電子商務(wù)模式下的典型運(yùn)作方式
5.2.3 B2C電子商務(wù)模式下的典型運(yùn)作方式
1.網(wǎng)上商店模式
這是B2C電子商務(wù)的典型應(yīng)用之一。通過(guò)網(wǎng)上商店,消費(fèi)者可以瀏覽、選購(gòu)自己需要的商品,獲得更多的商業(yè)信息,買(mǎi)到價(jià)格較低的商品,節(jié)省購(gòu)物的時(shí)間,安全地完成網(wǎng)上支付,享受網(wǎng)絡(luò)的便捷性。對(duì)于企業(yè),則可以通過(guò)網(wǎng)上商店將其商品銷(xiāo)售出去,同時(shí)減少租用店面的開(kāi)銷(xiāo),減少雇用大量銷(xiāo)售人員的支出,同時(shí)可能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存銷(xiāo)售,極大地減少資金占用和降低風(fēng)險(xiǎn)。
如同傳統(tǒng)的門(mén)市商店一樣,網(wǎng)上商店也有專(zhuān)賣(mài)店和大型商場(chǎng)兩類(lèi)。
2.網(wǎng)上訂閱模式
企業(yè)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)向消費(fèi)者提供網(wǎng)上直接訂閱、直接信息瀏覽服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式。主要適用于商業(yè)機(jī)構(gòu)在Internet上銷(xiāo)售報(bào)紙雜志和電視節(jié)目等。
網(wǎng)上訂閱模式有三種主要方式:在線服務(wù)、在線出版和在線娛樂(lè)。
3.廣告支持模式
這是指在線服務(wù)商免費(fèi)向消費(fèi)者或用戶提供在線信息服務(wù),而所有營(yíng)業(yè)活動(dòng)全部依靠廣告收入來(lái)支持。例如,Yahoo和Google等在線搜索服務(wù)網(wǎng)站就是依靠廣告收入來(lái)維持經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,新浪和搜狐在某種程度上也是依靠廣告收入來(lái)支持運(yùn)作的。
搜索引擎是尋找信息最基礎(chǔ)的服務(wù),很多企業(yè)愿意在門(mén)戶網(wǎng)站上設(shè)置廣告,特別是設(shè)置旗幟廣告(Banners)。
4.付費(fèi)瀏覽模式
企業(yè)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)安排向消費(fèi)者提供計(jì)次收費(fèi)性網(wǎng)上信息瀏覽和信息下載的電子商務(wù)模式。讓消費(fèi)者根據(jù)自己的需要,在網(wǎng)址上有選擇地購(gòu)買(mǎi)一篇文章、一章書(shū)的內(nèi)容或者參考書(shū)的一頁(yè)。在數(shù)據(jù)庫(kù)里查詢的內(nèi)容也可付費(fèi)獲取。
付費(fèi)瀏覽模式是目前電子商務(wù)中發(fā)展較快的模式之一。
5.網(wǎng)上贈(zèng)與模式
這是一種非傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式,它是指企業(yè)借助于Internet的全球廣泛性優(yōu)勢(shì),向網(wǎng)上的用戶贈(zèng)送軟件產(chǎn)品,擴(kuò)大知名度和市場(chǎng)份額。
企業(yè)通過(guò)讓消費(fèi)者使用該產(chǎn)品,從而讓消費(fèi)者下載一個(gè)新版本的軟件或購(gòu)買(mǎi)另外一個(gè)相關(guān)的軟件,從而實(shí)現(xiàn)收益。也有些企業(yè)為消費(fèi)者提供免費(fèi)軟件,而這一免費(fèi)軟件是有免費(fèi)期限的,過(guò)了這一期限后,消費(fèi)者就需要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的序列號(hào)才能獲得該項(xiàng)服務(wù),這也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)收益的一種模式。這種電子商務(wù)模式一般用于軟件公司和出版商。
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