第7章 班級管理：說起來容易做起來難

第7章

班級管理：

說起來容易做起來難

Classroom Management:

Easier Said Than Done

階段Ⅰ

努力照著書本做

班級管理是一系列經(jīng)過成百上千萬位教師的檢驗證明，是行之有效的簡易規(guī)則，即預先制定明確的規(guī)則和程序。違反即有一系列具體的懲罰，遵守規(guī)則則給予正面激勵。最重要的是，規(guī)則的公布和執(zhí)行計劃要始終如一。

好吧，這些你都知道。事實上，你花很長時間制作“星辰表”，把每個孩子的名字都放在一顆星星上，并解釋說：“班里的每個學生都是星星！”你通知學生說他們表現(xiàn)好的話有機會成為“閃光的星星”，甚至是“超級星星”。不幸的是，在教室前面的大幅印刷布告欄上寫著，如果不守規(guī)則，結(jié)局也可能是“隕落的星星”。

為了讓學生清楚你的期望，找了一個學生來演示“好孩子”的表現(xiàn)，他安靜地坐在自己的座位上，認真地做著練習?！胺浅：茫　蹦惚頁P道。

為了讓學生進一步明確你的要求，你又找了另外一個學生來演示“壞孩子”的表現(xiàn)。這個孩子給大家留下了深刻的印象，他離開座位，欺負另外一個學生，把紙片扔在地上。他用一種只能被描述成“大嗓門”的方式說話，全班同學都嘲笑他，他卻很享受這種關(guān)注。唯一的問題是，現(xiàn)在你無法讓他停下來了，全班的人仍然在笑。一小時后，他像游戲里的吃豆人（Pac-Man）一樣，把你明確規(guī)定的要受到懲罰的行為全部演練了一遍，仍然沒有學會舉手發(fā)言。你暗地里給他起個外號叫“搗蛋大王”，他的朋友也都毫不遜色，各個也稱得上是“搗蛋鬼”。

午飯后，時鐘走的速度趕不上學生們的腳步。教室讓你想起人聲鼎沸的喧鬧集市：他們常常意識不到自己說話的聲音有多響，也幾乎預料不到自己行為的后果。明天你會發(fā)現(xiàn)，他們不是總能記起前一天發(fā)生的事情。

一天結(jié)束時，沒有人的名字榮升成為“閃光的星星”，更別說“超級星星”了。因為你花了一整天的時間，試圖阻止“搗蛋大王”和他的兩個（現(xiàn)在變成三個）新追隨者開始一場公開干壞事的競賽。更糟的是，你混亂的記憶中還包括，絕望煩悶情形之下，自己早已把先前定的規(guī)矩拋之腦后，憤怒的你威脅要給每個孩子的家長打電話。你朝一個學生大叫，阻止他搗亂時，正有五個孩子在講話。你已經(jīng)精疲力竭，教室里已經(jīng)亂作一團。

下課鈴響了，你一臉沮喪地走出教室，隔壁班的女老師卻一臉輕松，表明她的班上未遇到過類似的問題。你忍不住把課上的情形描述給她聽，這位老師笑著說：“哦，寶貝，這很簡單！你應該做的就是明確規(guī)則和懲罰，給予正面鼓勵，確保備課內(nèi)容按計劃完成……”有一分鐘，你走神了，因為你突然意識到自己的腳疼得很厲害。無論如何，你已經(jīng)猜到她會以什么來結(jié)束自己的話，不是嗎？“……總而言之，規(guī)則的公布和實施要始終如一。”

如果僅僅有良好的建議和意圖就足夠的話，我們會每天用牙線潔牙兩次，每周給祖父祖母打電話，每六個月或駕駛?cè)в⒗锔鼡Q一種汽油。我們會堅持新年下的決心，當然我們會堅持教師培訓時學到的班級管理原則。不幸的是，大部分聽上去不錯的管理方法都是說起來容易做起來難。有些挫折是由于外部環(huán)境而造成的，另外一些是由于我們經(jīng)驗不足而導致的。無論是哪種情況，我們都不需要一遍一遍地重復聽取建議，真正需要解決的問題是“為什么這些建議不起作用”和“怎么讓建議更好地發(fā)揮作用”！

