百度易手機,二次折戟
把PC年代的成功復(fù)制到移動終端,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)既有先天優(yōu)勢,又有必須做的動力。復(fù)制好了,繼續(xù)自己的優(yōu)勢地位;復(fù)制不好,就可能被別的“新”的移動終端替代,被淘汰出局。馬化騰曾說,移動互聯(lián)網(wǎng)的機遇和挑戰(zhàn),讓他驚出一身冷汗。幸好,微信的成功,讓他接續(xù)了QQ的輝煌。對百度來說,如果不能從PC終端“平移”到移動終端,百度也可能被新的能夠移動的“千度”所代替。如何平移?李彥宏的第一著棋,也是一步顯而易見的棋——開發(fā)基于百度平臺的終端機,內(nèi)置百度。
坎里那些事兒
2011年,全球智能手機元年。這一年,智能機獲得了爆發(fā)式增長。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,全球2011年智能手機出貨量達(dá)4.91億臺,首次超過了PC的出貨量3.53億臺,智能手機已成為互聯(lián)網(wǎng)體驗的又一重要終端。而且,看起來,這個似乎能集手機、電腦、電視甚至導(dǎo)航等終端于一體的東西,有可能成為互聯(lián)網(wǎng)的階段性的終極終端。
中國的智能手機市場也基本和世界同步,一樣形勢喜人。2011年,中國智能手機出貨量比2010年兩倍還多,達(dá)到7210萬臺。而且,在可預(yù)見的未來幾年,智能機的增速仍將保持在較高水平。作為移動互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一,又是爭奪用戶的重要陣地,一時之間,智能機成了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上各方關(guān)注的焦點。
傳統(tǒng)手機廠商積極轉(zhuǎn)型,努力以智能手機為發(fā)展重點,爭取近水樓臺先得月,分得一杯羹;電信運營商也不甘示弱,利用自身平臺優(yōu)勢,通過定制機、自有品牌機等形式,強勢殺入;互聯(lián)網(wǎng)公司也不甘寂寞,不管此前和手機有沒有關(guān)系,也紛紛踏入進(jìn)來,爭搶這塊誘人的蛋糕。
百度也是熱衷于智能手機的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。不過,百度進(jìn)入的也是一個競爭慘烈的戰(zhàn)場。在百度的面前,主要有三大困難:
第一,手機操作系統(tǒng)五強爭霸,已經(jīng)基本清晰了。當(dāng)時,牛據(jù)市場的五大系統(tǒng)是:諾基亞Symbian、黑莓操作系統(tǒng)、iPhone OS、微軟Windows Mobile以及谷歌Andorid??梢哉f,市場本身已經(jīng)很飽和了。哪里是百度的容身之處呢?
第二,手機操作系統(tǒng)并非一蹴而就,其技術(shù)上完善一般需要23年。這要命的23年,百度可等不起。等完善好系統(tǒng),市場可能出現(xiàn)“一家獨大”的局面,哪里還需要新的操作系統(tǒng)呢?
