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        暢銷書的營銷策略

        時(shí)間:2023-04-24 理論教育 版權(quán)反饋
        【摘要】:二、暢銷書的營銷策略如果僅僅從時(shí)尚的角度而言,今天的暢銷書毫無疑問可以和服裝、流行歌曲一起排上前三甲的位置。在暢銷書宣傳中,作者簽名售書和演講已經(jīng)被廣泛使用而且大部分情況下都被證明是一個(gè)不錯(cuò)的策略。讀者資源暢銷書之所以稱為“暢銷”,原因之一就是有廣泛的讀者受眾。渠道分銷商資源暢銷書最終都是靠銷量說話的,而銷量的最后支持者是普通的終端消費(fèi)者。

        二、暢銷書的營銷策略

        如果僅僅從時(shí)尚的角度而言,今天的暢銷書毫無疑問可以和服裝、流行歌曲一起排上前三甲的位置。與20世紀(jì)80年代以前的“小冊(cè)子”、“手抄本”不同,當(dāng)下的各類暢銷書鋪天蓋地,唾手可得,其營銷策略亦是五花八門,讓人目不暇接,只是文化色彩越來越淡,和普通商品的差別越來越小了。盡管從20世紀(jì)的末期開始對(duì)暢銷書的批評(píng)之聲就不絕于耳,說淺薄者不乏其人,說誤人子弟者有之,甚至有作家干脆理直氣壯地宣稱自己從來不讀暢銷書!褒也罷貶也好,暢銷書已經(jīng)成為一個(gè)文化現(xiàn)象文化產(chǎn)業(yè),吸引了上至社會(huì)精英下到普通大眾的眼光。出版企業(yè)對(duì)于暢銷書更是夢寐以求,因?yàn)橐槐境晒充N書可以為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,也可以帶來廣泛深刻的社會(huì)影響。

        一本暢銷書的產(chǎn)生到底是偶然因素的結(jié)果,還是有意為之的產(chǎn)物?這個(gè)問題如果放在十幾年前或許還值得引起人們的一番思考。可是今天,筆者相信,幾乎所有的人都會(huì)認(rèn)定后者為正確的答案。在這個(gè)文化生活“快餐化”的時(shí)代,沒有一本書是生而暢銷的,不管是科學(xué)讀物《時(shí)間簡史》,還是魔幻小說《哈利·波特》,如果沒有一批高明的幕后工作者見仁見智地運(yùn)用一系列的營銷策略,恐怕也都難逃“泯然眾人”的命運(yùn)吧。難怪張福海先生會(huì)發(fā)出感嘆:營銷策略也是生產(chǎn)力!

        就我國目前的出版市場而言,對(duì)暢銷書的運(yùn)作還處在一個(gè)通往成熟的探索階段。不過,在這十幾年的探索期內(nèi),我們?nèi)〉昧嗽S多讓人矚目的成就,甚至有些圖書獲得了超過百萬冊(cè)的銷售佳績。在總結(jié)大量成功的暢銷書營銷案例的情況下,我們不妨將暢銷書的營銷策略分為以下幾種:

        1.人脈營銷策略

        在中國自古以來凡是要做成一件事情,人的因素通常都是一個(gè)非常特殊的因素。古語云:天時(shí)地利人和,“人和”是重中之重。一本暢銷書的成功是上到生產(chǎn)者下到銷售者甚至消費(fèi)者通力合作的結(jié)果,只有上下一心,才能保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。

        (1)作者資源

        作者是暢銷書的最初生產(chǎn)者和內(nèi)容提供者。目前在我國真正意義上的暢銷書作者為數(shù)甚少,海巖、王朔、郭敬銘等人的書幾乎出一本就暢銷一本,他們應(yīng)該算暢銷書作者。雖然每次他們的書都能引起爭論,甚至被一些相當(dāng)惡劣的負(fù)面新聞糾纏不斷。但是,無可否認(rèn),有些作者就像某些電影明星一樣,不管出來的作品質(zhì)量如何,叫不叫好在其次,但是總能叫座。

