責(zé)任意味著沒有借口
責(zé)任意味著沒有借口
中國有句古話:天下興亡,匹夫有責(zé)。任何一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì),都必然擁有嚴(yán)明的紀(jì)律和一群非常遵守紀(jì)律的成員,解放軍這個(gè)團(tuán)隊(duì)和解放軍戰(zhàn)士每個(gè)成員就是如此才成就了大業(yè),贏得了人們的尊敬。在解放軍中,每一位成員都會(huì)堅(jiān)決地服從并執(zhí)行上級(jí)或集體的命令,從來不會(huì)因?yàn)槿蝿?wù)的艱巨和困難而尋找借口。下級(jí)在首長布置完任務(wù)的時(shí)候,伴隨著英武的軍禮的是一聲干脆響亮地回答:“是!”我們很少聽到其他回答,就是這樣簡簡單單的一個(gè)字,已經(jīng)向我們展示了解放軍戰(zhàn)士區(qū)別于其他人的高貴品質(zhì),那就是——絕不找借口。
借口,就是拖延,是推卸責(zé)任,是自欺欺人的“鴕鳥政策”,其最終目的就是為自己制造一個(gè)安全的角落,掩飾自己的過失或無力執(zhí)行的懦弱。在團(tuán)隊(duì)中,尋找借口是最不可原諒的,團(tuán)隊(duì)的效率往往會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人的借口而導(dǎo)致低下。借口一般有兩種,一種是以某事為理由;一種是假托的理由。雖然人人都有自己的苦衷,找點(diǎn)小借口無傷大雅,但是,尋找借口成為了習(xí)慣,那它就只能是庸者的護(hù)身符,強(qiáng)盜的利劍,懦夫的盾牌。
做任何事情都會(huì)遇到很多困難和挫折,行軍打仗也一樣,不但困難而且很危險(xiǎn)。但是軍令如山,是不容有商量的余地的,在生死存亡的緊要關(guān)頭,可能就因?yàn)榻o自己找了一個(gè)借口,而耽誤了戰(zhàn)斗的最佳時(shí)機(jī)。戰(zhàn)爭中一次小戰(zhàn)役的結(jié)果,往往決定整個(gè)戰(zhàn)爭的成敗。找借口是懦弱的表現(xiàn),毀了自己整個(gè)的前途不說,還可能給戰(zhàn)爭帶來難以扭轉(zhuǎn)的被動(dòng)局面,國家和人民的命運(yùn)是不會(huì)交給這種人的。
楊根思是中國人民志愿軍的特級(jí)戰(zhàn)斗英雄。1950年11月,時(shí)任志愿軍某部連長的楊根思,奉命帶1個(gè)排扼守陣地,負(fù)責(zé)切斷美軍逃跑的退路。美軍則在狂轟濫炸的炮火支援下發(fā)起猛烈進(jìn)攻。楊根思以解放軍“人在陣地在”的責(zé)任感,率領(lǐng)全排頑強(qiáng)抗擊,接連擊退美軍的8次進(jìn)攻。當(dāng)最后陣地上只剩下他和兩名傷員時(shí),他抱起僅有的一包炸藥,點(diǎn)燃導(dǎo)火索,縱身沖向敵群,與美軍同歸于盡,英勇捐軀。
戰(zhàn)士的責(zé)任感就是敢于戰(zhàn)斗、不怕犧牲,而員工的責(zé)任感就是在實(shí)際工作中精益求精、一絲不茍,就是講奉獻(xiàn)不講條件、找辦法不找借口,就是在盡職盡責(zé)地做好分內(nèi)工作的同時(shí),還能夠主動(dòng)幫助同事、樂于接受分外的工作任務(wù)。
有一種人,頭腦聰明也很能干,但卻工作業(yè)績平平;還有一種人,雖無過人之處,但做事卻目標(biāo)明確、堅(jiān)毅果斷、敢作敢當(dāng),所以事業(yè)有成?!安换紵o策,只怕無心”。一個(gè)人的學(xué)識(shí)、能力固然很重要,但缺乏責(zé)任意識(shí),心思和精力不是用在工作上,是不可能把工作干好的。這兩種人的差別就在于有無工作的責(zé)任感。
責(zé)任有多大,事業(yè)才有多大。無論在哪個(gè)崗位上,都要牢記自己的責(zé)任,認(rèn)識(shí)到自己所處位置的重要性。這就是員工的責(zé)任感,它能喚起企業(yè)員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,以期達(dá)到企業(yè)的既定目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)員工在心中形成了責(zé)任感時(shí),他就能自覺地意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有了自覺的責(zé)任意識(shí)之后,才會(huì)產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果,整個(gè)員工隊(duì)伍才是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
然而,對(duì)于許多人而言,如果不給予一定職務(wù)或待遇上的承諾,很少有人愿意主動(dòng)去承擔(dān)一些工作,因?yàn)樽龅墓ぷ髟蕉啵馕吨鴵?dān)負(fù)的責(zé)任越重,做得好一切都會(huì)好,做不好就會(huì)招致麻煩。
所以他們認(rèn)為只要做好自己的事情就可以了,其他的事情能不管就不管、能推則推。
可以想象,凡是不愿意多承擔(dān)責(zé)任的員工只有兩種出路,一輩子在原地踏步,或是被別人踩在腳下,永無出頭之日。
