二、日本的秘書教育

1．學(xué)校的秘書教育和秘書的在職培訓(xùn)

日本于1980年由文部省規(guī)定了秘書科設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)短期大學(xué)可設(shè)置秘書科，此后，日本的秘書教育迅速發(fā)展，形式多樣。不少大學(xué)和短期大學(xué)設(shè)有秘書專業(yè)，系統(tǒng)進(jìn)行秘書教育；有大量商業(yè)?？茖W(xué)校等各類專門學(xué)校增設(shè)了秘書實(shí)務(wù)課程，民間也有單位舉辦半年或一年期的秘書講座，對秘書在職培訓(xùn)的講座也很多。

凡加入日本全國短期大學(xué)秘書教育協(xié)會的短期大學(xué)，按照統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃，修滿規(guī)定的學(xué)分者，可獲得秘書士學(xué)位。

日本為了提高秘書素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，重視對在職秘書的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同機(jī)關(guān)、企業(yè)的實(shí)際需要而定。如日本東YWCA?？茖W(xué)校商業(yè)秘書培訓(xùn)的課程有：

一年制的高級課程，開設(shè)秘書概論與實(shí)務(wù)、文書檔案學(xué)、英文打字、英文速記、秘書英語、英語會話、會計(jì)事務(wù)、心理學(xué)(人際關(guān)系)、經(jīng)營管理、通訊、商業(yè)活動、勞動問題等；兩年制的初級課程，開設(shè)秘書概論、秘書實(shí)務(wù)、文書檔案學(xué)、聽寫、英文打字、英文速記、秘書英語、英文簿記、時(shí)事英語、商業(yè)英語、英文翻譯與理解、英語會話、語言表現(xiàn)法、計(jì)算技術(shù)、商業(yè)簿記、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會問題、鋼筆書法、保健體育、音樂等。

2．秘書職業(yè)資格考試

(1)CBS考試

這是由日本秘書協(xié)會舉辦、審定秘書英語、日語能力和業(yè)務(wù)知識、技術(shù)的職業(yè)資格考試。日本秘書協(xié)會鑒于日本國際化的現(xiàn)狀對秘書提出的更高要求，于1979年就開始此考試，以懂日語和英語、有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的年輕女秘書為對象，每年組織兩次考試?？荚噧?nèi)容為：秘書所需要的日語、英語知識和應(yīng)用能力，并須經(jīng)口語面試；秘書業(yè)務(wù)、技能；秘書適應(yīng)環(huán)境、處理人際關(guān)系和經(jīng)營管理的能力。凡考試合格者授予CBS資格。

(2)秘書技能鑒定考試

這是由日本實(shí)務(wù)技能審定協(xié)會舉行的秘書技能測試。該測試為日本文部省所承認(rèn)，每年春、秋各舉行一次，報(bào)考者不受學(xué)歷、年齡、性別、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的限制。根據(jù)文部省通過的《秘書技能審查基準(zhǔn)》，考試范圍包括：秘書理論，即秘書素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、一般知識；秘書實(shí)務(wù)，包括接待、技能、儀表等?？荚嚪譃槿?，第三級為初級，第一級為最高級，供考生根據(jù)自己的水平選考。考試均為筆試，第一級筆試合格者還須參加面試?？荚嚭细裾甙l(fā)給資格證書，可在應(yīng)聘、就職時(shí)通用。