一、求職禮儀的作用

社會(huì)的進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求吸納更多具有綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)員工綜合素質(zhì)、文明素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。員工的形象代表了企業(yè)的形象，企業(yè)形象這一無(wú)形資產(chǎn)是當(dāng)今企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的有效力量。因而，具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的用人單位在招聘員工時(shí)，越來(lái)越看重其禮儀素養(yǎng)。并將禮儀作為錄取新職員的條件之一。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化這一大背景下，發(fā)展國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)、文化交流，其關(guān)鍵也是樹(shù)立國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人的良好形象。為迎合這一發(fā)展趨勢(shì)，要求工作人員在擁有專業(yè)技能的同時(shí)，必須具備良好的禮儀修養(yǎng)。

首先，禮儀是個(gè)人文化素質(zhì)的顯現(xiàn)。文化層次不同的人，對(duì)禮儀規(guī)范的廣度和深度的理解是不一樣的。一般來(lái)說(shuō)，文化層次越高，對(duì)禮儀越重視，對(duì)禮儀規(guī)范掌握得越多，理解也越深。如果應(yīng)聘者不僅懂得禮儀規(guī)范的一般要求，而且懂得禮儀規(guī)范在不同場(chǎng)合的特殊要求，能夠恰到好處地表現(xiàn)禮儀，用人單位將從你求職中表現(xiàn)出來(lái)的禮儀規(guī)范看出你的文化素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，對(duì)你的個(gè)人素質(zhì)給予肯定的評(píng)價(jià)，這無(wú)疑會(huì)給你的求職增加成功的籌碼。

其次，借助禮儀可以看出應(yīng)聘者的道德品質(zhì)。禮儀規(guī)范是一個(gè)人道德水準(zhǔn)的外在表現(xiàn)，是一個(gè)人文明程度的反映。這一點(diǎn)也越來(lái)越引起用人單位的重視。由于用人單位與應(yīng)聘者接觸的時(shí)間較短，總體的感性了解只能從應(yīng)聘者的行為禮儀中掌握和了解。應(yīng)聘者的一些細(xì)微行為舉止就能讓用人單位看出你的道德水準(zhǔn)。如果應(yīng)聘者在求職中講文明、懂禮貌，在言談中顧大局、識(shí)體面，說(shuō)明你具有較高的道德修養(yǎng)。你的行為給對(duì)方一種心理上的愉悅感，讓用人單位感覺(jué)到聘用這樣的員工會(huì)使他們的組織合作愉快。

再次，禮儀能夠反映應(yīng)聘者的個(gè)性。招聘單位對(duì)人才的挑選包括對(duì)求職者個(gè)性特征的了解。雖然不同崗位需要有與之相適應(yīng)的個(gè)性特征者勝任，但是，所有的用人單位都要求求職者具有良好的個(gè)性特征。因此，在求職中，應(yīng)聘者要借助禮儀舉止反映自己文雅而非內(nèi)向，謙虛而非自卑，自信而非高傲，爽直而非粗魯?shù)膫€(gè)性特征。此時(shí)的禮儀舉止體現(xiàn)的是應(yīng)聘者良好的個(gè)性素質(zhì)、修養(yǎng)和境界。有經(jīng)驗(yàn)的招聘者往往十分注意并且能從應(yīng)聘者的求職禮儀中發(fā)現(xiàn)具有自己組織所需要的個(gè)性特征。

最后，借助禮儀順利完成面試的全過(guò)程。在面試中，招聘者往往要了解應(yīng)聘者的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等方面的情況，而這些內(nèi)容能否得到對(duì)方的認(rèn)可，都離不開(kāi)應(yīng)聘者的禮儀舉止為其助力。一位經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)招聘者曾經(jīng)感言：“當(dāng)今的人才選拔，從知識(shí)技能上看不出人才的高低，只能通過(guò)個(gè)人的禮儀舉止、文明修養(yǎng)、道德品質(zhì)等內(nèi)在素質(zhì)去判定人才，脫穎而出者往往是那些具有良好內(nèi)在素養(yǎng)的人?！?/p>

在求職中注重禮儀，不僅反映了求職者個(gè)人的文明修養(yǎng)，還能給對(duì)方好的印象和好的心情，使用人單位愿意與你交談，并且有興趣有耐心進(jìn)一步了解你各方面的情況。甚至當(dāng)發(fā)現(xiàn)與其他應(yīng)聘者相比，你雖然有欠缺的地方，也能給予理解和鼓勵(lì)，從而使你擁有更多機(jī)會(huì)。

求職禮儀有如此重要的作用，那么，求職者應(yīng)該怎樣做才能使求職事半功倍，使自己脫穎而出，最終被錄取呢？應(yīng)聘者應(yīng)該在求職前作好心理準(zhǔn)備，由內(nèi)而外地“包裝”自己；在求職過(guò)程中能恰到好處地表現(xiàn)你的智慧和修養(yǎng)；在求職后，做好后續(xù)禮儀，有始有終地扮好自己的角色。