        還有一些作者的書雖然也很暢銷,但是似乎并不樂于被歸結(jié)為暢銷書作者之列,大部分作者更看重“文學(xué)家”的頭銜。不管是否心甘情愿,只要他們的書能夠暢銷,就是出版業(yè)在打造暢銷書的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注的對(duì)象。

        近兩年紅遍全國的央視節(jié)目《百家講壇》也捧紅了許多學(xué)者,幾乎所有在《百家講壇》中受到歡迎的演講者都出書了,與“壇壇都是好酒”相呼應(yīng),他們的書也“本本都是暢銷書”。以易中天、于丹為代表的一批學(xué)術(shù)明星也讓近幾年稍顯沉靜的超級(jí)暢銷書市場重新熱鬧起來。特別是于丹的《于丹〈莊子〉心得》更是以首印百萬冊(cè)的大手筆開創(chuàng)了自2003年以來就沒有過的局面,而且上市13天就銷售一空!據(jù)悉,在每期《百家講壇》的錄制現(xiàn)場外都有很多出版人士耐心等待,演講者這邊的節(jié)目剛錄完,那邊就有很多人等著商量出版事宜。可見誰都明白,找對(duì)了作者,就找到了制造暢銷書的捷徑。

        在暢銷書宣傳中,作者簽名售書和演講已經(jīng)被廣泛使用而且大部分情況下都被證明是一個(gè)不錯(cuò)的策略。不論作者是否是名人,也不管是否是演講專家,只要這個(gè)書在市場已經(jīng)有了一定的知名度,有了比較好的市場狀況,同時(shí)社店組織合理,這種方式往往都能取得不錯(cuò)的市場效果。從早些年的《窮爸爸富爸爸》系列、《哈佛女孩劉亦婷》到近期的《百家講壇》系列書都是非常有代表性的范例。

        (2)讀者資源

        暢銷書之所以稱為“暢銷”,原因之一就是有廣泛的讀者受眾。暢銷書的選題應(yīng)該做到取之于讀者,用之于讀者,很多暢銷書的制作靈感都是來自于讀者的。比如《大眾醫(yī)學(xué)》雜志有一個(gè)欄目,每期都推薦一個(gè)保健處方,采取圖文結(jié)合的方式,邀請(qǐng)知名的醫(yī)學(xué)人士撰寫,很受讀者歡迎。有些讀者甚至將每期的處方都收集起來,自制成小冊(cè)子以便收藏查閱。編輯正是看準(zhǔn)了這種讀者需求,邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)家編寫了《看圖識(shí)·治·防百病》一書,內(nèi)容形式都與《大眾醫(yī)學(xué)》非常相似,得到了讀者的認(rèn)可,成為當(dāng)年度的暢銷書。

        讀者的需求是多種多樣的,有時(shí)候可以很快被發(fā)覺,更多時(shí)候是隱性的,需要編輯去挖掘和引導(dǎo)。因此,編輯要特別重視讀者工作,多做讀者調(diào)查,了解讀者需要。還可以在宣傳的過程中運(yùn)用讀者的力量,讓圖書在其目標(biāo)讀者受眾中引起廣泛關(guān)注。新一代青春文學(xué)男性作家安臣敬一的作品《云上·檸檬香》印制了10萬冊(cè)作為漂流書,免費(fèi)發(fā)放到目標(biāo)讀者范圍內(nèi),就是為了讓更多的目標(biāo)讀者知道這本書和這名由編輯精心打造的新興作者。