建議：規(guī)則的公布和實施要始終如一

為什么該建議會有效

◆ 孩子們有超靈敏的“公平”雷達 只有當規(guī)則對每個人都一視同仁、各種行為受到實際的獎勵和懲罰時，威脅和承諾才能發(fā)揮最好的作用。

◆ 好孩子希望你清楚是誰制造了麻煩 因為麻煩通常不是他們制造的。

◆ “壞孩子”需要看到別人在犯同樣錯誤時，也受到和他們一樣的懲罰 這樣他們就會知道你不是只針對他們。

◆ 一些孩子會不止一次違反規(guī)定 屢次犯規(guī)者是想驗證你是否是認真的。

為什么說起來容易做起來難

◆ 學生的需求不一樣 有時，你在一個學生身上投入的精力要超過全班所有學生的總和，班里可能不止有一個這樣的學生。有的學生可能有行動失調(diào)癥，不能控制自己的行為。

◆ 學生的行為方式不同 一些孩子一貫表現(xiàn)比其他孩子好，他們偶爾犯錯時，你想讓他們免于懲罰，卻又不想讓自己看起來有所偏心。有時你也會批評一個好孩子，讓那些麻煩制造者們知道不僅僅他們受批評，好學生犯錯誤也會受到批評。

◆ 說實話——有時感覺自己也很難始終如一 當你疲憊不堪，而幾千幾百件事情同時發(fā)生時，很難保持不偏不倚。你不能對看到的所有事做出反應，況且你也并非能看到所有的事。

怎樣讓建議容易實施

◆ 少承諾 如果可能，不要輕易做出承諾，或威脅學生給家里打電話——如果說了就一定要做到。如果你當晚來不及打或電話打不通，至少記住閉上嘴巴，這樣才不會失去權(quán)威。

◆ 假裝沒看到 如果孩子犯的錯誤不是很嚴重，你又不能及時處理，最好假裝沒看見。如果孩子認為你沒注意到，就不會責怪你言行不一，或者不一視同仁，他們只會想著某人僥幸逃脫了懲罰。

◆ 堅持到底 與其告訴學生你會每周或特定的某一天會做某事，不如盡可能頻繁、快速地去完成這件事，包括調(diào)換座位或者更新學業(yè)進步報告。你越堅持一項例行工作，也就越可能讓學生也堅持這項例行工作，但是如果你承諾要定期完成一項工作，而又沒有堅持做，孩子們對你的下一個想法就不買賬了。

◆ 把計劃實施變成班級工作 孩子們喜歡能幫上忙，一個熱情高漲的學生比一個疲憊不堪的老師更有效率。有可能盡量讓學生更新圖表和文件，完成每天要進行的任務，你甚至可以把某些工作當成給孩子們的獎勵。

◆ 盡可能保證充足的睡眠 休息充分的人更靈敏，能更好應對意外狀況，從而減少對挫折（也就是面對孩子時遇到的）的過度反應。

建議：在課上安排固定程序會減少問題的發(fā)生

為什么該建議會有效

◆ 固定程序為學生設立一個良好的開端 當大部分學生大部分時間都在做正確的事情時，你就有時間專門對付搗亂的孩子。

◆ 越少有孩子離開座位越好 當學生們不確定接下來做什么時，就更有可能相互說話，干蠢事，安排好在教室內(nèi)的時間和空間可以遏制混亂的萌芽。

為什么說起來容易做起來難

◆ 隨著經(jīng)驗的增長，發(fā)現(xiàn)的困難越多 理論上看起來不錯的方法，實踐起來并不像你認為的那樣起作用。

◆ 教師們?yōu)閷W生安排的固定程序會互相矛盾 每個老師有異于別人的工作方式。一些老師想讓學生收拾書的動作快些，有些想讓他們安靜地做事，或者按特定順序擺放東西，學生們在他們以前老師那里養(yǎng)成的課堂習慣可能很難改變。

