心理學(xué)研究表明：真正決定人類智能的并非傳統(tǒng)智商，而是感情。善于處理情緒，并能覺察別人情緒的人，即能用理性控制沖動(dòng)的人，在社會(huì)上更容易獲得成功發(fā)展。

看到讓人生氣的事情，人們都會(huì)忍不住要發(fā)脾氣。然而在宣泄自己的憤怒情緒之前，我們首先必須確信自己是正確的，否則最好免開尊口。如果是最親密的人冒犯了你，此時(shí)的最佳方案是選擇與他的反應(yīng)剛好相反的方式，這樣能使他從你的立場(chǎng)看問題。再者，行動(dòng)勝于語言，這句話在很多時(shí)候都有效。

辦公室里是不應(yīng)將喜怒“形于色”的地方，不恰當(dāng)?shù)陌l(fā)脾氣只會(huì)使自己顯得缺乏能力并且到處樹敵。與同事相處，“對(duì)事不對(duì)人”永遠(yuǎn)是上上策。只需要告訴他這種情況需要如何解決，不要對(duì)他的能力或者性格做任何評(píng)價(jià)。

這些都是你在抑制不住自己的情緒時(shí)必須加以注意的地方，也許正是一些小小的疏忽導(dǎo)致你種種的不順。

有一個(gè)脾氣很壞的男孩經(jīng)常和伙伴們吵架。有一天，父親給了他一袋釘子，并且告訴他，每次發(fā)脾氣或者跟人吵架的時(shí)候，就在院子的籬笆上釘一顆釘子。一周以后，男孩在籬笆上共釘了36顆釘子。后來他學(xué)會(huì)了控制自己的脾氣，盡量避免發(fā)脾氣和吵架，每天釘?shù)尼斪右仓饾u減少了。他發(fā)現(xiàn)，控制自己的脾氣，實(shí)際上比釘釘子容易得多。終于有一天，他一顆釘子都沒有釘，他高興地把這件事告訴了父親。

父親并沒有表揚(yáng)他，而是說：“從今以后，如果你一整天都沒有發(fā)脾氣，就可以拔掉一顆釘子?！蹦泻锤赣H的話去做了，終于有一天，釘子全部被拔光了，他忙去告訴父親。

父親帶他來到籬笆邊上，對(duì)他說：“兒子，干得不錯(cuò)！但是，籬笆上的這些釘子洞，永遠(yuǎn)也不可能消失。就像你和一個(gè)人吵架，說了些難聽的話，就在他心里留下一個(gè)傷口，像這個(gè)釘子洞一樣?！辈逡话训蹲釉谝粋€(gè)人的身體里，再拔出來，傷口難以愈合。即使愈合，無論你怎么道歉，傷疤總是在那兒。

健康的情緒是一種良好的情緒狀態(tài)，一個(gè)人情緒上的成熟，就是情緒的發(fā)展、反映水平和自我控制的能力與自己的年齡和社會(huì)要求相適應(yīng)。

在日常生活中，我們因?yàn)闋繏斓锰?，并且太在意得失，所以我們往往?huì)因?yàn)榍榫w起伏而導(dǎo)致自己不快樂。保持健康、向上的心態(tài)。這是一種生活態(tài)度，更是一種情緒管理的智慧。

有一位金代禪師非常喜愛蘭花，在平日弘法講經(jīng)之余，花費(fèi)了許多的時(shí)間栽種蘭花。有一次，他要外出云游一段時(shí)間，臨行前交代弟子要好好照顧寺里的蘭花。在這段期間，弟子們細(xì)心照顧蘭花，但有一天在澆水時(shí)卻不小心將蘭花架碰倒了，所有的蘭花盆都跌碎了，蘭花撒了滿地。弟子們都因此非?？只牛蛩愕葞煾富貋砗?，向師父賠罪領(lǐng)罰。

金代禪師回來了，聞知此事，便召集弟子們，不但沒有責(zé)怪他們，反而說道：“我種蘭花，一是希望用來供佛，二是為了美化寺廟環(huán)境，不是為了生氣而種蘭花的?！?/p>

金代禪師說得好，“不是為了生氣而種蘭花的”。禪師之所以能如此，是因?yàn)樗m然喜歡蘭花，但心中卻無蘭花這個(gè)障礙。因此，蘭花的得失，并不影響他心中的喜怒。

其實(shí)，控制情緒并沒有我們想像的那么難，只要掌握一些正確的方法。比如，通過情緒轉(zhuǎn)移法可以暫時(shí)避開不良刺激，把精力和興趣投入到另一項(xiàng)活動(dòng)中去，以減輕不良情緒對(duì)自己的沖擊。