        (3)渠道分銷商資源

        暢銷書最終都是靠銷量說話的,而銷量的最后支持者是普通的終端消費(fèi)者。從生產(chǎn)制作者到普通消費(fèi)者之間有一條或長或短或?qū)捇蛘墓?yīng)鏈,供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)就是渠道分銷商。目前有些經(jīng)過悉心打造的暢銷書在渠道的選擇上都非常謹(jǐn)慎,不再迷信所謂的“主渠道”、“二渠道”之別,有的還采取了招投標(biāo)策略,即要求分銷商拿出營銷策劃案來,從中進(jìn)行選擇。很多情況下,由于出版社的人力物力有限,在圖書的宣傳促銷中各個(gè)層級(jí)的分銷商往往能夠扮演重要的角色。諸如簽名售書、巡回演講、POP宣傳、讀書會(huì)等活動(dòng)大多離不開分銷商的支持。同時(shí),生產(chǎn)商還可以通過一系列的措施來鼓勵(lì)分銷商,提高分銷商的積極性,從而加大圖書的銷售份額。作家出版社就在與各地書店和圖書批銷商合作運(yùn)營暢銷書的過程中拿出了部分讓利空間,使發(fā)行作家版暢銷書的各級(jí)渠道分銷商都能從中獲利。這就難怪為什么作家出版社能夠在全國建立1 000多個(gè)作家版圖書的特約經(jīng)銷點(diǎn),從而保證作家版的圖書能夠在同一時(shí)間內(nèi)投放市場,有效地抵制了盜版,提高了圖書的銷量,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷雙贏了。中國出版集團(tuán)也建立了集團(tuán)暢銷書的專有銷售渠道和賣場專架等。

        (4)媒體資源

        在“注意力經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,媒體資源的作用不可小覷。媒體資源是人脈資源中包含內(nèi)容最廣泛的一種。與各類媒體保持良好的關(guān)系,不僅可以起到圖書宣傳推廣的作用,而且可以整合各方面的公關(guān)資源,為出版企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保證。隨著暢銷書市場日益走向成熟,說到營銷策劃,早已不再是早年科利華公司投巨資運(yùn)作《學(xué)習(xí)的革命》那么簡單的“砸錢”舉動(dòng)了。何況,出版企業(yè)的資金本來就有限,不可能每本暢銷書都采取重金打造的策略,而且最終的一個(gè)重要目的是“賺錢”而非“砸錢”。因此,恰當(dāng)靈活地利用各種媒體資源,與各方面的媒體搞好關(guān)系,對(duì)暢銷書的運(yùn)作顯得格外重要。

        媒體資源最大的特點(diǎn)就在于它的滲透性。它憑借著自己強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)可以做到無孔不入,也可以牢牢地把握輿論的方向?,F(xiàn)在書業(yè)界利用媒體資源的方法有很多種,如召開新聞發(fā)布會(huì)、進(jìn)行報(bào)刊連載、舉辦圖書評(píng)論會(huì)、銷售跟蹤報(bào)道等。《霜冷長河》、《哈利·波特》系列書、《狼圖騰》等的成功都離不開對(duì)媒體資源的有效利用。人民文學(xué)出版社在運(yùn)作《哈利·波特》系列書早期就遭到了很多家長的質(zhì)疑,害怕讀這類書會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)和心理,也擔(dān)心這樣的“舶來品”孩子接受不了。人文社的編輯們針對(duì)這種情況,在北京、上海、長沙等地召開了兒童文學(xué)專家、文學(xué)評(píng)論家、教育專家、中學(xué)特級(jí)教師等出席的《哈利·波特》研討會(huì),利用專家學(xué)者們的權(quán)威性說話。每次座談會(huì)都高調(diào)邀請(qǐng)各方媒體參與,并通過這些媒體將專家們對(duì)該作品高度肯定的意見發(fā)表出來,很大程度上打消了家長們的疑慮,促進(jìn)了這些書的銷售成績更上一層樓。這些媒體在這個(gè)過程中起到了正面輿論導(dǎo)向的作用。

        還有些暢銷書在運(yùn)作時(shí),采取了“反營銷”策略,這樣,媒體的作用就更加重要。眾所周知,“反營銷”并不代表不營銷,沒有作為,而是“反其道而行之”。比如采用爭議法,在媒體上掀起各方面讀者關(guān)于該書的廣泛討論,甚至將反面的意見也列入其中,吸引讀者的眼球;還有的則是“欲擒故縱”,故意向公眾隱瞞新書的名字、主要情節(jié)和上市時(shí)間,形成“期待效應(yīng)”。

        2.媒介營銷策略

        與上文的媒體資源相比,現(xiàn)在我們討論的“媒介營銷”更加側(cè)重于研究各種不同的大眾傳播媒介與暢銷書之間的關(guān)系。隨著科技的發(fā)展和普及,目前可以供暢銷書選擇的媒介種類也非常豐富:報(bào)刊廣播影視網(wǎng)絡(luò)都可以是其合作伙伴。除了在不同的媒體上投放廣告,暢銷書與各類媒體的合作還有多方面的內(nèi)容。

