人格與文化_心理疏導(dǎo)技術(shù)

心理學(xué)家已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到，人格是存在于文化背景中的。研究者在個(gè)體主義文化和集體主義文化之間發(fā)現(xiàn)了最重要的差別。包括多數(shù)西歐國(guó)家和美國(guó)在內(nèi)的個(gè)體主義文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人的需要和成就。生活在這種文化中的人傾向于把自己看做獨(dú)立的、獨(dú)特的人；相反，生活在集體主義文化中的人傾向于把自己歸屬于一個(gè)較大的群體，如家庭、宗族或國(guó)家。這里的人們對(duì)合作的興趣勝過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的興趣。他們從群體成就中獲得的滿足，勝過從個(gè)人成就中獲得的滿足。亞洲、非洲、中南美洲的很多國(guó)家的情況符合上述這種集體主義文化。因此，西方人格心理學(xué)者研究時(shí)用的一些通用概念，拿來研究集體主義文化中的人們的時(shí)候，就有了不同的意義。例如，在一種文化中被看作是過度依賴或過度自我中心主義的行為，在另一種文化中可能是適應(yīng)良好行為。

人格心理學(xué)多數(shù)理論和研究是基于對(duì)個(gè)體主義文化的觀察。實(shí)際上，大部分研究是在美國(guó)開展的，而在一項(xiàng)考察了41個(gè)國(guó)家的研究中，美國(guó)是個(gè)體主義傾向最強(qiáng)的國(guó)家。中美兩國(guó)的文化和社會(huì)價(jià)值觀是存在巨大差異的。

◆　精神分析學(xué)派

1.　弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)

理解弗洛伊德理論的重要起點(diǎn)是，他把人格分為三個(gè)部分，弗洛伊德最初把人格劃分為意識(shí)、前意識(shí)和無意識(shí)。他把這種劃分稱為腦解剖模型。意識(shí)指的是人們正意識(shí)到的想法。隨著新想法進(jìn)入內(nèi)心，另一些想法脫離意識(shí)，意識(shí)中的物質(zhì)不斷發(fā)生變化。當(dāng)一個(gè)人說“我心里想”的時(shí)候，他也許是指心里意識(shí)到的部分。但在內(nèi)心存儲(chǔ)的信息中，意識(shí)處理的信息占很小的比例。如果你愿意，你也可以相當(dāng)輕松地往意識(shí)中灌輸無數(shù)的想法。例如，早餐吃了什么？三年級(jí)教師是誰？上個(gè)周六晚上做了什么？這些大量的可再現(xiàn)信息構(gòu)成了前意識(shí)。

盡管許多人認(rèn)為意識(shí)與前意識(shí)里的東西已窮盡了內(nèi)心的所有想法，但弗洛伊德認(rèn)為這還只是冰山的山尖。在精神分析理論看來，我們內(nèi)心想法的主體位于無意識(shí)當(dāng)中。這是無法直接接觸的東西。弗洛伊德認(rèn)為無意識(shí)無法被帶入意識(shí)中，除非是在某種極端的情境中。然而，無意識(shí)的東西決定了許多日常行為。

弗洛伊德發(fā)現(xiàn)，腦解剖模型在描述人格上有局限。因此，他又創(chuàng)立了結(jié)構(gòu)模型，把人格劃分為本我、自我和超我。正如人們常說的：“一部分的我想做這件事，另一部分的我想做別的事。”弗洛伊德認(rèn)為組成人格的各部分經(jīng)常發(fā)生沖突。弗洛伊德認(rèn)為，人出生時(shí)只有一個(gè)人格結(jié)構(gòu)，即本我。本我是人的自私部分，只與滿足個(gè)人欲望有關(guān)。本我采取的行為遵循快樂原則。即本我只關(guān)心如何立即滿足個(gè)人需要，而不受任何物質(zhì)和社會(huì)的約束。嬰兒看見想要的東西，就去夠它，不管這東西是否屬于他人或者有害。這種反射行為一直保持到成年。弗洛伊德甚至認(rèn)為本我沖動(dòng)永遠(yuǎn)存在，它們必須受控于健康成人人格的其他部分。

顯然，如果本我僅僅試圖依賴反射行為去得到它想要的，那么大部分時(shí)間里，快樂沖動(dòng)都將受到失敗。因此，弗洛伊德假設(shè)本我還通過愿望實(shí)現(xiàn)來滿足其需要。即當(dāng)想要的東西得不到時(shí)，本我會(huì)想象它的存在。如果一個(gè)嬰兒餓了，而周圍又沒有食物，本我就會(huì)想象食物，從而暫時(shí)滿足自己的需要。弗洛伊德認(rèn)為夢(mèng)也是愿望實(shí)現(xiàn)的一種類型。

生命的頭兩年里，隨著兒童與環(huán)境的相互作用，人格結(jié)構(gòu)的第二部分逐漸發(fā)展起來。自我的活動(dòng)遵循現(xiàn)實(shí)原則。即自我的主要工作是滿足本我沖動(dòng)——但以考慮情境現(xiàn)實(shí)性的方式進(jìn)行。由于本我沖動(dòng)傾向于不為社會(huì)所接受，因而它們會(huì)對(duì)自我構(gòu)成威脅。自我的工作是將這些沖動(dòng)控制在無意識(shí)當(dāng)中。與本我不同的是，自我能在意識(shí)、前意識(shí)和無意識(shí)各部分之間自由活動(dòng)。自我嘗試著滿足本我的需要，繼而減輕緊張，但以考慮行為后果的方式進(jìn)行。

兒童到了大約5歲的時(shí)候，人格結(jié)構(gòu)的第三部分——超我開始形成。超我代表社會(huì)的、特別是父母的價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)。超我對(duì)能做和不能做的事有更多的限制。假如你在朋友家的桌子上看見一張百元鈔票，本我沖動(dòng)也許想據(jù)為已有。自我意識(shí)到這樣做可能導(dǎo)致的問題，于是試圖尋找拿走錢且不為人知的辦法。但即使有辦法拿走而且不被人發(fā)現(xiàn)，超我也將禁止這一行為。因?yàn)榧幢悴槐蛔プ。靛X也違反了道德準(zhǔn)則。超我對(duì)付這種情境的武器是罪惡感。如果拿走了錢，事后你可能覺得這樣做不道德，幾夜睡不好覺，直到把錢還給朋友才安心。有人直接把超我譯為良心。

但超我不只是對(duì)違反道德準(zhǔn)則的行為進(jìn)行懲罰，它還為自我提供榜樣，用以判斷一個(gè)行為是否合乎道德，并因此受到贊揚(yáng)。由于教養(yǎng)不當(dāng)，一些孩子沒有充分建立起超我。成人以后，他們就會(huì)缺乏對(duì)偷竊和撒謊的內(nèi)控機(jī)制。而另外一些人的超我過于強(qiáng)大，或過于遵循道德，使自我面臨難以實(shí)現(xiàn)的完美標(biāo)準(zhǔn)。這種人不斷地體驗(yàn)到道德焦慮，這是一種不斷出現(xiàn)的羞愧感和罪惡感，因?yàn)檫_(dá)不到對(duì)人類來說不可能的標(biāo)準(zhǔn)。

好似作用于三個(gè)角上的拉力形成三角形一樣，本我、自我、超我相互補(bǔ)充、相互對(duì)立。在一個(gè)健康人的身上，強(qiáng)大的自我不允許本我或超我過分地掌管人格。三者的斗爭(zhēng)永不停止。我們每個(gè)人意識(shí)之下的某個(gè)地方，永遠(yuǎn)存在著自我放縱、考慮現(xiàn)實(shí)性和強(qiáng)制執(zhí)行嚴(yán)格道德準(zhǔn)則三者之間的緊張狀態(tài)。

2.　埃里克森的自我概念和人格發(fā)展理論

2.1　埃里克森的自我概念

弗洛伊德把自我看做是本我沖動(dòng)和超我命令之間的調(diào)停人，而埃里克森則認(rèn)為，自我執(zhí)行著許多建設(shè)性的功能。他認(rèn)為，自我是人格中一個(gè)相對(duì)強(qiáng)大的、獨(dú)立的部分，其作用是建立人的同一性和滿足人控制外部環(huán)境的需要。所以，稱埃里克森的人格理論為自我心理學(xué)是很合適的。

根據(jù)埃里克森的觀點(diǎn)，自我的基本功能是建立并保持同一感。他把同一性描述為一個(gè)復(fù)雜的內(nèi)部狀態(tài)，它包括人關(guān)于自己的個(gè)體性、唯一性、完整性以及從過去到未來的連續(xù)性的感覺。常被人濫用或錯(cuò)用的術(shù)語“同一性危機(jī)”，就來自埃里克森的著作，這個(gè)術(shù)語指的是人在缺乏同一性時(shí)所感到的混亂和失望。我們很多人在一生中都有一段時(shí)期不能確定自己是誰，不能確定自己的價(jià)值觀或自己生活的方向。埃里克森所說的同一性危機(jī)通常出現(xiàn)在青少年期，但又不限于年輕人。許多中年人還體驗(yàn)著相似的探索時(shí)期。

2.2整個(gè)生命周期中的人格發(fā)展

弗洛伊德認(rèn)為，人格是在6歲左右超我出現(xiàn)的時(shí)候就基本形成了。在弗洛伊德的理論中，成年人人格的根本特點(diǎn)是在那時(shí)就確定了的。與此不同，埃里克森（1950/1963）認(rèn)為，人格在人的一生中都在不斷地發(fā)展。他提出了8個(gè)階段，認(rèn)為每一個(gè)人都要經(jīng)歷這8個(gè)階段，每一個(gè)階段對(duì)人格發(fā)展都至關(guān)重要。

埃里克森對(duì)人格發(fā)展的描述讓我們想到一幅路徑圖。我們從嬰兒時(shí)期一直到老年都走在這條路上，但是沿途在8個(gè)地方我們會(huì)遇到岔路——面臨兩個(gè)不同的前進(jìn)方向。在埃里克森的模式中，這些岔路代表了人格發(fā)展上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，他把這些地方叫作“危機(jī)”。解決這些危機(jī)的方式?jīng)Q定了我們?nèi)烁癜l(fā)展的方向，并影響到我們?nèi)绾谓鉀Q今后危機(jī)的方式?？朔恳粋€(gè)階段危機(jī)的方式都有兩種：一種是適應(yīng)，另一種是不適應(yīng)。當(dāng)你讀到關(guān)于這幾個(gè)階段的介紹時(shí)，你可能會(huì)回憶起自己在經(jīng)過某個(gè)階段時(shí)是怎樣克服那些危機(jī)的，你也可能發(fā)現(xiàn)自己正處在某個(gè)階段中。

嬰兒期——（1）信任對(duì)不信任

學(xué)步期——（2）自主性對(duì)羞怯和懷疑

兒童早期——（3）主動(dòng)性對(duì)內(nèi)疚

小學(xué)期——（4）勤奮對(duì)自卑

青少年期——（5）同一性對(duì)角色混亂

成年早期——（6）親密對(duì)孤獨(dú)

成年期——（7）繁衍對(duì)停滯

老年期——（8）自我完善對(duì)失望

（1）　基本信任對(duì)不信任。從出生到　1歲左右，新生兒完全處在周圍人的支配下。嬰兒是否得到了充滿愛的照料、他們的需要是否得到了滿足、啼哭是否得到了注意，這都是他們?nèi)烁癜l(fā)展中的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。需要得到了滿足的兒童，會(huì)產(chǎn)生基本的信任感，對(duì)這樣的兒童來說，世界是美好的，人們是充滿愛意和親切的。然而，有一些嬰兒從沒有得到過所需要的關(guān)愛和照顧，這使他們產(chǎn)生了一種基本不信任感。這些兒童在一生中對(duì)他人都會(huì)是疏遠(yuǎn)的和退縮的，不相信自己，也不相信他人。

（2）自主性對(duì)羞怯和懷疑。1　周歲以后，兒童想要知道是誰使他們與外界聯(lián)系起來？外界的哪些東西是我能控制的？外界的什么東西控制著我？大多數(shù)兒童在這個(gè)階段產(chǎn)生了自主感。他們感到有能力，是獨(dú)立的，他們有了強(qiáng)烈的個(gè)人操控感，有自主感的人是自信的，他們能夠在生活充滿障礙和挑戰(zhàn)的大海上乘風(fēng)破浪。然而，和阿德勒不贊成溺愛孩子一樣，埃里克森發(fā)現(xiàn)，父母的過度保護(hù)會(huì)阻礙這個(gè)年齡兒童的自主性發(fā)展。如果不允許兒童進(jìn)行探索，那么兒童就不能獲得個(gè)人控制感，覺得無法對(duì)外界施加影響，兒童就會(huì)產(chǎn)生一種羞怯和懷疑的感情。他們對(duì)自己沒有信心，變得依賴于他人。

（3）主動(dòng)性對(duì)內(nèi)疚。隨著兒童開始與其他孩子交往，他們面臨著進(jìn)入社會(huì)生活的挑戰(zhàn)。兒童必須學(xué)會(huì)怎樣與別人一起玩、一起做事，怎樣解決不可避免的沖突。兒童通過尋找游戲玩伴，學(xué)習(xí)怎樣編排一個(gè)游戲，參與其他的社會(huì)活動(dòng)，形成了一種主動(dòng)性。他們學(xué)習(xí)怎樣設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，以堅(jiān)定的信念來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。他們開始形成一種志向和目標(biāo)感。沒有形成主動(dòng)性的兒童，在這個(gè)階段會(huì)產(chǎn)生內(nèi)疚和屈從性。他們可能會(huì)缺乏目標(biāo)感，在社會(huì)交往或其他場(chǎng)合很少表現(xiàn)出主動(dòng)性。

（4）勤奮對(duì)自卑。大多數(shù)兒童進(jìn)入小學(xué)時(shí)，都會(huì)認(rèn)為自己沒有什么做不了的，但不久，他們開始與別的孩子展開了競(jìng)爭(zhēng)——為學(xué)習(xí)成績(jī)、為得到大家的歡迎、為引起老師的注意、為體育比賽中的勝利等等。他們不可避免地把自己的天分和能力與同伴比較，如果兒童體驗(yàn)到了成功，他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)就會(huì)不斷增強(qiáng)，這為他們今后成為積極的、有成就的社會(huì)成員鋪平了道路。但失敗的體驗(yàn)會(huì)使兒童產(chǎn)生一種不適當(dāng)?shù)母星?，?duì)今后的創(chuàng)造與生活都期望不高。正是在這個(gè)時(shí)期，在青春期躁動(dòng)到來之前的少年時(shí)期，開始形成了勤奮感和對(duì)自己力量、能力的信任感，也可能會(huì)形成自卑感和對(duì)自己的天分、能力的低評(píng)價(jià)。

（5）同一性對(duì)角色混亂。此后，兒童進(jìn)入青少年階段，這是一個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)期，這是一個(gè)成年期之前相對(duì)短一些的準(zhǔn)備階段。青少年時(shí)期可能是人一生中最困難的時(shí)期。以前兒童只是對(duì)游樂場(chǎng)感興趣，遇到的問題也很簡(jiǎn)單?，F(xiàn)在，突然要應(yīng)付生活中的重要問題了，這種跨越造成的混亂使青少年感到煩惱甚至痛苦。埃里克森清楚地看到了這幾年的重要意義。年輕人開始提出這樣一個(gè)重要問題：“我是誰？”如果對(duì)這一問題的回答是成功的，他們的同一性就形成了，他們能獨(dú)立決定個(gè)人價(jià)值觀和宗教問題，理解自己是怎樣的人，接受并欣賞自己。但是，很遺憾，有許多青少年不能形成良好的同一性，相反，他們出現(xiàn)了角色混亂。他們會(huì)很容易加入各種小團(tuán)體，投身各種目標(biāo)，退學(xué)，不停地?fù)Q環(huán)境。