在一個(gè)企業(yè)里,往往會(huì)有一些員工認(rèn)為,只有那些有權(quán)力的人才有責(zé)任,而自己只是一名普通員工,沒什么責(zé)任可言。
作為一名員工,如果你有這樣的想法,那你就錯(cuò)了。沒有意識(shí)到責(zé)任并不等于沒有責(zé)任,沒有意識(shí)到責(zé)任就是對(duì)責(zé)任的另一種逃避,每個(gè)員工都要認(rèn)識(shí)到自己承擔(dān)著企業(yè)責(zé)任的事實(shí)。
沒有哪一位老板會(huì)對(duì)沒有責(zé)任意識(shí)的員工給予深深的信任,沒有多少人會(huì)面臨大是大非的抉擇,也沒有多少人的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受大是大非的考驗(yàn),從小事就可以看出一個(gè)員工是否真的對(duì)企業(yè)有責(zé)任感,是否真的忠誠,這也是考核員工的一個(gè)重要方面。
我們應(yīng)該具備一雙睿智的眼睛去發(fā)現(xiàn)責(zé)任,然后積極主動(dòng)地去承擔(dān)的責(zé)任,體現(xiàn)自己的忠誠,使自己獲得認(rèn)可和信任,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人往往會(huì)找很多借口為自己辯解。
最常見的辯解方法要么是從客觀上找原因,說不是自己的問題;要么就是歸罪于別人,說是某某的錯(cuò)。
一個(gè)有責(zé)任感的員工應(yīng)時(shí)刻要求自己:責(zé)任面前沒有任何借口,沒有任何擋箭牌可以推卸責(zé)任。
很多人在出現(xiàn)問題之后常用的一個(gè)借口就是:“我并不非常清楚我的責(zé)任,所以才沒有把工作做好?!币?yàn)椴磺宄圆艣]有做好,看起來似乎順理成章。其實(shí)在這個(gè)借口的背后隱藏著一個(gè)非常簡單的問題,就是個(gè)人缺乏責(zé)任感。
一旦缺乏責(zé)任意識(shí),你缺乏的東西還會(huì)更多,如工作的熱情、工作的態(tài)度、對(duì)企業(yè)的忠誠度。
所以,作為一個(gè)員工,有必要清楚自己的責(zé)任。
缺乏責(zé)任感的員工,不會(huì)視企業(yè)的利益為自己的利益,也就不會(huì)因?yàn)樽约旱乃魉鶠橛绊懫髽I(yè)的利益而感到不安,更不會(huì)處處為企業(yè)著想。
小王最近有個(gè)業(yè)務(wù)談得非常不順利。
小王的公司主要提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),為企業(yè)提供電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品。最近和某小公司談業(yè)務(wù),可是來來回回已經(jīng)提交了3份網(wǎng)站建設(shè)框架方案建議書了,客戶依然不滿意。由于是小公司,所以網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用不是很高,而客戶又有太多的要求,小王已經(jīng)有些不耐煩了。于是他就向經(jīng)理匯報(bào),準(zhǔn)備放棄這個(gè)客戶了。
經(jīng)理讓小王把方案建議書拿過來看一下,看是不是哪些地方還不完善。經(jīng)理拿過幾份方案書一看,基本上是大同小異,就是零星幾個(gè)欄目名稱有些變動(dòng)。經(jīng)理問小王,是否和客戶進(jìn)行過詳細(xì)交流。小王說因?yàn)橐渌目蛻粽剺I(yè)務(wù),所以沒有時(shí)間。經(jīng)理又問小王,是否對(duì)該企業(yè)的平臺(tái)需求進(jìn)行過調(diào)研。小王說宣傳型網(wǎng)站基本上就是這個(gè)框架,所以沒有調(diào)研。
經(jīng)理一下子就火了,對(duì)小王說:“你這是對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度嗎?沒有經(jīng)過調(diào)研,沒有和客戶交流就提交方案書,讓你改方案書你就敷衍了事,如果我是客戶,我也不接受?!毙⊥踵洁熘f:“不是我的責(zé)任,主要是客戶太挑剔了。就那么點(diǎn)錢,還要這要那的,差不多就可以了??伤桓?,就沒碰到過這么難纏的客戶?!?/p>
在任何一個(gè)企業(yè),責(zé)任感都是員工生存的根本保障。
有些不負(fù)責(zé)任的職業(yè)人在工作出現(xiàn)問題時(shí),首先考慮的不是自身的原因,而是把問題歸罪于外界或者他人。
“是別人的錯(cuò),與我無關(guān)”,“客戶太挑剔,否則早成交了”,“經(jīng)理沒布置清楚”。
在管理者看來,這些都是無理的借口。
這些借口并不能掩蓋已經(jīng)出現(xiàn)的問題,這些理由不會(huì)減輕你所要承擔(dān)的責(zé)任,更不會(huì)讓你把責(zé)任推掉。
與其挖空心思找各種理由來推卸責(zé)任,還不如想一想怎樣做能夠真正承擔(dān)起責(zé)任,把出現(xiàn)的損失降到最低點(diǎn)。
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