第十四章　演講稿和講話稿

第一節(jié)　演講稿

一、演講稿的含義

演講稿也叫演說詞、演講詞，它是演說者在某些公眾場合或集會上，就某一問題發(fā)表自己的主張和見解，表達(dá)自己的情感或闡述某種事理時所依據(jù)的講話文稿。

演講稿是人們在工作和社會生活中為率先迎得機會經(jīng)常使用的一種文體。它可以用來交流思想感情，表達(dá)主張見解；也可以用來介紹自己的學(xué)習(xí)、工作情況和經(jīng)驗等等。演講稿具有宣傳、鼓動、教育和欣賞等作用，好的演講可使聽眾信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。

演講有即興演講和文稿演講之分。演講稿是文稿演講事先準(zhǔn)備好的文稿，演講時一般要脫離文稿，但要求文稿和演講自然和諧地統(tǒng)一起來，從而使演講既生動活潑，又莊重典雅。文稿演講雖不像即興演講那樣具有很強的靈活性，但它比即興演講更富有邏輯性，更周密、嚴(yán)謹(jǐn)、完整。

二、演講稿的特點

演講稿是一種實用性比較強的文體，是為演講準(zhǔn)備的書面材料，也是演講的依據(jù)。由于其內(nèi)容、目的不同也就具有不同的形態(tài)，有報導(dǎo)、有說明、有論辯、有答謝等?？偟膩碚f，它的特征可以概括如下：

（一）針對性

演講是一種公開的社會活動，是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾，打動聽眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性，首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題，評論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能為聽眾所接受并心悅誠服，這樣才能起到應(yīng)有的社會效果；其次是要懂得聽眾有不同的對象和不同的層次，而“公眾場合”也有不同的類型，如黨團集會、專業(yè)性會議、服務(wù)性俱樂部、學(xué)校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合，寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象，為聽眾設(shè)計不同的演講內(nèi)容。

（二）鼓動性

演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻，見解精辟，有獨到之處，發(fā)人深思，語言表達(dá)要形象、生動，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味，毫無新意，即使在現(xiàn)場“演”得再賣力，效果也不會好，甚至相反。

（三）臨場性

演講是在一定的場地設(shè)施和環(huán)境條件下進行的。因此，寫演講稿時，要事先估計臨場反應(yīng)，以便調(diào)整演講稿的內(nèi)容和層次結(jié)構(gòu)，有時還要多寫幾種開頭和結(jié)尾，以便隨機選用。演講前多了解周圍的情況，演講詞中盡量插入一些演講當(dāng)時或當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況。

三、演講稿的寫作技巧

（一）開頭要抓住聽眾，引人入勝

演講稿的開頭在其結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位，具有重要的作用。開頭有兩項任務(wù)：一是建立說者與聽者的同感；二是如字義所釋，打開場面，引入正題。好的演講稿，一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟的時間，把聽眾的注意力和興奮點吸引過來，這樣，才能達(dá)到出奇制勝的效果。

開場白的技術(shù)主要有：

（1）楔子。用幾句誠懇的話同聽眾建立個人間的關(guān)系，獲得聽眾的好感和信任。

（2）銜接。直接地反映出一種形勢，或是將要論及的問題用某一件小事、一個比喻、一段個人經(jīng)歷、一則軼事傳聞，或一個出人意外的提問，與演講的主要內(nèi)容銜接起來。

（3）激發(fā)?？梢蕴岢鲆恍┘ぐl(fā)聽眾思維的問題，把聽眾的注意力集中到演講中來。

（4）觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和國家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。

演講稿的開頭有多種方法，通常用的主要有：

（1）開門見山，提示主題。這種開頭是一開講就進入正題，直接提示演講的中心，把要向聽眾提示的論點擺出來，使聽眾一聽就知道講的中心是什么，注意力馬上集中起來。

（2）介紹情況，說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾的距離，使聽眾急于了解下文。

（3）提出問題，引起關(guān)注。這種方法是根據(jù)聽眾的特點和演講的內(nèi)容，提出一些激發(fā)聽眾思考的問題，以引起聽眾的注意。

除了以上三種方法，還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等。

（二）主體要環(huán)環(huán)相扣，層層深入

主體是演講稿的主要部分。在行文的過程中，要處理好層次、節(jié)奏和銜接等幾個問題。

1.層次

層次是演講稿思想內(nèi)容的表現(xiàn)次序，它體現(xiàn)著演講者思路展開的步驟，也反映了演講者對客觀事物的認(rèn)識過程。

那么，怎樣才能使演講稿結(jié)構(gòu)的層次清晰明了呢？根據(jù)聽眾以聽覺把握層次的特點，顯示演講稿結(jié)構(gòu)層次的基本方法就是在演講中樹立明顯的有聲語言標(biāo)志，以此適時訴諸于聽眾的聽覺，從而獲得層次清晰的效果。演講者在演講中反復(fù)設(shè)問，并根據(jù)設(shè)問來闡述自己的觀點，就能在結(jié)構(gòu)上環(huán)環(huán)相扣，層層深入。此外，演講稿用過渡句，或用“首先”、“其次”、“然后”等語詞來區(qū)別層次，也是使層次清晰的有效方法。

