新興網(wǎng)絡(luò)組織在社會(huì)管理創(chuàng)新中的發(fā)展路徑
(一)廣泛凝聚民間力量,為社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航
新興網(wǎng)絡(luò)組織應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),廣泛聯(lián)系、服務(wù)和凝聚民間力量,按照性質(zhì)相同、功能相近的原則,組成不同類型的網(wǎng)絡(luò)組團(tuán),開展規(guī)模性的服務(wù),增強(qiáng)新興網(wǎng)絡(luò)組織服務(wù)社會(huì)的能力,并逐步擴(kuò)大新興網(wǎng)絡(luò)組織的影響力,使自己成為人與人交往和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的新平臺(tái)。要積極引導(dǎo)廣大公民參與到社會(huì)管理的事務(wù)中來,加強(qiáng)公民與政府的互動(dòng)與溝通,為公民和政府做好橋梁和紐帶,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的公民社會(huì)發(fā)揮重要作用。
(二)政府自我適度放權(quán),擴(kuò)大公眾參與社會(huì)管理的空間
面對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢,政府要承擔(dān)的社會(huì)管理責(zé)任越來越多,“全能型”政府的管理能力明顯不足,但卻不能通過不斷擴(kuò)張人員機(jī)構(gòu)、增加財(cái)政支出來彌補(bǔ),那樣無疑增加了社會(huì)管理的成本。在當(dāng)前完善和創(chuàng)新社會(huì)管理格局的改革中,真正的動(dòng)力將來自政府的觀念轉(zhuǎn)變,政府首先要對(duì)新興網(wǎng)絡(luò)組織抱有開放、包容的胸襟。政府在自身能力有限,無法滿足社會(huì)多元化需求的情況下,應(yīng)該轉(zhuǎn)變理念,不再視新興網(wǎng)絡(luò)組織為一種威脅其統(tǒng)治地位的力量,而應(yīng)轉(zhuǎn)變職能、自我放權(quán),給新興網(wǎng)絡(luò)組織一個(gè)合法的身份和適度的發(fā)展空間,對(duì)行政和社會(huì)資源進(jìn)行有序讓渡,將一部分社會(huì)管理職能向社會(huì)公眾,尤其是新興網(wǎng)絡(luò)組織轉(zhuǎn)移,形成共建共治的良好局面。這樣做不但能有效化解新型城市社區(qū)的諸多矛盾,促進(jìn)了和諧社會(huì)建設(shè),還有效提高了公民參與社會(huì)管理的意識(shí),從而降低管理成本。
(三)努力健全組織體系,積極尋求多方合作空間
新興網(wǎng)絡(luò)組織應(yīng)抓住政府及社會(huì)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)普及的雙重機(jī)遇,努力修正和完善其組織使命,有針對(duì)性地進(jìn)行自我升級(jí)改造,選擇適合不同公民群體需求的運(yùn)行機(jī)制,確立組織使命,明確組織目標(biāo),完善組織結(jié)構(gòu),使組織的運(yùn)作更加規(guī)范化。完善財(cái)務(wù)制度管理,提高財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)信息透明度,加強(qiáng)內(nèi)部和外部的財(cái)務(wù)審計(jì),強(qiáng)化自身的公信力。積極尋求項(xiàng)目運(yùn)作,獲取社會(huì)的認(rèn)可,提高信任度,建立新興網(wǎng)絡(luò)組織活動(dòng)品牌,最終以合理性謀求身份的合法化。在自身力量薄弱的情況下,要主動(dòng)與政府部門聯(lián)系,與企業(yè)合作,與媒體互動(dòng),與其他網(wǎng)絡(luò)組織一起行動(dòng),實(shí)現(xiàn)雙贏甚至多贏的局面,從而達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
(四)政府扮演雙重角色,規(guī)避新興網(wǎng)絡(luò)組織發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)
政府在對(duì)新興網(wǎng)絡(luò)組織的社會(huì)管理中應(yīng)扮演好雙重角色,既是“服務(wù)者”又是“管理者”。如果在法律允許的框架下,政府應(yīng)以服務(wù)的方式鼓勵(lì)和引導(dǎo)新興網(wǎng)絡(luò)組織的發(fā)展,使新興網(wǎng)絡(luò)組織在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用,彌補(bǔ)政府社會(huì)管理中的缺失,使其能真正成為社會(huì)管理的參與者。同時(shí),政府還要發(fā)揮好“管理者”的角色,對(duì)新興網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行適度管理,如果出現(xiàn)有可能危害社會(huì)穩(wěn)定和公共安全行為的新興網(wǎng)絡(luò)組織,單就公民的能力根本無法抵御這樣肆意入侵的風(fēng)險(xiǎn),政府則應(yīng)采取有針對(duì)性的措施,對(duì)新興網(wǎng)絡(luò)組織的身份信息要進(jìn)行甄別,規(guī)避公眾參與網(wǎng)絡(luò)組織的風(fēng)險(xiǎn)。
(五)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),規(guī)避公眾參與的潛在風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性、隱蔽性的特點(diǎn),對(duì)新興網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行管理是一件難度較大的工作,隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的增加,新興網(wǎng)絡(luò)組織的規(guī)模也在逐步擴(kuò)大,而且網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制尚未實(shí)施,對(duì)新興網(wǎng)絡(luò)組織的管理難度相當(dāng)大。因此,必須建立一支知識(shí)水平過硬、技術(shù)能力超強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)很高的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管隊(duì)伍。從新興網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)行的方方面面進(jìn)行適度監(jiān)管,但不是過分干預(yù),主要目的是為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的純凈、促進(jìn)新興網(wǎng)絡(luò)組織的健康發(fā)展以及規(guī)避公民參與的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(六)盡快出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī),給予新興網(wǎng)絡(luò)組織合法身份
新興網(wǎng)絡(luò)組織因?yàn)闆]有法律的保護(hù),得不到政府的許可,沒有合法的身份,就無法長期生存,更不用說為社會(huì)發(fā)展服務(wù),參與社會(huì)公共事務(wù)管理。我國相關(guān)部門應(yīng)針對(duì)新興網(wǎng)絡(luò)組織生存和發(fā)展盡快研究出臺(tái)相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,保護(hù)其生存和發(fā)展的合法性和持續(xù)性。此外,還應(yīng)由政府牽頭,相關(guān)部門執(zhí)行,盡快建立網(wǎng)絡(luò)組織管理服務(wù)中心,通過采取網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)備案等形式規(guī)范和保護(hù)新興網(wǎng)絡(luò)組織的發(fā)展。
本論文為2011年度河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題民生調(diào)研專項(xiàng)重點(diǎn)課題《新興網(wǎng)絡(luò)組織參與特征分析和社會(huì)引導(dǎo)政策》(201101034)專項(xiàng)研究成果
作者單位:河北省社會(huì)科學(xué)院社會(huì)發(fā)展研究所
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