        (1)暢銷書與報(bào)刊

        暢銷書與報(bào)刊的合作可以貫穿暢銷書運(yùn)作的始終:出版前夕的新聞報(bào)道、短訊、專訪,吸引讀者注意;問世初通過報(bào)刊刊發(fā)消息、選擇性連載和持續(xù)性報(bào)道讓讀者產(chǎn)生購買欲望;面市一段時(shí)間后,利用報(bào)刊這種平面媒體的可保存性和深入性特點(diǎn)給予深度解讀。

        另外,出版專業(yè)報(bào)刊的作用也受到越來越多的重視?!吨袊鴪D書商報(bào)》、《中國新聞出版報(bào)》、《中華讀書商報(bào)》、《出版廣角》、《出版發(fā)行研究》、《編輯之友》等報(bào)刊每期都拿出大量篇幅為出版社做廣告宣傳,宣傳的內(nèi)容既有出版社本身(領(lǐng)導(dǎo)人訪問、企業(yè)文化等)也有出版社的相關(guān)書目,往往能夠達(dá)到比在普通的大眾媒體上更好的宣傳效果。

        (2)暢銷書與影視

        與報(bào)刊媒介相比,在聲像媒介上做廣告似乎不太合算,一是聲像媒介一閃而過,不容易給人留下持久的印象供人仔細(xì)品味;二是費(fèi)用昂貴。十年前就有出版社在中央電視臺(tái)的黃金時(shí)間播出廣告,投入不少,收效卻不大。暢銷書一般都是出版社的重點(diǎn)項(xiàng)目,但是能夠用于宣傳推廣的資金仍是十分有限的。不過,十幾年的暢銷書運(yùn)作實(shí)踐,讓其在聲像媒介之間走出了一條新的、更為行之有效的道路:聯(lián)姻。

        看看如今的暢銷書排行榜,從來都少不了與影視同名和名字相似的作品,而且影視的熱播還可以讓一本本來已經(jīng)進(jìn)入平銷期甚至滯銷期的書重現(xiàn)光彩?!队赫醭贰ⅰ朵撹F是怎樣煉成的》、《來來往往》都是如此。聰明的出版人在這樣的勢頭下,果斷地“反其道而行之”:看到某些影視很受大眾歡迎,就立刻出文字版,甚至干脆直接把劇本搬過來,一樣能賣得熱火朝天。《英雄》、《手機(jī)》等作品的暢銷都得益于這種方法?!栋偌抑v壇》系列書的成功,讓立體作品平面化,也可以認(rèn)為是與影視合作的結(jié)果。

        通過專門的電視節(jié)目,也往往可以成就一本暢銷書。這類節(jié)目中最著名的莫過于美國ABC電視臺(tái)的《讀書俱樂部》。它由著名脫口秀節(jié)目主持人奧普拉·溫芙瑞主持。這檔節(jié)目的魔力在于它能夠?qū)⑷魏螘葡驎充N書的行列。從1996年開播以來,已經(jīng)連續(xù)促成了幾十本暢銷書,共銷售小說幾千萬冊(cè)。目前我國雖然還沒有這樣的節(jié)目和這樣有號(hào)召力的讀書節(jié)目主持人,但是通過其他的電視欄目,也能讓一本書走上暢銷之路,如《聯(lián)想風(fēng)云》通過《對(duì)話》欄目提高了知名度,就是一個(gè)很好的例證。

        (3)暢銷書與網(wǎng)絡(luò)

        網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)新興的媒體,在我國普及開來也不過短短幾年的時(shí)間,但是它以其無遠(yuǎn)弗界、互動(dòng)交流等特點(diǎn)迅速地滲入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。綜觀目前的暢銷書市場,我們可以肯定地說,沒有一本暢銷書的運(yùn)作可以完全脫離網(wǎng)絡(luò),或者說,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在暢銷書運(yùn)作中扮演了一個(gè)重要的角色,而且這種重要性還將繼續(xù)加強(qiáng)。

