培養(yǎng)樂觀的態(tài)度，是管理者必須做的。有這樣一則笑話：樂觀者發(fā)明了游艇，悲觀者發(fā)明了救生圈；樂觀者建造了高樓，悲觀者生產(chǎn)了救火栓；樂觀者去做了冒險的賽車手，悲觀者卻穿起了白大褂當了醫(yī)生；最后樂觀者發(fā)射了宇宙飛船，悲觀者則開辦了保險公司?？梢?，管理者保持樂觀的態(tài)度是相當必要的。

管理者樂觀與否說到底是一個思想意識問題。彌爾頓在《失樂園》中有一句話：“意識本身可以把地獄造就成天堂，也能把天堂折騰成地獄?！惫芾碚叩睦щy和煩惱甚至是痛苦都不是因為事情本身，而是管理者看問題的觀念和態(tài)度。經(jīng)常不快樂的管理者往往有三種表現(xiàn)：一種是思想比較狹隘，這種人往往把小事情看得很大，很嚴重；另一種是思想比較敏感，神經(jīng)過敏，疑神疑鬼，心里不痛快；還有一種是思想悲觀，這種管理者在困境中總是如履薄冰，如臨深淵。凡是具有這三種表現(xiàn)的管理者在該快樂時快樂不起來，一旦有了問題就更是沮喪和悲哀。這樣的管理者還容易犯的一個毛病就是說起話來總是怒氣沖天，怨天尤人，這也看不慣，那也不順眼。對于這類管理者來說，未來是毫無意義的。

如果仔細觀察便會發(fā)現(xiàn)，凡是成功的管理者總有積極樂觀的人生態(tài)度；而凡是失敗的管理者人生態(tài)度總是有問題。積極樂觀的，目光總是向著明天。遇到困難的時候，管理者總能客觀全面地分析問題，既不把責任全推給別人，也不妄自菲薄；既不過分執(zhí)著，也不會不以為然；在深刻反思中繼續(xù)努力。