第一節(jié)　傳播事務(wù)文書寫作概述

一、傳播事務(wù)文書的概念

傳播是人類交流信息的一種社會(huì)行為，它是指?jìng)€(gè)人或者組織為了解情況、交流思想、聯(lián)絡(luò)感情、擴(kuò)大影響，通過各種方式和手段向他人進(jìn)行有目的的信息傳遞過程。傳播由傳播者、傳播媒介、傳播內(nèi)容、受眾、傳播效果等幾個(gè)要素構(gòu)成。傳播的根本目的是通過各種傳播媒介和方式，與他人進(jìn)行溝通與交流，爭(zhēng)取理解與信任，增進(jìn)友誼與合作，從而達(dá)到“與他人建立共同意識(shí)”的效果。

傳播事務(wù)文書則是為了實(shí)現(xiàn)傳播的目的所撰寫的各類文書，通常情況下，因?yàn)閭鞑?duì)象的群體性特點(diǎn)，傳播事務(wù)文書是指為了特定目的將特定內(nèi)容傳遞散布給特定人群（受眾）而撰寫的專用文書。

二、傳播事務(wù)文書的分類

傳播的方式與途徑多種多樣，從傳播范圍分，有自身傳播、人際傳播、大眾傳播；從傳播形態(tài)分，有文字、圖像、聲音傳播；從傳播介質(zhì)分，有面對(duì)面的直接傳播，也有通過媒介的間接傳播。因此，傳播事務(wù)文書的種類也多種多樣。如國(guó)家發(fā)布的公告和通告、公關(guān)活動(dòng)中的禮儀性講話稿、特定集會(huì)上的演講稿、展覽中的解說詞、廣播電視報(bào)紙等大眾傳播媒體上的新聞與通訊、各種廣告、網(wǎng)絡(luò)上的博客、企事業(yè)單位的簡(jiǎn)報(bào)等，都屬于傳播事務(wù)文書。按照傳播方式，可以把傳播事務(wù)文書分為兩類：

（1）書面?zhèn)鞑ヮ愇臅?。主要指以文字、圖像形式進(jìn)行傳播的報(bào)紙新聞、簡(jiǎn)報(bào)、廣告、博客文章。

（2）口頭傳播類文書。主要指以聲音形式進(jìn)行傳播的禮儀性講話稿、發(fā)言稿、演講稿與解說詞、廣播電視里新聞稿、廣告等。

本章重點(diǎn)學(xué)習(xí)口頭傳播類中的禮儀性講話稿、演講稿與解說詞，書面?zhèn)鞑ヮ愔械牟┛汀⑾⑴c簡(jiǎn)報(bào)等常用傳播文種的寫法。

三、傳播事務(wù)文書的基本特點(diǎn)

不同類型的傳播事務(wù)類文書，其行文特點(diǎn)不同，書面?zhèn)鞑ヮ愇臅c口頭傳播類文書有較多不同，以下分別說明。

（一）書面?zhèn)鞑ヮ愇臅奶攸c(diǎn)

1.真實(shí)

傳播文書以傳播信息、引導(dǎo)輿論、宣傳政策、樹立形象、鼓動(dòng)行動(dòng)為目的，它必須符合真實(shí)性原則，以事實(shí)說話。無(wú)論是宣傳演講，還是新聞報(bào)道，都不能夸大其詞、虛構(gòu)捏造。近年來，在網(wǎng)絡(luò)，甚至報(bào)紙和電視上，不真實(shí)的信息時(shí)有出現(xiàn)，如“紙包子”事件、“華南虎”事件，部分媒體為了追求商業(yè)利益不惜欺騙受眾，散布假消息或不良信息，導(dǎo)致受眾對(duì)外界信息的誤解，產(chǎn)生很多不良影響。所以，撰寫傳播文書要遵守職業(yè)道德，客觀地反映事實(shí)。

2.具備時(shí)效性

無(wú)論是通過報(bào)紙、廣播傳播，還是電視和網(wǎng)絡(luò)傳播，傳播文書都必須及時(shí)處理公私事務(wù)，寫得及時(shí)，發(fā)得及時(shí)，辦得及時(shí)，使受眾在最短時(shí)間內(nèi)及時(shí)了解到相關(guān)信息。如果時(shí)過境遷，傳播文書就失去了作用。西方新聞界有句流行語(yǔ)“無(wú)論多么好的稿件，如果不在用戶急需的時(shí)候及時(shí)發(fā)出，就如同廢紙一般”。另外，寫成的傳播文書其功效受時(shí)間限制，過了規(guī)定時(shí)間就會(huì)自動(dòng)失效。如歡迎詞、歡送詞，活動(dòng)一旦結(jié)束，講話稿就只有存檔的價(jià)值了。

（二）口頭傳播類文書的特點(diǎn)

文章是給人看的，講話則是給人聽的。看起來順眼的文章，聽起來不一定順耳；看起來清楚明白的句子，說給人聽，別人不一定聽得懂。因此，各種類型的口頭傳播文書，如講話稿、演講稿、解說詞，廣播電視中的新聞報(bào)道，都是以聲音來傳播信息、交流思想與感情的，具有短暫性和轉(zhuǎn)瞬即逝的特點(diǎn)，它不同于書面文章或報(bào)紙，可以讓讀者不理解時(shí)反復(fù)閱讀。寫口頭傳播類文書，就是要抓住講話的口語(yǔ)化特點(diǎn)。

