3.經(jīng)歷＝經(jīng)驗(yàn)？

每當(dāng)我們求職面試時(shí)，或者向他人講述工作經(jīng)歷和“資深”水平時(shí)，通常會(huì)說(shuō)到，“我有5年的工作經(jīng)驗(yàn)”，“我有18年的管理經(jīng)驗(yàn)”。是5年的工作經(jīng)驗(yàn)？還是5年的工作經(jīng)歷？你的：

·工作經(jīng)驗(yàn)＞工作經(jīng)歷？

·工作經(jīng)驗(yàn)＝工作經(jīng)歷？

·工作經(jīng)驗(yàn)＜工作經(jīng)歷？

如果只是機(jī)械地做事情，從不認(rèn)真地思考與總結(jié)，那么工作10年和工作一個(gè)星期有什么樣的本質(zhì)區(qū)別？在解決問(wèn)題中，我們總是能聽(tīng)到各種各樣的借口：

·行業(yè)上，鈑金沖壓的精度只能做到0.5mm。

·這個(gè)產(chǎn)品，以前一直是這樣做的。

·這是設(shè)計(jì)問(wèn)題，與我們生產(chǎn)無(wú)關(guān)？等等。

這里所說(shuō)的“行業(yè)”真的存在嗎？我們不是沒(méi)有能力做得更好，而是這些借口和惰性的思維暗示著我們，做到這樣已經(jīng)很不錯(cuò)了，我只能做到這樣。

以鈑金車(chē)間的操作員或工程師為例，是否思考過(guò)這樣的問(wèn)題：

·什么樣的設(shè)計(jì)，卷邊易開(kāi)裂、變形？

·什么結(jié)構(gòu)在沖擊時(shí)容易翹曲，應(yīng)該采取什么樣的工藝或設(shè)計(jì)改進(jìn)？

·如果你是設(shè)計(jì)者，如何優(yōu)化模具和生產(chǎn)治具設(shè)計(jì)？

·30-2000T的機(jī)臺(tái)各應(yīng)用到什么樣的產(chǎn)品，依據(jù)是什么？

·同樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，鋁合金、普通碳鋼、不銹鋼對(duì)機(jī)臺(tái)要求有什么不同？

·什么樣的材質(zhì)更容易出現(xiàn)問(wèn)題？什么樣的問(wèn)題？原因是什么？

·不同機(jī)器的原理、優(yōu)勢(shì)和弊端是什么？

·機(jī)臺(tái)的壓鉚力大小設(shè)置的依據(jù)是什么？

·什么情況下五金件正壓效果好，什么情況下反壓效果好？

·壓鉚后承受的推拉力規(guī)格是什么，受哪些參數(shù)影響？

·如何控制壓鉚的強(qiáng)度？

·漏鉚問(wèn)題如何解決？

·螺柱直徑與孔直尺寸如何設(shè)計(jì)，不同材質(zhì)有何區(qū)別？

·噴粉時(shí)預(yù)處理清洗液多長(zhǎng)時(shí)間需要更換？依據(jù)是什么？在保證質(zhì)量的前提下利用率如何達(dá)到最大化？

·什么樣的粉末和基材選配，噴粉性能最好？如何評(píng)估質(zhì)量？

·預(yù)處理清洗的噴嘴壓力如何設(shè)置？

·30～60微米膜厚如何控制？與哪些因素有關(guān)？

·熱電偶傳感器放置哪里最合理？為什么？

·固化溫度如何設(shè)定？與實(shí)際溫度是否有差異？固化時(shí)間如何調(diào)節(jié)？

·什么樣的膜厚，能夠同時(shí)達(dá)到?jīng)_擊、延展性、鹽霧測(cè)試性能最佳？

·720小時(shí)鹽霧測(cè)試要求如何才能達(dá)到？

圖1-2　Wick Soldering問(wèn)題

2010年底，遇到一個(gè)零件Wicking Soldering（焊接燈芯效應(yīng)，見(jiàn)圖1-2）問(wèn)題，零件的可焊性過(guò)好，錫膏爬滿(mǎn)整個(gè)零件表面，而PCB焊盤(pán)上沒(méi)有錫膏。在研究零件“Wetting Balance”可焊性測(cè)試結(jié)果曲線(xiàn)時(shí)，通過(guò)朋友介紹，找到了在實(shí)驗(yàn)室從事此項(xiàng)測(cè)試有6年經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員幫忙解答相關(guān)疑問(wèn)。兩三次電話(huà)之后，對(duì)方不耐煩地說(shuō)：“我在實(shí)驗(yàn)室只負(fù)責(zé)測(cè)試，提供相關(guān)測(cè)試曲線(xiàn)給送樣部門(mén)，你問(wèn)的這些問(wèn)題都不是我負(fù)責(zé)的，我不知道?！痹趯?shí)驗(yàn)室做了6年，除了操作儀器設(shè)備熟練之外，對(duì)此問(wèn)題的理解未必比我們?cè)谝粋€(gè)星期內(nèi)自學(xué)的水平強(qiáng)：

工作經(jīng)歷6年＜工作經(jīng)驗(yàn)1周？

工作中，我們總是懼怕問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題總是敬而遠(yuǎn)之。但是千萬(wàn)不要忘記，如果在工作的10年、20年當(dāng)中，沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題，沒(méi)有思考過(guò)任何問(wèn)題，沒(méi)有解決任何問(wèn)題，那么，又是通過(guò)什么來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，提升自身的素質(zhì)呢？有問(wèn)題不是壞事情，處理的問(wèn)題越多、越復(fù)雜，進(jìn)步得就越快。問(wèn)題是，拿別人的錯(cuò)誤，來(lái)提升自己的經(jīng)驗(yàn)和水平。

因?yàn)槁殬I(yè)規(guī)劃和工作機(jī)會(huì)的提升，我在2007年12月更換了第一份工作。有的同事問(wèn)道，“你面試了4家公司，就收到了4份錄用通知，你是怎么做到的？”我當(dāng)時(shí)講解了一些面試技巧方面的經(jīng)驗(yàn)。今天，在登記圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)記錄表時(shí)，我得到了答案：

第一，在工作中，我把別人的事情也當(dāng)成自己的事情。雖然每個(gè)人都有自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目和產(chǎn)品，只要有機(jī)會(huì)，無(wú)論是機(jī)械零件、電子零件還是生產(chǎn)工藝問(wèn)題，我都會(huì)主動(dòng)地尋問(wèn)、參與到他人的問(wèn)題解決當(dāng)中。同時(shí)，各個(gè)部門(mén)的測(cè)試設(shè)備和方法，允許操作的，我都親自進(jìn)行了操作；不能進(jìn)行操作的，就在旁邊觀(guān)看、尋問(wèn)，進(jìn)行初步的了解。

第二，從購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)列表（見(jiàn)圖1-3）中可以看出，在最初工作的兩年半時(shí)間里（2005～2007年），我共研讀了33本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，其中2007年是19本?？鬃釉唬骸皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠?！惫ぷ鲗?shí)踐與書(shū)本理論知識(shí)相互驗(yàn)證，在工作中提出問(wèn)題并思考解決辦法，這也許是其中的原因之一。

圖1-3　圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)記錄表