體現(xiàn)敬意:避免像對待兒童那樣對待阿爾茨海默病患者,比如說“乖”“聽話”。不要因為患者不能完全理解旁人的言語,就當著他們的面向別人談論他們。

        避免干擾:保持環(huán)境安靜,避免嘈雜。如果電視畫面和音響背景干擾與阿爾茨海默病患者交流,則應關掉電視或音響。

        表現(xiàn)興趣:與阿爾茨海默病患者談話時要保持目光接觸,距離靠近些,讓患者認為照料者是在很感興趣地傾聽并理解他們的談話。

        莫要爭辯:阿爾茨海默病患者的推理和判斷能力會越來越差,所以照料者不要被其激怒或心存煩惱,也不要與其爭辯。

        避免插話:耐心地等待阿爾茨海默病患者將自己的想法完全表達出來。避免立即批評、催促和糾正患者的談話。

        視覺線索:某些情況下,阿爾茨海默病患者更容易理解肢體語言或視覺暗示。例如,與其詢問患者是否要使用衛(wèi)生間,不如把患者帶到衛(wèi)生間指給患者看。

        簡明問答:向阿爾茨海默病患者提問只需回答“是”或“不是”的問題,并且一次只提一個問題。使用簡短的句子和簡單的詞匯,將任務或做法分解成簡單的步驟。

        合理引導:當阿爾茨海默病患者注意力分散時,可輕拍患者手臂,呼叫患者,或讓患者休息片刻,或喝杯水,以便使患者精神緩和并恢復注意力。

        察言觀色:留心觀察和理解阿爾茨海默病患者的表情、語氣和動作;若提示為開心、痛苦等感受,要作出適當?shù)姆磻团浜希热缬梦⑿忘c頭給予患者鼓勵和認同。

        輔助表達:阿爾茨海默病患者的視力和聽力會逐漸減退,所以應給患者配戴合適的眼鏡和助聽器。如患者牙齒已脫落,最好為患者配戴假牙,使他們發(fā)音更清晰。

        心平氣和:即使照料者感到很沮喪,語氣也要保持平和,因為照料者非語言的暗示(比如語調(diào))向阿爾茨海默病患者所傳遞的信息,可能比講話實際的內(nèi)容更豐富。

        緩和對立:阿爾茨海默病患者有沖動、逃跑、傷人、自傷等不良行為時,要多加防范;應給予精神安慰,不能責備,以免增加對立情緒。

        消除顧慮:要掌握阿爾茨海默病患者的心理狀態(tài),并對其多加鼓勵,消除其不必要的思想顧慮,增強其戰(zhàn)勝疾病的信心。

        與阿爾茨海默病患者言語交流確實是富有挑戰(zhàn)性的,特別是隨著疾病的逐漸加重。但是,切記患者在這方面并非刻意為之,不必介意。照料者要用耐心和體諒來幫助患者盡力改善窘境,讓他們感到安心和妥帖。

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