2.節(jié)奏

節(jié)奏是指演講內(nèi)容在結(jié)構(gòu)安排上表現(xiàn)出的張弛起伏。演講稿結(jié)構(gòu)的節(jié)奏，主要是通過演講內(nèi)容的變換來實現(xiàn)的。演講內(nèi)容的變換，是在一個主題思想所統(tǒng)領(lǐng)的內(nèi)容中，適當(dāng)?shù)夭迦胗哪?、詩文、軼事等內(nèi)容，以便聽眾的注意力既保持高度集中而又不因為高度集中而產(chǎn)生興奮性抑制。優(yōu)秀的演說家?guī)缀鯖]有一個不長于使用這種方法。演講稿結(jié)構(gòu)的節(jié)奏既要鮮明，又要適度。平鋪直敘，呆板沉滯，固然會使聽眾緊張疲勞，而內(nèi)容變換過于頻繁，也會造成聽眾注意力渙散。所以，插入的內(nèi)容應(yīng)該為實現(xiàn)演講意圖服務(wù)，而節(jié)奏的頻率也應(yīng)該根據(jù)聽眾的心理特征來確定。

3.銜接

銜接是指把演講中的各個內(nèi)容層次聯(lián)結(jié)起來，使之具有渾然一體的整體感。由于演講節(jié)奏需要演講內(nèi)容適時地變換，因而也就容易使演講稿的結(jié)構(gòu)顯得零散。銜接是對結(jié)構(gòu)松緊、疏密的一種調(diào)整、彌補，它使各個內(nèi)容層次的變換更為巧妙和自然，使演講稿富于整體感，有助于演講主題深入人心。演講稿結(jié)構(gòu)銜接的方法，主要是恰當(dāng)運用與兩段內(nèi)容、兩個層次有聯(lián)系的過渡段或過渡句。

（三）結(jié)尾要簡潔有力，余音繞梁

結(jié)尾是演講內(nèi)容的自然收束。言簡意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠使聽眾精神振奮，并促使聽眾不斷地思考和回味；而松散疲沓、枯燥無味的結(jié)尾則只能使聽眾感到厭倦，并隨著時過境遷而被遺忘。怎樣才能給聽眾留下深刻的印象呢？美國作家約翰·沃爾夫說：“演講最好在聽眾興趣到高潮時果斷收束，未盡時戛然而止?！边@是演講稿結(jié)尾最為有效的方法。在演講處于高潮的時候，聽眾大腦皮層高度興奮，注意力和情緒都由此而達(dá)到最佳狀態(tài)，如果在這種狀態(tài)中突然收束演講，那么保留在聽眾大腦中的最后印象就特別深刻。演講稿的結(jié)尾沒有固定的格式，或?qū)ρ葜v全文要點進行簡明扼要的小結(jié)，或以號召性、鼓動性的話收束，或以詩文名言以及幽默俏皮的話結(jié)尾。但一般原則是要給聽眾留下深刻的印象。

四、演講稿寫作要求

（一）了解對象，有的放矢

演講稿是講給聽眾聽的，因此，寫演講稿首先要了解聽眾對象：了解他們的思想狀況、文化程度、職業(yè)狀況如何；了解他們所關(guān)心和迫切需要解決的問題是什么，等等。否則，不看對象，演講稿寫得再花功夫，說得再天花亂墜，聽眾也會感到索然無味，無動于衷，也就達(dá)不到宣傳、鼓動、教育和欣賞的目的。

（二）觀點鮮明，感情真摯

演講稿觀點鮮明，顯示著演講者對一種理性認(rèn)識的肯定，顯示著演講者對客觀事物見解的透辟程度，能給人以可信性和可靠感。演講稿觀點不鮮明，就缺乏說服力，就失去了演講的作用。演講稿還要有真摯的感情，才能打動人、感染人，有鼓動性。因此，它要求在表達(dá)上注意感情色彩，把說理和抒情結(jié)合起來。既有冷靜的分析，又有熱情的鼓動；既有所怒，又有所喜；既有所憎，又有所愛。當(dāng)然這種深厚動人的感情不應(yīng)是“擠”出來的，而要發(fā)自肺腑，就像泉水噴涌而出。

（三）行文變化，富有波瀾

構(gòu)成演講稿波瀾的要素很多，有內(nèi)容，有安排，也有聽眾的心理特征和認(rèn)識事物的規(guī)律。如果能掌握聽眾的心理特征和認(rèn)識事物的規(guī)律，恰當(dāng)?shù)剡x擇材料，安排材料，也能使演講在聽眾心里激起波瀾。換句話說，演講稿要寫得有波瀾，主要不是靠聲調(diào)的高低，而是靠內(nèi)容的有起有伏，有張有弛，有強調(diào)，有反復(fù)，有比較，有照應(yīng)。

（四）語言流暢，深刻風(fēng)趣

要把演講者在頭腦里構(gòu)思的一切都寫出來或說出來，讓人們看得見，聽得到，就必須借助語言這個交流思想的工具。因此，語言運用得好還是差，對寫作演講稿影響極大。要提高演講稿的質(zhì)量，就不能不在語言的運用上下一番功夫。寫作演講稿在語言運用上應(yīng)注意以下五個問題：

1.要口語化

“上口入耳”，這是對演講語言的基本要求，也就是說演講的語言要口語化。演講，說出來的是一連串聲音，聽眾聽到的也是一連串聲音。聽眾能否聽懂，要看演講者能否說得好，更要看演講稿是否寫得好。如果演講稿不“上口”，那么演講的內(nèi)容再好，也不能使聽眾“入耳”，完全聽懂。演講稿的“口語”，不是日?？陬^語言的復(fù)制，而是經(jīng)過加工提煉的口頭語言，要邏輯嚴(yán)密，語句通順。由于演講稿的語言是作者寫出來的，受書面語言的束縛較大，因此，就要沖破這種束縛，使演講稿的語言口語化。為了做到這一點，寫作演講稿時，應(yīng)把長句改成短句，把倒裝句改成正裝句，把單音詞換成雙音詞，把聽不明白的文言詞語、成語改換或刪去。演講稿寫完后，要念一念，聽一聽，看看是不是“上口入耳”，否則，就需要進一步修改。

