“六?!眲?chuàng)新的組合聚變
案例·混合模式:“六?!眲?chuàng)新的組合聚變
我們從王傳福的成功案例來(lái)看,他的很多創(chuàng)新核心就是整合。在當(dāng)今時(shí)代,很多資源都可以拿來(lái)借鑒、整合,甚至做到“模仿+創(chuàng)新”的超越,以此實(shí)現(xiàn)整合下的創(chuàng)新戰(zhàn)略。
在整合企業(yè)現(xiàn)有的資源中,一般包括兩方面:一是營(yíng)銷整合,包括渠道、品牌、戰(zhàn)略等資源整合,以此實(shí)現(xiàn)組合聚變,讓創(chuàng)新具有多種競(jìng)爭(zhēng)力;二是物質(zhì)資源,包括企業(yè)所擁有的資本、人力等方面的資源。營(yíng)銷整合是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,并根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值和市場(chǎng)突破。無(wú)論是進(jìn)入電池領(lǐng)域,還是汽車領(lǐng)域,比亞迪都不是最先進(jìn)入者,而后來(lái)者首先面對(duì)的就是競(jìng)爭(zhēng)。因此,王傳福的創(chuàng)新整合都是基于競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略創(chuàng)新。
第一,藍(lán)海策略。從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看,市場(chǎng)由紅海和藍(lán)海組成。眾所周知,殘酷的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)必將使紅海變得更加血腥——市場(chǎng)空間會(huì)越來(lái)越擠,利潤(rùn)也必然會(huì)越來(lái)越薄。與之相對(duì)的是,藍(lán)海代表著亟待開發(fā)的市場(chǎng)空間,代表著創(chuàng)造新需求,代表著高利潤(rùn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。因此,藍(lán)海也是眾多企業(yè)不斷探求的發(fā)展戰(zhàn)略。而王傳福所擅長(zhǎng)的就是高性價(jià)比策略,比如第一款車F3,在外觀上和豐田花冠幾乎一樣,甚至內(nèi)部的部分零部件都可以通用,但價(jià)格還不到花冠的一半。隨后,這種價(jià)格差異化也隨處可見,微車F0“高仿”豐田AYGO,而價(jià)格只有4萬(wàn)左右。F3-R“翻版”上海通用凱越HRV,但售價(jià)只在6萬(wàn)左右……營(yíng)銷之父菲利普·科特勒很早就提出,“營(yíng)銷并不是以精明的方式兜售自己的產(chǎn)品和服務(wù),而是一門創(chuàng)造真正客戶價(jià)值的藝術(shù)”。比亞迪正是通過(guò)高性價(jià)比來(lái)創(chuàng)造顧客價(jià)值。隨著2011年的到來(lái),比亞迪也嘗試了渠道藍(lán)海策略。比如在對(duì)于S6的上市,夏治冰曾對(duì)媒體表示,S6的價(jià)格在上市兩年之內(nèi)不會(huì)變化,并且比亞迪將嚴(yán)控終端的銷售價(jià)格,讓S6成為為車主“保值”,同時(shí)讓經(jīng)銷商體會(huì)“銷售快感”的一款車型。也就是說(shuō),在以往的模式上,比亞迪還嘗試了讓產(chǎn)品保值的營(yíng)銷實(shí)踐。