        網(wǎng)絡(luò)與暢銷書合作的方式也是五花八門。有的作者直接將自己的作品放到網(wǎng)上傳播,獲得了高度關(guān)注后,出版商瞄準(zhǔn)機(jī)會(huì),進(jìn)行紙制版的操作。從最早的《第一次的親密接觸》到現(xiàn)在遍布暢銷書榜的,名如安妮寶貝之類的網(wǎng)絡(luò)作家們,每部作品都能受到高度的關(guān)注。除了直接在網(wǎng)上創(chuàng)作,還有的作者干脆把自己的作品拿到網(wǎng)上,讓網(wǎng)友們一起修改。青年作家寧肯就曾將自己20萬字的《蒙城之城》放到新浪網(wǎng)上供大家來修改,賺足眼球后,他自己又將作品做了進(jìn)一步完善,交給了作家出版社出版,為書的暢銷打下了良好的群眾基礎(chǔ)。

        在圖書的宣傳方面,網(wǎng)絡(luò)更是無孔不入?!豆げㄌ亍吩谛麄髦芯蛯iT建立了專題網(wǎng)站,供全世界的讀者在這里了解信息,分享閱讀感受,有效地提高了圖書的知名度;一些門戶網(wǎng)站都紛紛開辟了讀書專欄,暢銷書出版者們利用這些網(wǎng)站龐大的流量和點(diǎn)擊率,或把作品連載其上,或者組織讀書會(huì)和書評(píng),或者邀請(qǐng)作者到網(wǎng)絡(luò)直播間與讀者進(jìn)行互動(dòng)交流……總之,傳統(tǒng)媒體能夠采用的方式在網(wǎng)絡(luò)世界里都能夠得到再現(xiàn)。

        網(wǎng)絡(luò)還可以幫助暢銷書實(shí)現(xiàn)銷售份額最大化。人民文學(xué)出版社在《哈利·波特》的營銷策劃中,就巧妙地借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),在BOOK800圖書網(wǎng)站開設(shè)《哈利·波特》網(wǎng)頁,利用網(wǎng)絡(luò)有效地促進(jìn)銷售。有些暢銷書在進(jìn)入平銷期以后,往往在賣場不能占據(jù)有利的位置,對(duì)其宣傳也處于停頓狀態(tài)了。所謂“不暢銷即滯銷”,這些書在書店不易覓得蹤影,漸漸被人們遺忘。而今的各大網(wǎng)上書店卻能夠憑借它們強(qiáng)大的檢索功能和備發(fā)貨能力,延長暢銷書的生命周期,讓暢銷書即使在平銷期也能保持一定的銷量。

        在實(shí)際的操作過程中,暢銷書的運(yùn)作者經(jīng)常根據(jù)具體的情況,綜合運(yùn)用各種傳播媒介,采取立體宣傳策略,取長補(bǔ)短,從而達(dá)到最佳的宣傳效果。

        3.品牌營銷策略

        品牌分為廣義品牌和狹義品牌。狹義品牌指識(shí)別標(biāo)識(shí),如企業(yè)和產(chǎn)品的名稱、商標(biāo)等;廣義品牌是企業(yè)、產(chǎn)品、個(gè)性、標(biāo)識(shí)在顧客心中產(chǎn)生的印象、位置與消費(fèi)態(tài)度。品牌戰(zhàn)略中的“品牌”指的是廣義的品牌。品牌因其具有的影響力和滲透力,在讀者中形成了一定的知名度和美譽(yù)度,能讓圖書的宣傳運(yùn)作起到事半功倍的效果。出版品牌的發(fā)掘需要出版者發(fā)揮創(chuàng)新的精神,同時(shí),一個(gè)好的品牌一旦形成,還需要企業(yè)不斷地為她注入新的活力,才能起到品牌維護(hù)的作用。

        (1)品牌挖掘與打造

        對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,品牌都非生而有之,而是需要企業(yè)結(jié)合市場情況和自己的資源狀況,從中提煉出來的。