第三,就算百度的操作系統(tǒng)和別人的一樣好,用戶為什么要用百度的操作系統(tǒng)?用戶的黏度和忠誠度是百度有沒有勝算的關(guān)鍵因素。騰訊就是依靠QQ的超強用戶黏度,成功實現(xiàn)從PC到手機的順利轉(zhuǎn)換。但百度沒有這樣的優(yōu)勢,因為搜索是個實用工具,本身并沒有太大的差異性,因此對用戶也就沒有太大的黏性。換句話說,百度積累的所謂忠實用戶,其實遠(yuǎn)不如QQ的用戶那么忠實。
當(dāng)然,此外,從純技術(shù)角度出發(fā),百度也有一些不好邁過的坎。新的百度易系統(tǒng)也是采用的Android的源代碼,并會運行一些Android應(yīng)用。但這并不是簡單地在原有的Android系統(tǒng)里增加些應(yīng)用,因此,它一方面增加了平臺開發(fā)的復(fù)雜度,還可能像不同版本的Android一樣,遭遇API(應(yīng)用編程接口)不兼容的問題。
盡管困難重重,但李彥宏知道,這是一場不得不進(jìn)入的戰(zhàn)爭,也是一場勢在必得的戰(zhàn)爭。百度易平臺的第一次出海,搭乘的是戴爾手機。2011年9月,百度易平臺發(fā)布。2011年12月20日,搭載百度易平臺的戴爾手機發(fā)布。
為了這個戰(zhàn)略性的產(chǎn)品——百度易手機,百度投入了不小的心血:
第一,為了讓消費者易于接受,百度·易平臺是從Android起步的——盡管百度從不認(rèn)為其有Android陰影,而只是“兼容Android”,可以運行Android海量的應(yīng)用程序。
第二,百度在類Android的熟悉的環(huán)境下,集成了百度本身的智能搜索、云服務(wù)和其他百度特色應(yīng)用。百度易手機開機數(shù)秒后即可以進(jìn)行搜索,并且支持語音即說即搜等功能。
第三,百度還使出了獨家絕活:開機瞬間即可使用的“智能框搜索”。百度希望,隨時隨地輕松點擊就能快速地讓使用者找到所求。
當(dāng)然, 180G的初始超大容量,可免費升級至無限量云端存儲空間等,也是百度放手一搏的希望所在。此外,百度易平臺還支持本地文檔、圖片、音樂、視頻的同步和通訊錄、程序進(jìn)度的備份。
百度在百度易上夠下功夫,也夠有亮點,因此,李彥宏希望消費者覺得驚艷,有好的應(yīng)用感受。甚至,有這種感受,就夠了。而銷量,不重要。但可能也正是這種對市場和銷量的不關(guān)心,造成了這款手機的滑鐵盧。自上市之后,再無消息。后來戴爾發(fā)表聲明,放棄智能手機市場,退守和“專注”PC。
雖然第一戰(zhàn)和戴爾的合作,以失敗告終,李彥宏并不因此罷休,他總結(jié)完血的經(jīng)驗教訓(xùn),又出發(fā)了,他要繼續(xù)戰(zhàn)斗。
2012年5月15日,百度攜手電視廠商長虹,推出運行自主研發(fā)的操作系統(tǒng)的低端智能手機。這款型號為H5018的“長虹炫·色”智能手機,除了百度和長虹外,還是由富士康生產(chǎn)、聯(lián)通定制的,因此雖定位低端,卻是結(jié)結(jié)實實的品牌“富二代”。
在軟件方面,百度除為其預(yù)置了百度云平臺,還內(nèi)置了大量云服務(wù),為用戶提供了方便。
為了顯示其百度基因,在手機時尚的背面,還刻上了百度的LOGO。為了打個翻身仗,手機發(fā)布當(dāng)天,百度在自己的網(wǎng)站上貼出了這款新款的云智能手機。雖然“立即購買”并不是真的,百度就急著把手機貼上了網(wǎng),但正好可見其心急如焚。
可惜,市場不相信眼淚。百度的云智能終端平臺的新浪微博還是比較冷清的。粉絲量很少??磥?,消費者對百度的手機并沒有抱期望和關(guān)注。
李彥宏的戰(zhàn)術(shù)
在經(jīng)歷了兩次智能終端的失敗之后,李彥宏看清了一個事實:走終端之路,不是百度所能夠做和應(yīng)該做的。
推出百度炫5
百度的思路,終于離開了端。或者說,離開了具體的端,而是以所有端為目標(biāo),把精力放在做更好的平臺上。2013年8月26日,百度云炫5正式發(fā)布。據(jù)介紹,百度云炫5將橫跨高通8225、8255、8625、8625q、7627a、7227a、8260,MTK6577、6589,Nvidia Tegra3,三星Exynos4412、Exynos4210,德州儀器OMAP4460等共13大平臺!炫5支持的機型也覆蓋了安卓4.0、4.1、4.2等三個版本。