（6）親密對(duì)孤獨(dú)。青少年很快就進(jìn)入成年初期，并且面臨著埃里克森模型中的下一個(gè)挑戰(zhàn)：形成親密關(guān)系。年輕人尋求著一種特殊的關(guān)系以發(fā)展親密感和情感方面的成長(zhǎng)。親密感發(fā)展的結(jié)果一般是結(jié)婚，或?qū)α硪蝗俗龀鰫鄣某兄Z。但也可能有別的結(jié)局，例如：兩人一起分享親密感而不結(jié)婚；也可能很不幸地，與人結(jié)了婚卻沒有親密感。在這一階段不能形成良好的親密感的人，就會(huì)面臨情感孤獨(dú)。他們可能經(jīng)歷了多次膚淺的關(guān)系，但從來沒有在真正的密切關(guān)系中獲得情感滿足。有些人甚至回避情感承諾，獨(dú)身生活方式可能有其方便之處，能得到一時(shí)的歡愉，但假若一個(gè)人不能超越這種生活方式，就會(huì)嚴(yán)重地阻礙情感發(fā)展，壓抑幸福感。

（7）繁衍對(duì)停滯。進(jìn)入中年，人們開始關(guān)心下一代。父母?jìng)兏械?，他們通過教育孩子，豐富了自己的生活。無子女的成人通過與年輕人一起互動(dòng)，也會(huì)感到這種生活的豐富。例如，我們常?？吹揭恍┲心耆伺c青年人一起工作，或者積極地照料兄弟姐妹的孩子，他們通過做這些事獲得個(gè)人滿足。沒有形成這種繁衍感的成年人會(huì)陷入一種停滯感當(dāng)中，表現(xiàn)為一種空虛和對(duì)人生目標(biāo)的懷疑。我們都知道，父母在撫養(yǎng)孩子的過程中，生活會(huì)變得豐富多彩和興趣盎然。遺憾的是，還有些父母，他們很少?gòu)慕逃⒆又蝎@得快樂，而是充滿了厭煩，對(duì)生活感到不滿。不能從孩子的發(fā)展中看到個(gè)人成長(zhǎng)的潛力，對(duì)父母和孩子來說都是可悲的。

（8）自我完善對(duì)失望。大多數(shù)人到老年時(shí)都能保持原來的狀態(tài)，但埃里克森認(rèn)為，老年人還有一種危機(jī)要克服。過去的歲月和經(jīng)歷以及走向死亡的必然性，使老年人要么達(dá)到一種完善感，要么產(chǎn)生失望感。以滿足的心情回憶往事的人，將懷著一種完善感走完最后的發(fā)展階段。埃里克森寫道：“這是對(duì)人的一次且是唯一一次生命周期的接納……它必然是這樣的，是無可替代的?！辈荒苄纬蛇@種完整感的人會(huì)落入失望的境地。他們覺得現(xiàn)在時(shí)間太少了，年輕人擁有的選擇和機(jī)會(huì)，他們都沒有了，一生已經(jīng)過去，他們希望用完全不同的方式重新活一遍，這樣的人常常采用厭惡和蔑視別人來表達(dá)他們的失望。生活中沒有什么東西比一個(gè)老年人的失望更悲哀，也沒有什么事情比一個(gè)老年人的完善感更令人滿足的。

3.　精神分析理論與宗教

盡管弗洛伊德承認(rèn)有組織的宗教能為沒受過教育的人提供安慰，但他對(duì)受過教育的人對(duì)宗教的普遍接受發(fā)出悲嘆。他寫道：“一切都是如此幼稚，如此脫離現(xiàn)實(shí)，以至于對(duì)任何一個(gè)善意地看待人性的人來說，只要想到絕大多數(shù)人將永遠(yuǎn)不能超越這種對(duì)生活的看法，他們?cè)撚卸嗝赐纯?。?/p>

為什么還有這么多人相信宗教呢？根據(jù)弗洛伊德的觀點(diǎn)，宗教行為是一種神經(jīng)癥的反映，它始于嬰兒的無助感和對(duì)有力量的保護(hù)者——也許是父親——的渴望，弗洛伊德把宗教稱作一種集體愿望的實(shí)現(xiàn)。為使自己免受可怕而難以預(yù)測(cè)的世界的傷害，我們把頭腦中解除這種處境的救世主向外投射到上帝身上。因此，對(duì)弗洛伊德來說，上帝不過是以幼稚方式造出來為我們提供安全感的無意識(shí)的父親式人物。

弗洛伊德的宗教觀引起了神學(xué)家的激烈反應(yīng)。一些神學(xué)家認(rèn)為他的個(gè)別觀點(diǎn)是對(duì)的，但大多數(shù)人反對(duì)這些觀點(diǎn)。一些新弗洛伊德主義理論家在他們的著作中也涉及了宗教問題。

榮格的父親是瑞士新教教堂里的一位牧師，榮格的著作多處涉及宗教問題。從這些著作中可以看到，榮格一生大部分時(shí)間都在對(duì)宗教問題進(jìn)行苦苦思考，對(duì)現(xiàn)代宗教，他在贊成和反對(duì)之間搖擺不定，他多次提到，上帝是否存在，這不是一個(gè)科學(xué)問題，他不想對(duì)這個(gè)問題作出回答。他的興趣在于研究人類為什么表現(xiàn)出對(duì)宗教的永恒需要？為什么宗教出現(xiàn)于所有文化中？為什么在各種文化中都有與基督徒信奉的上帝相似的東西？榮格對(duì)這些問題的回答是，每一個(gè)人在其集體無意識(shí)中都繼承了上帝的原始意象，這個(gè)原始意象使與上帝相似的形象在世界各地的人們的夢(mèng)、民間傳說、藝術(shù)作品和生活經(jīng)歷中浮現(xiàn)出來。我們能夠很容易地接受上帝，找到它存在的證據(jù)，并體驗(yàn)到深刻的宗教感情，這是因?yàn)?，這種無意識(shí)理念是與生俱來的。那么，榮格的意思是不是說上帝僅僅存在于我們的集體無意識(shí)中，長(zhǎng)期以來把上帝描述為一個(gè)外在的實(shí)體只是一個(gè)神話而已？對(duì)此，學(xué)者們的意見不一。榮格的確說過上帝僅存于人類的頭腦中，但從他的著作中看不到這么露骨的論述。

榮格晚年似乎對(duì)有組織的宗教越發(fā)贊賞，他承認(rèn)宗教能為其信徒提供目的性和安全感。在榮格看來，很多病人是在宗教不能為他們提供保證和安慰時(shí)，才轉(zhuǎn)而尋求心理治療的。因此，現(xiàn)代心理治療師發(fā)揮著神職人員的作用。對(duì)榮格的病人來說，重要的是解決他們?nèi)烁裰猩婆c惡的問題。心理學(xué)家試圖通過各種治療技術(shù)來幫助他們，然而榮格指出，現(xiàn)代宗教已經(jīng)發(fā)明了它們的一套方法來達(dá)到同樣的目的。

埃里克·弗洛姆是另一個(gè)對(duì)人類普遍的宗教需要懷著巨大興趣的新弗洛伊德主義心理學(xué)家。他認(rèn)為，人們求助于教堂強(qiáng)大的權(quán)威，從而逃離無力感和孤獨(dú)感。弗洛姆寫道：“人們皈依宗教，不是出于對(duì)它的忠誠(chéng)，而是為了逃避不可忍受的懷疑?！薄八麄冏龀鲞@種決定，不是出于對(duì)它的熱愛，而是為了尋求安全感。”每個(gè)人都是孤孤單單的個(gè)體，要對(duì)自己負(fù)責(zé)并尋找自己人生的意義，這使許多人感到恐懼，而宗教使他們能逃避這種恐懼。

但是，弗洛姆認(rèn)為，專制主義宗教和人道主義宗教是不同的，前者強(qiáng)調(diào)我們?cè)谝粋€(gè)強(qiáng)有力的上帝的控制之下，而后者則強(qiáng)調(diào)上帝只是我們自身力量的象征。弗洛姆認(rèn)為，專制主義宗教否認(rèn)人對(duì)個(gè)人的認(rèn)同，而人道主義宗教則為個(gè)人成長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)。因此，弗洛姆在對(duì)一些宗教進(jìn)行譴責(zé)的同時(shí)，還強(qiáng)調(diào)了個(gè)人從其他人那里找到幸福的潛能。

如今，弗洛伊德、榮格、弗洛姆和其他精神分析理論家的著作已經(jīng)受到世界各國(guó)的宗教研究者的研究和批判。一些學(xué)者還詳細(xì)考察了這些理論家的履歷，查明他們童年期的什么東西使他們摒棄現(xiàn)代宗教。

雖然大多數(shù)神學(xué)研究者不贊成精神分析學(xué)家對(duì)宗教行為的解釋，但任何人都不能無視他們的解釋。

4.　中國(guó)人的哲學(xué)和宗教

中國(guó)人生活在哲學(xué)中，雖然后來夾雜了一些宗教元素（最普遍的是佛教，即便如此，佛教還是被中國(guó)化了），但中國(guó)社會(huì)的文化底蘊(yùn)和根基還是哲學(xué)。這是我們?cè)诶斫馑杏嘘P(guān)心理學(xué)為中國(guó)人服務(wù)的時(shí)候必須要意識(shí)到并加以重視的。

哲學(xué)在中國(guó)文化中的地位，歷來被看為可以和宗教在其他文化中的地位相比擬。在中國(guó)，哲學(xué)是每一個(gè)受過教育的人都關(guān)切的領(lǐng)域。從前在中國(guó)，一個(gè)人如果受教育，首先就是受哲學(xué)方面的啟蒙教育。兒童入學(xué)，首先要讀的就是《論語》《孟子》《大學(xué)》《中庸》。這“四書”也是宋以后道學(xué)（又稱為“新儒學(xué)”）認(rèn)為最重要的文獻(xiàn)。孩子剛學(xué)認(rèn)字，通常所用的課本《三字經(jīng)》，每三個(gè)字為一組，每六個(gè)字成一句，偶句押韻，朗讀時(shí)朗朗上口，也便于記憶。事實(shí)上，這本書乃是中國(guó)兒童的識(shí)字課本?！度纸?jīng)》的第一句“人之初，性本善”，便是孟子哲學(xué)的基本思想。

4.1　中國(guó)人的精神基礎(chǔ)不是宗教而是哲學(xué)

許多人想當(dāng)然地認(rèn)為，儒、道、佛是中國(guó)的三種宗教。其實(shí)，儒家并不是一種宗教。道家和道教根本是兩回事，道家是一種哲學(xué)，道教才是—宗教。它們的內(nèi)涵不僅不同，甚至是互相矛盾的。道家哲學(xué)教導(dǎo)人順乎自然，道教卻教導(dǎo)人逆乎自然。舉例來說，按老莊思想，萬物有生必有死，人對(duì)于死，順應(yīng)自然，完全不必介意。而道教的宗旨卻是教導(dǎo)長(zhǎng)生術(shù)，不是反乎自然嗎？

至于佛教，佛學(xué)和佛教也是有區(qū)別的。對(duì)中國(guó)知識(shí)分子來說，佛學(xué)比佛教有趣得多。在中國(guó)傳統(tǒng)的喪事儀式中，僧人和道士同時(shí)參加，并不令人感到奇怪。中國(guó)人對(duì)待宗教的態(tài)度也是充滿哲學(xué)意味的。許多西方人看到：中國(guó)人不像其他民族那樣重視宗教。例如，德克布德教授在《構(gòu)成中國(guó)文化的主要思想》一文中寫道：“他們（中國(guó)人）并不認(rèn)為宗教思想和宗教活動(dòng)是生活中的重要部分?！袊?guó)文化的精神基礎(chǔ)不是宗教（至少不是宗教的有組織形式），而是倫理（特別是儒家倫理）。……這一切使中國(guó)和其他主要文明國(guó)家把教會(huì)和神職人員看為文明的重要組成部分，有基本的不同?！?/p>

從某種意義來說，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。但是人們會(huì)問：這是為什么？如果追求彼岸世界不是人類內(nèi)心的最深要求之一，為什么對(duì)世界許多人來說宗教信仰和宗教活動(dòng)成為生活中十分重要的組成部分呢？如果宗教信仰和宗教活動(dòng)是人類的基本要求之一，何以中國(guó)人成為例外呢？有人認(rèn)為，中國(guó)文化的精神基礎(chǔ)不是宗教，而是倫理，這是否意味著中國(guó)人不曾意識(shí)到，在道德倫理之上，還有更高的價(jià)值呢？

比倫理道德更高的價(jià)值可以稱之為超倫理道德的價(jià)值。愛人是一個(gè)道德價(jià)值，愛神是一個(gè)超越道德的價(jià)值，有的人或許喜歡稱之為宗教價(jià)值。舉例來說，基督徒看愛神是一個(gè)宗教價(jià)值；但是，嚴(yán)格說來，基督徒所說的愛神，也并不是超越道德倫理的，基督教所信仰的神是具有位格的，因此，基督徒愛神可以比擬為兒子愛父親，而兒子愛父親乃是一個(gè)倫理價(jià)值。

現(xiàn)在來回答上面的問題。人不滿足于現(xiàn)實(shí)世界而追求超越現(xiàn)實(shí)世界，這是人類內(nèi)心深處的一種渴望。在這一點(diǎn)上，中國(guó)人和其他民族的人并無區(qū)別。但是中國(guó)人不那么關(guān)切宗教，是因?yàn)槲覀兲P(guān)切哲學(xué)了。我們的宗教意識(shí)不濃，是因?yàn)槲覀兊恼軐W(xué)意識(shí)太濃了，我們?cè)谡軐W(xué)里找到了超越現(xiàn)實(shí)世界的那個(gè)存在，也在哲學(xué)里表達(dá)和欣賞那個(gè)超越倫理道德的價(jià)值；在哲學(xué)生活中，我們體驗(yàn)了這些超越倫理道德的價(jià)值。

根據(jù)中國(guó)哲學(xué)的傳統(tǒng)，哲學(xué)的功能不是為了增進(jìn)正面的知識(shí)（指對(duì)客觀事物的信息），而是為了提高人的心靈，超越現(xiàn)實(shí)世界，體驗(yàn)高于道德的價(jià)值?！兜赖陆?jīng)》48章說：“為學(xué)日益，為道日損?！敝袊?guó)哲學(xué)傳統(tǒng)對(duì)于“學(xué)”和“道”是有所區(qū)別的?！皩W(xué)”就是前面所說的增長(zhǎng)正面知識(shí)，道則是心靈的提高（它的路徑是減少自我障礙）。哲學(xué)是在后一個(gè)范疇之中的，它并不關(guān)乎實(shí)證科學(xué)。

而西方宗教，倒是提供一些實(shí)證的，但是并不全面。人不需要宗教化，但是人必須哲學(xué)化。當(dāng)人哲學(xué)化了，他也就得到了宗教提供的最高福份。