2.要通俗易懂

列寧說過：“應(yīng)當(dāng)善于用簡單明了、群眾易懂的語言講話，應(yīng)當(dāng)堅決拋棄晦澀難懂的術(shù)語和外來的字眼，拋棄記得爛熟的、現(xiàn)成的但是群眾還不懂的、還不熟悉的口號、決定和結(jié)論”。（《社會民主黨和選舉協(xié)議》）演講是演講者通過有聲語言和無聲語言的交替使用與聽眾之間進行交流，因此一定要讓聽眾聽懂。如果使用的語言講出來的話誰也聽不懂，那么這篇演講稿就失去了它本身的作用、意義和價值，這次演講也將是一次失敗的演講。為此，演講稿的語言要力求做到通俗易懂。

3.要準(zhǔn)確樸素

作者要對表達(dá)的對象熟悉了解，能夠確切地用語言表現(xiàn)講述的事物和道理，揭示它們的本質(zhì)及相互關(guān)系。要做到概念明確，判斷恰當(dāng)，用詞貼切，句子組織結(jié)構(gòu)合理。語言通俗、明晰、通暢地表達(dá)演講的思想內(nèi)容，不刻意在形式上追求詞藻華麗，影響演講整體的表達(dá)效果，失去樸素美的感染力。

4.要生動感人

好的演講稿，語言一定要生動。語言大師老舍說得好：“我們的最好的思想，最深厚的感情，只能被最美妙的語言表達(dá)出來。若是表達(dá)不出，誰能知道那思想與感情怎樣好呢？”（《人物、語言及其他》）要寫好一篇演講稿，只有語言的明白、通俗還不夠，還要做到語言生動感人。怎樣使語言生動感人呢？一般常用到以下三種方法：一是用形象化的語言，運用比喻、比擬、夸張等修辭手法增強語言的形象色彩，把抽象化為形象，深奧變得淺顯，枯燥變成有趣。二是運用幽默、風(fēng)趣的語言，增強演講稿的表現(xiàn)力。這樣，既能深化主題，又能使演講的氣氛輕松和諧；既可調(diào)整演講的節(jié)奏，又可使聽眾消除疲勞。三是發(fā)揮語言音樂美的特點，注意聲調(diào)的和諧和節(jié)奏的變化。

5.要控制篇幅

德國著名的演講學(xué)家海茵茲·雷德曼在《演講內(nèi)容的要素》一文中指出：“在一次演講中不要期望得到太多。寧可只有一個給人印象深刻的思想，也不要五十個讓人前聽后忘的思想。寧可牢牢地敲進一根釘子，也不要松松地按上幾十個一撥即出的圖釘?！彼裕葜v稿不在乎長，而在乎精。篇幅不宜過長，要適當(dāng)控制時間。

（五）認(rèn)真修改，精益求精

從事任何文體的寫作都要重視修改，寫作演講稿自然不能例外。例如，恩格斯作的《在馬克思墓前的講話》的著名演講，最初的演講草稿開頭是這樣的：“就在十五個月以前，我們中間大部分人曾聚集在這座墳?zāi)怪車?，?dāng)時，這里將是一位高貴的崇高的婦女最后安息的地方。今天，我們又要掘開這座墳?zāi)?，把她的丈夫的遺體放在里邊?！背醺逋瓿珊?，作者再三考慮，進行精心的修改，最后定稿為：“三月十四日下午兩點三刻，當(dāng)代最偉大的思想家停止了思想。讓他一個人留在房里總共不過兩分鐘，等我們再進去的時候，便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上安靜地睡著了——但已經(jīng)是永遠(yuǎn)地睡著了?！毕嗤膬?nèi)容不同的表述方式，比較而言，后者入題較快，演講一開始就抒發(fā)了對逝者的無限敬愛和萬分惋惜之情，使現(xiàn)場的人們也沉浸在對馬克思的緬懷與崇敬之中。正是這種認(rèn)真的態(tài)度和精心的修改，才使他完成了一次次成功的演講。

【例文1】

輝煌業(yè)績是怎樣創(chuàng)造的

朋友們：

大家好！

如果您經(jīng)常使用電腦，您肯定聽說過一個叫“連邦軟件”的公司，這是國內(nèi)最大的軟件銷售企業(yè)；如果您經(jīng)常上網(wǎng)，你大概瀏覽過一個叫“8848”的網(wǎng)站，這是國內(nèi)目前最大的電子商務(wù)網(wǎng)站之一；如果您是一個關(guān)心股市行情的人，您或許熟悉綜藝股份和最近在香港上市的南大蘇富特軟件股份有限公司。這些著名的公司，這些著名的網(wǎng)站都屬于同一家企業(yè)——江蘇綜藝集團。

如果我告訴您，這個集團10多年前還只是江蘇通州市黃金村的一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，一個普普通通的靠21臺縫紉機起家的村辦小廠，您會相信嗎？短短十幾年的時間，這家小廠就躍升為一個資產(chǎn)市值近百億元，跨行業(yè)跨國界的大型企業(yè)集團，而且進軍中關(guān)村，控股多家國內(nèi)名牌網(wǎng)站，這不能不說是一個奇跡。創(chuàng)造這一奇跡的是一位30多歲的年輕共產(chǎn)黨員，他叫昝圣達(dá)。

昝圣達(dá)，一位普通農(nóng)民的兒子，如果沒有艱苦創(chuàng)業(yè)的決心。沒有勇于進取的精神，沒有無私奉獻的情懷，或許他永遠(yuǎn)悄無聲息。當(dāng)然，也肯定沒有綜藝集團的今天。