        品牌的形成會(huì)讓暢銷書產(chǎn)生“集群效應(yīng)”。中信出版社本來是一個(gè)默默無聞的小社,一共就二十幾個(gè)人,出版的圖書也難為業(yè)界所知,甚至一度面臨被撤銷的厄運(yùn)。然而就在2001年,它卻以鋪天蓋地之勢推出了《誰動(dòng)了我的奶酪》和《杰克·韋爾奇自傳》兩本書,在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)穩(wěn)居各類暢銷書排行榜。特別是前者,更是成了后來者跟進(jìn)模仿的熱門。一時(shí)間,街頭巷尾,男女老少,無人不知無人不曉“奶酪”打造的流行文化。這兩本書奠定了中信出版社經(jīng)管類圖書的品牌形象,讓其后推出的該類書籍從一開始就自然得到市場更多的關(guān)注。《水煮三國》、《長尾理論》、《貨幣戰(zhàn)爭》等都取得了不錯(cuò)的銷售成果。另外,如商務(wù)印書館的“漢譯世界學(xué)術(shù)名著”、湖南科技出版社的“走向未來叢書”,長江文藝出版社的歷史小說和名人傳記,漓江出版社的“諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)叢書”,廣西師范大學(xué)出版社的“大學(xué)人文”和“中醫(yī)文化”叢書等也都是成功的出版品牌,都能在某一領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)暢銷。

        品牌的挖掘和打造需要出版人時(shí)刻關(guān)注市場,深入讀者,并且對(duì)各類文化現(xiàn)象有敏銳的感知力。如果問,誰是現(xiàn)在對(duì)外漢語教學(xué)書籍的第一品牌?相信業(yè)內(nèi)人士甚至許多一般讀者都會(huì)毫不猶豫地說出外語教學(xué)與研究出版社的名字。世界“漢語學(xué)習(xí)熱”現(xiàn)象眾所周知。外研社作為一個(gè)以外語學(xué)習(xí)類書籍為主要出書方向的出版社,并不必然具有對(duì)外漢語教學(xué)方面的優(yōu)勢,何況語言類的出版社并非只此一家。它贏就贏在敏銳的市場感知能力,迅速推出一系列對(duì)外漢語學(xué)習(xí)類書籍,取得了市場的“領(lǐng)頭羊”地位。它出版的以《漢語900》系列圖書為代表的對(duì)外漢語學(xué)習(xí)類書籍已經(jīng)走出國門,成為世界級(jí)的暢銷書。茅盾文學(xué)獎(jiǎng)作為我國長篇小說的最高文學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)之一,四年評(píng)選一次,每次有三至六篇作品勝出。長期以來,這些作品都散見于各家出版社,讀者要想一次覽其全貌很不容易。人民文學(xué)出版社就抓住這個(gè)市場機(jī)遇,于2005年出版了《茅盾文學(xué)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品全集》,很受市場歡迎,也與該社一貫在文學(xué)出版領(lǐng)域的地位相得益彰。

        (2)品牌延伸與擴(kuò)展

        保持品牌活力的最佳方法不是把它放在一個(gè)高高在上的地方讓人頂禮膜拜,而是不斷地對(duì)其延伸擴(kuò)展,不斷地讓它接受新的市場的考驗(yàn),賦予它新的活力。

        暢銷書品牌延伸最直接的辦法是借勢跟進(jìn),開發(fā)與主打圖書主題相近或相關(guān)的圖書,形成一個(gè)完整的暢銷書體系。1993年,春風(fēng)文藝出版社的編輯安波舜開始策劃推出“布老虎”叢書,這是國內(nèi)第一個(gè)真正意義上的文學(xué)品牌,也是通俗小說品牌。幾年后,針對(duì)圖書市場的變化和讀者閱讀心理的改變,春風(fēng)社圍繞“布老虎”品牌開發(fā)了一系列叢書,如“布老虎”中篇、散文、隨筆等,也形成了系列品牌。該社還緊緊盯住青年和少兒圖書市場,推出了“布老虎青春文學(xué)”、“小布老虎叢書”等品牌。2003年1月春風(fēng)出版社出版了郭敬明的《幻城》,當(dāng)年就賣出80萬冊(cè)。2003年11月上市的郭敬明另一新作《夢里花落知多少》在短短的2個(gè)月就銷售了90萬冊(cè)。春風(fēng)出版社憑借《幻城》、《夢里花落知多少》等暢銷書的風(fēng)行,迅速崛起為青春文學(xué)類圖書的出版新貴,“布老虎青春文學(xué)”作為新品牌開始逐漸為大家熟識(shí)。春風(fēng)出版社還推出“小布老虎譯叢名著系列”,現(xiàn)在收入這個(gè)系列的名著已經(jīng)有《小人國和大人國》、《彼得·潘》等18部,其中《小王子》、《伊索寓言》、《楊柳風(fēng)》是中英文對(duì)照的,可以滿足小讀者的多方面閱讀需求。此外小布老虎工作室還推出了楊紅纓科學(xué)童話、小濟(jì)公傳、綠色口袋書等精品圖書。這一系列對(duì)品牌的延伸和擴(kuò)展的舉措,有力地維護(hù)和發(fā)揚(yáng)了“布老虎”這個(gè)“不老”的品牌,也讓它與暢銷書之間的關(guān)系越來越親密。