4.2　中國(guó)人哲學(xué)的生活既是出世的又是入世的

釋迦牟尼認(rèn)為，人生就是苦難的根源；柏拉圖認(rèn)為，身體是靈魂的監(jiān)獄；有的道家認(rèn)為，生命是個(gè)贅疣，是個(gè)瘤，死亡是除掉那個(gè)瘤。所有這些看法都主張人應(yīng)該從被物質(zhì)敗壞了的世界中解脫出來。一個(gè)圣人要想取得最高的成就，必須拋棄社會(huì)，甚至拋棄生命。唯有這樣，才能得到最后的解脫。這種哲學(xué)通常被稱為“出世的哲學(xué)”。

還有一種哲學(xué)，強(qiáng)調(diào)社會(huì)中的人際關(guān)系和人事。這種哲學(xué)只談道德價(jià)值，因此對(duì)于超越道德的價(jià)值覺得無從談起，也不愿去探討。這種哲學(xué)通常被稱為“入世”的哲學(xué)。站在入世哲學(xué)的立場(chǎng)上，出世的哲學(xué)過于理想化，不切實(shí)際，因而是消極的。從出世哲學(xué)的立場(chǎng)看，入世哲學(xué)過于實(shí)際，也因而過于膚淺。

許多人認(rèn)為，中國(guó)哲學(xué)是一種入世的哲學(xué)，很難說這樣的看法完全對(duì)，或完全錯(cuò)。從表面看，這種看法不能認(rèn)為就是錯(cuò)的，因?yàn)槌诌@種見解的人認(rèn)為，中國(guó)無論哪一派哲學(xué)，都直接或間接關(guān)切政治和倫理道德。因此，它主要關(guān)心的是社會(huì)，而不是宇宙；關(guān)心的是人際關(guān)系的日常功能，而不關(guān)心地獄或天堂；關(guān)心人的今生，而不關(guān)心他的來生。《論語》第11章11節(jié)記載，有一次，孔子的學(xué)生子路問孔子“敢問死”，孔子回答說“未知生，焉知死”；后來孟子也曾說，“圣人，人倫之至也”（《孟子，離婁上》）。這無異說，圣人是道德完美的人。從表面上看，中國(guó)哲學(xué)所說的圣人是現(xiàn)世中的人，這和佛家所描述的釋迦牟尼或基督教所講的圣徒，迥然異趣；特別是儒家所說的圣人，更是如此。

不過，這只是從表面上看問題。用這種過分簡(jiǎn)單的辦法是無從了解中國(guó)哲學(xué)的。中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)的主要精神，既是現(xiàn)世的，又是出世的。有一位哲學(xué)家在談到宋朝道學(xué)時(shí)說它：“不離日用常行內(nèi)，直到天地未畫前?！边@是中國(guó)哲學(xué)努力的方向。由于有這樣的一種精神，中國(guó)哲學(xué)既是理想主義的，又是現(xiàn)實(shí)主義的；既講求實(shí)際，又不膚淺。入世和出世是對(duì)立的，正如現(xiàn)實(shí)主義和理想主義是對(duì)立的一樣。中國(guó)哲學(xué)的使命正是要在這種兩極對(duì)立中尋求它們的綜合。怎么做到這一點(diǎn)呢？這正是中國(guó)哲學(xué)力圖解決的問題。按中國(guó)哲學(xué)的看法，能夠不僅在理論上，而且在行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)這種綜合的，就是圣人。他既入世，又出世；中國(guó)圣人的這個(gè)成就相當(dāng)于佛教中的“佛”和西方宗教里的“圣徒”。但是，中國(guó)的圣人不是不食人間煙火、漫游山林、獨(dú)善其身，他的品格可以用“內(nèi)圣外王”四個(gè)字來刻畫；內(nèi)圣，是說他的內(nèi)心致力于心靈的修養(yǎng)，外王，是說他在社會(huì)活動(dòng)中好似君王。這不是說他必須是一國(guó)的政府首腦，“內(nèi)圣外王”是說，政治領(lǐng)袖應(yīng)當(dāng)具有高尚的心靈，至于有這樣的心靈的人是否就成為政治領(lǐng)袖，那無關(guān)緊要。

按照中國(guó)傳統(tǒng)，圣人應(yīng)具有內(nèi)圣外王的品格，中國(guó)哲學(xué)的使命就是使人得以發(fā)展這樣的品格。因此，中國(guó)哲學(xué)討論的問題就是內(nèi)圣外王之道；這里的“道”是指道路，或基本原理。所以，你就不難理解為什么幾乎每一個(gè)中國(guó)的讀書人都知道“格物致知誠(chéng)意正其心，修身齊家治國(guó)平天下”這條人生道路。它是中國(guó)人哲學(xué)的生活中的“宗教信念”和“生命情感”。

按照儒家思想，圣人并不以處理日常事務(wù)為苦，相反地，正是在這些世俗事務(wù)之中陶冶性情，使人培養(yǎng)自己以求得圣人的品格。他把處世為人看作不僅是國(guó)民的職責(zé)，而且如孟子所說，把它看為是“天民”的職責(zé)。人而成為“天民”，必須是自覺的，否則，他的所作所為，就不可能具有超越道德的價(jià)值。如果他因緣際會(huì)，成為國(guó)君，他會(huì)誠(chéng)意正心去做，因?yàn)檫@不僅是“事人”，也是“事天”。

既然哲學(xué)所探討的是內(nèi)圣外王之道，它自然難以脫離政治。在中國(guó)哲學(xué)里，無論哪派哲學(xué)，其哲學(xué)思想必然也就是它的政治思想。正如柏拉圖的《理想國(guó)》既代表了柏拉圖的全部哲學(xué)，又同時(shí)就是他的政治思想。

我們沿襲中國(guó)歷來的表達(dá)風(fēng)格，以儒道佛為代表來概括一下中國(guó)哲學(xué)和宗教與心理學(xué)的關(guān)系：

儒——教會(huì)你應(yīng)該做什么。

道——提醒你應(yīng)該怎么做。

佛——告誡你不該做什么。

5.　依戀類型和成人的人際關(guān)系

如果問人們，什么能給你帶來快樂，他們常會(huì)提到與別人的關(guān)系。當(dāng)人們靜心思考什么是生活中最珍貴的東西時(shí)，職業(yè)、個(gè)人成就、物質(zhì)條件比起我們所愛的人來，總是排在第二位。確實(shí)，埃里克森認(rèn)為，我們面臨的首要任務(wù)是建立深厚而有意義的人際關(guān)系，尤其在青少年后期和成年早期。雖說人際關(guān)系是我們得到歡樂的最重要源頭，可它有時(shí)又是痛苦的發(fā)源地。很多成人建立了人際關(guān)系，可是由于某些原因卻不起作用。你和某個(gè)冷漠的人打交道時(shí)，你可能得受點(diǎn)挫折；或者你的同伴依賴性太強(qiáng)，讓你透不過氣來；如果你運(yùn)氣好，會(huì)遇上一個(gè)自信的、熱情投入的情人。但是為什么有的人建立人際關(guān)系很容易而有的人卻感到很難？人際關(guān)系成敗的原因很多，但是有一個(gè)考察人際關(guān)系的流派認(rèn)為，要理解成人的浪漫行為，須從很早的童年經(jīng)歷開始。最先提出這一觀點(diǎn)的新弗洛伊德主義者主張，怎樣與身邊重要人物（如成人）建立聯(lián)系，反映了我們與父母的關(guān)系特點(diǎn)。近期研究發(fā)現(xiàn)這一觀點(diǎn)很有價(jià)值。

孩子內(nèi)化父母形象的方式影響到孩子在今后建立的關(guān)系中對(duì)他人的看法。換句話說，孩子對(duì)父母的依戀狀況影響到孩子在成人后與重要他人建立有價(jià)值的依戀關(guān)系的能力。愛因斯沃斯和她的同事在對(duì)嬰兒和母親的研究中做了類似的觀察。他們界定了親子關(guān)系的三種類型。第一種叫作安全型關(guān)系，媽媽對(duì)孩子關(guān)心、敏感。體驗(yàn)到這種依戀的嬰兒知道媽媽的負(fù)責(zé)與親切，甚至媽媽不在時(shí)也這樣想。安全型嬰兒一般比較快樂和自信。第二種叫作焦慮—矛盾型關(guān)系，媽媽對(duì)孩子的需要不是特別關(guān)心和敏感。嬰兒在媽媽離開后很焦慮，一分離就大哭。別的大人不易讓他們安靜下來，這些孩子還怕陌生環(huán)境。第三種叫作回避型關(guān)系。這種關(guān)系中媽媽對(duì)孩子也不很敏感。孩子則對(duì)媽媽疏遠(yuǎn)、冷漠。當(dāng)媽媽離開時(shí)孩子不焦慮，媽媽回來時(shí)也不特別在意。

依戀理論家就不同的依戀類型做了進(jìn)一步的觀察。和對(duì)象關(guān)系理論家一樣，他們指出，這些不同的親子關(guān)系從長(zhǎng)遠(yuǎn)看影響到孩子以后人際關(guān)系建立。鮑爾比認(rèn)為嬰兒會(huì)形成一種對(duì)人際交往的無意識(shí)的“心理作用模式”。如果孩子在早期的關(guān)系中體驗(yàn)到愛和信任，他就會(huì)覺得自己是可愛、值得信賴的。如果嬰兒的依戀需要沒得到滿足，他會(huì)對(duì)自己形成一個(gè)不好的印象。鮑爾比這樣解釋：“一個(gè)不受歡迎的孩子不只覺得自己不受父母歡迎，而且相信自己基本上不被任何人歡迎。相反，一個(gè)得到愛的孩子長(zhǎng)大后不僅相信父母愛他，而且相信別人也覺得他可愛”。

這樣，與養(yǎng)育者關(guān)系的早期經(jīng)驗(yàn)就成為我們處理以后的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。如果父母從小對(duì)我們關(guān)心、注意和敏感，我們就會(huì)把同他人的關(guān)系視為愛和支持的源泉。如果我們的依戀和被關(guān)注的需要得不到滿足，我們會(huì)變得懷疑和不信任。和精神分析理論一樣，對(duì)象關(guān)系理論家認(rèn)為，這些依戀關(guān)系的心理模式主要是無意識(shí)的。

5.1　依戀類型和成人關(guān)系

愛因斯沃斯及其同事把孩子分成安全型、回避型和焦慮-矛盾型，這些孩子長(zhǎng)大成人并建立戀愛關(guān)系時(shí)，這些特點(diǎn)仍會(huì)顯露出來。

我們能找出安全型的成人，他們?nèi)菀着c人相處并信賴對(duì)方。（我很容易與人接近，信賴他們或讓他們信賴我是件開心事。我不怎么擔(dān)心被拋棄或害怕別人離我太近。）

我們也能發(fā)現(xiàn)回避型的成人，他們懷疑那些說愛他的人，害怕離他們太近會(huì)受到傷害。（與別人接近讓我不安；我很難完全相信和依靠他們。有人對(duì)我太親近時(shí)我會(huì)很緊張，愛侶想讓我更親近一點(diǎn)我也有點(diǎn)不自在。）他們也因分離不可避免而害怕付出情感。

我們還能看到焦慮-矛盾型的成人，他們對(duì)同伴的愛缺少安全感，過于苛求對(duì)方，有時(shí)候顯得比較強(qiáng)勢(shì)。他們太希望受到注意以至于嚇跑了同伴。（我想讓人親近我，可別人不情愿。我常擔(dān)心我的伴侶不是真的愛我或者想離我而去。我想和另一個(gè)人完全融為一體，可這個(gè)愿望有時(shí)會(huì)嚇跑別人。）

5.2　依戀類型和愛情關(guān)系

依戀類型真的影響我們的愛情關(guān)系嗎？回答這個(gè)問題的著眼點(diǎn)也許在于人們?cè)趷矍殛P(guān)系中有多快樂。好幾個(gè)研究發(fā)現(xiàn)安全依戀型的成人比另兩種類型的人對(duì)他們的浪漫關(guān)系更滿意。其他方面也存在這種現(xiàn)象，即有安全依戀型同伴的人也更滿意于他與別人的關(guān)系。不奇怪，安全依戀型成人也傾向于找一個(gè)同樣依戀類型的同伴。

安全依戀的人比另兩種類型的人更傾向于認(rèn)為，他們與別人的關(guān)系中有很多愛、承諾和信任。此外，這些安全型的人能忽略同伴的缺點(diǎn)，接納并支持同伴。跟安全型的同伴交流比跟回避型或焦慮-矛盾型的人交往要更溫暖、更親密。他們比其他依戀類型的人更喜歡在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候與別人分享個(gè)人信息。

安全型成人的人際關(guān)系與回避型成人也很不相同?；乇芤缿傩偷娜司哂幸环N心理困擾，這就是害怕親密及懷疑他人。他們相信真正的愛不會(huì)長(zhǎng)久，電影和愛情小說里描寫的那種深愛在現(xiàn)實(shí)中根本不存在。因此，他們比大多數(shù)人更少對(duì)伴侶表露感情，也難以享受親密。這井不奇怪，在一項(xiàng)研究里被劃為回避型的大學(xué)生中就有43%的人說他們從沒戀愛過。

與之相反，焦慮-矛盾型的人多次戀愛，但是難以得到他們拼命追求的長(zhǎng)久的歡樂。這些人唯恐失去伴侶，因此屈從于伴侶的愿望，盡力討對(duì)方喜歡。像早期研究中的嬰兒一樣，回避型和焦慮-矛盾型的成人在與他們的情人分離時(shí)也感受到很大的壓力。焦慮-矛盾型的人則更可能愛上不喜歡他們的人。

◆　特質(zhì)流派和生物學(xué)流派

1.　特質(zhì)流派的“樂觀主義與悲觀主義”

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，樂觀和悲觀不是僅僅與特定的事件或問題相連。盡管我們每個(gè)人都會(huì)有時(shí)候樂觀有時(shí)候悲觀，但每個(gè)人還是存在較為恒定的樂觀態(tài)度，它影響著人們迎接生活中不同挑戰(zhàn)的方式。我們每個(gè)人處在一個(gè)連續(xù)體的區(qū)間，這個(gè)連續(xù)體的一端是傾向于最樂觀的人，另一端是最不樂觀，即典型的悲觀主義者，由于這種樂觀和悲觀的程度是相當(dāng)穩(wěn)定的，所以研究者就把這一人格變量叫作“氣質(zhì)性樂觀主義”。

氣質(zhì)性樂觀和悲觀的人，在效能上并沒有太大區(qū)別。研究發(fā)現(xiàn)，氣質(zhì)性樂觀主義和防御性悲觀者運(yùn)用不同的策略來應(yīng)對(duì)他們遇到的問題。樂觀主義者更可能會(huì)迎頭去處理問題——也就是說，會(huì)使用積極的應(yīng)對(duì)策略，而悲觀主義者在面臨困難問題時(shí)，更可能采取分心或否認(rèn)的策略。樂觀主義的癌癥患者，更傾向于去做他們能做的來對(duì)付癌癥，并且尋求交談對(duì)象來訴說自己的感受；而悲觀主義的癌癥患者試圖不去想自己的疾病，并保留自己的感受。