第二,深海策略。紅海廝殺中,智慧型企業(yè)只有兩種選擇:一是在紅海外尋找藍(lán)海,二是在紅海中轉(zhuǎn)戰(zhàn)深海。而深海戰(zhàn)略就是深挖自己的海域,在海平線下設(shè)置自己的深海防線。對(duì)此,比亞迪采取了渠道深挖和深潛兩個(gè)策略。通過(guò)渠道的深挖,比亞迪大量招募經(jīng)銷商,銷售網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)迅速?gòu)?00家左右上升到超過(guò)1200家,其中有超過(guò)600家為4S店,其經(jīng)銷商數(shù)量的增速名列國(guó)內(nèi)前茅。此外,比亞迪還采取了深潛策略,很多地方的經(jīng)銷商已延伸到縣級(jí)地區(qū)。甚至有人還說(shuō),比亞迪的業(yè)務(wù)員已經(jīng)開始關(guān)注鄉(xiāng)村市場(chǎng),這可謂絕對(duì)的深海策略。為了保障渠道的延伸,比亞迪銷售公司已有1000多員工,成為全國(guó)最大的汽車銷售公司。比亞迪在經(jīng)歷了幾年的高速發(fā)展和“瘋狂擴(kuò)張”之后,在2010年進(jìn)入了一個(gè)調(diào)整年。特別是對(duì)旗下的銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新整合,減少了經(jīng)銷商的數(shù)量并加大了對(duì)重點(diǎn)城市、重點(diǎn)區(qū)域的拓展力度。這種因時(shí)而變的策略,還是基于把市場(chǎng)做深、做透的理念。
第三,近海策略。隨著渠道的不斷擴(kuò)大,王傳福也加強(qiáng)了近海策略,即通過(guò)各種營(yíng)銷策略,讓渠道發(fā)展變得更為穩(wěn)固。首先,王傳福采取了分網(wǎng)策略。從全球范圍來(lái)看,其實(shí)像大眾和通用這樣的國(guó)際大廠商實(shí)施分網(wǎng)銷售已有多年歷史,運(yùn)作也比較成熟,如大眾旗下就涵蓋了大眾、奧迪、斯柯達(dá)、蘭博基尼、布加迪等七大品牌網(wǎng)絡(luò),通用旗下則包括雪佛蘭、別克、凱迪拉克等。實(shí)際上,渠道分網(wǎng)策略,可以全方位建設(shè)每個(gè)品牌(產(chǎn)品)的形象,配合差異化定位開展差異化營(yíng)銷,也更便于消費(fèi)者識(shí)別記憶,并進(jìn)行最終的判斷選擇。在比亞迪的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中,A1網(wǎng)銷售F3、F6、F3DM、F6DM、F8、M6、S6等車型,A2網(wǎng)銷售F0、F3R、F8、L3、M6、Y6等車型,A3網(wǎng)銷售F3R、F8、G3、G6、M6、T6等車型。此外,比亞迪在構(gòu)建千家店的同時(shí),還提出了千張報(bào)的策略。即經(jīng)銷商提車的時(shí)候,每臺(tái)車補(bǔ)貼500元,此后經(jīng)銷商每臺(tái)車還可以再報(bào)500元/臺(tái)的宣傳費(fèi)用。以比亞迪在深圳的20家店為例,一家店600臺(tái)車/年的提車量,就有1200萬(wàn)/元的廣告費(fèi)用,足可以把深圳的幾大報(bào)紙都覆蓋掉。這種渠道政策,可以實(shí)現(xiàn)報(bào)紙聲音最大化,最終讓經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售最大化。
第四,領(lǐng)海策略。紅海是血腥的,紅海的游戲規(guī)則就是弱肉強(qiáng)食,做不好甚至?xí)萑霟o(wú)盡的黑海。但是,面對(duì)跟風(fēng)模仿,企業(yè)想守住一個(gè)“藍(lán)?!币彩呛茈y的,特別是要長(zhǎng)期堅(jiān)守住。在現(xiàn)實(shí)中,我們經(jīng)??梢钥吹剑荷贁?shù)的領(lǐng)航者在前面跑,后面基本都是成千上萬(wàn)的、毫無(wú)秩序、魚龍混雜的跟隨者……因此,比亞迪在創(chuàng)造藍(lán)海市場(chǎng)后,開始積極地鑄就“領(lǐng)?!薄放?。