◆ 學生的忘性大不好——你也一樣 你要求學生們養(yǎng)成良好的上課習慣，學生們會忘記一些細節(jié)，除非你經(jīng)常強化這些細節(jié)。同樣，一些不是全校范圍的例行程序，你也可能會忘記。有些規(guī)則，即使是你自己制定的，你也會忘記。

怎樣讓建議容易實施

◆ 盡可能讓固定程序簡單自然 如果上課安排的固定程序?qū)τ趯W生們——或?qū)δ銇碚f很不方便，就會很難堅持下去。

◆ 反復練習 讓學生多次練習固定程序的做事順序，直到牢牢記住。

◆ 在已經(jīng)發(fā)揮作用的程序上增加新的程序 一旦發(fā)現(xiàn)一個實施效果不錯的課堂安排，比如給每個學生指定一個編號，并依次來排隊，可以在此基礎上實施其他程序?？梢园催@些編號讓學生分組，叫他們回答問題，或分派班級工作。

◆ 調(diào)整需要修改的固定程序 每次想到一個新主意，就把現(xiàn)有的程序做一個大修改，是挺誘人的想法，不過會讓事情變得混亂。如果一個方法不起作用，就找出原因何在。也許是對你所教的這個年齡段的學生來說太難記、太復雜或者不適合，一些方法只需要稍做調(diào)整即可逐漸過渡到下一階段。

◆ 摒棄實施效果非常不理想的方法 有些點子需要的不是調(diào)整，而是扔掉。我從小學部轉(zhuǎn)到高中部時，花了半節(jié)課的時間，試圖教會第一個班級的學生用“拇指向上或向下”的手勢向我表明他們是否聽懂課程內(nèi)容，班上所有人緊緊盯著我，好像我是外星人。

建議：設立明確的規(guī)則和懲罰制度

為什么該建議會有效

◆ 規(guī)則讓課堂保持良好秩序，從而讓學生們也保持良好秩序把規(guī)則制作成大海報，掛到教室明顯的地方，時刻提醒自己懲罰不好的行為。

◆ 讓學生知道你期望公平地對待他們 如果從開始就劃出了清楚的不能逾越的界限，那么學生們就會知道什么該做什么不該做。如果事先沒有劃定，那么學生不認為自己的行為不端。

為什么說起來容易做起來難

◆ 規(guī)則本身對學生的意義不大 規(guī)則布告是給老師、校長、學生用的——順序不可顛倒。真正的規(guī)則是你經(jīng)常在課堂上執(zhí)行的規(guī)則，這又把我們帶回要始終如一地面對全部挑戰(zhàn)。

◆ 規(guī)則不切實際 第一年開始的時候，你不是總能知道什么規(guī)則會對你有用。一些規(guī)則被違反的頻率如此之高，以至于很難每次都進行懲罰。

◆ 精心制定的懲罰措施不是對每個學生的作用都一樣 比如給家長打電話，只有家長把它當懲罰時才能是懲罰。再加上，懲罰需要占用課堂和課下的時間，所以，有時執(zhí)行它們更像是對你的懲罰。

怎樣讓建議容易實施

◆ 對于那些令人心神不寧的行為，未發(fā)生之前就要制定規(guī)則防止其發(fā)生 如果你不想做一個保姆式的老師，對執(zhí)行規(guī)則就要放開手。如果你不想讓高中生課上使用手機，規(guī)則應該是“如果看見一個同學使用，我就會沒收”，這會避免跟學生爭吵他到底是在發(fā)短信還是僅僅看了下時間。

◆ 尋求簡單的解決方式 如果玩班里的電腦就能讓你的學生快樂，你就不需要買店里賣的獎品或者弄復雜的積分制，讓那些麻煩制造者們在集體活動中單獨行動可能比放學后給家里打電話更有效果。獎勵就是任何你可以說服孩子們?yōu)橹ぷ鞯氖虑?，懲罰是任何他們覺得不愉快的事情。