和人們通常的認(rèn)識(shí)不一樣，樂觀主義者和悲觀主義者在成功概率上似乎并沒有太大的區(qū)別。安德森是棒球史上最成功的教練之一，他曾經(jīng)擔(dān)任了近30年的主教練，他率領(lǐng)的球隊(duì)世界著名。我們可能會(huì)猜測(cè)安德森是一個(gè)充滿自信的、樂觀的人。實(shí)際上安德森是一個(gè)悲觀主義者，每當(dāng)他穿上運(yùn)動(dòng)服準(zhǔn)備上陣時(shí)，激勵(lì)安德森的是另一種力量——對(duì)失敗的恐懼。盡管他指導(dǎo)了4000場(chǎng)比賽，但在每個(gè)比賽的清晨他都會(huì)緊張，而且一整天都保持這種緊張狀態(tài)。他預(yù)想每一件可能出錯(cuò)的事情，估計(jì)球隊(duì)的每一種可能失敗的結(jié)局。經(jīng)歷了那么多的體驗(yàn)和成功，想一想即將到來的比賽，還是可能會(huì)讓安德森雙手顫抖，甚至端不穩(wěn)一杯咖啡。

安德森為我們展示了悲觀主義者的另一種應(yīng)對(duì)策略，研究者稱之為“防御性悲觀者”。進(jìn)一步的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，防御性悲觀者在解決問題、創(chuàng)造成果上并不比樂觀者遜色，甚至在一些指標(biāo)上超出樂觀者。允許預(yù)期失敗和焦慮，對(duì)于防御性悲觀者來說是件好事情，但對(duì)于樂觀者來說，這無疑是一種干擾。反之亦然，如果解決問題之前，通過分心來剝奪防御性悲觀者的“專注和焦慮”，他們將在接下來的解決問題實(shí)驗(yàn)中表現(xiàn)欠佳，而這對(duì)樂觀主義者沒有影響。

樂觀主義會(huì)預(yù)期成功而不愿意去想失敗，以此來逃避焦慮；悲觀主義正好相反。它們截然相反卻又不相上下。從氣質(zhì)性樂觀到氣質(zhì)性悲觀的連續(xù)體上，你能找到自己的位置。

2.　生物學(xué)流派的“氣質(zhì)類型”

研究者確定了9個(gè)影響兒童在校表現(xiàn)的氣質(zhì)差異。兒童的氣質(zhì)在活動(dòng)水平、適應(yīng)性、接近或退縮、分心程度、反應(yīng)強(qiáng)度、心境、持久性、節(jié)律性和反應(yīng)閾限9個(gè)維度上不盡相同。對(duì)這9個(gè)氣質(zhì)維度的研究得出小學(xué)生三種基本的氣質(zhì)類型。第一類是適應(yīng)型兒童，面對(duì)新情境，他們比較主動(dòng)，不退縮，適應(yīng)性強(qiáng)，通常會(huì)有積極情緒。老師希望學(xué)生都是這個(gè)樣子。但是，教室里總有些孩子被稱為困難型兒童，這些孩子面對(duì)新情境會(huì)退縮，缺乏主動(dòng)性。典型的困難型學(xué)生適應(yīng)環(huán)境比較慢，并且經(jīng)常處于緊張和消極情緒中。教室里還有一些學(xué)生屬于第三類——慢熱型兒童，他們面對(duì)陌生情境時(shí)表現(xiàn)出退縮，并慢慢地適應(yīng)新的學(xué)習(xí)任務(wù)和新活動(dòng)。

在一項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)六年、被試主要為中產(chǎn)階級(jí)家庭兒童的研究中，研究者發(fā)現(xiàn)在小學(xué)校中有2/3的孩子屬于這三種類型中的一種。在這一樣本中，40%的孩子是適應(yīng)型的，10%是困難型的，15%是慢熱型的。通常，小學(xué)教室里有著不同氣質(zhì)類型的孩子，顯然，這對(duì)于教師來說是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。

研究表明氣質(zhì)與智力無關(guān)。那么，氣質(zhì)是如何影響兒童的學(xué)業(yè)成績(jī)的呢？研究者確定了幾個(gè)可能性。第一，一些氣質(zhì)可能比另一些氣質(zhì)更符合課堂的要求。第二，學(xué)生的行為引發(fā)了教師的反應(yīng)。小學(xué)老師在面對(duì)那些注意力集中、愿意學(xué)習(xí)的學(xué)生和那些容易分心和退縮的學(xué)生時(shí)的反應(yīng)顯然不同。第三，教師常會(huì)曲解學(xué)生的氣質(zhì)差異（　Keogh，1986）。當(dāng)慢熱型兒童沒能及時(shí)地完成新課業(yè)時(shí)，他們被看成是不想學(xué)習(xí)，而當(dāng)他們需要多次嘗試才能掌握新任務(wù)時(shí)，他們又被認(rèn)為是不聰明的。

3.　經(jīng)典的四種氣質(zhì)類型特征及表現(xiàn)

【膽汁質(zhì)】

膽汁質(zhì)的人反應(yīng)速度快，具有較高的反應(yīng)性與主動(dòng)性。這類人情感和行為動(dòng)作產(chǎn)生得迅速而且強(qiáng)烈，有極明顯的外部表現(xiàn)；性情開朗、熱情，坦率，但脾氣暴躁，好爭(zhēng)論；情感易于沖動(dòng)，但不持久；精力旺盛，經(jīng)常以極大的熱情從事工作，但有時(shí)缺乏耐心；思維具有一定的靈活性，但對(duì)問題的理解具有粗枝大葉、不求甚解的傾向；意志堅(jiān)強(qiáng)、果斷勇敢，注意穩(wěn)定而集中但難于轉(zhuǎn)移；行動(dòng)利落而又敏捷，說話速度快且聲音洪亮。

【多血質(zhì)】

多血質(zhì)的人行動(dòng)具有很高的反應(yīng)性。這類人情感和行為動(dòng)作發(fā)生得很快，變化得也快，但較為溫和；易于產(chǎn)生情感，但體驗(yàn)不深，善于結(jié)交朋友，容易適應(yīng)新的環(huán)境；語言具有表達(dá)力和感染力，姿態(tài)活潑，表情生動(dòng)，有明顯的外傾性特點(diǎn)；機(jī)智靈敏，思維靈活，但常表現(xiàn)出對(duì)問題不求甚解；注意與興趣易于轉(zhuǎn)移，不穩(wěn)定；在意志力方面缺乏忍耐性，毅力不強(qiáng)。

【黏液質(zhì)】

黏液質(zhì)的人反應(yīng)性低。情感和行為動(dòng)作進(jìn)行得遲緩、穩(wěn)定，缺乏靈活性；這類人情緒不易發(fā)生，也不易外露，很少產(chǎn)生激情，遇到不愉快的事也不動(dòng)聲色；注意穩(wěn)定、持久，但難于轉(zhuǎn)移；思維靈活性較差，但比較細(xì)致，喜歡沉思；在意志力方面具有耐性，對(duì)自己的行為有較大的自制力；態(tài)度持重，好沉默寡言，辦事謹(jǐn)慎細(xì)致，從不魯莽，但對(duì)新的工作較難適應(yīng)，行為和情緒都表現(xiàn)出內(nèi)傾性，可塑性差。

【抑郁質(zhì)】

抑郁質(zhì)的人有較高的感受性。這類人情感和行為動(dòng)作進(jìn)行得都相當(dāng)緩慢，柔弱；情感容易產(chǎn)生，而且體驗(yàn)相當(dāng)深刻，隱晦而不外露，易多愁善感；往往富于想象，聰明且觀察力敏銳，善于觀察他人觀察不到的細(xì)微事物，敏感性高，思維深刻；在意志方面常表現(xiàn)出膽小怕事、優(yōu)柔寡斷，受到挫折后常心神不安，但對(duì)力所能及的工作表現(xiàn)出堅(jiān)忍的精神；不善交往，較為孤僻，具有明顯的內(nèi)傾性。

以上介紹的是四種氣質(zhì)類型典型的表現(xiàn)。這四種人如果遇到相同的事情，其表現(xiàn)如何呢?蘇聯(lián)心理學(xué)家巧妙設(shè)計(jì)了“看戲遲到”的特定問題情境，對(duì)四種典型氣質(zhì)類型的人進(jìn)行觀察研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，四種基本氣質(zhì)類型的觀眾，在面臨同一情境時(shí)有截然不同的行為表現(xiàn)，氣質(zhì)使其心理活動(dòng)染上了一種獨(dú)特的色彩。

膽汁質(zhì)的人面紅耳赤地與檢票員爭(zhēng)吵起來，甚至企圖推開檢票員，沖過檢票口，徑直跑到自己的坐位上去，并且還會(huì)埋怨說，戲院時(shí)鐘走得太快了。

多血質(zhì)的人明白檢票員不會(huì)放他進(jìn)去，他不與檢票員發(fā)生爭(zhēng)吵，而是悄悄跑到樓上另尋一個(gè)適當(dāng)?shù)牡胤絹砜磻騽”硌荨?/p>

黏液質(zhì)的人看到檢票員不讓他從檢票口進(jìn)去，便想反正第一場(chǎng)戲不太精彩，還是暫且到小賣部待一會(huì)兒，待幕間休息再進(jìn)去。

抑郁質(zhì)的人對(duì)此情景會(huì)說自己老是不走運(yùn)，偶爾來一次戲院，就這樣倒霉，接著就垂頭喪氣地回家了。

在現(xiàn)實(shí)生活中，并不是每個(gè)人的氣質(zhì)都能歸入某一氣質(zhì)類型。除少數(shù)人具有某種氣質(zhì)類型的典型特征之外，大多數(shù)人都偏于中間型或混合型，也就是說，他們較多地具有某一類型的特點(diǎn)，同時(shí)又有其他氣質(zhì)類型的一些特點(diǎn)。

在適應(yīng)的職業(yè)種類中，人們往往能抑制自己氣質(zhì)的不足，發(fā)揮氣質(zhì)的優(yōu)點(diǎn)。

膽汁質(zhì)的人較適合做反應(yīng)迅速、動(dòng)作有力、應(yīng)急性強(qiáng)、危險(xiǎn)性較大、難度較高的工作。這類人可以成為出色的導(dǎo)游員、營(yíng)銷員、節(jié)目主持人、外事接待人員等。但不適宜從事穩(wěn)重、細(xì)致的工作。

多血質(zhì)的人：較適合做社交性、文藝性、多樣化、要求反應(yīng)敏捷且均衡的工作，而不太適應(yīng)做需要細(xì)心鉆研的工作。他們可從事范圍廣泛的職業(yè)，如外交人員、管理者、律師、運(yùn)動(dòng)員、新聞?dòng)浾?、服?wù)員、演員等。

黏液質(zhì)的人較適合做有條不紊、刻板平靜、耐受性較高的工作，而不太適應(yīng)從事激烈多變的工作?？蓮氖碌穆殬I(yè)有外科醫(yī)生、法官、管理人員、財(cái)務(wù)人員等。

抑郁質(zhì)的人能夠兢兢業(yè)業(yè)干工作，適合從事持久細(xì)致的工作，如技術(shù)人員、化驗(yàn)員、機(jī)要秘書、保管員等。而不適合做要求反應(yīng)靈敏、處事果斷的工作。

◆　行為主義和社會(huì)學(xué)習(xí)流派

行為主義是由華生在20世紀(jì)20　年代創(chuàng)立的。極端的傳統(tǒng)行為主義把心理學(xué)限定在僅研究可觀察的行為上。行為主義者用經(jīng)典條件反射和操作條件反射來解釋行為的發(fā)展和延續(xù)。人格被說成是一個(gè)人的條件反射經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致的結(jié)果。斯金納是激進(jìn)行為主義的代言人。由于偏愛可觀察的外在事件，他拒用像焦慮這樣的內(nèi)部狀態(tài)來解釋行為。

傳統(tǒng)行為主義界定了兩種基本條件反射：當(dāng)一個(gè)新異刺激與一個(gè)已經(jīng)存在的刺激-反應(yīng)聯(lián)結(jié)配對(duì)出現(xiàn)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生經(jīng)典條件反射。當(dāng)行為之后跟隨著強(qiáng)化或懲罰時(shí)，就出現(xiàn)操作條件反射。

社會(huì)學(xué)習(xí)理論者把行為主義的基本觀點(diǎn)進(jìn)行了擴(kuò)充。洛特認(rèn)為，給予獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰后，由于人的期望改變，行為也會(huì)改變。他用人的期望和強(qiáng)化值來預(yù)測(cè)，在許多可選擇行為中，哪個(gè)行為會(huì)被激發(fā)。

班杜拉提出，內(nèi)部狀態(tài)、環(huán)境和行為三者是交互決定的。人會(huì)調(diào)整自己的行為，人的思維是有目的并定向于未來的。班杜拉在經(jīng)典條件反射和操作條件反射中加入了以下定義：人可以通過觀察別人來學(xué)習(xí)，但人是否表現(xiàn)出從觀察學(xué)習(xí)中獲得的行為，取決于對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的預(yù)期。

行為矯正治療師應(yīng)用條件反射原理為患者進(jìn)行治療。如以經(jīng)典條件反射為基礎(chǔ)的系統(tǒng)脫敏療法，以操作條件反射為原理的代幣法。班杜拉提出，在心理治療過程中，患者的自我效能感很重要。患者是否期望治療成功，對(duì)治療能否成功起決定作用。這些期望的來源很多，包括過去的行為經(jīng)驗(yàn)和替代學(xué)習(xí)。

1.　強(qiáng)化、懲罰及其誤用

有些后果會(huì)使先前某行為出現(xiàn)頻率增加，這些后果叫作強(qiáng)化；有些后果會(huì)使某行為出現(xiàn)頻率減少，這些后果叫懲罰。一種后果是強(qiáng)化還是懲罰要取決于人與情境。如果你餓了，那么給你草莓冰淇淋吃就是強(qiáng)化。但是如果你不喜歡草莓冰淇淋，或者你覺得特別冷，草莓冰淇淋就是懲罰。

心理學(xué)者發(fā)現(xiàn)了兩種增加行為頻率的基本強(qiáng)化策略。正強(qiáng)化使行為頻率增加，是因?yàn)檫@一行為后面跟隨著獎(jiǎng)勵(lì)。饑餓的老鼠在每次踩到杠桿之后都會(huì)得到一粒食物，于是它就不斷地踩杠桿。學(xué)生在考試前努力學(xué)習(xí)，結(jié)果得了一個(gè)高分，他們就會(huì)在隨后的考試前都努力學(xué)習(xí)。我們還可以用負(fù)強(qiáng)化來增加行為的頻率，這時(shí)要在行為出現(xiàn)時(shí)把不愉快的刺激撤銷或減少。老鼠可以在迅速拉動(dòng)線繩時(shí)避免電擊，于是老鼠學(xué)會(huì)了拉動(dòng)線繩。人們?cè)谛菹⒘藥追昼娭蟛活^疼了，于是人們學(xué)會(huì)了休息。

操作條件反射的另一面就是能減少我們不希望出現(xiàn)的行為。跟應(yīng)用操作條件反射來增加合乎期望的行為一樣，操作條件反射也為減少不合乎希望的行為提供了兩種方法。最有效的方法就是停止強(qiáng)化，讓這一行為慢慢消失。這一方法雖然很簡(jiǎn)單，但人們還是會(huì)在無意中又強(qiáng)化了問題行為。列如，教師可能會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的面批評(píng)在課堂上調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，但教師可能沒想到，這個(gè)孩子得到了其他同學(xué)以嘲笑的方式而表現(xiàn)出來的關(guān)注，于是，教室情境使得本意上的懲罰變成了強(qiáng)化，明智的教師會(huì)把搗亂的孩子帶到走廊里，告誡他遵守紀(jì)律，這樣就撤銷了強(qiáng)化。

