界面設計研究
【摘要】：界面設計研究人—機(電腦)界面設計是一個成熟的研究領域。界面設計要在多大程度上考慮人的特性,包括個性?這是一個尚未得到解答的問題。參與者還被安排參加一項測試,評估他們自己的性格是屬于支配型還是順從型。研究者還認為,使用者傾向于將電腦的性格當作“真實的”。
界面設計研究
人—機(電腦)界面設計是一個成熟的研究領域。在這方面有影響的一些研究中,研究者分析了各種屏幕形狀的效果(Wearden, Fidler, Schierhorn, and Schierhorn, 1998)以及在頁面上加載信息的各種速度的效果(Sundar and Wagner, 1998)。
界面設計要在多大程度上考慮人的特性,包括個性?這是一個尚未得到解答的問題。在電腦與人的交流中,使用代理人或者機器人來使交流更加便捷順暢,是在人性化或者個性化方面邁出的一步。什么因素可以使人—機交流更加順暢?電腦是否應該具有像人一樣的個性?
穆恩與納斯(Moon and Nass, 1996)曾就電腦的“性格類型”進行了一項調(diào)查,他們安排了幾個實驗,在實驗中,參與者在電腦上就孤島生存問題進行交流。對一半的參與者,電腦表現(xiàn)出支配型性格,說的話類似于“你絕對應該把手電筒調(diào)高些”。而對另一半?yún)⑴c者,電腦則表現(xiàn)出順從型性格,說的話類似于“或許手電筒應該高一些?”參與者還被安排參加一項測試,評估他們自己的性格是屬于支配型還是順從型。研究表明,支配型性格的人喜歡支配型性格的電腦,同樣,順從型性格的人喜歡順從型性格的電腦。研究者還認為,使用者傾向于將電腦的性格當作“真實的”。
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