1979年，昝圣達(dá)高考落榜了，美麗的大學(xué)夢雖然煙消云散，可是滿腔的報國熱血怎能讓它冷卻？經(jīng)歷了痛苦的徘徊，昝圣達(dá)暗下決心，要闖出一條屬于自己的報國之路。他一邊務(wù)農(nóng)，一邊在村辦繡衣廠學(xué)設(shè)計。1987年，村里要新辦一家繡衣廠，張榜公開招聘廠長，年僅24歲的昝圣達(dá)憑著他的設(shè)計技術(shù)和對繡衣市場的把握，被聘為廠長。他和村里的一群毛頭小伙子，向銀行抵押貸款80萬元，憑借村里交給他的300平方米廠房和21臺即將被淘汰的縫紉機開始了艱難的創(chuàng)業(yè)——多少個日日夜夜，他和助手們揣摩于案頭燈下，苦戰(zhàn)于車間機前；多少回風(fēng)風(fēng)雨雨，他與伙伴們奔波于大江南北，轉(zhuǎn)戰(zhàn)于國門內(nèi)外。住5毛錢一夜的澡堂子，吃一塊錢兩碗的陽春面，乘最低價的車船……這個新創(chuàng)辦的銹衣廠當(dāng)年就創(chuàng)產(chǎn)值700萬元，令同行刮目相看。“國內(nèi)有銷路，國外有訂單”，每年收益幾百萬元的形勢，沒有能使昝圣達(dá)滿足。越來越多的國外訂單使他產(chǎn)生了一個疑問：為什么自己生產(chǎn)的服裝一到外國經(jīng)銷商手里，釘上洋牌，價格就能提高十幾倍，甚至幾十倍？這個疑問直接促成了昝圣達(dá)從鄉(xiāng)土化生產(chǎn)走向國際化經(jīng)營。

近幾年來，綜藝集團的服裝業(yè)與木業(yè)一直保持著令人稱羨的增長態(tài)勢，主要經(jīng)濟指標(biāo)年均遞增80%左右。但是，昝圣達(dá)早已注意到以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)正在迅速崛起，他的眼光開始跳出傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。昝圣達(dá)說，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場漸趨飽和，98%的企業(yè)在競爭2%的市場空間；新經(jīng)濟市場遠(yuǎn)未開發(fā)，2%的企業(yè)在爭奪98%的市場。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營方式是做加法，企業(yè)做大速度慢；運用資本經(jīng)營的方式是做乘法；而資本經(jīng)營加上新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)則是做乘方，能使企業(yè)以幾何倍數(shù)迅速壯大。在昝圣達(dá)先進理念的指引下，綜藝集團從江蘇通州的黃金村邁進北京中關(guān)村，受讓北京連邦軟件有限公司51%的股份，并投資建設(shè)了“8848”電子商務(wù)網(wǎng)站；接著又投資南京大學(xué)蘇富特軟件有限公司，并在香港成功上市；投資江蘇高新技術(shù)產(chǎn)權(quán)公司；投資建立北京商易軟件有限公司；投資國內(nèi)最大的拍賣網(wǎng)站雅寶……短短一年多時間，綜藝集團在新興產(chǎn)業(yè)中投入近兩億元，在中關(guān)村擁有4家企業(yè)。一家以鄉(xiāng)土手工業(yè)起家、以“縫衣車木”為主業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)并舉，以信息產(chǎn)業(yè)為重點的新型企業(yè)，經(jīng)營范圍涉及信息科技、服裝、木業(yè)、飲料、國際貿(mào)易等多個領(lǐng)域，在江海大地上矗立起了一個大型跨國企業(yè)集團。

滿腔熱血傾事業(yè)，一片真情獻家鄉(xiāng)。修橋鋪路，捐資助教，抗洪賑災(zāi)?！檬ミ_(dá)毫不吝惜；替村民上交各種款項，安裝有線電視，籌辦合作醫(yī)療，給老人補貼生活費……樁樁件件利民實事，昝圣達(dá)都盡力而為。黃金村的農(nóng)民說，他們過的日子比城里人還舒服。當(dāng)?shù)赜屑覟l臨倒閉的市屬大型企業(yè)，綜藝集團一次性出資數(shù)千萬元收購了這家企業(yè)的兩大車間，使近千名下崗職工重新就業(yè)，在當(dāng)?shù)匾疝Z動。

短短的十多年時間，昝圣達(dá)憑著他帶領(lǐng)職工們創(chuàng)造的輝煌業(yè)績，憑著他服務(wù)家鄉(xiāng)的滿腔熱忱，戴上了一頂頂桂冠。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人先后前來考察，高度評價這位黃金村的“領(lǐng)頭雁”。

昝圣達(dá)通過不斷超越自我，迅速實現(xiàn)了從農(nóng)民到企業(yè)家，從一般農(nóng)民企業(yè)家到具有現(xiàn)代化經(jīng)營理念和管理才干的高素質(zhì)企業(yè)家的飛躍，他的確是大有希望的新人。我們深信，昝圣達(dá)一定會在希望的田野上創(chuàng)造出新的燦爛、新的輝煌！

謝謝大家。

（摘自www.wmjzy.com網(wǎng)）

【例文簡析】

這篇演講稿從人們身邊常用的電腦談起，由近而遠(yuǎn)，聯(lián)想出一連串的事物，由電腦到“連邦軟件”的公司，再到網(wǎng)絡(luò)，由網(wǎng)絡(luò)而“8848”的網(wǎng)站，再聯(lián)想到綜藝股份和在香港上市的南大蘇富特軟件股份有限公司，最后推出江蘇綜藝集團的領(lǐng)頭人昝圣達(dá)。文章層層推進，不斷制造懸念，吸引聽眾跟著作者的思路發(fā)展一起來尋找答案。通俗的語言塑造出形象的人物，給聽眾留下深刻的印象。