我們也可以用懲罰來減少不合乎希望的行為。從理論上講，如果行為之后跟隨著不利刺激（比如說電擊），或跟隨著積極刺激的撤除（比如說把玩具拿走），行為發(fā)生率就會(huì)減少。懲罰的效果在實(shí)驗(yàn)室里對(duì)動(dòng)物的實(shí)驗(yàn)中能夠顯現(xiàn)出來，心理治療師在一些特殊的個(gè)案中運(yùn)用這一方法也取得了一些成。但是研究表明，由于以下一些原因，懲罰的有效性是有限的。

首先，懲罰不能教給人恰當(dāng)?shù)男袨椋皇菧p少了不合乎希望的行為的發(fā)生率。懲罰愛打人的孩子，還不如教給他用別的方法應(yīng)對(duì)使他受挫的情境。其次，為了使懲罰有效，懲罰必須是即時(shí)性、恒常性的。當(dāng)問題行為出現(xiàn)時(shí)，父母應(yīng)該盡可能快地懲罰孩子，而不要“等你爸爸回來”。懲罰還必須要有相當(dāng)?shù)牧Χ?，并且在每一次不合乎希望的行為出現(xiàn)時(shí)都給予懲罰。孩子說臟話時(shí)，父母有時(shí)容忍，有時(shí)懲罰，這不能改變孩子說臟話的習(xí)慣。第三，懲罰會(huì)帶來負(fù)向作用。父母或心理治療師的本意是消退某一行為，但孩子可能會(huì)把其他行為與懲罰聯(lián)系起來。例如，一個(gè)孩子因?yàn)榘淹婢呷酉虼皯舳艿綉土P，結(jié)果這個(gè)孩子可能再也不玩玩具了。另外，根據(jù)經(jīng)典條件反射原理，孩子可能會(huì)把伴隨著懲罰的厭惡感與實(shí)施懲罰的人聯(lián)系起來。挨父母打的孩子會(huì)把父母與挨打的痛苦聯(lián)系起來。另一個(gè)負(fù)向作用是不合乎希望的行為可以通過榜樣習(xí)得。例如，那些挨父母打的孩子，長(zhǎng)大變得身強(qiáng)力壯之后會(huì)想，他們也可以打別人。懲罰還會(huì)帶來消極情緒，如恐懼和焦慮，強(qiáng)烈的消極情緒會(huì)干擾孩子學(xué)習(xí)恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。這幾個(gè)方面的負(fù)向作用使行為主義治療師不到萬不得已不使用懲罰手段。治療師頂多會(huì)暫時(shí)使用懲罰來抑制不合乎希望行為的發(fā)生，隨后再?gòu)?qiáng)化那些合乎期望的行為，而且只是在這兩種行為不相容的情況下才會(huì)這么做。

2.　行為矯正和自我效能感

【行為矯正】

如果我們同意，問題行為是由不同尋常的條件反射經(jīng)驗(yàn)造成的，那就該有另一種行為主義原理：?jiǎn)栴}行為可以通過適當(dāng)?shù)臈l件反射經(jīng)驗(yàn)來改變。根據(jù)行為主義的理論和研究，人們創(chuàng)建了幾種治療程序，可以歸類為行為矯正。這些程序與多數(shù)傳統(tǒng)治療不同。以前需要幾年時(shí)間的治療，用行為矯正療法通常只需幾星期。該療法的焦點(diǎn)是要改變?nèi)舾梢呀?jīng)形成了的行為，而不是要改變患者的整個(gè)人格。行為治療師往往不去追尋問題行為的根源。他們的目標(biāo)只是要把問題行為改掉，或用恰當(dāng)行為取而代之。這些特點(diǎn)使行為矯正技術(shù)在不同理論流派的治療師中非常盛行。（詳見本書第三章）

【自我效能感】

美國(guó)每年都有數(shù)百萬人為了戒煙或減肥而尋求專業(yè)人員的幫助。許多人能做到幾星期不吸煙，或真的減輕了幾磅，但只有一小部分人永久地改掉了他們的習(xí)慣或減輕了體重。是什么使這些成功者與其他人不同呢？答案在于班杜拉所說的“自我效能感”。人只有確信自己能做到，才會(huì)去戒煙和減肥。吸煙者常說他們戒過煙，可就是戒不了。從社會(huì)認(rèn)知分析角度來看，吸煙者不能戒煙的原因是他們認(rèn)為自己戒不掉煙。

根據(jù)班杜拉的理論，人們只有下決心要改變并付出必要的努力，他們才能改變自己的行為。班杜拉把“結(jié)果期望”和“效能期望”區(qū)分開來。“結(jié)果期望”是指人們認(rèn)為他們的行為在多大程度上會(huì)導(dǎo)致某種結(jié)果?！靶芷谕笔侵溉藗冋J(rèn)為他們?cè)诙啻蟪潭壬夏軒砟撤N結(jié)果。簡(jiǎn)單地說，在相信某事會(huì)發(fā)生和相信你能讓某事發(fā)生之間是有差異的。例如，你每天晚上都要投入幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間來學(xué)習(xí)并放棄了周末的社交活動(dòng)，這時(shí)你可能有一個(gè)結(jié)果期望，希望自己在這學(xué)期取得好的成績(jī)。但是，你也可能有一個(gè)效能期望，就是認(rèn)為自己不能為工作投入這么多，做出這么大的犧牲。

班杜拉認(rèn)為，效能期望比結(jié)果期望能更好地預(yù)測(cè)行為。人們是否會(huì)努力應(yīng)付某一問題，他們?yōu)樽龀瞿骋桓淖兡軋?jiān)持努力多久，這取決于他們是否相信自己有能力做出某些改變。如果學(xué)生認(rèn)為自己不可能得到好成績(jī)，他們就不大可能做出這樣的努力?；颊呷绻J(rèn)為自己沒有能力戒煙、減肥或克服對(duì)飛行的恐懼，他們就不大可能完成這些改變。

效能期望源于哪里？治療師又該怎樣改變患者關(guān)于自己能力的信念？班杜拉介紹了效能期望的四個(gè)來源。最重要的一個(gè)來源就是親身掌握經(jīng)驗(yàn)：過去成功地獲得某結(jié)果的經(jīng)驗(yàn)。在跳傘前突然感到恐懼的跳傘者可能會(huì)對(duì)自己說，他以前跳過多次都沒出事，再跳一次沒問題。但是，失敗的經(jīng)歷常常導(dǎo)致效能期望降低?？指甙Y患者在爬梯時(shí)總是因?yàn)榻箲]而退卻，所以他們從沒有爬上過梯子，因而就認(rèn)為他們干不了這件事。

替代經(jīng)驗(yàn)也會(huì)改變效能期望，盡管它沒有實(shí)際經(jīng)歷產(chǎn)生的影響大?？吹絼e人毫無閃失地完成某一行為使我們相信自己也能完成。害怕在眾人面前講話的人在演講會(huì)上看到同學(xué)們都發(fā)表了演講，也沒什么不好的后果時(shí)，其效能期望可能會(huì)從“我做不了這個(gè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔夷苄小薄．?dāng)你告訴你自己“如果他能，我也能”時(shí)，你就通過替代經(jīng)驗(yàn)改變了你的效能期望。

對(duì)改變效能期望來說，言語說服顯得不太奏效。告訴一個(gè)不愿意跟老板講理的人說“你能行”，也許能說服這個(gè)人去爭(zhēng)取自己的權(quán)利。但是，當(dāng)實(shí)際表現(xiàn)并沒有產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果時(shí)，這一期望很容易就減弱了。

生理和情緒狀態(tài)也是一個(gè)效能期望源。如果一位女士難以接近男士，那么在拿起電話邀一位先生約會(huì)時(shí)，她可能會(huì)心跳加速，掌心出汗。如果她把這些生理反應(yīng)解釋為焦慮的信號(hào)時(shí)，她可能會(huì)認(rèn)為自己太緊張了，做不好這件事。但是，如果她注意到自己在撥號(hào)之前很鎮(zhèn)靜的話，她可能會(huì)認(rèn)為自己比想象中的有勇氣多了。

所以，成功心理治療的關(guān)鍵，在于通過一種或多種途徑來改變患者的效能期望。例如，在一項(xiàng)研究中，治療師讓一個(gè)怕蛇的人完成一系列的行為：從摸蛇到拿蛇（親身掌握經(jīng)驗(yàn)），讓他看別人完成這些行為（替代經(jīng)驗(yàn)），這樣來克服他對(duì)爬行動(dòng)物的恐懼。這些人在每次訓(xùn)練時(shí)是否相信自己能接近并觸摸蛇，是在真實(shí)情況下能否這樣做的最好指標(biāo)。

然而，如果成功的經(jīng)驗(yàn)是改變患者效能期望最有效的方法，這又會(huì)產(chǎn)生新的問題。假設(shè)恐高癥患者只敢待在樓房的一層，治療師怎樣才能讓他獲得親身體驗(yàn)?zāi)?？一個(gè)方法就是使用有指導(dǎo)的控制程序。使用這種程序，治療師把患者需要面對(duì)的情境進(jìn)行組織以確保患者的努力能夠獲得成功。治療方案被劃分成小步，患者只需稍做努力就可以完成。例如，讓害怕開車的患者先在僻靜的街道上駕駛一小段路程，然后逐步增加駕駛時(shí)間，直到他能夠在車水馬龍的公路上開車。每一步的成功經(jīng)驗(yàn)都可以使他更加相信自己能夠開車。你可能已經(jīng)注意到這種方法與系統(tǒng)脫敏的過程很相似。

事實(shí)上，這兩種治療程序的區(qū)別僅僅在于人們解釋它們的方式有所不同。持行為矯正觀點(diǎn)的治療師把成功的系統(tǒng)脫敏解釋為用新的“刺激-反應(yīng)聯(lián)結(jié)”取代了舊的聯(lián)結(jié)，而持社會(huì)認(rèn)知觀點(diǎn)的治療師則認(rèn)為是成功的經(jīng)驗(yàn)改變了個(gè)體的效能期望，從而導(dǎo)致了行為的改變。

上述程序的另外一種可能是治療方案不能提高患者的自我效能感，那么治療師的努力就注定要白費(fèi)了。如果酒精濫用者懷疑他們解決問題的能力，那他們很難在治療過程中取得成功。同樣，一項(xiàng)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)那些對(duì)自己戒煙缺乏信心的吸煙患者在治療結(jié)束后的四周內(nèi)更有可能復(fù)吸。

大量研究發(fā)現(xiàn)自我效能信念在患者處理很多不同的心理問題時(shí)都起著重要的作用，包括兒童抑郁、創(chuàng)傷后的精神壓力障礙、考試焦慮、恐怖癥和喪親之痛。而且人們發(fā)現(xiàn)，在心理學(xué)者感興趣的更廣闊領(lǐng)域內(nèi)，自我效能感都能對(duì)行為的改變發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。效能期望可以影響工作表現(xiàn)、學(xué)業(yè)成就、減肥、浪漫關(guān)系以及與健康有關(guān)的行為。顯然，相信自己能夠做出改變和取得進(jìn)步的信念是成功解決我們?cè)谏钪杏龅降谋姸嗵魬?zhàn)和問題的重要影響因素。

3.　習(xí)得性無助

來看以下三個(gè)個(gè)案：

一名婦女被解雇了，因?yàn)槔习逭J(rèn)為她的能力達(dá)不到工作的要求。經(jīng)過幾個(gè)星期的求職，她不斷遭受挫敗，最后決定干脆待在家里。她不再和朋友們出門，完全中止了她曾經(jīng)熱衷的活動(dòng)——跳舞、看電影、跑步。她越來越抑郁，自尊心越來越低，沒有信心再去找一份工作。

一位老人住進(jìn)了一家敬老院，他再也用不著照料自己的生活了，現(xiàn)在一切都由服務(wù)員來做。他不再給自己做飯，打掃房間，甚至購(gòu)物。很快，他變得不活躍了。他說話越來越少，不如以前開心，身體也一天不如一天。

一個(gè)四年級(jí)男孩的數(shù)學(xué)考試考砸了。他對(duì)以后的數(shù)學(xué)作業(yè)也感到很沮喪，最后連嘗試都不愿意了。其他課的成績(jī)也開始變得糟糕，很快他對(duì)所有的學(xué)校活動(dòng)失去了興趣。

這三個(gè)人物的共同點(diǎn)是：他們都是被研究者稱作“習(xí)得性無助”的例子。心理學(xué)對(duì)習(xí)得性無助的興趣最初來于經(jīng)典條件反射中狗的令人奇怪的行為，后來成為廣泛應(yīng)用的概念。

在最初的習(xí)得性無助動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中，狗被套上鎖鏈，不斷受到電擊，但又無法逃走。經(jīng)歷了幾次無法逃脫的電擊之后，研究者把動(dòng)物放在學(xué)習(xí)逃離的情境中——一只中間有隔板，一端地板會(huì)通電的梭箱。逃離的方法是，信號(hào)聲一響，越過隔板跳到箱子的另一邊。在這種情境中，那些沒有經(jīng)歷過電擊的狗在電擊一開始肯定會(huì)瘋狂地四處逃竄，而且能很快學(xué)會(huì)聽到信號(hào)就越過障礙物跳到安全地帶。但令研究者們感到大大吃驚的是，那些有過無法逃脫電擊經(jīng)驗(yàn)的狗，在電擊開始后的幾秒鐘里還四處跑上一陣子。然后，它們就停下不動(dòng)了?！傲钊顺泽@的是，它躺地上，靜靜地嗚咽，”一位研究者描述其中的一只狗，“幾分鐘后，我們關(guān)掉電擊；這時(shí)，它已經(jīng)不能跳躍障礙，也不去躲避電擊了。”

這些狗怎么了？研究者認(rèn)為，狗已經(jīng)明白它們是“無助”的。在無法逃脫的電擊中，它們已經(jīng)無數(shù)次地嘗試逃跑，但都未奏效。行為（掙扎跳躍）不能控制結(jié)果（遭遇電擊）——最后這些狗認(rèn)識(shí)到它們不可能逃掉電擊，然后屈服于無助感。當(dāng)然，這并不奇怪，經(jīng)歷了無法逃避的電擊之后，這種反應(yīng)是最合理的。用行為主義的術(shù)語解釋就是，狗把它們?cè)诘谝粋€(gè)情境中習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)不恰當(dāng)?shù)胤夯搅说诙€(gè)情境中。盡管在穿梭箱中可以逃離電擊，但它們表現(xiàn)出卻是先前習(xí)得的無助感。后續(xù)的研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)——偶爾的成功，并不能消除已經(jīng)習(xí)得的無助；同樣，偶爾的挫折也不會(huì)消除已經(jīng)習(xí)得的成功。

