◆童　岱

當(dāng)你在劇場(chǎng)看完一出表演后，決定什么時(shí)間鼓掌，何時(shí)又會(huì)停止？一項(xiàng)新的研究表明，這兩個(gè)問(wèn)題的答案取決于你周?chē)渌^眾的反應(yīng)。而且，其他人鼓掌越激烈，你越可能加入其中。

瑞典烏普薩拉大學(xué)的數(shù)學(xué)研究學(xué)者理查德·曼恩（Richard Mann）和他的同事完成了這項(xiàng)研究，并將研究成果發(fā)表在最近的《英國(guó)皇家學(xué)會(huì)學(xué)報(bào)》上。這項(xiàng)研究不只是針對(duì)鼓掌行為，研究人員試圖理解社交行為，包括流行趨勢(shì)、抗議活動(dòng)等，在人群中是如何傳播的。

鼓掌也會(huì)被“傳染”

曼恩和他的同事做了一項(xiàng)簡(jiǎn)單的群體行為實(shí)驗(yàn)。他們召集了一群學(xué)生作為觀眾，并讓他們觀看另一名學(xué)生所做的簡(jiǎn)單演講，并希望觀眾在聽(tīng)完演講后能為演講者給予掌聲鼓勵(lì)。

與此同時(shí)，觀眾們并不知道研究人員設(shè)置了攝像機(jī)記錄了他們鼓掌的全過(guò)程。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)重復(fù)了6次，演講者沒(méi)有變化，觀眾分了不同波次。但決定掌聲長(zhǎng)短和熱烈程度的，并非是演講的質(zhì)量。

曼恩發(fā)現(xiàn)，綜合6次實(shí)驗(yàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)，當(dāng)演講結(jié)束后，第一個(gè)開(kāi)始鼓掌的人，會(huì)在演講后的2.1秒時(shí)出現(xiàn)，而其他觀眾會(huì)在2.9秒后加入鼓掌的行列。

而在這個(gè)過(guò)程中，那些起初并沒(méi)有鼓掌意愿的觀眾，會(huì)因?yàn)榭吹絼e人鼓掌而感受到一種社交壓力，只好加入鼓掌的行列。

“跟隨其他人鼓掌，這是一種典型的社會(huì)心理現(xiàn)象——心理感應(yīng)，其基礎(chǔ)是從眾心理。”北京大學(xué)心理系教授沈政在接受《中國(guó)科學(xué)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，獨(dú)立性不強(qiáng)的人，也就是容易受暗示的人，更容易接受心理感應(yīng)。

心理感應(yīng)也有負(fù)面作用

“社交行為的‘傳染性’在現(xiàn)實(shí)中很常見(jiàn)?！鄙蛘劦剑热缭趯W(xué)校里通常有一種現(xiàn)象，有的女生遇到困難或傷心的事情會(huì)很容易哭出來(lái)。而她身邊的女生如果這時(shí)過(guò)來(lái)勸她，可能會(huì)隨著這個(gè)女生的情緒自己也哭出來(lái)，最后甚至一群女生都在一起抱頭痛哭。

這是心理感應(yīng)中的一個(gè)重要機(jī)制——循環(huán)反應(yīng)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是他人的情緒和行為可以引起自己產(chǎn)生相近的情緒和行為，并且，可以以此增加他人情緒和行為的反應(yīng)強(qiáng)度。

另外，在具有共同的世界觀和態(tài)度的人群中，心理相容程度越高，社交行為的“傳染”概率也越大。

比如，有一些違法犯罪的青少年，當(dāng)他們是孤立的一個(gè)人時(shí)，膽子通常很小，但湊在一起后，可能就產(chǎn)生群體效應(yīng)，彼此的行為會(huì)成為對(duì)對(duì)方的鼓勵(lì)和暗示，這樣他們就有可能做出大膽甚至違法的事情。

法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家古斯塔夫·勒龐曾在其《烏合之眾》一書(shū)中描述了這種狀況的心理特征，就是“個(gè)人在群體力量的庇護(hù)下，本能欲望得到極大的發(fā)泄。罪不責(zé)眾，個(gè)人容易輕易地放棄責(zé)任意識(shí)，對(duì)于個(gè)人責(zé)任的約束力也就不復(fù)存在，從而表現(xiàn)出對(duì)群體的追隨，自愿被淹沒(méi)在群體之中”。

如何避免被從眾

在曼恩看來(lái)，鼓掌“傳染”的實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以擴(kuò)展到更加復(fù)雜的社交行為。比如，科研人員可以追蹤社交媒體的豐富信息，從而確定是什么線索引發(fā)人們加入抗議活動(dòng)當(dāng)中。

沈政認(rèn)為，這些也表明了從眾心理對(duì)于很多人而言，是難以回避的本性。不少人缺乏主見(jiàn)，遇到情況容易不加以分析便接受其他人的意見(jiàn)并付諸行動(dòng)。

許多成功的商業(yè)廣告也是利用了人們的從眾心理，包括品牌服飾、運(yùn)動(dòng)飲料、科技新品等，只要利用名人效應(yīng)、專家效應(yīng)為產(chǎn)品炒作，就有消費(fèi)者愿意為此買(mǎi)單。

微博上的熱門(mén)微博，關(guān)于城管打人、官員耍橫的帖子，以及捐助有困難人士的傳遞正能量的帖子，常常都被轉(zhuǎn)發(fā)好幾萬(wàn)次。不少轉(zhuǎn)發(fā)者便是出于從眾心理，他們并不在意轉(zhuǎn)發(fā)之后的事情會(huì)如何發(fā)展，圖的只是一時(shí)暢快。

“從眾心理有積極的作用，但更重要的是抑制其消極的一面。”沈政說(shuō)，消極面的從眾心理會(huì)導(dǎo)致很多不良的結(jié)果。這需要人們培養(yǎng)和提高自身獨(dú)立思考的能力，善于分析，既要慎重考慮多數(shù)人的意見(jiàn)，也要有自己的堅(jiān)持和判斷，從而確定自己的行為。

《中國(guó)科學(xué)報(bào)》（2013－07－12第11版《真相》）