        暢銷書品牌的延伸和擴(kuò)展還可以向不同種類的文化商品邁進(jìn),從而形成一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)。這其中最具有代表性的一種方式就是圍繞暢銷書開發(fā)連鎖產(chǎn)品。世界圖書出版公司對(duì)“富爸爸”系列圖書進(jìn)行的營銷策劃時(shí),就曾邀請(qǐng)中國內(nèi)地最大的玩具廠商會(huì)診圖書選題,并趁圖書熱銷之際先后開發(fā)了圖書之外的“富爸爸”系列產(chǎn)品,如兩套紙板教育玩具、若干多媒體出版物等。不過,與哈利·波特的品牌延伸相比,這些舉措都還處于初級(jí)階段。

        對(duì)于羅琳女士來說,哈利·波特在全球高昂的圖書版稅只是她收入中一個(gè)很小的部分,書籍只是哈利·波特財(cái)富鏈的開端而已。除了書籍以外,哈利·波特的電影在全球同樣受到熱捧。目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)了哈利·波特萬花筒、鉛筆盒、飛天掃帚、魔法帽等500多種玩具。到2002年,在美國加州一個(gè)特許經(jīng)營權(quán)展會(huì)上,有80家公司向時(shí)代華納購買特許經(jīng)營權(quán),涉及2 000多種商品。預(yù)計(jì),哈利·波特相關(guān)商品最終將超過萬種大關(guān)。英格蘭甚至還在策劃哈利·波特旅游業(yè)。哈利·波特已經(jīng)不再是一個(gè)小說人物,而成為一個(gè)產(chǎn)業(yè),一個(gè)價(jià)值超過千億美元的龐大產(chǎn)業(yè)。只要這個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)存在,《哈利·波特》系列書就會(huì)持續(xù)熱銷。

        4.整體營銷策略

        (1)全程營銷

        暢銷書不僅僅是一個(gè)數(shù)量概念,還是一個(gè)時(shí)間概念,它要求在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最大的銷量,否則就與常銷書無異了。營銷這個(gè)環(huán)節(jié)究竟是何時(shí)介入暢銷書生產(chǎn)流程的呢?從市場上成功的暢銷書運(yùn)作中,我們不難發(fā)現(xiàn),營銷的介入往往在書還未成形甚至作者還未動(dòng)筆之時(shí)就已經(jīng)開始了。而且這個(gè)過程會(huì)伴隨暢銷書銷售的始終。

        成書前,暢銷書編輯就開始了一輪又一輪的“告知”宣傳。比如向媒體公布某某知名作家正在寫作一部書名保密的書(當(dāng)然,這個(gè)作家要是有廣泛群眾基礎(chǔ)的);全面報(bào)道為了得到某本書的版權(quán),出版社是如何在激烈的競爭中脫穎而出;有的編輯為了讓圖書更加具備暢銷潛質(zhì),甚至參與到作者的寫作過程,給作者的寫作提供指導(dǎo)等。

        在上市的時(shí)候,除了各種營銷手段的綜合運(yùn)用外,時(shí)機(jī)的選擇也尤其重要?!稌r(shí)間簡史》就是在作者霍金博士來中國參加國際數(shù)學(xué)家大會(huì)時(shí)給予了最為密集的宣傳?!墩l動(dòng)了我的奶酪》也是選擇了在中國即將加入WTO的關(guān)鍵時(shí)刻閃亮登場,將一個(gè)非常簡單的“舶來”理念與中國的國情相結(jié)合,成為很多企業(yè)的必讀書。