大量的重復(fù)實(shí)驗(yàn)證明，人和動(dòng)物一樣都容易受習(xí)得性無助的影響。

人們?cè)谧畛醪皇芸刂频那榫持蝎@得了無助感，在以后的情境中仍然不能從這種關(guān)系中擺脫出來。后來的研究證明，并不一定要有最初在不受控制情境中的無助經(jīng)驗(yàn)才能產(chǎn)生習(xí)得性無助。只要被告知他們不可能克服一個(gè)嚴(yán)重的困難或通過觀察他人的無助，他們也能產(chǎn)生習(xí)得性無助。想象一下，如果看到一個(gè)和你能力差不多的人不斷嘗試一項(xiàng)重要的測(cè)驗(yàn)，結(jié)果總是失敗。此時(shí)你會(huì)有什么樣的反應(yīng)？即使你沒有參加過這項(xiàng)測(cè)驗(yàn)，可能也會(huì)認(rèn)定自己通不過（“試也沒用；沒人能通過那個(gè)測(cè)驗(yàn)”）。這種無助感會(huì)被遷移到新情境中，這樣即使你沒有親身遭受過失敗，你也會(huì)產(chǎn)生習(xí)得性無助感。

在一項(xiàng)經(jīng)典的研究中，兩位研究者以一所老年公寓兩層的住戶為研究對(duì)象，驗(yàn)證了這種可能性。在管理人員的幫助下，研究者讓一組被試改變了一貫的照料方式，在某些方面增加了老人的責(zé)任，讓他們有更多的支配權(quán)，管理者向老人們講了一次話，激勵(lì)他們支配自己的生活。下面是這個(gè)發(fā)言中的一段：

你們有責(zé)任照顧自己，決定是否要把這兒變成自己感到驕傲和幸福的家。你們應(yīng)該自己決定；怎樣布置房間，考慮是否需要工作人員幫您重新擺設(shè)家具。請(qǐng)想想自己要怎樣打發(fā)時(shí)間，例如，您想去看望朋友，還是看看電視，聽聽收音機(jī)，寫點(diǎn)東西，讀點(diǎn)書，還是準(zhǔn)備社會(huì)活動(dòng)。也就是說：這是您的生活，您可以把它變成您所期望的那樣。

此外，每個(gè)被試收到一盆花卉作為禮物。他們可以決定是否想要一盆花卉，要什么花卉。同時(shí)告訴他們，他們有責(zé)任養(yǎng)好這盆花卉。另一層住戶是對(duì)照組。他們聽到的發(fā)言是，讓工作人員照料他們的生活。他們也得到一盆花卉（由工作人員挑選），然后這盆花卉由工作人員替他們保管。

這兩層樓的差異很快就顯現(xiàn)出來。幾個(gè)星期里，被激發(fā)責(zé)任感的老人們報(bào)告的快樂程度更高。工作人員指出，這些老年人越來越喜歡出門走訪，呆坐的時(shí)間減少了。醫(yī)務(wù)人員不知道正在進(jìn)行一項(xiàng)研究。她們報(bào)告說這些老人中有93%的人適應(yīng)狀況改善了。而對(duì)照組中只有21%的人適應(yīng)狀況出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。但實(shí)驗(yàn)并沒有就此打住。18個(gè)月后，研究者回到老年公寓，發(fā)現(xiàn)幸福感和活躍性的差異仍然存在。差別最明顯的是，過去的18個(gè)月里，責(zé)任感被激發(fā)了的住戶中只有15%的人死去，而對(duì)照組有30%的人死去。

以后的一些研究發(fā)現(xiàn)了類似的結(jié)論：讓老人仍然支配自己的生活，對(duì)他們有好處。一些研究者調(diào)查了英格蘭諾?？说貐^(qū)，在過去某5年里中年和老年居民的死亡率。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，與表現(xiàn)出無助感的居民相比，那些心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果為“對(duì)生活具有控制感”的居民更可能生存。這意味著，有時(shí)讓老年人照料自己是有益的。

◆　人本主義流派

大約在20世紀(jì)中期，心理學(xué)領(lǐng)域中出現(xiàn)了兩種主要的關(guān)于人性的理論。一種是弗洛伊德的觀點(diǎn)，根據(jù)他的理論，人主要受性本能和攻擊本能控制。另一種觀點(diǎn)來源于行為主義，這種觀點(diǎn)在另一個(gè)極端，把人看作較大、較復(fù)雜的老鼠。就像老鼠對(duì)實(shí)驗(yàn)室的刺激做出反應(yīng)一樣，人也對(duì)環(huán)境中的刺激做出反應(yīng)，其中沒有任何主觀的控制。人以某種方式做出反應(yīng)，只因現(xiàn)在或以前所處的環(huán)境，而不是因?yàn)槿说倪x擇。

多數(shù)心理學(xué)家都很難接受這兩種人性觀。因?yàn)楦ヂ逡恋潞托袨橹髁x都忽略了人性中的一些重要方面，例如自由意志和人的尊嚴(yán)等。行為被說成是受控于學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或者本我沖動(dòng)，而不是個(gè)體的選擇。出于這種考慮，人格理論家中的“第三勢(shì)力”應(yīng)運(yùn)而生。人本主義流派（這一流派有時(shí)被不確切地說成是存在主義或現(xiàn)象學(xué)的心理學(xué)）為我們?nèi)祟惷枋隽艘环耆煌膱D畫。

人本主義與其他人格理論的主要區(qū)別在于，它假設(shè)人應(yīng)該對(duì)其行為負(fù)主要責(zé)任。雖然我們有時(shí)會(huì)對(duì)環(huán)境中的某些事件自動(dòng)做出反應(yīng)，有時(shí)也會(huì)受無意識(shí)沖動(dòng)的驅(qū)使，但是幾乎在任何時(shí)候，我們都有能力決定自己的命運(yùn)和行動(dòng)方向，因?yàn)槲覀冇凶杂梢庵尽?/p>

美國(guó)心理學(xué)中的“第三勢(shì)力”迅速號(hào)召了一大批心理治療師和人格理論家。20世紀(jì)60　年代（產(chǎn)生了以麥里森作為思想化身的反文化運(yùn)動(dòng)）強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)性及個(gè)人表達(dá)的時(shí)代背景，為人本主義心理學(xué)的成長(zhǎng)提供了肥沃土壤。1967年，人本主義心理學(xué)的重要人物亞伯拉罕·馬斯洛當(dāng)選為美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席，這標(biāo)志著人本主義理論已被眾人接受。

描述人本主義心理學(xué)是很困難的，因?yàn)榈侥壳斑€沒有一個(gè)被普遍認(rèn)可的人本主義人格理論的定義。這種現(xiàn)象在20世紀(jì)60　年代和70　年代初期尤為突出，在當(dāng)時(shí)，似乎每個(gè)人都認(rèn)為自己是“人本主義”的，并努力使自己的理論普及。結(jié)果與當(dāng)時(shí)風(fēng)行一時(shí)的幾個(gè)治療方法一樣，人本主義成了一種熱門理論，似乎它能包治百病，是一把通向幸福之門的鑰匙。近年來，由于人本主義心理學(xué)不再那么流行，對(duì)人本主義理論的宣揚(yáng)也少了，但還是有不少心理學(xué)者，特別是心理治療師認(rèn)為自己屬于這一流派。目前還沒有明確標(biāo)準(zhǔn)來判別一種心理治療的方法是否屬于人本主義的范疇，但是一般認(rèn)為，以下四個(gè)方面是人本主義的核心內(nèi)容。這四個(gè)方面是：（1）強(qiáng)調(diào)人的責(zé)任；（2）強(qiáng)調(diào)“此時(shí)此地”；（3）從現(xiàn)象學(xué)角度看個(gè)體；（4）強(qiáng)調(diào)人的成長(zhǎng)。

【人的責(zé)任】

不管我們承不承認(rèn)，存在主義哲學(xué)家還是認(rèn)為，人們自己最終要對(duì)所發(fā)生的事情負(fù)責(zé)。這就是人本主義人格理論的基礎(chǔ)，它能說明我們?yōu)槭裁唇?jīng)常說“我必須”這句話，例如“我必須去上課”“我必須去見朋友”“我必須照料我的孩子”等。其實(shí)，我們不一定非干這些事，在某種程度上，我們可以不做任何事情。人本主義心理學(xué)家就提出，在特定的時(shí)刻，行為是每個(gè)人自己的選擇。人們選擇維持人際關(guān)系，但我們并不是必須這樣做。我們選擇被動(dòng)地行動(dòng)，但我們也可以決定去積極地行動(dòng)。我們選擇去上班，給朋友打電話，脫離一個(gè)黨派，送圣誕禮物等等。我們并不是必須去做這些事情。我們?yōu)檫@些選擇付出的代價(jià)可能是很不合理的，但我們終究還是這樣選擇了。

與弗洛伊德和行為主義把人說成是無法自我控制的個(gè)體不同，人本主義心理學(xué)家把人看作是他們自己生活的主動(dòng)構(gòu)建者，可以自由地改變自己，如果不能改變，那只是因?yàn)樯眢w上有局限。人本主義心理治療的主要目標(biāo)，就是使來訪者認(rèn)識(shí)到他們有能力做他們想做的任何事情。當(dāng)然，對(duì)許多人來說，這種自由是可怕的。

【此時(shí)此地】

請(qǐng)想一想你上次去上課或赴約的經(jīng)歷。也許你花時(shí)間去想自己上周末做的事情，或者反思了一件尷尬的事情。也許你會(huì)預(yù)想和別人談話的內(nèi)容，或者設(shè)想度過這一周將多美好。但一個(gè)人本主義心理學(xué)家可能認(rèn)為，你做的事使你失去了10分鐘的時(shí)間，你沒有充分享用生活給你的這10分鐘，你本應(yīng)享受新鮮空氣、藍(lán)天，或者從觀察或與別人的談話中長(zhǎng)些見識(shí)。

根據(jù)人本主義的觀點(diǎn)，只有按生活的本來面貌去生活，我們才能成為心理健全的人。對(duì)過去和將來的思考雖然有益，但是多數(shù)人花費(fèi)了太多的時(shí)間反省過去、計(jì)劃未來，這其實(shí)是浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)橹挥猩钤诖藭r(shí)此地，人才能充分享受生活。

一個(gè)很流行的廣告語告訴我們“今天是你后半生的第一天”，這句話和人本主義心理學(xué)家的觀點(diǎn)非常一致。人本主義觀點(diǎn)認(rèn)為，我們不應(yīng)該成為過去的犧牲品。當(dāng)然，過去的經(jīng)驗(yàn)會(huì)塑造和影響我們成為誰以及我們的行為表現(xiàn)，但是這些經(jīng)驗(yàn)并沒有明確指出我們能夠變成什么樣。人不能因?yàn)樗麄儭斑^去很害羞”就永遠(yuǎn)害羞，也不能因?yàn)椴恢肋€能做什么，就不得不維持不愉快的人際關(guān)系。過去會(huì)對(duì)現(xiàn)在產(chǎn)生影響，但這不是一成不變的。

【個(gè)體的現(xiàn)象學(xué)】

根據(jù)人本主義心理學(xué)家的觀點(diǎn)，沒有人比你更了解自己。人本主義心理學(xué)家堅(jiān)決認(rèn)為，假如治療師聽了來訪者的傾訴后，就判斷他們的問題是什么，然后強(qiáng)迫他們接受意見，同意要改變什么、怎么改，那將是極為荒謬的。相反，人本主義的治療師努力去理解來訪者的背景，然后給來訪者提供指導(dǎo)，使他們能夠幫助自己。

最初，人們對(duì)這種治療方法感到困惑。如果心理失調(diào)的人不能了解他們自己的問題呢？而且如果答案很簡(jiǎn)單，治療是來訪者自己的事情，那么人們又為什么還要去看心理治療師呢？對(duì)此的回答是：人們此時(shí)不明白自己?jiǎn)栴}的根源，治療師也沒有獲得有關(guān)信息的方法。但在治療過程中，來訪者會(huì)逐漸了解自己，并想出適當(dāng)?shù)霓k法來解決問題。你在處理個(gè)人問題時(shí)可能也會(huì)有相似的經(jīng)歷，朋友會(huì)給你提建議，但對(duì)你來說，讓別人決定怎樣做算是最好，可能并不令人滿意，而且可能也沒有用。如果你和許多人一樣，權(quán)衡別人的建議，自己作出決定，那你就能解決問題。

【人的成長(zhǎng)】

根據(jù)人本主義心理學(xué)的觀點(diǎn)，讓所有需要立刻得到滿足并不是生活的全部。假如明天你繼承了幾百萬美元的財(cái)產(chǎn)，和一個(gè)尊敬你、愛你的人一起平平安安地過日子，而且讓你健康長(zhǎng)壽。你會(huì)幸福嗎？你會(huì)有多長(zhǎng)時(shí)間的幸福？人本主義理論家相信，當(dāng)人們的眼前需要得到滿足后，他們不會(huì)感到滿意，而是會(huì)積極地尋求發(fā)展。哪怕是獨(dú)自一人，只要沒有生活中種種困難的阻擋，我們就會(huì)朝著最后的令人滿足的狀態(tài)不斷進(jìn)取?？枴ち_杰斯認(rèn)為，這樣的人就是心理健全的人。亞伯拉罕·馬斯洛用自我實(shí)現(xiàn)這個(gè)詞來描述這種人。當(dāng)我們變得“更像我們自己，并成為自己能夠成為的任何人”的時(shí)候，我們就達(dá)到了自我實(shí)現(xiàn)的境界。

這一成長(zhǎng)過程是人的發(fā)展的自然特征。也就是說，除非有困難阻礙我們，否則我們會(huì)不斷朝著這種滿意狀態(tài)前進(jìn)。如果問題和困難阻礙了我們的成長(zhǎng)，人本主義心理治療就可以幫助我們。當(dāng)然，治療師并不能把來訪者推回到發(fā)展軌道上，只有來訪者自己才能這樣做。治療師應(yīng)該允許來訪者自己克服困難，繼續(xù)成長(zhǎng)，羅杰斯把這一通過自我獲得發(fā)展的過程稱為“成長(zhǎng)過程”。

1.　心理健全的人

羅杰斯說：“好的人生，是一種過程，而不是一種狀態(tài)。它是一個(gè)方向，而不是一個(gè)終點(diǎn)?！毕衿渌吮局髁x理論家一樣，羅杰斯認(rèn)為人的本性就是要努力做到因滿足個(gè)人生活而保持樂觀態(tài)度。他把達(dá)到這一目標(biāo)的人稱為心理健全的人。

心理健全的人是什么樣的人？羅杰斯界定了他們的幾個(gè)特征。心理健全的人坦誠(chéng)地對(duì)待自己的經(jīng)歷。比起陷入常規(guī)的生活模式，他們似乎更愿意投入生活。與此相連，心理健全的人試圖生活在現(xiàn)實(shí)的空間里。他們的目的是體驗(yàn)生活，而不僅僅是過日子。

心理健全的人愿意相信自己的感覺，如果他們覺得一件事是對(duì)的，可能就會(huì)去做。他們對(duì)別人的需要感覺敏銳，但不會(huì)屈從于社會(huì)行為標(biāo)準(zhǔn)的要求。如果一個(gè)心理健全的婦女打算去美發(fā)或辭去她的工作，她可能不會(huì)僅僅因?yàn)閯e人的異議而放棄自己的主張。心理健全的人與其他人相比，不太屈從于社會(huì)期待的角色要求。這并不是說心理健全的人是反叛的。相反，他們也可能走一條傳統(tǒng)的路，上大學(xué)、找工作、結(jié)婚和建立家庭，但前提是這些選擇都是遵從他們自身的興趣、價(jià)值觀和需要的。