2008年9月,美國(guó)著名投資者股神巴菲特的投資旗艦伯克希爾·哈撒韋公司旗下附屬公司MidAmerican,與比亞迪股份有限公司簽署了策略性投資及股份認(rèn)購(gòu)協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,巴菲特將以每股港幣8元的價(jià)格認(rèn)購(gòu)2.25億股比亞迪公司的股份,約占比亞迪本次配售后10%的股份比例,本次交易價(jià)格總金額約為港幣18億元。于是,比亞迪借助巴菲特投資事件進(jìn)行了從媒體到終端的大力推廣,甚至吸引了全世界的眼球,這不能不說(shuō)是一個(gè)起跳板。隨后,比亞迪第二次利用這個(gè)杠桿。在2010年9月,巴菲特從深圳開始了中國(guó)行的第一站。名義上是舉辦“慈善晚宴”,進(jìn)行公益活動(dòng)。實(shí)際上,就等于是在為比亞迪作為免費(fèi)廣告代言人。作為比亞迪的海外大股東,巴菲特在比亞迪的晚餐現(xiàn)場(chǎng)為比亞迪做“廣告”,面對(duì)近1500名比亞迪經(jīng)銷商說(shuō):“比亞迪汽車的年增長(zhǎng)率是中國(guó)最高的,也是世界最高的。我認(rèn)為自己選擇比亞迪合作是個(gè)明智選擇,對(duì)大家來(lái)說(shuō),選擇和比亞迪合作也是一個(gè)明智的選擇。我想我們現(xiàn)在來(lái)到的是成就夢(mèng)想的現(xiàn)場(chǎng),一起感受這份激動(dòng)更讓我們堅(jiān)定了這一點(diǎn)?!贝送?,巴菲特還親手將一輛F3DM鑰匙交付給比亞迪車主,以此慶祝比亞迪汽車銷售突破100萬(wàn)輛?,F(xiàn)場(chǎng)廣告和互動(dòng)活動(dòng)的結(jié)合,讓比亞迪的品牌得以迅速提升。繼而在2011年4月,比亞迪作為巴菲特投資的中國(guó)公司,還受邀參加了巴菲特股東大會(huì)。由比亞迪自主研發(fā)的具有高效能、零排放、超長(zhǎng)續(xù)航里程的純電動(dòng)大巴K9則作為大會(huì)展館外的臨時(shí)交通工具,負(fù)責(zé)運(yùn)送前來(lái)參加股東大會(huì)的觀展客人。另外,抵達(dá)美國(guó)的第一輛電動(dòng)大巴K9已在美國(guó)正式上牌,這標(biāo)志著首度走出國(guó)門的比亞迪K9,邁出了進(jìn)軍北美客車市場(chǎng)堅(jiān)實(shí)的一步。在伯克希爾·哈撒韋公司召開的年度股東大會(huì)上,副主席查理·芒格表示他仍舊信任比亞迪,比亞迪的價(jià)值仍舊高于伯克希爾當(dāng)時(shí)所支付的價(jià)值。這一次,又讓比亞迪品牌走向國(guó)際化。
第五,紅海策略。在營(yíng)銷戰(zhàn)上,除了可以主動(dòng)打擊對(duì)手,還要具有非常強(qiáng)烈的防御策略,這樣才能保證企業(yè)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。在這方面,比亞迪采取了類似紅海的策略,即塑造讓對(duì)手翻越不過(guò)的模式,通過(guò)制造成本的控制能力,使其產(chǎn)品總是在價(jià)格上具有殺傷性的競(jìng)爭(zhēng)力。這樣,一旦比亞迪相關(guān)產(chǎn)品推向市場(chǎng),對(duì)其他很多企業(yè)來(lái)說(shuō),就是紅海一片,而對(duì)比亞迪來(lái)說(shuō),竟然具有不錯(cuò)的利潤(rùn)。比如,通過(guò)各種制造模式、人海戰(zhàn)術(shù)以及垂直整合模式,比亞迪構(gòu)建了價(jià)格墻。王傳福說(shuō):“我們的產(chǎn)品毛利很高,F(xiàn)3、F6都在25%以上,F(xiàn)0低一些,因?yàn)槠嫒餛Q把市場(chǎng)價(jià)格壓得很低,但也有10%的毛利。比如F3,與國(guó)際同類品牌(豐田花冠)相比,價(jià)格是它的一半,為什么還有25%的毛利?因?yàn)槲覀兊拿恳豢町a(chǎn)品都是自己開發(fā)、制造、銷售?,F(xiàn)在的垂直整合還只是表面的,隨著公司進(jìn)一步垂直整合,毛利會(huì)更穩(wěn)定。比如發(fā)動(dòng)機(jī),現(xiàn)在我們只是做缸體、缸蓋,還沒有做曲軸、連桿,以后都可以做。變速箱現(xiàn)在只做變速箱殼,齒輪還是外購(gòu)的,今后我們一旦有精力,都會(huì)自己做。越細(xì)分地進(jìn)行整合,整體的毛利就越會(huì)往上走?!?/p>