1.簡(jiǎn)潔

要多用短句，少用長(zhǎng)句和倒裝句，以免造成聽眾的錯(cuò)覺或分散注意力。如果碰到長(zhǎng)句，一定要將它支解開來，使人易于理解。例如：“在十年浩劫中被‘四人幫’打成‘走資派’住了8年‘牛棚’而受盡折磨的張中同志今天看了審判‘四人幫’的電視后心情特別激動(dòng)”。這是長(zhǎng)達(dá)50字的復(fù)合長(zhǎng)句，概念較多，聽了后面忘了前邊，不適宜口頭表達(dá)，可以改為“10年浩劫中，張中同志被打成‘走資派’，關(guān)了8年‘牛棚’，受盡折磨。今天，他看了審判‘四人幫’的電視，心情特別激動(dòng)”。修改成七個(gè)短句后，聽起來節(jié)奏鮮明，好聽好記。

2.通俗

所謂通俗，就是要適合人的聽覺的需要，適合聽眾的接受水平，容易叫別人理解和接受。它要求語(yǔ)言樸素、自然，不堆砌概念，不裝腔作勢(shì)。寫講話稿，要像說話一樣簡(jiǎn)短親切。多用老百姓的口頭語(yǔ)，少用書面語(yǔ)和單音節(jié)的文言詞語(yǔ)。比如“暮色蒼茫，風(fēng)雪滿天”，如果寫成“傍晚的時(shí)候，刮著大風(fēng)，下著大雪”，“轉(zhuǎn)瞬間”改成“轉(zhuǎn)眼間”，“迅速”改成“很快就”，“立即”寫成“馬上”，“從而”改成“這樣就”，“連日來”寫成“這些天來”，“地處”改成“位置在”，“備定”寫成“準(zhǔn)備好了”，“該縣”改成“這個(gè)縣”等等；將單音節(jié)詞改成雙音節(jié)詞，如“并、但、應(yīng)、現(xiàn)、已、時(shí)、較”改為“并且、但是、應(yīng)該、現(xiàn)在、已經(jīng)、時(shí)候、比較”，群眾就容易理解接受。

通俗，不能理解為庸俗。方言土語(yǔ)要少用。聽眾一般都來自不同地區(qū)，如果方言土語(yǔ)用多了，有些人聽不懂，影響演講效果。如“假茶葉”是貴陽(yáng)的土話，外地人很難知道它是指有其名而無(wú)其實(shí)的東西。

3.形象

聲音傳播一聽而過，沒有時(shí)間思考，因此文稿中的抽象論證、概括性敘述不宜過多，枯燥的概念、數(shù)字，應(yīng)盡可能變成形象可感的物體。如“電波的速度是每秒30萬(wàn)公里”，應(yīng)補(bǔ)充一句“相當(dāng)于繞地球七圈半”。“去年×省造林一億五千萬(wàn)株”，應(yīng)補(bǔ)充一句“平均每人種了三棵樹”。有時(shí)要把標(biāo)點(diǎn)符號(hào)換成文字，如“職工、家屬”，應(yīng)改為“職工和家屬”。

4.有節(jié)奏感

演講與講話是面對(duì)面的宣傳鼓動(dòng)，演講者常常充滿激情，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫，富有節(jié)奏感。所以，用于口頭傳播的文稿為了達(dá)到良好的效果，非常講究音律的協(xié)調(diào)和節(jié)奏，常常采用排比、反問、類比等修辭手法表情達(dá)意，句式整齊劃一，有氣勢(shì)。比如：“在辦公室里，你一言，我一語(yǔ)，一聲比一聲大，一聲比一聲高?！本渥永世噬峡冢犉饋韮?yōu)美流暢。相反，如果不注意音律，就會(huì)出現(xiàn)問題，比如“走近八寶山”容易被聽成“走進(jìn)八寶山”；“這里是土族聚居區(qū)”、“于是又與于玉宇迂回”，兩句話不僅讀起來困難，聽起來更難懂，影響傳播效果。

【思考與練習(xí)】

1.談?wù)勈裁词莻鞑ナ聞?wù)文書？

2.根據(jù)傳播事務(wù)文書語(yǔ)言的口語(yǔ)化特點(diǎn)修改下列句子，使句子更便于表達(dá)和理解。

（1）我國(guó)外交部今天就阿聯(lián)酋駐中國(guó)大使館5月7日交來阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)外交部4月25日關(guān)于答復(fù)英國(guó)外交部4月24日聲明的聲明和阿聯(lián)酋駐中國(guó)大使館查卡里亞·阿利德·伊瑪姆5月7日同中國(guó)外交部副部長(zhǎng)姬鵬飛的談話照會(huì)阿聯(lián)酋駐中國(guó)大使館。

（2）已一天一夜水米未進(jìn)疲憊不堪的救援部隊(duì)，天色微明時(shí)又被一場(chǎng)突如其來的罕見暴風(fēng)雪卷進(jìn)了茫茫的披了銀裝的深山。

（3）這個(gè)鉆井平臺(tái)有360多平方米。

（4）臺(tái)灣——祖國(guó)的寶島。

3.閱讀下編的《戰(zhàn)爭(zhēng)，還是和平》（拉賓）、《我有一個(gè)夢(mèng)》（馬丁·路德·金）。

4.收集身邊、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)上的傳播事務(wù)文書，拍照、下載、復(fù)印、剪貼、抄錄，帶到班上展示分析。