納文是一個(gè)商人。有一次，一個(gè)顧客來(lái)到他在洛杉磯的雜貨店請(qǐng)求幫忙，結(jié)果他很好地解決了問(wèn)題。為了表示感謝，這位顧客向納文透露了一個(gè)商業(yè)機(jī)密：擁有15年歷史、生產(chǎn)一種上等美發(fā)膏VO－5的一家公司可能要賣(mài)掉了。

這個(gè)消息讓納文非常激動(dòng)，這可是他擴(kuò)張自己事業(yè)的絕好機(jī)會(huì)。納文立刻采取了行動(dòng)。一切都非常順利，就在那天晚上，他就同那個(gè)公司的業(yè)主商談好了——通常的情況下，因?yàn)殡p方并不認(rèn)識(shí)，這種談判往往要花上好幾周，甚至幾個(gè)月的時(shí)間。但是因?yàn)榧{文有著令人愉快的脾氣和通情達(dá)理的態(tài)度，所以只花了一個(gè)晚上雙方就以40萬(wàn)美元的價(jià)格成交了。

雖然當(dāng)時(shí)納文的生意不錯(cuò)，但是他手上的流動(dòng)資金卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有40萬(wàn)那么多。到哪里去籌措這40萬(wàn)美元呢？

第二天早上，當(dāng)他醒來(lái)時(shí)，他有了一閃而過(guò)的靈感。銀行家曾經(jīng)給他介紹過(guò)三位顧客，而他曾經(jīng)幫助過(guò)他們，也許他們能給他提供一些正確的建議和幫助。他通過(guò)長(zhǎng)途電話(huà)找到了其中一位，對(duì)方提出了一系列的投資要求，包括：

(1)鞏固自己所有的業(yè)務(wù)；

(2)把自己的全部精力集中于一個(gè)有限公司；

(3)這個(gè)公司要在五年期間，按1/5分期付款償清貸款；

(4)按貸款的現(xiàn)行利率付息；

(5)把公司25%的股票作為鼓勵(lì)投資的獎(jiǎng)金。

納文表示完全同意，于是他獲得了對(duì)方給予的40萬(wàn)美元的投資。不久，納文的VO－5美發(fā)膏就流行于美國(guó)各地和許多國(guó)家了。對(duì)化妝品制造商來(lái)說(shuō)，12月通常是一年中最差的月份。但是，在納文接管那家公司一年半以后的那個(gè)12月份中，公司的營(yíng)業(yè)額達(dá)到87萬(wàn)多美元。這個(gè)數(shù)額相當(dāng)于原先那個(gè)VO－5美發(fā)膏和沖洗劑公司一年的營(yíng)業(yè)額。