◆ 利用同齡人的壓力 一個學生不會為你停下不再說悄悄話，但卻可能為了三十個同學做到，同學們不想因為他們說話而失去自己的課間或者不想就昨晚的歷史作業(yè)來一個突擊測驗。

◆ 適當對規(guī)則做出調(diào)整 如果一個規(guī)則被打破得太頻繁以至于都不能執(zhí)行懲罰措施，那么就要想想這是否就是你選擇要打的硬仗之一。孩子們用彩色筆寫作業(yè)就那么可怕嗎？如果你意識到一個規(guī)則不像你意識到的那樣重要，那么就該改變它。然而更好的方式是，不要強制執(zhí)行它，那么學生就會忘了它曾經(jīng)存在過。

◆ 記?。哼@是你的教室 如有必要可在一年的中間做出改變或添加規(guī)則，學生們可能嘀嘀咕咕，怨天怨地，或者挑戰(zhàn)你，但是，只要你解釋清楚自己的意圖并且堅持這件事，那么他們就會逐漸熟悉這種變化。

◆ 堅持鼓勵良好的課堂行為 如果每個學生每天都遵守每條規(guī)則，那么你就不需要前面的那大幅布告。一個班級的良好運行是一個過程，而不是一個起點。繼續(xù)堅持向那個目標前進，即使有時會失敗。

建議：給予積極的鼓勵，強化正確的行為

為什么該建議會有效

◆ 這會讓孩子高興 我們事情做得好時，都喜歡得到承認。

◆ 學生們希望得到關(guān)注 正面強化，向他們表明他們不調(diào)皮搗蛋也能得到關(guān)注。

為什么說起來容易做起來難

◆ 這并不總是有效果 如果一個學生做了可怕的事，那么忽略掉這種情況而去表揚另外一個好學生就很別扭。

◆ 可能激起其他學生的嫉妒 一些學生把正面強化視為“逆向心理”，認為是陳詞濫調(diào)或是侮辱人的做法。再加上，讓好孩子樹立一個榜樣可能讓他們成為同學欺負的靶子。

怎樣讓建議容易實施

◆ 贊許或獎勵一個集體 當你贊許一個集體時，你就避免了單挑一個孩子出來的尷尬，那個孩子可能害羞。集體的成員知道誰為他們爭得了榮譽，正如你懲罰他們時，他們知道是誰給他們帶來麻煩一樣。

◆ 表揚內(nèi)向的孩子要慎重 你可以在他們的作業(yè)上私下寫上表揚他們的話，或者使用他們的主意作為全班的范例而不提他們的名字。你可以說：“我的一個學生這樣組織作業(yè)，結(jié)果棒極了?！睂W生們會認出自己的主意，即使你沒提他們的名字。

◆ 低調(diào)一點 如果你表揚學生時，發(fā)現(xiàn)學生的眼珠子骨碌來骨碌去，那么你的表揚可能聽起來有點強迫的味道。點下頭，說聲“不錯”可能比通常的拉拉隊式的喝彩效果更好，尤其是被表揚對象大一些或更憤世嫉俗一些時，保持低調(diào)也許會比端出機關(guān)炮大肆表揚更有意義。

建議：有吸引力的課程解決大部分行為問題

為什么該建議會有效

◆ 精心準備的課程讓學生專注于學習 這意味著他們專注于學習以外的其他事情的時間少了。

為什么說起來容易做起來難

◆ 孩子的水平參差不齊 一個孩子感興趣的可能讓另外一個孩子厭煩或者不知所措。

◆ 所謂常識性建議并不總有效 在現(xiàn)實生活中，讓孩子整天做作業(yè)將會解決絕大部分行為問題。那些不想麻煩自己親自處理孩子問題——包括孩子氣的行為的老師發(fā)下一堆材料給學生，自己坐到辦公桌前。就是因為這個，你花時間做的需要動手的有趣活動，尤其是要用剪刀和膠水的活動實際上給孩子創(chuàng)造了更多的調(diào)皮搗蛋的機會。雖然，也創(chuàng)造了更多學習的機會，而讓學生忙忙碌碌地做事，你自己坐在桌前并不能讓你成為老師。

