“沒有使用明星作為產(chǎn)品代言人,能夠造就這么火爆的話題,真是了不起??!”
聊起蜂蜜黃油薯片,經(jīng)常會聽到這樣的話。但是我覺得即使聘請頂級明星,大力宣傳,蜂蜜黃油薯片也不一定會像現(xiàn)在這樣有人氣。如果這么說的話,大概會聽到“原來是使用了和別人相反的戰(zhàn)略啊”這樣的回答。也有人說“這是脫離常識的戰(zhàn)略啊”!
我所認為的“和別人不一樣”、“脫離常識”,并不是像鬼才一樣,做出特別的事情,或者和別人走相反的路線。如果想要為擺脫常識而努力,在這過程中反而要更集中于常識或者戰(zhàn)略。在了解發(fā)展趨勢以后,必須靈活使用這些內容,在掌握了如何平衡現(xiàn)實感的基礎上,才能向前更進一步。
做出這樣的戰(zhàn)略判斷后,我們并沒有邀請頂級明星來代言廣告。之前就準備好的SNS市場營銷也沒有做。我們也沒有通過電視、電臺等媒體進行廣告宣傳。我們?yōu)槭裁礇]有做這些呢?
坦率地說,這里有無可奈何的理由。我們是薯片市場的萬年倒數(shù)第一。競爭對手公司的產(chǎn)品,“Pocachip”和“秀美薯片”在爭奪第一、第二的排名時,海太并不是在身后緊追不放,反而落后了很長一段距離。
只有在市場上激烈爭奪名次的公司,在新產(chǎn)品上市時,才會有著充分投資的理由和價值。只有他們才會啟用大牌明星,果斷地進行正式宣傳。然而處于本行業(yè)倒數(shù)第一的我們,在根本就沒有品牌競爭力的情況下,要是這么強行推廣,能得到什么樣的好處呢?這樣的想法一直支配著我們。在薯片市場上,我們連一次也沒有贏過,在這個市場上戰(zhàn)斗的時候,到底我們能夠做到什么程度,我們的腦海里也滿是質疑。何況蜂蜜黃油薯片是在公司員工的反對下,一而再再而三地推遲上市時間的產(chǎn)品,所以投入巨額宣傳費用,根本就無法得到大家的贊同。
也就是說,我們手中可以選擇的牌,幾乎就跟沒有一樣。到現(xiàn)在為止,就像過去經(jīng)歷的那樣,維持馬馬虎虎的情況,就幾乎可以稱得上是令人安慰的幸運了。但事實上并非如此,雖然我們沒有投入太多的市場宣傳費用,但是我們開發(fā)了獨特的新味道,我們找到了決定勝負的這把鑰匙,也就有了勝算。然后我們就看到了引人注意的SNS現(xiàn)象。
使用明星作為廣告代言人這種方式,是在客戶沒有嘗試過產(chǎn)品的情況下,希望借助模特的形象或者廣告的氛圍,形成客戶關于產(chǎn)品的初次判斷。使用明星代言人打廣告,可能初期反應良好,但是如果產(chǎn)品口碑跟不上的話,熱度很可能馬上就降下來。
但是SNS的特征是客戶的快速反饋。嘗過產(chǎn)品味道的客戶,馬上就會上傳自己的評價。在上市初期,這種方式多少會有點妨礙提高產(chǎn)品的認知度,但是隨著口碑的傳播,銷售速度就會持續(xù)加快。我們有著讓蜂蜜黃油薯片在移動平臺上快速傳播的自信心。這個平臺適用于我們無法投入大量資金進行市場宣傳的現(xiàn)實,我們也相信移動平臺能為我們所開發(fā)的嶄新而獨特的產(chǎn)品提供宣傳的土壤。我們在蜂蜜黃油薯片上市前,將這個產(chǎn)品的市場宣傳平臺重點放在SNS上,并做了周全的準備。
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