“沒有錢注冊(cè)公司，就去借；沒有地方辦公，就四處打聽租來一間小房子……”1993年，東華誠信電腦科技發(fā)展有限公司正式注冊(cè)，從此薛向東開始了自己在中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)之旅。

“之所以選擇在中關(guān)村，現(xiàn)在看來還是因?yàn)榄h(huán)境?！碑?dāng)時(shí)，薛向東租住的房子是在白石橋，屬于機(jī)械部機(jī)械科學(xué)研究院?！爸嘘P(guān)村這個(gè)地方有天然的優(yōu)勢，周邊有中科院軟件所、自動(dòng)化所、清華大學(xué)、北航、北大、北理工、北郵這些高校，人才優(yōu)勢非常明顯?！?/p>

還有一個(gè)更加重要的原因就是，在20世紀(jì)90年代初，以陳春先、柳傳志、紀(jì)世瀛、段永基為代表的創(chuàng)業(yè)者在中關(guān)村嶄露頭角，“兩通兩?！北虐l(fā)活力，這些都深深吸引了薛向東。

然而萬事開頭難，開局并非一路坦途。頭一次跟客戶談生意的時(shí)候，客戶看到薛向東單薄的人力物力，有些不大情愿。情急之下，薛向東將“薛向東”三個(gè)字?jǐn)[到談判桌上，承諾“事辦不好，薛向東改行”!歷經(jīng)國企十多年打拼，薛向東“人誠、能辦事”的聲譽(yù)已經(jīng)在業(yè)界扎下根基，這位客戶最終被他的執(zhí)著和堅(jiān)定打動(dòng)，下筆簽約，后來也成了他忠實(shí)的合作伙伴。

從薛向東接受采訪，回憶創(chuàng)辦公司的片段中，可以窺見創(chuàng)業(yè)之初的種種不易。回到當(dāng)初那種無錢無人的現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)務(wù)實(shí)的薛向東再一次選擇了順勢而為?！皝順蛹庸ぁ笔侵袊鴩H貿(mào)易的一大特色，然而到了薛向東手中，這種貿(mào)易方式又被他創(chuàng)造性地吸收過來。

“一開始我們規(guī)模很小，我們只能去跟客戶談，問他們需要什么樣的軟件、什么時(shí)間要，等等?！苯拥娇蛻舻挠唵魏螅ο驏|和助手立即將全部精力投入研發(fā)設(shè)計(jì)當(dāng)中。軟件初步成形了，發(fā)現(xiàn)有不夠完美的地方，馬上重新再來。一次修改不好，再來第二次、第三次，直到自己滿意。曾經(jīng)有一個(gè)客戶時(shí)隔數(shù)天再見到薛向東的時(shí)候，大吃一驚，因?yàn)檠ο驏|比預(yù)定的完成時(shí)間提前了好幾天，而更讓這位客戶吃驚的是，東華誠信設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng)竟是那么的盡善盡美，以至無可挑剔。很快他又把薛向東介紹給自己的同行——另一家醫(yī)院的負(fù)責(zé)人。

就這樣，薛向東用了8年時(shí)間，把幾個(gè)人的小公司發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的大企業(yè)。2001年，他整合公司的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，注冊(cè)成立了“東華合創(chuàng)數(shù)碼科技有限公司”；2009年5月更名為“東華軟件股份公司”，由東華誠信電腦科技發(fā)展有限公司控股。

如今的東華軟件擁有800多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，主要產(chǎn)品和應(yīng)用技術(shù)均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，已成為數(shù)十家國際國內(nèi)知名IT企業(yè)的增值代理商、系統(tǒng)集成商或戰(zhàn)略合作伙伴，為向用戶提供全面解決方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在醫(yī)療健康、商業(yè)銀行、氣象數(shù)據(jù)處理、煤炭安全、農(nóng)貿(mào)市場等眾多行業(yè)信息化細(xì)分市場中，東華軟件一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

取勝的秘訣就是兩個(gè)字:“誠信”!誠信不僅是薛向東為人之本，也是東華軟件立業(yè)之基。“對(duì)客戶誠信，服務(wù)好了，客戶就穩(wěn)定；對(duì)員工誠信，員工就穩(wěn)定，否則員工的離開也會(huì)造成客戶的流失；同樣，合作伙伴合作不好，也會(huì)造成客戶流失。”所以，東華靠誠信獲得穩(wěn)定，不但保證了客戶不流失，而且擴(kuò)大了客戶群。

“這和賣PC不一樣，是很廣泛的客戶群，要靠宣傳廣告；而我們都是靠客戶口碑傳播?！痹谘ο驏|看來，他要打造一個(gè)“品質(zhì)卓越的百年老字號(hào)”。