2.2.1　注重寫(xiě)作基本功和辦事能力

用人單位十分強(qiáng)調(diào)秘書(shū)的文字寫(xiě)作能力?！皶?huì)寫(xiě)”、“擅長(zhǎng)寫(xiě)作”、“有較好的文字表達(dá)能力”、“文筆好”、“文字功夫扎實(shí)”、“有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力”、“最好有公開(kāi)發(fā)表的作品”，等等。很多用人單位表示錄用秘書(shū)十分慎重，資歷審查、面試、筆試這三個(gè)關(guān)口已是必經(jīng)之途，最后一關(guān)筆試實(shí)際就是過(guò)寫(xiě)作關(guān)。實(shí)地走訪過(guò)程中用人單位也十分看重秘書(shū)的辦事能力，大多提到“能辦事”、“善交際”、“會(huì)公關(guān)”、“善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系”、“活動(dòng)能力強(qiáng)”、“容易與人溝通”，等等。秘書(shū)寫(xiě)作的內(nèi)容十分廣泛，但是秘書(shū)寫(xiě)作不同于文學(xué)創(chuàng)作，范圍比較明確，文種基本以應(yīng)用文為主體，尤其是各種會(huì)議講話(huà)稿，量大面廣，充分體現(xiàn)出秘書(shū)寫(xiě)作的靈活性，需要秘書(shū)從領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考，可以說(shuō)辦事能力是秘書(shū)的基本功。

秘書(shū)工作還包括通過(guò)辦事為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。如果說(shuō)會(huì)寫(xiě)作是秘書(shū)的基本素質(zhì)，那么會(huì)辦事、懂交際、善公關(guān)則是新形勢(shì)下秘書(shū)必備的能力。過(guò)去那種“秀才不出門(mén)，能知天下事”的說(shuō)法已不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不善交際、不會(huì)公關(guān)就無(wú)法成為一名合格的企業(yè)秘書(shū)。秘書(shū)的辦事能力和寫(xiě)作能力一樣重要，這已成為一種共識(shí)。能辦事、善待人的“幫辦型”秘書(shū)將成為提供創(chuàng)造性服務(wù)的社會(huì)急需的“灰領(lǐng)型”技能人才。筆者認(rèn)為，培養(yǎng)學(xué)生的辦事能力不能光停留在理論教學(xué)上，要把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際動(dòng)手能力，要消化書(shū)本知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)習(xí)基地，培養(yǎng)各種技能，更多地走出課堂和學(xué)校，更好地了解社會(huì)。