心理健全的人與其他人相比，能深刻而敏感地體會(huì)自己的情感，包括積極和消極情感。惟其如此，心理健全的人能接受和表達(dá)他們的憤怒，或者做其他事情使自己擺脫某種情緒。也正因?yàn)檫@種敏感性，心理健全的人能經(jīng)歷更豐富的生活。

馬斯洛用他的“整體分析法”，概括出了心理健康的人的特征：

自我實(shí)現(xiàn)的人是什么樣的？你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，這些人聽起來很像羅杰斯所描述的心理健全的人。一方面，他們能夠接受自己，承認(rèn)自己的弱點(diǎn)并努力去改進(jìn)它們。另一方面，由于這種自我接納，自我實(shí)現(xiàn)的人不會(huì)因?yàn)樽约鹤鲞^的錯(cuò)事而過分擔(dān)心或者自責(zé)。相反，他們接受那部分需要改進(jìn)的自我。自我實(shí)現(xiàn)的人不是完美的人，但是他們尊重自己，對(duì)自己感到滿意。

心理健康的人比普通人更少地受文化規(guī)范和習(xí)俗約束。大多數(shù)人都努力地去做“正確”的事情，而自我實(shí)現(xiàn)的人則會(huì)自由地表達(dá)他們的愿望，哪怕這些愿望有時(shí)是違背社會(huì)規(guī)范的。這并不是說他們對(duì)社會(huì)壓力不敏感，正相反，馬斯洛認(rèn)為他們很有悟性，只不過他們比大多數(shù)人較少壓抑而較多自然表達(dá)。社會(huì)為我們的生活道路制定了許多規(guī)則，例如，在公眾場(chǎng)合怎樣做事，怎樣度過業(yè)余時(shí)間，怎樣穿衣吃飯等。但是心理健康的人不會(huì)像一般人那樣嚴(yán)格遵守這些社會(huì)規(guī)則，除非他們感到可以在遵守規(guī)則的過程中滿足自己的目標(biāo)和愿望。

馬斯洛指出，他所研究的每一個(gè)心理健康的人都具有創(chuàng)造性。但是，他認(rèn)為一般所說的創(chuàng)造性和自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造性不同，前者是傳統(tǒng)的，和能力相聯(lián)的，并會(huì)產(chǎn)生某種直接結(jié)果（如寫出一首詩）。而當(dāng)人們以與眾不同的方式完成一項(xiàng)工作時(shí)，表現(xiàn)出來的則是自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造性。一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的教師可以創(chuàng)造性地提出新的教學(xué)方法，一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的商人能夠想出聰明的辦法改進(jìn)經(jīng)營(yíng)，想出新辦法來解決老問題。而且，一個(gè)著名畫家可能并不是一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的人，他的作品可能來源于天生的能力而不是健康的人格。

在本質(zhì)上，自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造性是接近生活本質(zhì)的通道。馬斯洛把它比做兒童那種自發(fā)探究世界的方式，那是一種懷著極大興趣甚至是帶有敬畏心情的方式。在馬斯洛看來，多數(shù)成年人如果不屈從于文化的壓力，也都能表現(xiàn)出自我實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)造力。在某種程度上，自我實(shí)現(xiàn)的人保留和升華了兒童時(shí)期那種純樸的看世界的眼光。

馬斯洛還發(fā)現(xiàn)心理健康的人的一些其他特征。他不無驚異地發(fā)現(xiàn)，心理健康的人朋友都很少，但他們的友誼卻深厚而有益。他們都具有“富于哲理的、無敵意的”幽默感，他們?nèi)⌒λ腥耍舶ㄋ麄冏约?，但不針?duì)某個(gè)個(gè)人或團(tuán)體。自我實(shí)現(xiàn)的人愿意“離群索居”（他們喜歡獨(dú)處但并不是孤獨(dú)，他們善于獨(dú)處，也會(huì)在人際交往中表現(xiàn)出極大的熱情，這是一種自在和舒張——編著者注）。和羅杰斯的心理健全的人一樣，自我實(shí)現(xiàn)的人總是以自我欣賞的態(tài)度看待他的生活經(jīng)歷。

馬斯洛發(fā)現(xiàn)的心理健康的人都擁有的另一個(gè)特征是他所謂的高峰體驗(yàn)。高峰體驗(yàn)是一種超越一切的體驗(yàn)，其中沒有任何焦慮，人感受到自我與世界的和諧統(tǒng)一，感受到暫時(shí)的力量和驚奇。但是，與人本主義的人格概念相一致，高峰體驗(yàn)在個(gè)體之間差異很大。馬斯洛將其比喻為“到自己心目中的天堂去旅行”。高峰體驗(yàn)是一種成長(zhǎng)體驗(yàn)，人在產(chǎn)生這種體驗(yàn)之后，常常說他們感到更自主，對(duì)生活更欣賞，而且很少擔(dān)憂他們可能會(huì)遇到什么問題。

2.　卡爾·羅杰斯的“積極關(guān)注”

如果每個(gè)人都有潛能成為心理健全的人，都能成為對(duì)社會(huì)有用的建設(shè)者，那么世界上為什么還有那么多的不幸？為什么每一個(gè)人不能最大限度地享受生活的樂趣？羅杰斯很清楚，人們經(jīng)常不快樂，也很難成為心理健全的人。當(dāng)我們感到焦慮并以不同的心理防御機(jī)制做出反應(yīng)時(shí)，我們就會(huì)遠(yuǎn)離歡樂。最普遍的防御機(jī)制是歪曲。例如，你認(rèn)為自己是一個(gè)大家都喜歡的平易近人的人，但是某一天聽到有人說你是一個(gè)很沖動(dòng)的人。你可能會(huì)說服自己認(rèn)為說你愚蠢的那個(gè)人情緒不好，或者本來就是一個(gè)粗魯?shù)娜?。在更極端的情況下，你可能會(huì)斷然否定：不，他不是說我，而是說一個(gè)和我同名的人。羅杰斯理論中一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，如果一條好的信息與我們的自我概念不一致，那也會(huì)引起焦慮。例如，那些認(rèn)為自己不具有社會(huì)吸引力的人，當(dāng)聽說有人被他吸引的時(shí)候，就會(huì)使用防御機(jī)制。他們會(huì)想，這些人不是出于禮貌，就是有什么企圖。

為什么人們很難接受那些與自我概念不協(xié)調(diào)的信息呢？羅杰斯的回答是，多數(shù)人都是在“有條件積極關(guān)注”的環(huán)境中長(zhǎng)大的。小時(shí)候，我們的父母或監(jiān)護(hù)人給我們愛和支持，但這些都不是無條件的。也就是說，大多數(shù)父母都只是在孩子們滿足了他們的期望的時(shí)候，才會(huì)“愛”孩子。當(dāng)父母對(duì)孩子的行為不滿意的時(shí)候，他們就收回他們的愛。孩子們逐漸懂得，只有做了父母想讓他們做的事情，才能得到父母的愛。孩子們需要的積極關(guān)注是以他們自己的行為為條件的。

這種有條件的積極關(guān)注的結(jié)果就是，孩子們學(xué)會(huì)了拋棄他們自己的真實(shí)感情和愿望，而只是接受被父母贊許的那一部分自我。他們拒絕自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤。最終，孩子變得越來越不了解自己，而且在將來也越來越不可能成為一個(gè)心理健全的人。作為成人，我們也還在繼續(xù)著這一過程，我們只是把那些可能被生活中的重要人物贊許、愛和支持的內(nèi)容納入自我概念。其實(shí)每個(gè)人身上都還有另一部分內(nèi)容，它們不被贊許或有可能被反對(duì)。與接受和表達(dá)這些思想和情感的做法相反，我們會(huì)否認(rèn)或歪曲它們，把它們從自我概念中剔除出去。結(jié)果，我們失去了與自己真實(shí)的情感的聯(lián)系，成為心理不那么健全的人。

人們?cè)鯓硬拍芡耆?、充分地接納自我（包括自己所有的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)）呢？在羅杰斯看來，人們需要“無條件積極關(guān)注”來接受人格中的所有方面。在無條件的積極關(guān)注中，我們知道無論自己做什么，都會(huì)被接受、被愛。父母應(yīng)該和孩子交流，使孩子知道，雖然父母并不贊成他們的某些行為，但父母總是愛他們，接受他們的。在這種情況下，孩子就覺得，無需隱藏那部分可能引起愛的撤回的自我，他們就可以自由地體驗(yàn)全部的自我；自由地把錯(cuò)誤和弱點(diǎn)都納入自我概念中，自由地體驗(yàn)全部生活。

令人慶幸的是，父母并不是這種無條件積極關(guān)注的唯一來源。即使生活在一個(gè)沒有這種無條件積極關(guān)注的家庭中，也不意味著一定沒有完美的生活。成人可以在彼此無條件積極關(guān)注的基礎(chǔ)上建立友誼以及成為伴侶。類似地，心理治療師也可以在心理治療中貫徹這種無條件積極關(guān)注的思想。羅杰斯認(rèn)為，這樣的一種氛圍是實(shí)現(xiàn)有效治療的必備條件。我們將在后面討論這種治療的方法。

3.　對(duì)馬斯洛需要層次理論的錯(cuò)誤理解

馬斯洛接著指出，他最初的五級(jí)需要層次理論過度簡(jiǎn)化了需要和行為之間的關(guān)系。雖然大多數(shù)人都感到這種需要層次有合理性，但也確實(shí)存在一些明顯例外。例如，有些人在進(jìn)入一種愛的關(guān)系之前，就出現(xiàn)了自尊和獲得他人尊重的需要。一些藝術(shù)家放棄滿足自己的低級(jí)需要，努力去表達(dá)他們的創(chuàng)作愿望，也能獲得很大的滿足，對(duì)他們而言，畫畫、寫作可能比穩(wěn)定的收入或得到食物更重要。我們還經(jīng)常聽說一些英雄人物的事跡，他們?yōu)榱俗约旱膬r(jià)值觀和信念犧牲了生命。

對(duì)需要層次論還有一種較為普遍的錯(cuò)誤理解，就是認(rèn)為在進(jìn)入高一級(jí)需要之前，低一級(jí)的需要必須100%得到滿足。實(shí)際上，馬斯洛說的是，在某一階段，需要只是部分地得到滿足。他估計(jì)在一般美國(guó)人中，85%的人的生理需要，70%的人的安全需要，50%的人的歸屬和愛的需要，40%的人的尊重需要和10%的人的自我實(shí)現(xiàn)需要得到了滿足。當(dāng)然，低級(jí)需要滿足的程度決定著這些需要對(duì)以后行為的影響程度。

盡管馬斯洛認(rèn)為需要層次是普遍存在的，但是他也承認(rèn)，在不同文化中，滿足每一種需要的方式是不同的。在美國(guó)，一個(gè)人可以通過做一名成功的商人或政治領(lǐng)袖而獲得自尊和他人尊重；但在另外一些文化中，這種尊重指向那些善于捕獵或具有高超農(nóng)業(yè)技能的人。馬斯洛認(rèn)為這種差異在一定程度上是人為的?；拘枰旧恚皇菨M足需要的方式，在不同文化中是共同的。

對(duì)馬斯洛的理論的另一個(gè)過于簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)就是，認(rèn)為一個(gè)行為只受一種需要驅(qū)動(dòng)。馬斯洛認(rèn)為，行為是多元?jiǎng)訖C(jī)驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。他以性行為為例指出，有人可能會(huì)說這是受性釋放需要的驅(qū)動(dòng)，但馬斯洛認(rèn)為驅(qū)動(dòng)這種行為的，可能是勝利的需要或者表達(dá)愛心的需要，也可能是表達(dá)征服和控制的欲望，也可能是體會(huì)男性和女性情感的愿望。人的性行為可能是為了滿足這些需要中的一種，也可能是為了滿足所有這些需要。

4.　以人為中心的治療

卡爾·羅杰斯的人格理論對(duì)人本主義的心理治療師提出了重大挑戰(zhàn)。羅杰斯認(rèn)為，一個(gè)治療師不可能像來訪者一樣完全了解他們自己的問題，對(duì)改變狀況負(fù)責(zé)的應(yīng)該是來訪者而不是治療師。那么，治療師能為來求助的來訪者做些什么呢？

羅杰斯的回答是，治療師的工作不是要改變來訪者，而是提供一種氛圍，使來訪者能夠自己幫助自己。他把這種治療方法稱為以人為中心的治療。羅杰斯相信每一個(gè)人都可以以一種積極的、自我實(shí)現(xiàn)的方式成長(zhǎng)，除非這一過程被阻擋了。治療師的工作就是使來訪者回到他們自己積極成長(zhǎng)的軌道上去，繼續(xù)朝著積極的方向進(jìn)步。在成功的羅杰斯式治療之后，來訪者應(yīng)該能更坦誠(chéng)地面對(duì)自己的經(jīng)歷，更能接受自我，遇到與自我概念不一致的信息時(shí)，就應(yīng)該更少地使用歪曲和否認(rèn)等防御機(jī)制。在治療快結(jié)束的時(shí)候，來訪者應(yīng)該成為心理機(jī)能更完善和更快樂的人。

怎樣完成這些任務(wù)呢？

首先，治療師必須與來訪者建立恰當(dāng)?shù)年P(guān)系。其中最重要的原則是公開，真誠(chéng)地面對(duì)來訪者。治療師應(yīng)該是他們自己，而不是在學(xué)校里學(xué)到的那種治療師的角色，這就意味著和來訪者在一起時(shí)要誠(chéng)實(shí)、坦誠(chéng)（但不粗暴）。羅杰斯相信，來訪者往往能分辨治療師何時(shí)沒有對(duì)他們以誠(chéng)相待。恰當(dāng)?shù)闹委熽P(guān)系也要求無條件的積極關(guān)注，治療師必須接受并“尊重”來訪者當(dāng)前的狀態(tài)。來訪者在治療過程中應(yīng)該自如地表達(dá)和接受自己的全部思想和情感，而不必?fù)?dān)心會(huì)遭到治療師的拒絕。只有這樣，他們才能真正面對(duì)那些被歪曲和否認(rèn)的經(jīng)驗(yàn)。

無條件積極關(guān)注并不意味著治療師必須贊成來訪者的所作所為，特別是那些可能會(huì)造成傷害的行為。實(shí)際上，在治療師提供的安全氣氛中，來訪者可以發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤信息，但是因?yàn)橹委煄熞恢倍加梅e極的關(guān)注態(tài)度接受他們，所以來訪者也就學(xué)會(huì)了接受自己的錯(cuò)誤或弱點(diǎn)。當(dāng)認(rèn)識(shí)到存在這些問題的時(shí)候，他們就已經(jīng)開始改變了。

除了建立接納關(guān)系，治療師還可通過反饋幫助來訪者更好地了解自己。與弗洛伊德式的治療師不同，羅杰斯式的治療不去解釋來訪者的用意，而只是讓來訪者聽他們自己說了些什么。當(dāng)來訪者要把情感轉(zhuǎn)化為語言的時(shí)候，就使用這種方法。通過把含混的情感轉(zhuǎn)化為清晰的語言，他們就能逐漸理解自己的情感。聽自己說的話，然后分析自己的思想，這對(duì)來訪者來說可能是第一次。治療師為了使這一過程更清晰，可以不斷復(fù)述來訪者的陳述，有些人錯(cuò)誤地認(rèn)為這就意味著治療師要逐字逐句地重復(fù)來訪者說的話。但是正如在下面摘錄的內(nèi)容中可以看到的，復(fù)述的目的是把他們的注意力指向正在說的內(nèi)容，從而幫助來訪者分析自己的思想和情感。在這個(gè)例子中羅杰斯接待的是一位被個(gè)人同一感困擾的女性。