第二節(jié)　講話稿

一、講話稿的涵義

開會，是傳達(dá)上級指示、搞好管理工作的常見方式，講話稿的使用范圍主要是各種大小會議。為了提高會議效率，也為了集中地、有條理地把問題說清，避免講話走題和把話說錯，收到預(yù)期效果，有必要事先把要講的話用文字表述出來，這就是講話稿，也可稱發(fā)言稿。講話稿可以把“想”和“說”統(tǒng)一起來，以聽者能接受、能信服為目標(biāo)選擇表達(dá)方式。一個人對某個問題最初的想法可能是零散的、雜亂無章的，有時甚至是模糊不清的，到了要寫講話稿時，就必須經(jīng)過一番思考，擬出一個說話的大致順序。這樣，原來雜亂無章、模糊不清的內(nèi)容就逐漸變得清晰而有條理了。同時在寫稿的過程中，還會深入考慮一些問題：與會者的情況，如何說才會有針對性，使大家聽得明白，樂意接受；會有什么不同意見，如何進一步說服；等等。有所準(zhǔn)備，考慮周到，才能提高會議效果。

二、講話稿的種類

（一）傳達(dá)報告

主要用來傳達(dá)上級會議、文件、決定或指示精神。一般包括會議的有關(guān)情況、會議議決事項和本單位貫徹會議精神、上級決定、指示的具體安排。一般來說，會議精神由參加會議的人員提供，安排意見由有關(guān)業(yè)務(wù)部門提出，撰寫講話稿的人要將兩部分整理、組合、融匯成一篇文章。

（二）動員報告

動員報告是發(fā)動員工或群眾為完成某項任務(wù)而作的報告。

動員報告的寫作分三部分：提出工作任務(wù)；講清工作任務(wù)的指導(dǎo)思想和做好工作的重大意義；提出完成任務(wù)的方法、步驟和具體要求。

動員報告要講清完成該項任務(wù)的有利條件和不利條件，應(yīng)怎樣利用有利條件去克服不利條件，要以鼓勵為主，樹立信心，把大家承擔(dān)任務(wù)的積極性動員起來。

（三）工作報告

工作報告是負(fù)責(zé)人代表本單位、本部門對所轄范圍一個時期的工作進行的總結(jié)性講話，并提出今后一個時期工作的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)，以及保證實現(xiàn)奮斗目標(biāo)和完成工作任務(wù)的措施要求，使人們能夠統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確任務(wù)，積極工作。如各級政府向同級人大所作的工作報告，各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人向職工代表大會所作的工作報告等。

這一類講話稿政策性強，涉及面廣，篇幅較長，內(nèi)容較多。有些中高級機關(guān)或大中型單位在寫此類講話稿時，常常組織起一個寫作班子，充分準(zhǔn)備，了解情況，搜集資料，與有關(guān)業(yè)務(wù)部門配合，才能動手起草。初稿形成后，還要聽取有關(guān)部門的意見，討論修改。定稿時，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核、確認(rèn)后，才算完成撰寫任務(wù)。

（四）其他講話稿

此類講話稿內(nèi)容廣泛，含平時工作中常見的發(fā)表見解、意見、看法，答復(fù)有關(guān)詢問，指示工作原則，解釋有關(guān)問題，表達(dá)對某人、某事的關(guān)注、祝賀、致意等。如中國有關(guān)部委發(fā)言人對國際時事的看法，本企業(yè)對協(xié)作單位舉辦的商務(wù)洽談會的祝賀等。

三、撰寫講話稿的注意事項

（1）明確講話意圖。給領(lǐng)導(dǎo)撰寫講話稿，要準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，切忌走題跑調(diào)。需要講話的領(lǐng)導(dǎo)同志對于某一個問題總有一些自己的看法或見解，但并不是一次系統(tǒng)地講完或直接表達(dá)出來，這就需要起草人員明確了解領(lǐng)會上級意圖，確定文章的立意和角度，并進一步確定文章的思想和內(nèi)容。必要時為了避免反復(fù)修改或返工重寫，應(yīng)征詢講話人的意見，共同討論確定講話稿的提綱和關(guān)鍵話語的表達(dá)。

（2）觀點鮮明準(zhǔn)確。講話人對所講的問題，是贊成還是反對，是表揚還是批評，起草人不能含糊其詞、模棱兩可，應(yīng)鮮明地表達(dá)出文章的主題，忌大話空話。講究理據(jù)，舉例要恰當(dāng)，引用材料要準(zhǔn)確。不能拿來就用，對所選用的材料要進行認(rèn)真核對?？磫栴}要持客觀態(tài)度，實事求是，不加雜個人的主觀感情色彩。

（3）要言之有物。所談問題應(yīng)切近、務(wù)實，是群眾關(guān)心關(guān)注、渴望知道的；還要求新穎精練、生動活潑，質(zhì)樸自然、富于美感，能給人留下深刻的印象。

【例文2】

凝聚共識　加強合作　推進應(yīng)對氣候變化歷史進程——在哥本哈根氣候變化會議領(lǐng)導(dǎo)人會議上的講話

中華人民共和國國務(wù)院總理　溫家寶

（2009年12月18日　哥本哈根）

拉斯穆森首相閣下，各位同事：

此時此刻，全世界幾十億人都在注視著哥本哈根。我們在此表達(dá)的意愿和做出的承諾，應(yīng)當(dāng)有利于推動人類應(yīng)對氣候變化的歷史進程。站在這個講壇上，我深感責(zé)任重大。

氣候變化是當(dāng)今全球面臨的重大挑戰(zhàn)。遏制氣候變暖，拯救地球家園，是全人類共同的使命，每個國家和民族，每個企業(yè)和個人，都應(yīng)當(dāng)責(zé)無旁貸地行動起來。

