8.1.3　培養(yǎng)途徑創(chuàng)新

要培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能、適應(yīng)社會(huì)需求的高技能人才，就需要有高質(zhì)量的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地。但高質(zhì)量的實(shí)訓(xùn)基地，需要高投入，這在目前職業(yè)類(lèi)院校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)普遍不足的情況下，僅靠學(xué)校自身的力量是難以解決的。因此，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，必須想辦法創(chuàng)新。而解決實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中的困難，提高實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)質(zhì)量，改善學(xué)校辦學(xué)條件最好的方法就是校企資源共享、共建辦學(xué)。打開(kāi)校門(mén)，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，建立起較為緊密地校企合作平臺(tái)，合作辦專(zhuān)業(yè)，合作辦班，真正實(shí)行近距離辦學(xué)。

1.“校中店”方式

教育部、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”實(shí)施工作的通知》中明確提出:“推進(jìn)地方政府完善政策、加大投入，創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制，推進(jìn)合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展，增強(qiáng)辦學(xué)活力?！蓖瑫r(shí)還提到:“探索建立‘校中廠(chǎng)’、‘廠(chǎng)中?！瘜?shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地”。

浙江金融職業(yè)學(xué)校和杭州寶侖會(huì)議服務(wù)有限公司、杭州香函速記服務(wù)有限公司合作，成立了浙江金融職業(yè)學(xué)院寶侖會(huì)議管理學(xué)院、浙江金融職業(yè)學(xué)院香函速記工作室。依托這些良好的“校中店”平臺(tái)，引進(jìn)了企業(yè)一線(xiàn)專(zhuān)家，增強(qiáng)了師資力量，使專(zhuān)業(yè)教學(xué)更加貼近企業(yè)實(shí)際;開(kāi)展了文秘學(xué)生的工學(xué)交替和頂崗實(shí)習(xí)。文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生參加了多場(chǎng)大型會(huì)議全流程服務(wù)，包括會(huì)議速記、會(huì)場(chǎng)布置、嘉賓接待、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、會(huì)議資料整理發(fā)放、餐廳引導(dǎo)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。作為重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，工學(xué)交替使文秘學(xué)生受益頗多，學(xué)生們反映自己對(duì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)理解更深刻了，職業(yè)態(tài)度和職業(yè)能力得到了切實(shí)的鍛煉提高。這種“校中店”的方式，引入企業(yè)資源，在校內(nèi)建立實(shí)訓(xùn)基地，既節(jié)約了學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，又使學(xué)生不出校門(mén)就能接觸到企業(yè)一線(xiàn)的操作流程，有效地提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和崗位能力。

2.校外實(shí)訓(xùn)基地方式

穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地拓展了學(xué)生能力培養(yǎng)的空間，為學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成、職業(yè)能力提高提供了有效保障。

文秘專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有校外32個(gè)校外實(shí)習(xí)基地，其中示范型11個(gè)，緊密型10個(gè)，常規(guī)型11個(gè)，簽訂了校外基地建設(shè)協(xié)議，并開(kāi)展了密切合作，在工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，行業(yè)教師在為文秘學(xué)生授課、參與開(kāi)發(fā)課程、提供企業(yè)人才需求信息等方面進(jìn)行了密切合作，取得了豐碩成果。

“忠于職守，嚴(yán)守機(jī)密，恪守信用，文明禮貌”是文秘學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。我們充分利用文秘校外實(shí)訓(xùn)基地“全真實(shí)工作情景”的特點(diǎn)，使之成為文秘學(xué)生培養(yǎng)上述素質(zhì)能力的重要平臺(tái)，“做專(zhuān)業(yè)的人，做專(zhuān)業(yè)的事?！?/p>