來訪者：我想知道自己希望做些什么，但是可能沒有人能告訴我答案。

治療師：你意識(shí)到自己在尋找一個(gè)答案，但是沒有人能夠幫助你。

來訪者：我不知道，我不知道自己在尋找什么，只是我有時(shí)覺得自己瘋了，我想我是瘋了。

治療師：你現(xiàn)在覺得自己離正常的狀態(tài)越來越遠(yuǎn)了。

來訪者：是的，只告訴我不要擔(dān)心，這是很愚蠢的，因?yàn)槲掖_實(shí)在擔(dān)心。這就是我的生活。好吧，我不知道怎樣才能改變對(duì)自己的看法——因?yàn)檫@就是我的感覺。

治療師：你感到自己和別人很不相同，但是不知道如何去改變。

來訪者：當(dāng)然，我意識(shí)到了，這在很久以前就已經(jīng)開始了，因?yàn)槊恳患虑槎加幸粋€(gè)開始。我并不是——可能是某個(gè)時(shí)刻在生活道路中的某個(gè)地方失敗了。我想我們必須得重新回到那個(gè)時(shí)候，重新學(xué)習(xí)，但是我覺得自己不可能完成這件事。

治療師：你認(rèn)識(shí)到我們必須回溯到很久之前，而且你必須重新認(rèn)識(shí)那個(gè)時(shí)刻，但是你懷疑自己是否能夠做到這些。

來訪者：是的，順著這條路我可以看到自己的將來，50歲、60歲、70歲——都還在考慮那個(gè)可怕的想法，這似乎是沒有什么價(jià)值的——我的意思是，這是很不合理的。其他人都在按他們自己的方式生活，我卻好像站在旁邊，在觀望。這是不對(duì)的。

治療師：你按這種方法思考的時(shí)候，將來似乎是不太光明。

來訪者：是的，我知道我最缺乏的就是勇氣，一定是這樣的，因?yàn)閯e人不會(huì)這么輕易地?fù)u擺不定……這是很難解釋的事情。這就好像是——是真的，但是我有時(shí)卻在嘲笑它……這確實(shí)是一種很混亂的情感。

治療師：從理性上來說，你認(rèn)識(shí)到勇氣是自己最缺乏的，但是在你內(nèi)心的自我當(dāng)中，卻在嘲笑那些和自己并不是真正有關(guān)系的觀念和情感。是嗎？

來訪者：就是這樣的。我就是使自己不同的那類人。

治療師從來不告訴來訪者他們說的話真正意味著什么。相反，治療師只是復(fù)述他們聽到的內(nèi)容，但是這些也只是讓來訪者同意或者反對(duì)的提示。如果這一過程是有效的，來訪者就會(huì)逐漸像其他人那樣看待自己，并最終接受或改變他們所理解的東西。來訪者就會(huì)逐漸了解自己歪曲或拒絕了某些經(jīng)歷。例如，一個(gè)人可能會(huì)意識(shí)到他正在努力適應(yīng)父親提出的那些過高的、不可能實(shí)現(xiàn)的期待，或者一個(gè)女性逐漸認(rèn)識(shí)到承擔(dān)重要責(zé)任。在治療師提供的無條件支持的自由氛圍中，來訪者會(huì)拋棄防御機(jī)制，接受自我，并開始享受全部的生活經(jīng)歷。

現(xiàn)在有大量心理治療人員聲稱他們的治療方法是人本主義的，其他的治療師和咨詢師在與來訪者交往時(shí)也采用以人為中心的治療方法。最近的研究綜述發(fā)現(xiàn)，有很多證據(jù)表明人本主義治療法的有效性。許多來訪者不僅當(dāng)時(shí)從以人為中心的治療方法中獲益，而且治療效果在療程結(jié)束幾個(gè)月后仍然存在。

◆　認(rèn)知流派

喬治·凱利建立了認(rèn)知人格理論。自從他的《個(gè)人建構(gòu)心理學(xué)》一書于1955年出版以來，凱利的理論成為人格研究者和心理治療師的豐富的思想源泉。

兩個(gè)人參加同一個(gè)聚會(huì)，回來后所注意到的內(nèi)容卻不一樣。認(rèn)知人格理論認(rèn)為，人格差異是由人們信息加工方式的不同造成的。因?yàn)槲乙研纬闪吮容^穩(wěn)定的加工社交情境中的信息的方式，所以我總是對(duì)聚會(huì)和其他一些社交活動(dòng)有相同的反應(yīng)。而其他人與我的反應(yīng)不同，是因?yàn)樗麄儗?duì)某些事物的看法一向與我不同。

人腦像科學(xué)家一樣，能夠不斷提出并檢驗(yàn)自己對(duì)世界的假設(shè)。如同科學(xué)家試圖預(yù)測(cè)并控制他們研究的對(duì)象一樣，我們也都想要盡可能多地預(yù)測(cè)并控制發(fā)生在我們生活中的事。如果我們不理解事情為什么會(huì)發(fā)生，不知道周圍人可能會(huì)怎么做，我們就會(huì)感到不安。為了滿足我們的預(yù)測(cè)需要，我們就會(huì)做一件凱利稱為模板匹配的事情。也就是說，我們對(duì)這個(gè)世界的看法與一些透明模板相似，我們會(huì)把這些模板套在我們經(jīng)歷過的那些事件上。如果它們相匹配，我們就保留這些模板；如果不匹配，我們就會(huì)修改這些模板，讓它們下次更適合做預(yù)測(cè)。例如，以過去的觀察為基礎(chǔ)，你可能產(chǎn)生一些關(guān)于你的老師的假設(shè)。其中一個(gè)假設(shè)是，這是個(gè)呆板、傲慢的人。無論你什么時(shí)候見到他，你會(huì)收集到更多有關(guān)他的信息，并且與你的假說相比較。如果你的假說被證實(shí)（這位老師舉止和高傲的人一樣），那么你就會(huì)繼續(xù)使用這個(gè)假說。如果你的假說未被證實(shí)（在課堂之外，他是一個(gè)熱情、有魅力的人），你就會(huì)放棄這一假說，用一個(gè)新的假說取而代之。

這種用來解釋和預(yù)測(cè)事件的認(rèn)知結(jié)構(gòu)稱作個(gè)人建構(gòu)。沒有任何兩個(gè)人會(huì)有完全相同的個(gè)人建構(gòu)，也沒有兩個(gè)人會(huì)有完全相同的組織建構(gòu)的方式。對(duì)于同一個(gè)人來講，他在不同的時(shí)間可能會(huì)使用不同的建構(gòu)方式。因此，我們不僅可以運(yùn)用無數(shù)的建構(gòu)來理解這個(gè)世界，而且我們組織和運(yùn)用這些建構(gòu)的方式也幾乎是無限的。

1.　心理問題

而與許多理論家不同，凱利不認(rèn)為心理障礙是由過去的創(chuàng)傷經(jīng)驗(yàn)引起的。他認(rèn)為，人們受心理問題的煎熬是由于建構(gòu)系統(tǒng)的缺陷。過去父母不愛自己的痛苦經(jīng)歷或其他不幸事件能部分地解釋為什么人們那樣解釋世界，但這并不是問題的原因。凱利也沒興趣制定復(fù)雜的診斷方案來劃分不同的障礙。他用建構(gòu)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤來解釋各種行為障礙。

凱利認(rèn)為焦慮是大多數(shù)心理問題的核心。在個(gè)人建構(gòu)理論中，當(dāng)我們不能預(yù)測(cè)將來的事情時(shí)，焦慮就會(huì)隨之產(chǎn)生。也就是說，當(dāng)我們的個(gè)人建構(gòu)不能弄清生活中發(fā)生的事情時(shí)，焦慮就產(chǎn)生了。我們每個(gè)人偶爾都會(huì)有這樣的體驗(yàn)。如果你不知道會(huì)遇到什么樣的面試者，也不知道要回答什么樣的問題，即將到來的面試會(huì)導(dǎo)致更多的焦慮。同樣，當(dāng)你不明白某人為什么那樣對(duì)待你，或你不知道在特定情境中該怎樣做時(shí)，你可能就會(huì)感到疑慮、迷惑和焦慮。

問題在于建構(gòu)系統(tǒng)從來就不是完美的。由于種種原因，當(dāng)我們?cè)噲D預(yù)測(cè)事情時(shí)，我們的建構(gòu)偶爾會(huì)失效。健康的人會(huì)不斷地用新的建構(gòu)取代舊的、不完整的建構(gòu)。假如你預(yù)計(jì)你和安娜的談話將是枯燥無味的，而后發(fā)現(xiàn)其實(shí)很有趣，你就很有可能改變你對(duì)下次和安娜見面的預(yù)期。如果不能意識(shí)到這一新信息，你的預(yù)測(cè)能力就會(huì)減弱，你就不能預(yù)計(jì)下次和她在一起會(huì)發(fā)生什么。當(dāng)你向某人說“我再也不了解你了”時(shí)，你可能已經(jīng)體驗(yàn)過這種沮喪了。我們中的大多數(shù)人最終會(huì)調(diào)整建構(gòu)，并與新環(huán)境有效地互動(dòng)。然而，偶爾人們似乎不能形成合適的建構(gòu)，有可能轉(zhuǎn)向心理治療以求重新認(rèn)識(shí)他們的世界。

2.　圖式和自我

圖式是指能幫助人們知覺、組織、加工和利用信息的假設(shè)性的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。在大多數(shù)情況下，由于存在如此多的刺激需要注意，我們需要一些方式來理解周圍的眾多混亂。想象一下一個(gè)嬰兒眼中的世界——心理學(xué)家威廉·詹姆斯認(rèn)為那是“雜亂而混沌的”。嬰兒還不知道在雜亂無章的事物中應(yīng)該注意什么和忽略什么。大量的刺激不會(huì)自發(fā)走開。想象一下所有的聲音和景象同時(shí)向你的感官轟炸的情境吧。幸運(yùn)的是，我們已經(jīng)形成了一整套用于區(qū)分并注意那些重要事物、忽略其余不重要事物的系統(tǒng)。

因而，圖式的重要作用之一，就是幫助我們知覺周圍環(huán)境的特征。當(dāng)一些非常重要的事發(fā)生或有引人注目的人出現(xiàn)時(shí)，每個(gè)人都會(huì)注意到。但是環(huán)境中那些不大引人注意的特征，你可能就看不到，除非事先已準(zhǔn)備要加工這些信息。除了幫助我們知覺周圍環(huán)境中的某種特征外，圖式還為我們提供了一種組織和加工信息的結(jié)構(gòu)。

2.1　自我圖式

自我圖式是對(duì)自我的認(rèn)知表征，我們用它來組織和加工與自我相關(guān)的信息。你的自我圖式由那些對(duì)你來說最重要的行為和特征組成。因?yàn)槟闵畹拿坎糠植⒉皇峭戎匾?，并不是你做的每件事都能成為你自我圖式的一部分。比如，你和我都經(jīng)常打排球或是寫詩，我們不能因此就假定，這兩種活動(dòng)在我們的自我圖式中起著同等重要的作用。排球也許是我的自我圖式中重要的一部分，但是詩歌不是，而對(duì)于你情況也許恰恰相反。

有關(guān)你自己的基本信息組成了你的自我圖式的核心。這包括你的姓名、外貌、你和重要他人（例如配偶、父母）的關(guān)系等。雖然我們每個(gè)人的自我圖式各不相同，但這些基本的元素幾乎可以在我們每個(gè)人的自我圖式中找到。更令人格心理學(xué)家感興趣的是自我圖式中的獨(dú)特特征，如前述的體育鍛煉問題，有些人把“運(yùn)動(dòng)型”或“身體健康”納入自己的自我圖式。換種方式說，這些人認(rèn)為鍛煉是他們自我的一部分。研究者發(fā)現(xiàn)，那些把這種認(rèn)同納入其自我圖式中的人，比那些沒有這樣做的人更有可能堅(jiān)持鍛煉。如果鍛煉已成為你自我的一部分，那么不管天氣是糟糕抑或是自己有些小痛小病，你都不太可能放棄鍛煉。

特質(zhì)概念，比如獨(dú)立或友好，也可以成為你的自我圖式的一部分。也就是說你可能認(rèn)為自己是一個(gè)友好的人。如果是這樣，那么你可能會(huì)經(jīng)常評(píng)價(jià)自己的行為，你會(huì)問自己：這是友好的表示嗎？一項(xiàng)調(diào)查顯示，那些把性感納入自我圖式的男人和女人比自我圖式中沒有性感的人報(bào)告出更高的性要求和更強(qiáng)烈的依戀。

2.2　可能的自我

人的行為不僅受到當(dāng)前認(rèn)知表象中認(rèn)為自己是怎樣的人的影響，還受到“我今后會(huì)成為怎樣的人”的認(rèn)知表象的影響。你可能會(huì)想象將來自己有許多朋友，拿到醫(yī)學(xué)學(xué)位，或者身體強(qiáng)壯等。心理學(xué)家稱這些想象為可能的自我。可能的自我是對(duì)我們將來可能會(huì)成為的人的認(rèn)知表象。它們包括我們渴望成為的角色或從事的職業(yè)，比如警察、團(tuán)體領(lǐng)袖，也包括我們不希望成為的角色，比如酗酒者、離婚的父母?？赡艿淖晕疫€包括人們希望將來具有的品質(zhì)，比如成為一個(gè)熱情有愛心的人，一個(gè)努力工作、受到贊賞的人，一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。在某種意義上，可能的自我表達(dá)了人們的夢(mèng)想和抱負(fù)，也表達(dá)了人們的恐懼和焦慮。像其他人格建構(gòu)一樣，可能的自我在時(shí)間上相對(duì)穩(wěn)定?？赡艿淖晕矣袃身?xiàng)重要功能：首先，它激勵(lì)將來的行為。當(dāng)我們做決定時(shí)，會(huì)問自己，這樣的選擇是讓我接近還是遠(yuǎn)離將來的自我？可能的自我的第二個(gè)功能，就是幫助我們解釋自己的行為和周圍事件的意義。

2.3　自我不一致

認(rèn)知人格心理學(xué)家還探索了不同自我概念間的關(guān)系。一種自我不一致理論提出了三種不同的認(rèn)知自我表征。第一，我們每個(gè)人都有一個(gè)實(shí)際自我。實(shí)際的自我包含所有關(guān)于自己是何種人（或你認(rèn)為自己是何種人）的信息。這與其他人格心理學(xué)家提出的自我概念相似。第二，我們還有一個(gè)理想自我，即你對(duì)自己想要成為的人的心理表象。理想的自我包括你的夢(mèng)想、抱負(fù)和你為自己設(shè)立的人生目標(biāo)。第三，還有一個(gè)應(yīng)該自我。這是你認(rèn)為應(yīng)該成為的那種人，他應(yīng)該完成來自不同方面（家庭、組織）施加的任務(wù)和責(zé)任。你的應(yīng)該自我可能是積極參與社區(qū)活動(dòng)的人、盡責(zé)的父母、愛國(guó)的公民。