三、賞識(shí)使人成功，抱怨使人失敗

拿破侖·希爾從小曾經(jīng)被認(rèn)定是一個(gè)壞孩子。母牛走失了，樹(shù)莫名其妙被砍倒了，每個(gè)人都認(rèn)定是他做的。甚至父親和哥哥都認(rèn)為他很壞。人們都認(rèn)為母親死了，沒(méi)有人管教是拿破侖·希爾變壞的主要原因。既然大家都這么認(rèn)為，他也就無(wú)所謂了。

有一天，父親說(shuō)再婚。大家都擔(dān)心新媽媽不知道是什么樣的。希爾也打定主意，根本不把新媽媽放在眼里。陌生的女人終于走進(jìn)家門，她走到每個(gè)房間，愉快地向每個(gè)人打招呼。當(dāng)走到希爾面前時(shí)，希爾像槍桿一樣站得筆直，雙手交叉在胸前，冷漠地瞪著她，一絲歡迎的意思也沒(méi)有。

“這就是拿破侖”，父親介紹說(shuō)，“全家最壞的孩子?！?/p>

令希爾永生難忘的是繼母當(dāng)時(shí)所說(shuō)的話。她把手放在希爾肩上，看著他，眼里閃爍著光芒。“最壞的孩子？”她說(shuō)，“一點(diǎn)也不，他是全家最聰明的孩子，我們要把他的本性誘導(dǎo)出來(lái)?！?/p>

繼母造就了拿破侖·希爾，她相信他是個(gè)好孩子。對(duì)一個(gè)人有這種信心，他就會(huì)成功。

這個(gè)故事印證了周弘在賞識(shí)教育法中提出的一個(gè)觀點(diǎn)：賞識(shí)導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。不是好孩子需要賞識(shí)，而是賞識(shí)使他們變得越來(lái)越好；不是壞孩子需要抱怨，而是抱怨使他們變得越來(lái)越壞。

心理學(xué)家的千百次實(shí)驗(yàn)與觀察發(fā)現(xiàn)：未成年的小孩子對(duì)自己的看法完全取決于周圍人的評(píng)價(jià)，特別是父母的評(píng)價(jià)，哪怕是一句話，或者是一個(gè)眼神，都會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生終身的影響。小孩子在無(wú)意識(shí)中按照爸爸的評(píng)價(jià)調(diào)整自己的行為，達(dá)到父母贊揚(yáng)或者抱怨中屢次提到的“期望”。

為了說(shuō)明這一道理，周弘舉了一個(gè)在奶奶和婆婆家判若兩人的孩子的例子。

一個(gè)孩子在婆婆家和奶奶家判若兩人。每次在婆婆家，婆婆都對(duì)他贊不絕口：“這么好的小孩子真是難得，小小年紀(jì)就懂禮貌，還知道吃東西的時(shí)候要分一份給婆婆！”

可到奶奶家卻是另一番景象了。一進(jìn)門奶奶就開(kāi)始數(shù)落：“像你這么調(diào)皮的孩子真是天下難找，要多搗蛋有多搗蛋，還整天搞惡作劇?！痹倏纯春⒆樱弊油岽髦?，鼻涕也不擦，一副毫不在乎的樣子。

什么原因？婆婆總夸他，于是，越夸越好，在婆婆家，他就是好孩子；奶奶老是訓(xùn)斥他，越罵越糟，在奶奶家，他就是壞孩子。

周弘說(shuō)：“小孩子學(xué)說(shuō)話，不論說(shuō)得多含糊，父母都報(bào)以熱烈的贊揚(yáng)，結(jié)果呢，絕大多數(shù)孩子都學(xué)會(huì)了世界上最難的口語(yǔ)。而現(xiàn)在，我們?yōu)槭裁床挥觅p識(shí)的目光凝視自己的孩子，卻要抱怨呢？”抱怨教育不承認(rèn)孩子間的差異，不允許失敗，結(jié)果使孩子害怕失敗，使差異擴(kuò)大；賞識(shí)教育承認(rèn)差異，肯定孩子的長(zhǎng)處和點(diǎn)滴進(jìn)步，結(jié)果使差異縮小、消失。

“你想讓孩子聰明嗎？那么找出孩子聰明的‘星星之火’，吹風(fēng)鼓氣，它就會(huì)成燎原之勢(shì)。你嫌孩子寫字慢嗎？那么他哪天有進(jìn)步，你就小題大做，無(wú)限夸大地表?yè)P(yáng)他，一定會(huì)有驚人的結(jié)果！”

與周弘形成鮮明對(duì)比的是，許多做父母的，根本不懂得自己的職責(zé)，“身在其位，不謀其政”。他們不是以孩子為鏡子，從孩子的一言一行中尋找自己的素質(zhì)與管教藝術(shù)問(wèn)題，而是一味抱怨這不好那也不行，對(duì)子女進(jìn)行百害而無(wú)一益的摧殘，把一個(gè)個(gè)活潑可愛(ài)、朝氣蓬勃的孩子，變成了沒(méi)有志氣、沒(méi)有理想、自暴自棄、平平庸庸地度過(guò)一生的人。

賞識(shí)導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗，這樣的事例不勝枚舉。

20世紀(jì)初諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者路易·諾勒被人稱為“20世紀(jì)初國(guó)際間惟一權(quán)威公判人”。他之所以能夠取得巨大的成就，在很大程度上取決于母親的鼓勵(lì)與期望。小諾勒早年喪父，母親對(duì)小諾勒給予厚愛(ài)，同時(shí)也寄予厚望。她對(duì)孩子總是情深意切，循循善誘，利用一切機(jī)會(huì)，用孩子可以理解的語(yǔ)言啟發(fā)他，教育他。

由于母親的教育熏陶，諾勒自小就對(duì)社會(huì)不公正現(xiàn)象深惡痛絕。他考入大學(xué)法律系后，就決心做一個(gè)不畏強(qiáng)暴，不怕權(quán)勢(shì)，寧死也要維護(hù)法律尊嚴(yán)，為人民伸張正義的律師。

與此相反，有一位父親，大學(xué)畢業(yè)，還從事教育工作。孩子都非常聰明、可愛(ài)、活潑?？蓢@的是這位爸爸有個(gè)致命的弱點(diǎn)，怎么也不相信自己的孩子有潛在的能力，稍不遂他意，孩子就要經(jīng)受打、罵、訓(xùn)。更要命的是沒(méi)完沒(méi)了的嘮叨：“天生不是成才的料?！苯Y(jié)果弄得孩子失去了信心，柔嫩的心靈抵不過(guò)世俗的“咒語(yǔ)”，最終成了一個(gè)庸才。

爾后，他更像個(gè)勝利的預(yù)言家，每日搖頭晃腦，口中仍是振振有詞：“說(shuō)對(duì)了吧！我早就說(shuō)過(guò)，你不行！”似乎，只要心安理得地認(rèn)為“早有預(yù)見(jiàn)”，一切責(zé)任就都?xì)w于孩子了。

心理學(xué)家的研究表明：這類父親之所以認(rèn)為自己的孩子“不是那塊料”，實(shí)際上是自己沒(méi)有識(shí)才的眼光與水平。自卑的爸爸都望子成才，由于不懂，甚至不相信自己能育子成才，因此就用“不是那塊料”的惡棒，把自己與子女都?xì)У袅恕Ｒ?，即使是荊山之玉，盡管很美，也需要識(shí)別、雕琢，否則也只是一塊石頭。