無(wú)論是學(xué)院的跟隊(duì)指導(dǎo)教師，還是企業(yè)兼職教師，給進(jìn)入輪崗實(shí)訓(xùn)的學(xué)生反復(fù)灌輸?shù)牡谝痪湓?huà)就是“責(zé)任心第一”，責(zé)任心是做好一切事情的前提。在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生還要能吃苦。我們參加“第三屆世界華人美術(shù)教育大會(huì)”的相關(guān)會(huì)議服務(wù)工作的學(xué)生，曾經(jīng)做會(huì)議準(zhǔn)備工作到第二天凌晨?jī)牲c(diǎn)而毫無(wú)怨言。由于實(shí)際參與了企業(yè)實(shí)際工作，為提高會(huì)議服務(wù)水平，學(xué)生會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)和解決工作中碰到的各種問(wèn)題。在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生加深了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解，認(rèn)識(shí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的重要性，激發(fā)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)探究，知識(shí)的掌握和能力的提升大大增強(qiáng)。學(xué)生除了在頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)完成會(huì)議服務(wù)、辦公室日常管理、檔案整理、客戶(hù)接待等任務(wù)外，更重要的是通過(guò)鍛煉，提高了責(zé)任心，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，提升了綜合職業(yè)素養(yǎng)。其中文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生在寶大祥杭州奧特萊斯店工學(xué)結(jié)合過(guò)程中取得可喜效果，學(xué)生在工學(xué)結(jié)合中成才，學(xué)生畢業(yè)即進(jìn)入該企業(yè)就業(yè)，并直接升任為企業(yè)中層干部。我們與寶大祥青少年兒童購(gòu)物(上海)有限公司杭州奧特萊斯店開(kāi)展校企合作，23名文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生在“賣(mài)場(chǎng)主任助理”和“營(yíng)業(yè)助理”崗位上開(kāi)展工資制頂崗實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)在公司五個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)，文秘學(xué)生在校企合作、工學(xué)結(jié)合中鍛煉成長(zhǎng)，職業(yè)能力明顯增強(qiáng);他們這些從沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì)、沒(méi)有管理經(jīng)歷的學(xué)生，一躍成為了公司的管理層，每人面對(duì)五十幾個(gè)營(yíng)業(yè)員。文秘學(xué)生的優(yōu)秀工作能力、工作態(tài)度也促進(jìn)了所服務(wù)的企業(yè)業(yè)績(jī)的提升，營(yíng)業(yè)額從開(kāi)業(yè)時(shí)的30多萬(wàn)，上升到了80多萬(wàn)，得到了店方的充分肯定。潘曉峰、章靖波、陳祝青、章佳麗等四名文秘學(xué)生進(jìn)入寶大祥青少年兒童購(gòu)物(上海)有限公司杭州奧特萊斯店擔(dān)任中層管理干部層，其中潘曉峰由于工作業(yè)績(jī)突出，被破格提拔為商品部經(jīng)理。

做有心人，做出色事，在工學(xué)結(jié)合中成長(zhǎng)成才，既是文秘專(zhuān)業(yè)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的要求，也是學(xué)生內(nèi)在的成長(zhǎng)的愿望。在校生成長(zhǎng)為企業(yè)中層干部，既彰顯了我校國(guó)家示范校的實(shí)力，也是我校校企合作的可喜成果。

3.訂單培養(yǎng)方式

校企合作、定向培養(yǎng)、訂單式培養(yǎng)是高等職業(yè)教育的重要人才培養(yǎng)途徑，是新形勢(shì)下高等職業(yè)院校培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)(企業(yè))需求的高技能人才，打破封閉式辦學(xué)模式的必然選擇。其特征是校企結(jié)合，共同辦學(xué)，打開(kāi)校門(mén)，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，建立起較為緊密的校企合作平臺(tái)，合作辦專(zhuān)業(yè)，合作辦班，實(shí)行“訂單培養(yǎng)”。

經(jīng)過(guò)反復(fù)接洽和努力，我們和淘寶(中國(guó))軟件有限公司、慧聰網(wǎng)(浙江大區(qū))舉辦了訂單班。淘寶網(wǎng)在我院誠(chéng)信講學(xué)堂舉行了訂單班信息發(fā)布會(huì)。經(jīng)過(guò)了報(bào)名、面試等眾多環(huán)節(jié)，最后淘寶網(wǎng)在我院組建了以文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生為主的訂單班。進(jìn)入訂單班的學(xué)生在淘寶公司接受了企業(yè)培訓(xùn)，并在淘寶網(wǎng)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。

