二、群落浮現(xiàn)定律

民意分布在整個(gè)社會(huì),它的顯現(xiàn)最終由民間的一個(gè)個(gè)議論圈體現(xiàn)出來(lái)。即使輿論領(lǐng)袖、社會(huì)精英利用媒體發(fā)表高見(jiàn),如果沒(méi)有絕大多數(shù)公眾的呼應(yīng),議論圈沒(méi)有出現(xiàn)在街頭巷尾,民意仍然沒(méi)有形成。只要民意存在,必定通過(guò)一個(gè)個(gè)傾吐意見(jiàn)的群落表達(dá)出來(lái),每個(gè)群落都以議論圈的形式展現(xiàn)民意的實(shí)體。

在微觀環(huán)境中,常常由多人堅(jiān)持和發(fā)表一種意見(jiàn),言談共敘,交流互動(dòng),對(duì)公共事務(wù)議論不休。這類社會(huì)小群體既是群體輿論的發(fā)源地,又是各種輿論群落的參與者,表現(xiàn)為民意的局部狀態(tài)。在一定場(chǎng)所工作、學(xué)習(xí)或活動(dòng)的人,都可能自由地、長(zhǎng)期地結(jié)群談?wù)撋鐣?huì)問(wèn)題,他們的一致意見(jiàn)是整個(gè)民意的回聲,同社會(huì)絕大多數(shù)人的態(tài)度一致,便構(gòu)成民意的細(xì)胞。民意總是由無(wú)數(shù)社會(huì)群落從事表意活動(dòng),人們能夠看到、聽到和觸摸到它的存在,這就形成了民意的群落浮現(xiàn)定律。如果有人發(fā)表意見(jiàn),說(shuō)這個(gè)意見(jiàn)代表和反映了民意,但在社會(huì)各地卻沒(méi)有出現(xiàn)表達(dá)這種意見(jiàn)的群落,是在冒充民意。反之,只要表意群落出現(xiàn)在社會(huì)各個(gè)角落,而且持有共同態(tài)度,標(biāo)志民意已經(jīng)存在,不承認(rèn)民意則是徒勞的。

經(jīng)常結(jié)議的群落,具有很強(qiáng)的聚合力。在共同體內(nèi),人們結(jié)成固定的輿論群定期或不定期地談?wù)摴矄?wèn)題,熱衷把突發(fā)事件作為談資,構(gòu)成民意活躍的氣氛。輿論群是自發(fā)集結(jié)在一起發(fā)表見(jiàn)解的群體,構(gòu)成議論圈的表意公眾,包括固定輿論群和隨機(jī)輿論群,民意群落是若干輿論群的別稱。固定輿論群是由聚集習(xí)慣和“談得來(lái)”的人所構(gòu)成,是聯(lián)系較為緊湊的民意主體。每當(dāng)社會(huì)問(wèn)題懸而未決或發(fā)生引人注目的事件,就把大家調(diào)動(dòng)起來(lái),集結(jié)在某個(gè)場(chǎng)合談?wù)摴餐P(guān)心的議題。由于群體成員相互認(rèn)識(shí),有的達(dá)到無(wú)話不說(shuō)的程度,固定輿論群經(jīng)常集聚,奠定了民意的牢固基礎(chǔ)。

群體輿論議論的是周圍發(fā)生的事,缺少公共價(jià)值,而民意的議題則是社會(huì)公共事務(wù)。對(duì)單位或鄰里的事務(wù),或眼前剛發(fā)生的事件,人們聚集一起議論表現(xiàn)出津津有味的興致。這種對(duì)局部中的具體問(wèn)題、在狹小場(chǎng)合出現(xiàn)的結(jié)群熱議,叫做群體輿論。群體輿論多在人們習(xí)慣性的場(chǎng)合出現(xiàn),例如辦公室、走廊或居民大院,擅長(zhǎng)搬弄是非的人常把一個(gè)單位攪得人心渙散,也有些正派人贊揚(yáng)好人好事,抨擊劣跡。民意和群體輿論經(jīng)常交叉在一起,后者可能向前者轉(zhuǎn)化。群體輿論也有突發(fā)性,大街上的交通事故,商場(chǎng)中售貨員同顧客的糾紛,鄰居的跳樓自殺,都可能吸引一群人圍觀議論,這種隨機(jī)輿論群經(jīng)常出現(xiàn)。

民意群落在不確定的社會(huì)空間出現(xiàn),呈現(xiàn)議論的隨機(jī)性。在火車?yán)?、飛機(jī)上、廣場(chǎng)、胡同或市場(chǎng)、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所,互不相識(shí)的人由于外出、休息或其他因素聚集一起,形成結(jié)構(gòu)松散的意見(jiàn)群落。這種隨機(jī)輿論群對(duì)社會(huì)問(wèn)題交換觀點(diǎn)、互通信息,或共發(fā)牢騷,對(duì)公共問(wèn)題產(chǎn)生共鳴。由于公共事務(wù)的吸引,本來(lái)互不相識(shí)、也沒(méi)有料到相聚一起的人持有相同意見(jiàn);他們?cè)诎l(fā)表完見(jiàn)解后立即走開,群體消失得無(wú)影無(wú)蹤。在陌生人群中出現(xiàn)的這種意見(jiàn)群落,標(biāo)志民意在社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,任何力量已無(wú)法阻止它的擴(kuò)散。