怎樣讓建議容易實施

◆ 考慮在前 經(jīng)過深思熟慮與一位老師討論你最活躍的課程，這位老師要能幫你排憂解難而不是否決你的想法。

◆ 讓你的期望清晰展現(xiàn) 記錄每件事情使用的時間，檢查或收上來所有的作品。在開始任何新的活動之前要討論學生應該做的事，不要假定孩子們已經(jīng)知道怎么做了，他們會證明你是錯的。在學校的一天要規(guī)劃一些不出聲的活動時間，如果孩子完成得早，那么安排一個不出聲還能讓孩子開心忙碌的活動，可以是美術(shù)、縱橫字謎游戲、復習活動或閱讀。也要隨時準備中斷有趣的活動，給孩子們一些同一題目的不出聲的個人工作。要使他們明白，讓有趣活動順利進行他們也有責任。

建議：你需要建立一個助人為樂的班級文化

為什么該建議會有效

◆ 這是真的 這是會讓你的班級更好的另外一種說法。

為什么說起來容易做起來難

◆ 這是沒有用的 這是優(yōu)秀的老師會讓你的班級更好的另外一種說法——但是對于怎么讓它發(fā)生沒有實際的建議。

◆ 這種說法可能來自于你沒找對人 很多說出這種自私建議的老師本身的一些想法也是不切實際的。要證據(jù)嗎？他們恰恰放過了教你一些有意義事情的機會，而且在這過程中讓你感覺更糟糕。

怎樣讓建議容易實施

◆ 對不起，這不容易做到 堅持教書，不斷努力讓你自己和你的班級變得更好，直到有一天你意識到你的教室文化是推崇互敬，增強責任感，鼓勵勤奮和取得好成績。然后，人們問你管理一個班級的秘笈時，說一些比這更有幫助的話。

階段Ⅱ

事情要親手抓

當其他老師談起班里一個壞孩子時，你心里想的是，“一個孩子？你意思是班上只有一個壞孩子？”搗蛋王，搗蛋鬼，發(fā)展日益壯大的搗蛋王國正在把你的教室變成一場狂歡盛會?？雌饋?，似乎他們來學校的唯一目的就是折磨你。你害怕對付他們，因為全班都會轉(zhuǎn)過身來看他們的反應。他們忽視你，他們回嘴，他們互相打掩護，所以你總是被他們的團體作戰(zhàn)壓倒。打家長電話他們好像也不怕，你的懲罰似乎沒有一個能嚇住這群孩子，你的獎勵沒有一個能激勵他們，你腦子里裝的管理技巧已經(jīng)用盡了。

現(xiàn)實的獎勵

為激勵學生，你首先應該弄清楚他們想要什么。找到完美的激勵手段需要時間，但是會幫助你明白大部分獎品都可以歸入幾個經(jīng)過檢驗靠得住的種類。

個人獎勵

認同 給家長打表揚的電話。開始做一個“勝利者”表格，當學生完成他們的目標時，就把他們的名字加入到名單之中，如果組織充分那么舉辦一個“授獎儀式”。

特權(quán) 對于小點的學生，讓他們成為小隊的頭兒或者給他們一些受歡迎的班級工作。對于大點的孩子，把他們合格的家庭作業(yè)打印在黑色的紙上，讓孩子坐一個舒服的椅子或者使用電腦。邀請他們在房間吃午餐，還可以帶上他們的朋友。你最好的關(guān)于獎品的點子常常來源于你所偏愛的孩子的要求，誰會知道三年級學生們勤勤懇懇努力僅僅是為了五分鐘可以在黑板上畫畫的時間？

加分 由于某些原因，不愿意做常規(guī)功課的學生仍然會為了加分而做任何事情，盡管分數(shù)常常根本不如他們錯過的那些任務有價值。即便如此，仍要小心，加分可能導致分數(shù)價值災難性地急劇下滑成為分數(shù)膨脹。如果你發(fā)現(xiàn)學生的分數(shù)比他們應得的要多，那么不要給他們布置滿分的作業(yè)，給加分留出余地。相反，每天任務加十分，或者在一個獨立的單子上記錄加分，在一季結(jié)束時來處理。