除了汽車的垂直整合,比亞迪還在繼續(xù)延伸,圍繞新能源技術(shù)這個(gè)核心環(huán)節(jié),比亞迪延伸出LED、儲(chǔ)能電站、太陽(yáng)能計(jì)劃等產(chǎn)業(yè)鏈,王傳福甚至對(duì)媒體說(shuō):“我們把比亞迪最強(qiáng)項(xiàng)的垂直整合能力、技術(shù)研發(fā)能力、材料、電池集于一身,進(jìn)行大量研發(fā),開發(fā)出一種‘比亞迪法’,從礦石到工業(yè)硅、高純硅、多晶硅、硅片、太陽(yáng)能電池、模組、太陽(yáng)能電站,做整套產(chǎn)業(yè)鏈的整合。”新能源的垂直整合,也將為比亞迪新產(chǎn)業(yè)的高性價(jià)比戰(zhàn)略進(jìn)行架橋鋪路,讓對(duì)手無(wú)法從根本上跟進(jìn),這又將是另外一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第六,遠(yuǎn)海策略。遠(yuǎn)見者看未來(lái)。毫無(wú)疑問,隨著環(huán)境污染、能源短缺等問題被大家日益關(guān)注,新能源車已經(jīng)成為趨勢(shì)。因此,王傳福通過(guò)鐵電池等技術(shù),強(qiáng)力推出了電動(dòng)車。此前,這個(gè)市場(chǎng)一直被國(guó)外高端品牌把持,這似乎是一個(gè)已經(jīng)被定位為高端的市場(chǎng),一貫實(shí)行低價(jià)策略的比亞迪如果依然通過(guò)成本戰(zhàn)略占領(lǐng)市場(chǎng),也必將顛覆現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。除了布局國(guó)內(nèi)市場(chǎng)外,比亞迪還在美國(guó)進(jìn)行試銷,并計(jì)劃向加州多個(gè)政府部門提供至少50輛電動(dòng)車。此外,比亞迪還進(jìn)入了汽車金融領(lǐng)域。其涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容主要是為自有汽車品牌下的經(jīng)銷商采購(gòu)車輛和運(yùn)營(yíng)設(shè)備提供貸款,緩解經(jīng)銷商的資金壓力。2011年3月31日,汽車金融公司已經(jīng)獲得銀監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn)。實(shí)際上,這些策略都是基于未來(lái)的戰(zhàn)略布局。在這些戰(zhàn)略布局下,必然依靠更多的創(chuàng)新承載其發(fā)展速度。
在很多企業(yè),營(yíng)銷創(chuàng)新往往是一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的成功,這本沒有錯(cuò)。但是,如果想領(lǐng)跑市場(chǎng),甩掉對(duì)手,更要注意營(yíng)銷組合。只有實(shí)現(xiàn)整合,才能讓創(chuàng)新更深入、更徹底,也更具有競(jìng)爭(zhēng)力。王傳福通過(guò)藍(lán)海、深海、近海、領(lǐng)海、紅海、遠(yuǎn)海這些策略,形成了混合營(yíng)銷模式,即把所有優(yōu)勢(shì)集合一起,形成營(yíng)銷的組合聚變。從比亞迪的案例中不難發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是創(chuàng)新的全面組合,最終完成企業(yè)全面、立體化的營(yíng)銷聚合。
比亞迪營(yíng)銷創(chuàng)新模型
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