第五章　禮儀文書寫作

含英咀華

英國著名戲劇家、諾貝爾文學獎獲得者蕭伯納有一次訪問蘇聯(lián)，在莫斯科街頭漫步時遇到了一位聰明伶俐的蘇聯(lián)小女孩，便與她玩了很長一段時間。分手時，蕭伯納對小姑娘說:“回去告訴你媽媽，今天同你一起玩的是世界有名的蕭伯納?！毙」媚锿送挷{，學著大人的口氣說:“回去告訴你媽媽，今天同你一起玩的是蘇聯(lián)小姑娘安妮娜。”這時蕭伯納大吃了一驚，立刻意識到自己太傲慢了。后來，他經(jīng)?；貞浧疬@件事，并感慨萬分地說:“一個人不論有多大的成就，對任何人都應該平等相待，要永遠謙虛。這就是蘇聯(lián)小姑娘給我的教訓，我一輩子也忘不了她?！?/p>

這個故事啟示我們，在人際交往中包括寫作祝詞、歡迎詞、主持詞等禮儀性文書時，既不能盛氣凌人，又不要卑躬屈膝，才能愉悅地溝通。

孔子說:“博學于文，約之于禮?！?/p>

我國最早的“禮”和“儀”常常是分開使用的。將“禮”和“儀”連用始于《詩經(jīng)·小雅》:“為賓為客，獻酬交錯，禮儀卒度?！?/p>

“禮”在古代典籍中有三層意思:一是等級制度及與其相適應的禮節(jié)，二是尊重和禮貌，三是禮物?！皟x”也有三層意思:一是指容貌和外表，二是指禮節(jié)和儀式，三是指準則和法度。誠于中而形于外”。

西班牙女王伊麗莎白曾說:“禮節(jié)乃是一封通行四方的推薦書?！?/p>

西方國家的“禮儀”一詞始于法語，原意為“法庭上的通行證”。古代法國的法庭把法庭規(guī)則寫在進入法庭的通行證上，發(fā)給進入法庭的每個人，讓他們了解并在進入法庭后嚴格遵守。這有些類似于中國古代“禮儀”一詞的準則、法度的意思。后來“禮儀”一詞演變成“人際交往的通行證”。其涵義有三:一是指謙恭有禮的言詞和舉動，二是指教養(yǎng)、規(guī)矩和禮節(jié)，三是指儀式、典禮、習俗。

思維的淺薄讓我們的語言變得粗俗而有失精準；而語言的隨意凌亂，又使我們的思想顯得淺薄。一個好的舉杯祝福是智慧；一句溫馨的問候是藝術；一次成功的活動主持是天賦與內(nèi)涵的完美融合。

禮儀是一封永遠的介紹信。

學習目標

●理解常用禮儀文書的內(nèi)涵和特點；

●了解常用禮儀文書的結(jié)構(gòu)形式；

●掌握常用禮儀文書的寫作技巧。