用小獎品賄賂孩子 其實，學習本身就是獎品。但如果在第一年，你不能讓孩子們看到知識本身就是獎品，那么帶些糖果吧。終身都要在辦公桌里儲備不干膠貼，從文具店里買一卷獎券，給堅持完成任務的孩子當獎品。然后，每周抽一個小獎或者一季抽一個大獎。如果其他老師告訴你他們“不相信賄賂孩子的效果”，那么在對他們的話信以為真之前，要全面調(diào)查他們的班級。

集體獎品

所有以上提到的 對個人起作用的大部分獎品都能用作集體獎品，只需做小小的調(diào)整。

更多自由 如果一個小隊讓你特別滿意，讓小組成員選擇自己的座位或者集體做個人的作業(yè)，比其他學生早離開教室是另外一個有效的集體獎品。

全班獎品

上面提到的大部分都可以 除了幾個例外，其他個人和集體獎品都適用于整個班級的獎品。

更多樂趣／更少工作 贏得一個大獎的機會，比如一個比薩聚會或電影日，能調(diào)動起全班的積極性。其他獎品就簡單些了，比如學生做功課的時候放古典音樂，可以獎勵大些的孩子他們一直要求的五分鐘自由時間。最簡單的方式就是說一句，“什么時候我看到你們都學會了，其他時間就是你們的了?！比缓?，如果學生們完成任務，可以早下課幾分鐘，讓他們說話。

班級內(nèi)懲罰

首先要知道這一點：你發(fā)瘋并不是懲罰，喊叫是吸引孩子們注意力或者讓他們認為你生氣的有效途徑。然而如果學生不在乎你的感受——他們常常不會在乎——喊叫實際上代替了真正的懲罰。懲罰，從定義來說，是讓學生不高興而使你保持平靜。它需要創(chuàng)造性和練習，下面給出幾個基本類別。

個人懲罰

個別談話 在全班同學面前，跟一個學生對抗或者要求他給出答案常常導致沉默或者敵視態(tài)度。私下找個時間談話，你可能得到答案。

反思性寫作 逼學生寫巴特·辛普森式的詞句直到他們寫得手疼，在一些州，這種做法會被認為是體罰。然而，沒人說孩子不能寫跟紀律有關(guān)的題目：“為什么別人說話時保持安靜很重要”，“家庭作業(yè)怎樣幫助我成功”，“為什么我來晚時不能握每個人的手”。批評這個主意的人會說寫作永遠不應該被用作懲罰的手段，我不同意。寫作迫使孩子們反思，而且如果孩子想解釋他的拖延或其他行為，他們可以寫在作文中。如果任何人抱怨，請記?。哼@不是懲罰，這是一個“學習的工具”。

失去自由時間 延遲午餐時間，放學后留校，下課鈴響后再待幾分鐘——任何讓學生們跟老師安靜地坐著而不是跟朋友大聲聊天的東西都是有效的懲罰。當然，不利之處就是你必須阻止學生逃避這種懲罰。然后，你就必須跟早些時候惹惱你的家伙共度你的自由時間，你自己決定這個交易值不值。有些老師在孩子沒交家庭作業(yè)或測驗不及格時，把孩子留下，用這額外的時間讓他們復習。專注于孩子的進步，你跟他們在一起時他認為你是好人，往往能讓他們在班級表現(xiàn)更好。

孤立 為制止交頭接耳的現(xiàn)象，你可以暫時把孩子挪到挨你近的桌子，后面的角落，或者不直接對著全班同學的地方。你也可以跟同事說幫著管理調(diào)皮搗蛋的孩子，但是不要做過頭，除非你能還這個人情。

