最近以來，旅游很熱。一項(xiàng)項(xiàng)促進(jìn)中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策緊鑼密鼓地出臺(tái)，讓中國(guó)旅游界歡欣鼓舞；一組組驚爆眼球的數(shù)據(jù)，又讓本來原屬旅游行業(yè)的事，變成了一個(gè)公眾熱點(diǎn)話題；而習(xí)近平總書記在馬爾代夫訪問時(shí)“別亂扔礦泉水瓶，少吃方便面，多吃海鮮”的告誡，又點(diǎn)燃了媒體對(duì)中國(guó)出境游客素質(zhì)的大肆批判，引發(fā)中國(guó)游客的自我反思。

這一樁樁一件件的旅事兒，你放唱罷我登場(chǎng)，可謂熱鬧非凡，但靜觀當(dāng)下中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也的確是讓人歡喜讓人憂——中國(guó)這個(gè)旅游資源大國(guó)，終于給予旅游產(chǎn)業(yè)相應(yīng)的戰(zhàn)略地位，雄心勃勃地向“旅游強(qiáng)國(guó)”邁進(jìn)；與此同時(shí)，中國(guó)這個(gè)龐大的“游客帝國(guó)”，每年數(shù)千萬人出境游，輸出的是真金白銀，留下的是不良印象，帶回的是見異思遷。

旅游也能上癮，中國(guó)出入境游，好似在演繹一場(chǎng)沒有硝煙的“鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)”。只不過，真正的鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)是閉關(guān)鎖國(guó)，國(guó)運(yùn)衰退，被動(dòng)挨打，如今是國(guó)富民強(qiáng)，國(guó)門敞開，主動(dòng)慷慨解囊。

1979年，鄧小平“黃山講話”開啟了中國(guó)旅游發(fā)展大幕三十多年來，旅游一直處在中國(guó)改革開放的“和平使者”地位，在全球經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定之際，國(guó)際貿(mào)易摩擦加劇、保護(hù)主義抬頭等困境中，成為中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)文化交流活動(dòng)中最活躍、爭(zhēng)議最少、效果最好的途徑之一。

2012年，對(duì)于中國(guó)旅游來說是一個(gè)分水嶺。這一年，中國(guó)以8318萬人次的出境游客，1020億美元的出境旅游消費(fèi)，超越了德國(guó)和美國(guó)，成為全球最大國(guó)際旅游消費(fèi)國(guó)。而中國(guó)入境游自2009年開始，卻出現(xiàn)下降趨勢(shì)，整體呈現(xiàn)出“兩升一降”格局——出境游猛增、國(guó)內(nèi)游穩(wěn)長(zhǎng)、入境游下滑。

2013年入境游總?cè)藬?shù)12908萬人次，比上年下降2.5%；出境游總?cè)藬?shù)9819萬人次，比上年增長(zhǎng)18.0%。2011年到2013年，全球游客數(shù)量均有3%～5%之間的增長(zhǎng)。但在同樣的國(guó)際環(huán)境下，中國(guó)入境旅游市場(chǎng)卻在連續(xù)下滑。

2014年1～6月，中國(guó)累計(jì)接待入境旅游人數(shù)6231.38萬人次，較2013年同比減少2.8%，外匯收同比下降1.8%。照此趨勢(shì)，2014年入境游還將保持負(fù)增長(zhǎng)。2014年，中國(guó)出境游客或?qū)⑼黄?億。預(yù)計(jì)未來5年，中國(guó)出境旅游總?cè)藬?shù)將超過5億人次。

根據(jù)世界旅游城市聯(lián)合會(huì)2014香山峰會(huì)上發(fā)布的《中國(guó)公民出境（城市）旅游消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》，中國(guó)游客境外人均花費(fèi)近2萬元人民幣。其中，2%的出境游客日均花費(fèi)超過5萬元人民幣。中國(guó)出境游客的購(gòu)買力已躍居全球第一。與此相比較，根據(jù)國(guó)家旅游局抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2013年入境過夜在華游客人均花費(fèi)卻只有200.17美元，約1229.84元人民幣。

一方面是出境游的持續(xù)猛增，一方面是入境游的持續(xù)下滑，中國(guó)旅游可謂“冰火兩重天”，中國(guó)游客貢獻(xiàn)給海外的人均消費(fèi)，是海外游客貢獻(xiàn)給中國(guó)的16倍。

發(fā)生于1841年的鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)，又被稱為“白銀戰(zhàn)爭(zhēng)”，從戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)到20世紀(jì)初清朝滅亡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近代中國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)賠款總值約合關(guān)銀9.4億兩，清政府實(shí)際支付給列強(qiáng)的戰(zhàn)爭(zhēng)賠款，折合目前的美元才268億美元，約合1645億元人民幣。