2013年8月30日,我們看到,在百度云的官方網(wǎng)站首頁,快速切換著一組FLASH,總體意思是:任何人、任何時間、任何位置、任何平臺、任何應(yīng)用……都兼容。還有一句:用戶超過3000萬。
雖然還不能和微信、QQ之類的動輒論億的平臺相比,但3000萬,也還算一個驕傲的數(shù)據(jù)。而且,百度的云平臺,還在路上。李彥宏終于明白:云,終究是在云端,不在終端。
坎外真經(jīng)
重視戰(zhàn)術(shù),更要重視戰(zhàn)略
對百度來說,和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,通過定制終端從而在手機中“預(yù)裝應(yīng)用”打造自己的“半封閉”系統(tǒng)黏住用戶,是對他們的無盡誘惑。為了打造這種“半封閉”系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)公司并不滿足于只在自己擅長的單一應(yīng)用服務(wù)中領(lǐng)先,而是都盯上了平臺性更強、更基礎(chǔ)的服務(wù)——操作系統(tǒng)。因為,操作系統(tǒng)是終端軟件平臺體系的核心,操作系統(tǒng)擁有者在移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中具有“主場”優(yōu)勢,甚至強綁定排他。大家都這么做,還因為已經(jīng)有一個這樣做而且成功的模板——谷歌。
看起來,更像谷歌的百度是最適合學(xué)習(xí)谷歌的。于是,百度也義無反顧地踏上了這條路。因此,無論是技術(shù)還是資金上,盡可能充分地投入和匹配,甚至沒有直接的產(chǎn)出,企業(yè)也是樂意的。但美好的愿望不一定產(chǎn)出合適的結(jié)果。畢竟,在操作系統(tǒng)領(lǐng)域,經(jīng)過幾年的搏殺,蘋果、谷歌的強勢地位和絕對優(yōu)勢已經(jīng)很難被撼動了。因此,從更長遠(yuǎn)的角度入手,相對弱化對終端的重視,把精力更多放在“云”端,實是互聯(lián)網(wǎng)公司長期的戰(zhàn)略重點所在。百度在經(jīng)歷了幾次失敗后,終于成功轉(zhuǎn)化為平臺化經(jīng)營。從這個意義上來講,百度雖走了些彎路,但畢竟還算及時地得到了修正。
合理選擇合作伙伴
百度在智能手機合作伙伴的選擇上,一直選擇與沒有經(jīng)驗的公司合作,先是戴爾,后來是長虹,這著實令人感到驚訝。
首先,這種合作的風(fēng)險很大。雖然電腦與手機有一些共同點,但戴爾更擅長的是電腦業(yè)務(wù),而不是手機;長虹在電視領(lǐng)域幾乎獨霸一方,但電視與智能手機似乎毫無關(guān)聯(lián)可言。因此,兩個外行想要合作去做一件不熟悉的事情,很難想象會取得成功。
其次,這種合作的成本很高。不管是戴爾還是長虹,因為沒有行業(yè)經(jīng)驗,當(dāng)然也沒有成本優(yōu)勢。當(dāng)它們面臨中興、華為等這樣的成熟企業(yè)的低成本競爭時,幾乎可以肯定劣勢夠大。而中興和華為們的低成本手機運行的正好是谷歌大受歡迎且可靠的安卓(Android)操作系統(tǒng),對消費者來說更有吸引力。百度等于是用自己競爭力較弱的新操作系統(tǒng),綁在同樣不具成本優(yōu)勢的產(chǎn)品身上,所以,成功難度太大。
所以,唯一可能的解釋是,成熟的智能手機廠商,不愿意搭載百度易這樣的新平臺。如果是這樣,我們只能為百度的英勇喝彩。因為,還是那句話,移動互聯(lián)網(wǎng),是個輸不起的戰(zhàn)場,因此,知其不可,也要為。當(dāng)然,不管什么原因,如果百度能找到更理想的合作伙伴,或許能改變百度對終端方面投入的結(jié)局。
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