如果你忽視自己的獨(dú)特性，企圖滿足所有人的所有需求，那么很快你就會(huì)破壞自己獨(dú)有的差異化。

如果你忽視自己的獨(dú)特性，企圖滿足所有人的所有需求，那么很快你就會(huì)破壞自己獨(dú)有的差異化?？纯囱┓鹛m的例子，雪佛蘭曾經(jīng)是主導(dǎo)型的高價(jià)值家用轎車，但它想給自己添加“昂貴”、“運(yùn)動(dòng)型”、“小型”以及“卡車”的特性。雪佛蘭的“差異化”逐漸消失了，業(yè)務(wù)也隨之流失。

看看表1-2中2006年美國(guó)暢銷汽車榜。雪佛蘭第一次出現(xiàn)在第5位，而這個(gè)銷量在很大程度上得益于銷售給租車公司。

如果你忽視市場(chǎng)的各種變化，你的差異化就會(huì)減弱。看看美國(guó)數(shù)字設(shè)備公司（DEC）的例子。DEC一度是美國(guó)第一個(gè)微型電腦的生產(chǎn)商，但他們忽視了一點(diǎn)，即技術(shù)的變化使桌面電腦成為辦公室的推動(dòng)力量。DEC的差異化變得不那么重要了。DEC如今已被康柏公司兼并，而后者正是桌面電腦領(lǐng)域中幸存的幾大公司之一。

如果你處于更強(qiáng)大對(duì)手的陰影籠罩之下，并且從未建立自己的差異化，那么你就總是軟弱無力。看看西屋電氣（Westinghouse）的例子。西屋電氣從未跳出通用電氣的陰影，如今被并購了。再看看固特里奇。多年來，固特里奇總被認(rèn)為在不斷創(chuàng)新，而固特異卻得到所有的功勞。由于固特里奇和它最大對(duì)手的名字混淆不清，它幾乎不可能使自己在預(yù)期顧客的心智中同固特異區(qū)別開來。固特里奇如今處境艱難。

當(dāng)今的市場(chǎng)是一個(gè)殘酷的世界。