在班上給家長打電話 如果某人的孩子讓你不能工作，那么給正在工作的他（或她）打電話。屢試不爽的老師喜歡分享他們的這類故事，但是需要警惕的有兩點：第一，現(xiàn)在每個人都有來電顯示了，從你的手機打電話時，記住這一點。第二，即便你最開始得到的信息是對的，家長的電話號碼會經(jīng)常變化而聯(lián)系不上。私下里曾成功聯(lián)系的號碼打不通時，不要公開表達你的驚奇。如果從辦公室電話打，接的是個陌生人——或者一個學生的手機語音郵件——為保住面子你會想在教室外面繼續(xù)“談話”。

任何說“不要逼我……”的東西 不要低估老師眼神的力量。技術(shù)上來說，這不是懲罰，不過避免了你因為一些小錯用盡你真正的懲罰手段。上課時，站在說話的同學旁邊或敲他們的課桌都屬于這一類。有個老師說，學生做功課時，她拿著個筆記本走來走去，時不時做點“筆記”。孩子搞不清她在做什么，但是他們堅持做布置的任務。

小組或全班的懲罰

減少自由時間 小點兒的孩子，表現(xiàn)不好就推遲課間或自由時間，減少幾分鐘。對于初中生，每次受到干擾使你中斷上課，就在黑板上記30秒。下課鈴響后，讓孩子安靜地再坐30秒然后下課。把懲罰時間控制在兩分鐘之內(nèi)，尤其是當學生們要去其他教室時，能夠避免跟學生和其他老師的沖突。

減少上課的樂趣 作為老師，你保留著中斷有趣活動的權(quán)力。如果在游戲或討論中，學生做得不對，你可以讓他們轉(zhuǎn)做書面功課。如果一節(jié)課上不下去，那么停下來，來場突擊測驗。當學生證明他們能夠處理變化時，逐漸設立活動級別。

保持完全安靜 一句話說到一半就停下，看起來生氣的樣子就等于老師正在看著全班。如果學生知道老師還有更令人不愉快的懲罰，他們會互相轉(zhuǎn)告安靜點。他們不清楚接下來會有什么事會發(fā)生，不過他們也不想知道究竟會是什么。

階段 III

掌管失控的班級

跌至谷底的最壞之處在于你并不知道你已經(jīng)跌至谷底。你憎恨鬧鐘的鈴響，憎恨自己怎么沒在睡夢中死去?，F(xiàn)在你必須走進教室，面對孩子們。搗蛋王作為曾經(jīng)最壞的學生已經(jīng)不那么突出了——班里的其他人，只有幾個例外，已經(jīng)跟他平分秋色，不分上下了。

這時，你可能引起全班注意的唯一方式就是比孩子們叫得更響——這卻不是容易的事。即便你那么做了，他們很有可能向你大喊或者完全忽視你。鈴響時，一半學生已經(jīng)在教室外，另一半在門口擠著要出去。他們離開后，你花了一小時時間，才把教室打掃得可以讓監(jiān)督人看。有一天，你在清掃的時候發(fā)現(xiàn)有人在垃圾桶里小便。

最糟糕的部分就是——似乎沒有最糟，只有更糟——有幾個學生真是好孩子。他們不理貼著腦袋邊飛過的紙球，你讓他們打開書，他們就打開書，做一些看起來想學習的事情。有一天，一個紙球擊中了你最好學生的后腦勺，他甚至都沒有回頭，你為不能保護他而難過。

東西從教室一頭扔到另一頭，紙團亂飛，學生大聲地罵人，隨意威脅人，臟話連篇，有時針對的目標就是你。課本劃破了，上面寫滿字，燈給關(guān)上了，你發(fā)現(xiàn)你桌上的東西定期地不見了。有時，你甚至懷疑是不是沒有大人在教室，他們的行為會更好些。

如果這聽起來像你現(xiàn)在的處境，那么你會沒有心思聽那些關(guān)于班級管理重要性的話。你已經(jīng)意識到你需要班里大部分學生站在你這邊，才能使一個標準的班級管理系統(tǒng)得以運行。你已經(jīng)意識到自己本來應該做得更好些、更早些，或者不論什么的東西。你只是需要某些東西幫助修補這種情況，就是現(xiàn)在。