假設(shè)未來5年中國(guó)出境游客人數(shù)達(dá)到5億，以現(xiàn)在人均約2萬元的消費(fèi)，5年間，中國(guó)游客將向海外貢獻(xiàn)約10000億元人民幣，是鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)賠付款總和的約6倍。

中國(guó)出入境旅游的逆差，不僅僅表現(xiàn)在一筆經(jīng)濟(jì)賬，還有文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)的逆差。正如當(dāng)年鴉片的輸入，榨取的不僅僅是中國(guó)人的黃金白銀，腐蝕的還有國(guó)人的精神和肉體，而后者才是最致命的，動(dòng)搖的是國(guó)之根本。

對(duì)于世界而言，一直以來，中國(guó)游客似乎都是“神獸”結(jié)合體，一擲千金、奢華消費(fèi)的財(cái)神，大大咧咧、不把自己當(dāng)外人的洪水猛獸，這些來自禮儀之邦的黃種人，卻秉承著“顧客就是上帝”的一廂情愿，以各種陋習(xí)敗壞著經(jīng)濟(jì)實(shí)力快速崛起的大國(guó)聲譽(yù)。

中國(guó)有著“富貴不能淫，威武不能屈”的良訓(xùn)風(fēng)骨，但在膨脹的物欲橫流中，一切優(yōu)秀傳統(tǒng)和道德操守似乎都讓位于以自我為中心的狹隘。當(dāng)中國(guó)的漢字被鐫刻在埃及神廟，當(dāng)赤腳的中國(guó)在法國(guó)盧浮宮水池中泡腳，在公共場(chǎng)合不排隊(duì)橫沖直撞、眾聲喧嘩，經(jīng)濟(jì)上富貴的中國(guó)人，把淫威發(fā)揮到了極致。海外媒體不時(shí)地將中國(guó)個(gè)別游客的低劣作為，放大成世界性的熱點(diǎn)話題，用“一葉知秋”的視角，來審視中國(guó)整體的國(guó)民素質(zhì)，給中國(guó)整體形象蒙上一層揮之不去的陰影。

對(duì)世界缺乏敬畏，無視與他人的情感互動(dòng)而唯我獨(dú)尊、唯我獨(dú)行、唯我獨(dú)大的思想行為，與被鴉片腐蝕、摧殘的身心之間，最大的區(qū)別就是，吸食鴉片的人蜷縮在自己家里，遵循中國(guó)家丑不可外揚(yáng)的最后節(jié)操，而無所畏忌釋放陋習(xí)的人，卻身體力行地滿世界招搖過市，把低俗當(dāng)有趣。

為了修正中國(guó)游客的種種陋習(xí)，中央文明辦、國(guó)家旅游局曾向社會(huì)公開征集了“中國(guó)公民旅游不文明行為表現(xiàn)”和“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)建議”，5萬多網(wǎng)民結(jié)合親身經(jīng)歷和所見所聞，列舉了中國(guó)公民在境外旅游的10條主要不文明行為，并公開發(fā)布，希望引起全社會(huì)的關(guān)注，改正不良行為。

關(guān)于這場(chǎng)素養(yǎng)之爭(zhēng)，每個(gè)人似乎都認(rèn)為與自己無關(guān)，而事實(shí)上，每個(gè)人都在參與其中。每位游客都是一個(gè)國(guó)家的形象代言人，一舉一動(dòng)代表的不僅僅是自己，而是整個(gè)國(guó)家的形象和尊嚴(yán)，我們都需要反思。

當(dāng)習(xí)近平在馬爾代夫訪問時(shí)，幽默告誡中國(guó)公民“到海外旅游講文明。礦泉水瓶子不要亂扔，不要去破壞人家的珊瑚礁。少吃方便面，多吃當(dāng)?shù)睾ｕr”時(shí)，這不是一次笑談，每個(gè)國(guó)人內(nèi)心都應(yīng)該油然而生一種深深的羞恥感。不然，全世界走遍，也不會(huì)有世界觀。

比在膚淺的旅游體驗(yàn)、奢華購(gòu)物過程中，揮霍真金白銀更為警惕的是中國(guó)人的見異思遷——移民?！度A爾街日?qǐng)?bào)》在一篇關(guān)于中國(guó)移民的長(zhǎng)篇報(bào)道中引用香港一位移民專家的話說，到2020年，將有2億中國(guó)人移民海外。這與2015年到2020年中國(guó)出境游客累計(jì)將達(dá)到5億，形成強(qiáng)烈的視覺沖擊，叩問中國(guó)——子女棄家逃離，是家之不幸；國(guó)民棄國(guó)逃離，是國(guó)之大辱。