近三十年來，中國現(xiàn)代化建設(shè)取得的成就已為世人矚目。在這里我還要告訴各位，中國在發(fā)展的進程中高度重視氣候變化問題，從中國人民和人類長遠(yuǎn)發(fā)展的根本利益出發(fā)，為應(yīng)對氣候變化做出了不懈努力和積極貢獻。

——中國是最早制定實施《應(yīng)對氣候變化國家方案》的發(fā)展中國家。先后制定和修訂了節(jié)約能源法、可再生能源法、循環(huán)經(jīng)濟促進法、清潔生產(chǎn)促進法、森林法、草原法和民用建筑節(jié)能條例等一系列法律法規(guī)，把法律法規(guī)作為應(yīng)對氣候變化的重要手段。

——中國是近年來節(jié)能減排力度最大的國家。我們不斷完善稅收制度，積極推進資源性產(chǎn)品價格改革，加快建立能夠充分反映市場供求關(guān)系、資源稀缺程度、環(huán)境損害成本的價格形成機制。全面實施十大重點節(jié)能工程和千家企業(yè)節(jié)能計劃，在工業(yè)、交通、建筑等重點領(lǐng)域開展節(jié)能行動。深入推進循環(huán)經(jīng)濟試點，大力推廣節(jié)能環(huán)保汽車，實施節(jié)能產(chǎn)品惠民工程。推動淘汰高耗能、高污染的落后產(chǎn)能，2006至2008年共淘汰低能效的煉鐵產(chǎn)能6059萬噸、煉鋼產(chǎn)能4347萬噸、水泥產(chǎn)能1.4億噸、焦炭產(chǎn)能6445萬噸。截至今年上半年，中國單位國內(nèi)生產(chǎn)總值能耗比2005年降低13%，相當(dāng)于少排放8億噸二氧化碳。

——中國是新能源和可再生能源增長速度最快的國家。我們在保護生態(tài)基礎(chǔ)上，有序發(fā)展水電，積極發(fā)展核電，鼓勵支持農(nóng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)和條件適宜地區(qū)大力發(fā)展生物質(zhì)能、太陽能、地?zé)帷L(fēng)能等新型可再生能源。2005年至2008年，可再生能源增長51%，年均增長14.7%。2008年可再生能源利用量達(dá)到2.5億噸標(biāo)準(zhǔn)煤。農(nóng)村有3050萬戶用上沼氣，相當(dāng)于少排放二氧化碳4900多萬噸。水電裝機容量、核電在建規(guī)模、太陽能熱水器集熱面積和光伏發(fā)電容量均居世界第一位。

——中國是世界人工造林面積最大的國家。我們持續(xù)大規(guī)模開展退耕還林和植樹造林，大力增加森林碳匯。2003至2008年，森林面積凈增2054萬公頃，森林蓄積量凈增11.23億立方米。目前人工造林面積達(dá)5400萬公頃，居世界第一。

中國有13億人口，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值剛剛超過3000美元，按照聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)，還有1.5億人生活在貧困線以下，發(fā)展經(jīng)濟、改善民生的任務(wù)十分艱巨。我國正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展的關(guān)鍵階段，能源結(jié)構(gòu)以煤為主，降低排放存在特殊困難。但是，我們始終把應(yīng)對氣候變化作為重要戰(zhàn)略任務(wù)。1990至2005年，單位國內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放強度下降46%。在此基礎(chǔ)上，我們又提出，到2020年單位國內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放比2005年下降40%～45%，在如此長時間內(nèi)這樣大規(guī)模降低二氧化碳排放，需要付出艱苦卓絕的努力。我們的減排目標(biāo)將作為約束性指標(biāo)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的中長期規(guī)劃，保證承諾的執(zhí)行受到法律和輿論的監(jiān)督。我們將進一步完善國內(nèi)統(tǒng)計、監(jiān)測、考核辦法，改進減排信息的披露方式，增加透明度，積極開展國際交流、對話與合作。

各位同事，

應(yīng)對氣候變化需要國際社會堅定信心，凝聚共識，積極努力，加強合作。必須始終牢牢把握以下幾點：

第一，保持成果的一致性。應(yīng)對氣候變化不是從零開始的，國際社會已經(jīng)為之奮斗了幾十年?！堵?lián)合國氣候變化框架公約》及其《京都議定書》是各國經(jīng)過長期艱苦努力取得的成果，凝聚了各方的廣泛共識，是國際合作應(yīng)對氣候變化的法律基礎(chǔ)和行動指南，必須倍加珍惜、鞏固發(fā)展。本次會議的成果必須堅持而不能模糊公約及其議定書的基本原則，必須遵循而不能偏離“巴厘路線圖”的授權(quán)，必須鎖定而不能否定業(yè)已達(dá)成的共識和談判取得的進展。

第二，堅持規(guī)則的公平性?！肮餐袇^(qū)別的責(zé)任”原則是國際合作應(yīng)對氣候變化的核心和基石，應(yīng)當(dāng)始終堅持。近代工業(yè)革命200年來，發(fā)達(dá)國家排放的二氧化碳占全球排放總量的80%。如果說二氧化碳排放是氣候變化的直接原因，誰該承擔(dān)主要責(zé)任就不言自明。無視歷史責(zé)任，無視人均排放和各國的發(fā)展水平，要求近幾十年才開始工業(yè)化、還有大量人口處于絕對貧困狀態(tài)的發(fā)展中國家承擔(dān)超出其應(yīng)盡義務(wù)和能力范圍的減排目標(biāo)，是毫無道理的。發(fā)達(dá)國家如今已經(jīng)過上富裕生活，但仍維持著遠(yuǎn)高于發(fā)展中國家的人均排放，且大多屬于消費型排放；相比之下，發(fā)展中國家的排放主要是生存排放和國際轉(zhuǎn)移排放。今天全球仍有24億人以煤炭、木炭、秸稈為主要燃料，有16億人沒有用上電。應(yīng)對氣候變化必須在可持續(xù)發(fā)展的框架下統(tǒng)籌安排，決不能以延續(xù)發(fā)展中國家的貧窮和落后為代價。發(fā)達(dá)國家必須率先大幅量化減排并向發(fā)展中國家提供資金和技術(shù)支持，這是不可推卸的道義責(zé)任，也是必須履行的法律義務(wù)。發(fā)展中國家應(yīng)根據(jù)本國國情，在發(fā)達(dá)國家資金和技術(shù)轉(zhuǎn)讓支持下，盡可能減緩溫室氣體排放，適應(yīng)氣候變化。

