網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的出現(xiàn)宣布了工業(yè)時代的結(jié)束以及信息時代的到來,網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟的主要特征是去中心化的個體行動,通過激進的分配方式開展各項協(xié)同合作行動以及不依賴所有權(quán)的非市場機制策略。^[1]作為新經(jīng)濟成功的關(guān)鍵所在,新技術(shù)的到來給傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來顛覆性的沖擊與破壞,“創(chuàng)造性的毀滅”正不斷上演,從創(chuàng)立百年的《大英百科全書》的湮沒到微軟運營多年的MSN業(yè)務的停擺;從Google歷經(jīng)十余年成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的王者到Facebook用短短八年的時間成長為社交網(wǎng)絡(luò)的霸主;時間不斷在縮短,記錄一再被刷新,這些企業(yè)崛起或倒下的奧秘何在?商業(yè)模式的研究將為我們揭示這背后的真諦!

當代管理學之父——彼得·F.德魯克指出“當今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭”?！吧虡I(yè)模式(Business Model)”于1957年就在相關(guān)的論文當中被提及,并在1960年出現(xiàn)在論文的題目與摘要中,但是對其真正意義上的研究,最早可以追溯到20世紀80年代末期,加里·哈默爾和C.K.普拉哈拉德(Gary Hamel & C.K.Prahalad,1989)提出企業(yè)“戰(zhàn)略意象”(Strategic Intent)的概念,其本質(zhì)含義等同于商業(yè)模式,著名管理學大師彼得·F.德魯克(1994)最早將其稱為經(jīng)營理論(Business Theory),加拿大著名管理學家亨利·明茲伯格(Mintzberg,1994)把企業(yè)組織的商業(yè)模式稱為“戰(zhàn)略思想”。進入20世紀90年代后期,隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的創(chuàng)新型企業(yè)的涌現(xiàn),基于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的商業(yè)模式概念不斷涌現(xiàn)。“商業(yè)模式”一詞的提出,最早可以追溯到20世紀50年代后期,隨著管理學作為一門獨立的學科,“商業(yè)模式”一詞在早期的學術(shù)論文中有所述及,對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,競爭的核心在于不斷降低成本,擴大市場份額?，F(xiàn)實世界中的各類商業(yè)要素如產(chǎn)品、市場、技術(shù)、資源、人才、制度等是其長期關(guān)注的焦點。針對傳統(tǒng)企業(yè)的運營,管理學提供了大量的研究與分析工具,如關(guān)注市場份額提升的波士頓顧問集團(Boston Consulting Group)的增長/份額矩陣(Growth/Share Matrix)和經(jīng)驗曲線(Experience Curve),強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量管理與控制的W.愛德華茲·戴明(W.Edwards Deming)的全面質(zhì)量管理(Total Quality Management,簡稱TQM),側(cè)重企業(yè)內(nèi)外綜合對比的工具——肯尼斯·R.安德魯斯(Kenneth R.Andrews)的SWOT矩陣,以及側(cè)重企業(yè)贏利能力分析的邁克爾·波特(Michael Porter)的五力分析鉆石模型、三種基本戰(zhàn)略及價值鏈分析理論,加里·哈默爾和C.K.普拉哈拉德的核心競爭力(Core Competency)理論等,足以滿足傳統(tǒng)企業(yè)的日常運營與管理需要,因而,對于“商業(yè)模式”這一概念,關(guān)注甚少。

進入20世紀90年代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)亞馬遜、雅虎的成功崛起,開啟了新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟特點帶來了全新的經(jīng)營理念,一時之間,新經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè)者憑借幾頁紙的商業(yè)計劃書及具有吸引力的商業(yè)模式就可以輕松地引入幾百萬美金的投資,傳統(tǒng)的各類商業(yè)要素統(tǒng)統(tǒng)在商業(yè)模式面前顯得黯然失色,唯有標新立異的商業(yè)模式才可獲得投資人的青睞,但是各種令人眼花繚亂的商業(yè)模式在造就了各類互聯(lián)網(wǎng)泡沫時期的商業(yè)神話后,隨著2000年底泡沫破滅而紛紛走向破產(chǎn),人們不禁開始反思,究竟何種商業(yè)模式才能夠真正體現(xiàn)新經(jīng)濟時代的商業(yè)價值?只有那些腳踏實地的公司才能夠在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后生存下來,它們具有哪些共同的特點?由此,國內(nèi)外涌現(xiàn)出大批研究企業(yè)商業(yè)模式的學者,“商業(yè)模式”成為理論研究的熱點。