一個完全失控的班級是大部分老師最可怕的噩夢，但是又給了你某些自由。這里，你無路可走，只有迎難而上。允許自己忘掉課程表，教任何能引起學生關(guān)注的東西。想辦法讓你的班級把自己視為一個團隊，他們需要看到你關(guān)心，需要一個改變的理由，所以集中全力去發(fā)現(xiàn)這個理由。這樣看問題：他們現(xiàn)在學什么？

雖然對于這樣的班級，沒有百試百靈的良藥，但是也有足夠多的老師從精神錯亂的邊緣恢復過來，重整旗鼓，下面是他們分享的點子。

“有一個周一，我在黑板上寫了500分，告訴學生，這是他們本周的參與分。每次有手機鈴聲響起，有人忘了拿課本，或者開始說話，我就扣去10分。如果發(fā)現(xiàn)他們做了我認為對的事情，那么加上10分。周末如果還有450分的話，他們的參與成績都是A。我告訴他們，‘最后我是按單個人來算分的，但現(xiàn)在我看到的是整個班級都沒有做不應該做的事情?！斔麄兓ハ喔嬲]閉嘴時，我知道，我的方法起作用了?！?/p>

“我的第七個學期所帶的班級是我遇到過的最差的班，而且他們知道這一點。我強迫自己假裝很喜歡他們，我會這么說：‘我真的高興，你們知道為什么嗎？因為這是第七個學期！’他們看著我好像我是瘋子，但是我可以說他們喜歡聽到這些。最后，他們安靜下來了?！?/p>

“我的六年級學生的行為一度像汽車沒有剎車一直向前滑，直到一次學?；顒硬磐Ｏ聛怼；顒踊貋?，路過一個灑水器，每個學生都走出隊列，跑進水里。我大喊讓他們回來，但是他們不理我，直到看到我自己向?qū)W校走去。我?guī)Я艘魂牫臭[的、渾身濕透的孩子，從校長身旁列隊走過。第二天一整天，我讓班級保持完全的安靜，他們除了書面功課別的什么也不能做。過了幾個星期，我才讓他們做些有趣的活動，這時他們表現(xiàn)好多了?！?/p>

“一月份左右，他們安靜下來，我不知道為什么。好像他們就是對自己說，‘我們再不做壞事了’，于是他們成了好孩子。”

計劃整頓失控課堂需要注意的幾件事情

◆ 時機很重要 你有幾天沒看到學生們了，這時是做重大改變的最佳時間。如果你等不及放假，至少從星期一再開始吧。

◆ 有時需要讓一個孩子離開 如果你需要讓一個可怕的孩子不在教室以便進行你的修正工作，那么計劃好怎樣做，何時做。暫時讓他停學或者請另一個老師絆住他，然后計劃好，這個學生回來之后怎樣保持班級進步的成果。

◆ 大發(fā)雷霆有時也能夠有幫助 一些老師建議在課堂上發(fā)火，給學生點顏色——或者至少做一些孩子們認為你做不出來的事情。如果這招見效，那是因為震撼效果給了你一個重新塑造教師個性的機會。然而，記住，每年在一個班，你只有一次大發(fā)雷霆的機會。孩子的話傳得很快，第二次，他們就不會那么當真了。

◆ 沖孩子喊“閉嘴”只是第一步 你仍然需要一個牢靠的系統(tǒng)來避免重新滑落回到零點。你嘗試的任何新系統(tǒng)都會糟到孩子們的反復檢驗，然后他們才會相信你是認真的。當孩子試圖甩掉新的體系時，準備好抓緊不放松。

◆ 只有你不放棄，才能爭取到時間改變 趕走班級原先老師的學生驚訝地看到你繼續(xù)每天走進教室，努力上課。變化可能不如你想的那么快，但是一段時間后，他們往往安靜下來，只是因為你仍然在他們身邊。

◆ 學生也想要一個秩序良好的班級 即便他們的行動表現(xiàn)的好像相反，他們想讓你重新拿到控制權(quán)，你的一些行為實際上是被其他學生牽著走。一旦你確立了自己領導的地位，你就能說服他們跟你走。