第三，注重目標(biāo)的合理性。中國有句成語：千里之行，始于足下。西方也有句諺語：羅馬不是一天建成的。應(yīng)對氣候變化既要著眼長遠(yuǎn)，更要立足當(dāng)前?！毒┒甲h定書》明確規(guī)定了發(fā)達(dá)國家至2012年第一承諾期的減排指標(biāo)。但從實際執(zhí)行情況看，不少發(fā)達(dá)國家的排放不減反增。目前發(fā)達(dá)國家已經(jīng)公布的中期減排目標(biāo)與協(xié)議的要求和國際社會的期望仍有相當(dāng)距離。確定一個長遠(yuǎn)的努力方向是必要的，更重要的是把重點放在完成近期和中期減排目標(biāo)上，放在兌現(xiàn)業(yè)已做出的承諾上，放在行動上。一打綱領(lǐng)不如一個行動，我們應(yīng)該通過切實的行動，讓人們看到希望。

第四，確保機制的有效性。應(yīng)對氣候變化，貴在落實行動，重在機制保障。國際社會要在公約框架下做出切實有效的制度安排，促使發(fā)達(dá)國家兌現(xiàn)承諾，向發(fā)展中國家持續(xù)提供充足的資金支持，加快轉(zhuǎn)讓氣候友好技術(shù)，有效幫助發(fā)展中國家、特別是小島嶼國家、最不發(fā)達(dá)國家、內(nèi)陸國家、非洲國家加強應(yīng)對氣候變化的能力建設(shè)。

最后，我要強調(diào)的是，中國政府確定減緩溫室氣體排放的目標(biāo)是中國根據(jù)國情采取的自主行動，是對中國人民和全人類負(fù)責(zé)的，不附加任何條件，不與任何國家的減排目標(biāo)掛鉤。我們言必信、行必果，無論本次會議達(dá)成什么成果，都將堅定不移地為實現(xiàn)、甚至超過這個目標(biāo)而努力。

謝謝！

（選自《中國政府網(wǎng)》）

【例文簡析】

此文是2009年12月18日，國家總理溫家寶在哥本哈根氣候變化會議領(lǐng)導(dǎo)人會議上的重要講話。在全世界幾十億人民都關(guān)注的會議上，溫總理首先指出我國人民在政府的領(lǐng)導(dǎo)下為應(yīng)對氣候變化做出了不懈努力和積極貢獻，旗幟鮮明地表明我國的立場，在此基礎(chǔ)上提出應(yīng)對目前氣候變化的對策，并倡導(dǎo)所有的國家實際行動起來，共同為保護和改善我們共同的家園而努力。溫總理這篇講話稿理據(jù)清晰，用語凝練，使人信服。

【思考與練習(xí)】

1.演講稿怎樣才能給聽眾留下深刻的印象？

2.講話稿有哪些要求？設(shè)計一個班會的開場白。

事務(wù)文書單元綜合練習(xí)

一、填空題

1.計劃的三要素是______、辦法與措施、______。

2.總結(jié)按性質(zhì)劃分可分為______和專題性總結(jié)。

3.總結(jié)的文件式標(biāo)題由單位、______、______、文種四部分構(gòu)成。

4.調(diào)查報告的特點是______、______、______、______。

5.述職報告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、______、稱謂、______四部分構(gòu)成。

6.簡報的特點可以用四個字概括：快、______、實、______。

7.求職書的特點有______、個人性、______、______。

8.演講稿的特點有______、______、鼓動性、______。

二、選擇題

（一）單項選擇題

1.下列不屬于事務(wù)文書的是（?。?/p>

A.報告　　B.簡報　　C.述職報告　　D.調(diào)查報告

2.計劃涉及時間跨度最長的是（?。?。

A.安排　　B.打算　　C.規(guī)劃　　D.要點

3.以下不是總結(jié)特點的是（?。?/p>

A.實踐性　　B.理論性　　C.簡明性　　D.規(guī)律性

4.簡報的報頭占首頁版面的（?。?。

A.1/2　　B.2/3　　C.1/3　　D.2/3

5.調(diào)查報告的公文式標(biāo)題是（?。?。

A.中國艾滋病預(yù)防傳播調(diào)查報告

B.2009年度超生人口調(diào)查

C.明星廣告效應(yīng)預(yù)測調(diào)查

D.高等教育收費陷阱有待曝光

6.述職報告常用的結(jié)束語不包括（?。?。

A.以上報告，請審閱　　B.以上報告，請審查

C.特此報告，請審查　　D.請回復(fù)，為盼

7.求職信的稱謂忌用（?。?。

A.迪美達(dá)公司負(fù)責(zé)人　　B.陜西省商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人