中國(guó)人根深蒂固的傳統(tǒng)家國(guó)情懷，到哪兒去了？

盡管旅游業(yè)界相關(guān)專家解釋說，入境游的下降符合旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，沒什么大驚小怪的。但是進(jìn)出的極不均衡，似乎也是不合常理的。人民幣升值導(dǎo)致物價(jià)攀高，在城市及景區(qū)建設(shè)中貪大求全，毀真造假，喪失了歷史文化的本真，旅游服務(wù)簡(jiǎn)單粗暴，缺乏安全性、友好度，載客、欺客現(xiàn)象頻繁，由于出游客數(shù)量太大，嚴(yán)重?cái)D壓入境游客的航班等，都是阻礙入境游市場(chǎng)增長(zhǎng)的因素。

當(dāng)中國(guó)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，成為世界不可忽視的力量，當(dāng)海外旅游目的地國(guó)或地區(qū)，紛紛制定爭(zhēng)奪中國(guó)客源的策略規(guī)劃，當(dāng)他國(guó)的旅游營(yíng)銷廣告覆蓋中國(guó)主要客源地城市時(shí)，世界游客卻對(duì)中國(guó)避而遠(yuǎn)之，這也許符合規(guī)律，但不符合常理。

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律就是弱肉強(qiáng)食，不主動(dòng)爭(zhēng)取主導(dǎo)權(quán)，終將被別人主導(dǎo)并取代。

中國(guó)已邁入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。黨的十八大報(bào)告中提出“弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)”，“建設(shè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承體系，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”，以優(yōu)秀文化弘揚(yáng)中國(guó)精神，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的總動(dòng)員，全面打響“文化強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略。

旅游的核心是文化的體驗(yàn)。因此，旅游不僅是文化的載體，傳播的渠道。更是挖掘、整理優(yōu)秀文化，激活文化活力，以文化旅游體驗(yàn)促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)融合的最有效途徑；是以中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化重構(gòu)“仁義禮智信，溫良謙恭讓”的社會(huì)道德秩序，修正不合理的改革發(fā)展路徑，探索務(wù)實(shí)、高效的發(fā)展模式。

國(guó)家也將旅游產(chǎn)業(yè)上升至空前的戰(zhàn)略地位，就是要舉全國(guó)之力，壯大旅游產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)文化振興，重塑“中國(guó)精神”，以文化重構(gòu)國(guó)家信仰，以文化重塑國(guó)民信心，以文化重建大國(guó)形象，以文化重獲話語主權(quán)。

中國(guó)旅游剛剛邁入發(fā)展黃金期，需要內(nèi)外兼修，切實(shí)做到“堅(jiān)持以人為本，積極營(yíng)造良好的旅游環(huán)境”，以更加開放、包容的姿態(tài)主動(dòng)融入世界，并引導(dǎo)世界旅游的健康發(fā)展。《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中明確提出，要“大力拓展入境旅游市場(chǎng)，完善國(guó)家旅游宣傳推廣體系，采取政府購(gòu)買服務(wù)等方式，逐步實(shí)現(xiàn)國(guó)家旅游宣傳促銷專業(yè)化、市場(chǎng)化。建立多語種的國(guó)家旅游宣傳推廣網(wǎng)站，加強(qiáng)國(guó)家旅游形象宣傳”，并通過努力簡(jiǎn)化入境游簽證手續(xù)，提升服務(wù)，創(chuàng)新業(yè)態(tài)等舉措來推動(dòng)入境游市場(chǎng)的發(fā)展。

然而，扭轉(zhuǎn)中國(guó)出入境旅游的逆差，不僅僅是國(guó)家制定怎樣的戰(zhàn)略，就能產(chǎn)生立竿見影的效果，更重要的是在民間的交流、民眾的互動(dòng)中，構(gòu)建一個(gè)世界旅游的“理想國(guó)”。

當(dāng)越來越多的中國(guó)人走向世界時(shí)，我們要對(duì)他國(guó)歷史、文化、習(xí)俗心懷敬畏，懂得尊重，學(xué)會(huì)欣賞，只有清空高傲，才能充實(shí)旅程，只有尊重他人，才能反觀自我，低調(diào)奢華有內(nèi)涵。而不是揣著礦泉水，啃著方便面，徹夜排隊(duì)，蜂擁而上搶購(gòu)奢侈品，以顯示自己的高端大氣上檔次。

懷有土豪心態(tài)的中國(guó)人，只有放下土豪心態(tài)，熱情擁抱他人，與所有人平起平坐，友好交往，才能讓越來越多的海外游客經(jīng)由信任這個(gè)國(guó)家的人，進(jìn)而喜歡這個(gè)國(guó)家，來了解和體驗(yàn)“美麗中國(guó)”。

中國(guó)要真正做到讓全世界公民“游得放心、游得舒心、游得開心，在旅游過程中發(fā)現(xiàn)美、享受美、傳播美”，弘揚(yáng)中國(guó)文化價(jià)值觀，而不是拒而遠(yuǎn)之。