        經(jīng)過一段時(shí)間的銷售,暢銷書往往都會(huì)進(jìn)入平銷期,等待著慢慢淡出市場。這時(shí)營銷者還可以抓住最后的機(jī)會(huì),讓暢銷書煥發(fā)“第二青春”。比如選擇與影視合作,售賣外文版權(quán),開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品等。

        (2)全面營銷

        我們?cè)跁充N書的策劃過程中,不斷地強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn):內(nèi)容為王。的確,在各種營銷手段都已經(jīng)被廣泛應(yīng)用的情況下,最終能夠支撐暢銷書向著健康方向發(fā)展的除了好的內(nèi)容還是好的內(nèi)容。有暢銷潛質(zhì)的內(nèi)容是整個(gè)暢銷書運(yùn)作中的最關(guān)鍵的一環(huán),不然再高明的營銷手段也是徒勞。在內(nèi)容確定的情況下,產(chǎn)品的外形及各方面細(xì)節(jié)的配合,也成為一本書能否受到讀者歡迎的重要因素。

        其一是書名。只要看看目前的暢銷書排行榜就會(huì)發(fā)現(xiàn),幾乎每一種暢銷書的書名都很有特點(diǎn),容易吸引人們的眼球,比如《痛并快樂著》、《蛋白質(zhì)女孩》、《悲傷逆流成河》等。暢銷書的書名一般都朗朗上口,讓人很容易記住。

        其二是封面。據(jù)統(tǒng)計(jì),讀者在書店中停留在每一本圖書上的時(shí)間只有8秒。對(duì)于暢銷書的制作者而言,如何讓讀者在這短短的8秒時(shí)里注意到一本書,并且有了解取閱的沖動(dòng)是至關(guān)重要的。暢銷書的封面一般都具有很強(qiáng)的視覺沖擊力,或者以其獨(dú)特取勝?!段野亚啻韩I(xiàn)給你》一書的封面就用了比較時(shí)尚的設(shè)計(jì)方案,既新奇又大方?!妒∥瘯洝芬粫诔霭媲案哒{(diào)向全國宣布以高出市場十倍的價(jià)格征集封面,此舉雖然有炒作之嫌,但封面的作用還是被抬到了相當(dāng)?shù)母叨?。該書僅在2002年就銷出25萬冊(cè)。

        其三是版式設(shè)計(jì)和安排。好的版式設(shè)計(jì)和安排給人輕松愉悅的感覺,與大部分暢銷書的消閑性質(zhì)相符合。美國暢銷書作家丹·布朗的作品《達(dá)·芬奇密碼》,雖然篇幅很長,但是每段的字?jǐn)?shù)都在千字左右,這樣可以讓讀者覺得不是太冗長,使讀者在閱讀的過程中有喘息的機(jī)會(huì),也更容易吸引讀者一口氣讀完。知識(shí)出版社在打造《第一次的親密接觸》時(shí),在版式方面也可謂煞費(fèi)苦心:從封面、扉頁、目錄到正文,完全模仿電腦開機(jī)時(shí)的感覺,使文字和網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合起來,正文完全按照作品在網(wǎng)絡(luò)上的樣子來排版。

        人民文學(xué)出版社出版的英譯小說《吸血俠》原名《吸血鬼》,原來一個(gè)故事一冊(cè)書,出了6冊(cè),市場上幾乎沒有什么反應(yīng)。后來,譯者將名字改為《吸血俠》,同時(shí)編輯又將三個(gè)故事合成一本,一共兩本,并且配以《哈利·波特》的開本和紙張,很快就變成了暢銷書??梢?,除了內(nèi)容外,形式對(duì)暢銷書也起著不可忽略的作用。如果我們能夠把暢銷書的包裝從單純的工序上升到高層次的藝術(shù),相信暢銷書會(huì)更加受人歡迎。

        【注釋】

        [1]周奇.校對(duì)的幾個(gè)基本理論問題[J].出版發(fā)行研究,2001(2).

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