C.尊敬的經(jīng)理先生　　　D.敬愛的總經(jīng)理大哥/大姐

8.演講稿最常用的開頭方式是（?。?。

A.開門見山，揭示主題　　B.根據(jù)聽眾要求，介紹情況

C.迂回曲折，提出問題　　D.提出問題，自問自答

（二）多項選擇題

1.下列哪幾項是計劃的特點？（?。?/p>

A.可行性　　B.預(yù)見性　　C.指導(dǎo)性

D.間接性　　E.簡明性

2.《××省稅務(wù)系統(tǒng)2009年工作總結(jié)》屬于（?。?/p>

A.文件式標(biāo)題　　B.文章式標(biāo)題　　C.雙標(biāo)題

D.單標(biāo)題　　E.新聞式標(biāo)題

3.總結(jié)的文章式標(biāo)題，可以是（?。?。

A.概括主要內(nèi)容　　B.概括基本觀點　　C.時限和內(nèi)容

D.單位名稱　　　　E.體現(xiàn)總結(jié)文種

4.調(diào)查報告常用的調(diào)查方法有（?。?/p>

A.普遍調(diào)查法　　B.抽樣調(diào)查法　　C.典型調(diào)查法

D.實地觀察法　　E.對比分析法

5.調(diào)查報告的結(jié)尾形式有（?。?。

A.總結(jié)全篇深化主題　　B.指出問題，提出建議

C.指出發(fā)展遠(yuǎn)景　　　　D.預(yù)測未來　　E.提出鼓舞號召

6.述職報告的結(jié)尾的內(nèi)容一般包括（?。?。

A.自我批評　　B.努力方向　　C.表示決心

D.總結(jié)工作　　E.展望未來

7.求職書的特點有（?。?。

A.針對性　　B.自薦性　　C.目的性

D.完美性　　E.個人性

8.根據(jù)國際通行電話號碼分節(jié)法，下面哪幾種分法正確？（?。?/p>

A.2397—8763　　B.367—5327　　C.24—98—71—34

D.1376—23—96　　E.1357—792—8634

9.演講稿開場的技術(shù)有（?。?。

A.楔子　　B.幽默　　C.銜接　　D.激發(fā)　　E.觸題

三、簡答題

1.事務(wù)文書共同具有哪些特點？

2.簡述總結(jié)與計劃的關(guān)系。

3.調(diào)查報告與總結(jié)有哪些區(qū)別？

4.簡報的正文有哪幾種常見的寫作體式？

5.寫求職信應(yīng)注意哪些問題？

6.好的演講稿，開頭應(yīng)如何布局？

四、模擬寫作練習(xí)

（一）修改以下計劃的標(biāo)題

1.××省城市建設(shè)十年發(fā)展計劃

2.××公司二○○九——二○一○年度生產(chǎn)規(guī)劃

3.××大學(xué)二○一○年教學(xué)改革工作規(guī)劃

4.恒安集團關(guān)于第一季度銷售計劃

5.市黨委辦公室周工作設(shè)想

（二）寫作訓(xùn)練題

1.××房地產(chǎn)公司為加大樓盤銷售力度，激勵員工完成和超額完成銷售任務(wù)，公司董事會計劃在銷售部內(nèi)推行銷售激勵制度，要求開好三個會（動員會、經(jīng)驗交流會、總結(jié)表彰會），搞好評比表彰工作，組織員工討論，交流先進經(jīng)驗，提高公司銷售部總體業(yè)績。從7月上旬開始，利用一個半月至兩個月，完成這項任務(wù)。

請根據(jù)以上情況，為××房地產(chǎn)公司制訂一份工作方案。

2.把以下這篇會議記錄改寫為會議簡報。

××大學(xué)行政辦公會議記錄

時間：××年××月×日

地點：校行政辦公樓會議室

主持人：×××主任

參加人：學(xué)校副校長劉月華、人事處處長張傅芯、財務(wù)處處長馬源計、后勤處處長焦鴻儒、保衛(wèi)處處長范樹彬、校辦公室主任張大成

會議議題：

（1）二季度獎金發(fā)放辦法；

（2）自然減員招聘方案；

（3）有關(guān)人員的調(diào)動問題；

（4）對違反勞動紀(jì)律人員的處理。

會議決定事項：

（1）學(xué)校第二季度獎金按照校人事處勞資科制訂的《獎金發(fā)放辦法》（試行草案）第二條、第三條辦。

（2）這次自然減員招聘，以重點大學(xué)畢業(yè)碩士研究生為主要招聘對象（詳細(xì)規(guī)定由勞資科負(fù)責(zé)制定）。

（3）同意劉非濤同志調(diào)離人事處。

（4）同意陳新科同志由保衛(wèi)處調(diào)住后勤處。

（5）對教師王光榮無故曠工三天的行為，責(zé)成勞資料在全校給予通報批評，并扣發(fā)曠工日工資及當(dāng)月獎金。

××大學(xué)校長辦公室（蓋章）　　

××年×月×日　　

3.請根據(jù)下列招聘廣告要求，為自己量身定做一份求職信和求職簡歷

《華商報》招聘版刊登一則招聘廣告內(nèi)容如下：

中天建筑集團公司，因業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)向社會公開招聘工程造價員2名。要求：（1）大專以上學(xué)歷，有3年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗；

（2）年齡在25～35歲之間，男女不限；

（3）條件優(yōu)越者優(yōu)先。

凡有意者請持本人求職信、簡歷及相關(guān)證件，于2009年12月1日至6日到友誼大廈A座712應(yīng)聘。聯(lián)系人：張先生　　電話：××××××××

4.結(jié)合自己的學(xué)習(xí)情況寫一篇學(xué)習(xí)方面的總結(jié)，標(biāo)題自擬。

5.寫一篇在“團結(jié)·愛心”主題班會上的發(fā)言稿。

五、結(jié)合實際，撰寫并討論幾則日常應(yīng)用文，歸結(jié)其寫作要領(lǐng)。

1.啟事

2.借款條

3.請柬

4.慰問信

5.倡議書

6.海報