文秘專(zhuān)業(yè)和慧聰網(wǎng)杭州區(qū)經(jīng)過(guò)多次溝通，雙方同意開(kāi)展訂單培養(yǎng)合作計(jì)劃。全面合作計(jì)劃包括:慧聰網(wǎng)到校篩選學(xué)生到單位面試;面試合格者進(jìn)行慧聰工作培訓(xùn);培訓(xùn)合格者進(jìn)行半工半讀實(shí)習(xí)方式，學(xué)生在校學(xué)習(xí)15天，在慧聰工作15天;暑假期間學(xué)生在慧聰按員工工作時(shí)間實(shí)習(xí);學(xué)生在慧聰頂崗實(shí)習(xí)，領(lǐng)取500元工作津貼，實(shí)習(xí)生組建訂單班;學(xué)生表現(xiàn)符合慧聰員工要求標(biāo)準(zhǔn)的，畢業(yè)后直接在慧聰就業(yè)。文秘專(zhuān)業(yè)和慧聰網(wǎng)的訂單培養(yǎng)全面合作模式在學(xué)校和系部的大力支持下進(jìn)展順利?；勐斁W(wǎng)訂單班的學(xué)生先是到北京總部進(jìn)行培訓(xùn)，獲得培訓(xùn)合格證書(shū)后，再到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。

頂崗實(shí)習(xí)期間，淘寶公司、慧聰公司都為學(xué)生指派了專(zhuān)任教師，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。學(xué)院也指派了專(zhuān)任教師擔(dān)任課業(yè)指導(dǎo)。在為期半年的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，考核合格的學(xué)生都順利進(jìn)入了這兩家公司工作。

我們與企業(yè)密切合作，雙方共同商定培養(yǎng)計(jì)劃，共同進(jìn)行學(xué)生指導(dǎo)。學(xué)院按照企業(yè)提出的人才培養(yǎng)目標(biāo)和知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，修訂教學(xué)計(jì)劃，組織教學(xué)。學(xué)生在完全真實(shí)的崗位工作中，接受企業(yè)一線(xiàn)專(zhuān)家的培訓(xùn)指導(dǎo)，職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能得到質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)了與崗位的無(wú)縫對(duì)接，有效促進(jìn)了畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量的提高。

校企共建，訂單培養(yǎng)并不意味著校企大包大攬，把學(xué)生的個(gè)性發(fā)展定格在學(xué)校與企業(yè)之間。恰恰相反，學(xué)校和企業(yè)通過(guò)這種培養(yǎng)方式為學(xué)生的能力發(fā)展提供機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，使文秘學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的積極性得到激發(fā)。文秘專(zhuān)業(yè)邀請(qǐng)了淘寶網(wǎng)高級(jí)講師念慈來(lái)我校為文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行學(xué)生創(chuàng)業(yè)講座，講座現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，容納百余人的大教室座無(wú)虛席，還加了幾排座位，更有不少學(xué)生站著聆聽(tīng)。念慈首先以網(wǎng)絡(luò)風(fēng)云人物阿里巴巴馬云、YAHOO楊致遠(yuǎn)及當(dāng)選“2006年十大網(wǎng)商”的美女警察韓洪英、普通農(nóng)家女孩孫穎的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事為引子來(lái)引出當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是機(jī)遇。念慈說(shuō)當(dāng)代大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的故事越來(lái)越多，但是白手起家而能成功的例子卻是鳳毛麟角，如何抓住機(jī)遇，利用時(shí)代的資源條件來(lái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)思考的關(guān)鍵。念慈根據(jù)自己所接觸的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)指出網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)更適合普通的大學(xué)生，因?yàn)槔没ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)主要是它具有投入成本低，資金少，風(fēng)險(xiǎn)低的優(yōu)點(diǎn)，更適合那些創(chuàng)業(yè)成本不足的大學(xué)生。之后，念慈又向同學(xué)們介紹了網(wǎng)上開(kāi)店所應(yīng)具備的條件及開(kāi)店前有關(guān)的物質(zhì)準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備與開(kāi)店過(guò)程所應(yīng)該具備的清醒認(rèn)識(shí)與自我商品定位等知識(shí)，并穿插了各項(xiàng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，講座精彩異常。在這樣的氛圍熏陶下，文秘學(xué)生涌現(xiàn)了姚曉玲、婁濤濤這樣的創(chuàng)業(yè)典型，其中姚曉玲的淘寶店已經(jīng)達(dá)到皇冠級(jí)，婁濤濤創(chuàng)立了浙江乘合新材料有限公司。

以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以市場(chǎng)為目標(biāo)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的產(chǎn)學(xué)合作教育，是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的有效途徑。加強(qiáng)校企結(jié)合，實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)，訂單培養(yǎng)，是一條受到社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生三方面肯定的培養(yǎng)途徑。