為了降低風(fēng)險(xiǎn)，核實(shí)候選人信息，很多企業(yè)會(huì)對(duì)候選人做背景調(diào)查。然而，有的企業(yè)在對(duì)候選人做背景調(diào)查的時(shí)候并沒有一個(gè)明確的調(diào)查方向，也不清楚自己應(yīng)該從哪幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查，盲目的背景調(diào)查沒有太多意義，最終淪為一種形式。

我們發(fā)現(xiàn)，獵頭公司調(diào)查人才會(huì)非常詳盡，出具的背景調(diào)查報(bào)告具有內(nèi)容全、了解透等現(xiàn)象，這是因?yàn)楂C頭公司在做候選人背景調(diào)查時(shí)更有針對(duì)性、計(jì)劃性、目的性，這正得益于獵頭公司的背景調(diào)查工作。相比較于企業(yè)來說，獵頭公司關(guān)于候選人的背景調(diào)查更有針對(duì)性。

通常獵頭公司背景調(diào)查的內(nèi)容范圍會(huì)涉及下面幾個(gè)方面：

（1）學(xué)歷、證書的調(diào)查

獵頭公司會(huì)對(duì)候選人的學(xué)歷和重要的技能證書進(jìn)行調(diào)查。他們多會(huì)采取“證書編號(hào)網(wǎng)上查詢”或者直接找候選人畢業(yè)學(xué)校請(qǐng)求配合的方法。這些方法調(diào)查起來比較方便，能夠較快地調(diào)查出候選人是否作假。

（2）核查候選人工作經(jīng)歷

對(duì)候選人工作經(jīng)歷的核查是獵頭公司背景調(diào)查的重要內(nèi)容，這項(xiàng)工作對(duì)候選人能有綜合全面的了解，包括他曾經(jīng)做過什么、做成過什么、怎么做成的。

有的候選人在求職中會(huì)在工作經(jīng)歷上作假，而工作經(jīng)歷是工作能力、專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)的重要途徑。這就使得對(duì)候選人工作經(jīng)歷的調(diào)查非常有必要。獵頭公司對(duì)這一方面的調(diào)查主要通過在候選人以前工作過的企業(yè)同事中展開調(diào)查，具體的調(diào)查內(nèi)容有下面幾個(gè)方面：

一是任職時(shí)間：有的候選人會(huì)在任職時(shí)間上作假，為了不因?yàn)轭l繁跳槽給用人單位帶來不好的印象。對(duì)于那些相差幾個(gè)月的候選人可以不做計(jì)較，但是對(duì)于那些把工作經(jīng)驗(yàn)由1年變成3年的候選人就要慎重。

二是任職崗位：崗位不同，具體的職責(zé)就不一樣。有些候選人會(huì)在任職崗位上作假，把副的寫成正的，把普通崗位改成主管，把經(jīng)理寫成總監(jiān)等。

三是具體工作內(nèi)容：獵頭公司會(huì)對(duì)候選人在原有單位中的具體工作內(nèi)容了解清楚，以杜絕渾水摸魚的候選人，挖掘出最真實(shí)的信息。

四是工作態(tài)度、工作表現(xiàn)：工作態(tài)度表現(xiàn)在是不是愛崗敬業(yè)。敬業(yè)不僅只是體現(xiàn)在不遲到、不早退、不曠工，更多是對(duì)工作的責(zé)任心。把工作當(dāng)作事業(yè)來做而不是當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)，千方百計(jì)地把工作做好的人，就是對(duì)工作特別上心的人。對(duì)候選人工作表現(xiàn)的調(diào)查是一個(gè)重要內(nèi)容。以候選人提供的資料為基礎(chǔ)，調(diào)查候選人在以往工作中的成績(jī)、業(yè)績(jī)，這樣就能考察出候選人是否在吹噓自己、是否有不誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)。

五是人際關(guān)系的處理能力：大多數(shù)候選人為了博得求職企業(yè)的好感，會(huì)在溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力上作假。對(duì)于一些對(duì)人際關(guān)系要求比較高的崗位來說，好的交際能力和人際關(guān)系能力是不可缺少的，所以，獵頭公司會(huì)對(duì)候選人的這方面能力做出調(diào)查。

六是離職原因調(diào)查：對(duì)候選人離職原因的調(diào)查也很有必要。有的候選人離職可能是因?yàn)楣ぷ髦谐霈F(xiàn)了大的失誤，有的可能是被原公司辭退或開除，有的是人際關(guān)系緊張，有的可能是對(duì)原有崗位不滿，這些都需要調(diào)查清楚，以防止候選人有所隱瞞。

（3）其他調(diào)查

除了上面主要的調(diào)查內(nèi)容之外，獵頭公司還會(huì)進(jìn)行一些輔助性的調(diào)查內(nèi)容，比如對(duì)候選人的人格魅力、家庭情況、健康情況、重大事件情況、經(jīng)濟(jì)或政治問題等方面進(jìn)行輔助且重要的調(diào)查。

背景調(diào)查是企業(yè)和獵頭招聘中重要的輔助性工具。為了不讓背景調(diào)查淪為形式化的東西，企業(yè)HR可以參考獵頭公司的背景調(diào)查內(nèi)容來確定自己進(jìn)行背景調(diào)查的內(nèi)容，以明確調(diào)查的方向。