與人交往時，如何克服羞怯心理_農(nóng)村大學生人際交往百問百答

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81.面對陌生人，不敢說話怎么辦？

答:不少同學可能都會有這樣的感受:在熟識的人面前我們可以口若懸河，出口成章，但在陌生人面前就會顯得拘謹，手足無措，有時甚至沉默寡言，即使說話也可能是面紅耳赤、結(jié)結(jié)巴巴、舌頭打卷、語無倫次，越想把話說得盡善盡美，越是說得詞不達意。這主要是“面子”的問題在作怪——我們怕在不熟悉的人面前“出洋相”“丟面子”:我說的話會不會太膚淺，惹人恥笑呢？我的觀點是不是太陳舊，遭人輕視呢？我會不會說錯了話而被人恥笑？諸如此類。年輕人總希望在別人面前留下個好印象，因為怕出錯，所以就緘默，久而久之，就造成在陌生人面前不敢說話了。當然也有些同學可能天性比較內(nèi)向、羞怯，不善言辭，這就更加需要多多鍛煉。

要想克服這種狀態(tài)就需要克服人際交往的膽怯心理。首先要樹立自信心，多參加集體活動，主動與其他同學交流。這種交流與溝通可以先從身邊的朋友和親人開始——多跟他們聊天談心，諸如從天氣、考試等日常內(nèi)容閑聊開始，然后再逐漸擴大談話范圍，不斷地提高自己的社交能力。

與任何人交往都有一個從陌生到熟悉的過程，不要怕陌生人不理你，有可能對方也正在等待你開口說第一句話呢。如果我們知道“人無完人”，在交際場合不怕“出錯”“出丑”的話，慢慢地就算碰到陌生人也能找到共同的話題，成為“自來熟”了。

要知道古希臘的大哲學家蘇格拉底年輕時也曾經(jīng)是個口吃的人。后來他意識到了自身的不足，便有意鍛煉自己的口才，后來成為了一個著名的雄辯家。

82.害怕向老師請教問題怎么辦？

答:任何一個老師都喜歡愛思考、愛提出問題的學生，所以找老師請教問題是一件讓老師覺得開心的事情。學問學問，本來就是一個不斷學習、不斷提出問題并解決問題的過程。我們要明白:任何人都不可能是先知先覺的。在學習過程中遇到問題是很正常的現(xiàn)象。我們應該以虛心好學的態(tài)度認真鉆研，有什么疑難問題及時向老師請教?？鬃诱f過“教學相長”。作為老師肯定希望在教學的過程中能夠隨時得到學生的反饋，以進一步完善教學內(nèi)容，隨時調(diào)整教學方案，或及時彌補教學過程中有可能出現(xiàn)的不足，而學生的提問正好使“教”與“學”這一互動的環(huán)節(jié)得以構(gòu)成一個完整的教學體系。另外，老師的責任感和職業(yè)道德都會要求他們關心學生的成長，盡力解決他們學習、生活中遇到的問題。因此，在請教老師問題時，完全不必有“老師會不會笑話我”“會不會不耐煩”“會不會影響老師對我的看法”等顧慮。請教時應該尊重老師，注意禮節(jié)，把握適度的時間，盡量提供給老師較多的信息，以便老師掌握情況，給予適當?shù)闹更c。

83.在公眾場合說話，常常感到緊張，如何改變？

答:公眾場合或生人面前說話不自然，條理不清，明明心里想得挺好，一開口就語無倫次，有時一句話重復很多遍，有時前言不搭后語，這都是心理緊張造成的。

人際交往中常常說話緊張的人，已經(jīng)形成了一個神經(jīng)鏈條，一遇到某些事物，就會自然聯(lián)系到某些不良的意象，患得患失，嘴巴肌肉卷成一團，舌頭僵硬，喉嚨發(fā)緊，原本想表達的意思一點都說不好，這是一種交往膽怯，其實許多人都曾產(chǎn)生過這種情緒狀態(tài)，只是程度不同而已，要想改變必須從心理上克服困難。

首先，要找到產(chǎn)生膽怯的原因。膽怯可分為不同的種類，如氣質(zhì)性膽怯，即生來性格比較內(nèi)向，氣質(zhì)比較沉靜，不愿與陌生人打交道，一旦交往起來，也是思前想后，顧慮重重；認識性膽怯，即過分注重自己的形象，患得患失，生怕自己的言行被別人笑話，沒有十分的把握不會輕易說話或行動，久而久之，則不愿與人接觸；挫折性膽怯，即本來性格比較開朗，交往也積極主動，但在實際中遭到挫折的打擊，變得消極被動了。

其次，要多和別人交往，特別是與性格比較開朗的同齡人交往，行動是最好的良方。

最后，積極改變自身所存在的弱點，補償自己在某方面的弱點，避免通過膽怯來減輕心理緊張，避免進行消極的自我逃避式的心理防御。

84.我與異性接觸時，經(jīng)常感到極大的壓迫感，不知所措，很緊張，怎么辦？

答:有的同學平時是一個挺活潑的女孩子或開朗的男孩子，跟同性同學相處很自然，一跟異性接近或說話就很緊張，很不自然，感到極大的壓迫感，不知所措，甚至說不出話來。

大學生正值青春期，異性之間交往有害羞心理和緊張心理是正常的。無論你是男生還是女生，只要把與異性交往的過程當作是一種很普通的交流就行了，可能你覺得與異性同學說話或者在一起會很不自在，但是如果你自身不很刻意地去想這些不自在，讓自己的心態(tài)放平，長久以往就會好很多。除非是面對心儀的異性，就一般朋友的話，這種緊張的現(xiàn)象還是有辦法避免的。比如與異性交流時，把注意力放在談話的內(nèi)容上，分散自己害羞的心理；平時多鍛煉和異性相處的能力，不要胡思亂想，相信男女之間也可以有純潔的友誼；多鍛煉自己的膽量，讓自己變得活潑開朗點，對待異性同學，有什么就說什么，說話時盡量表現(xiàn)的大方、穩(wěn)重，沒必要去想太多，直率的性格也很受青睞；用朋友的心態(tài)去接觸異性，忽視性別，不要老是限于男女、異性的關系看問題，和男生說話的時候什么也別想，就當他是女生，和女生說話時，就當她是男生，實在不行就當他是你的弟弟（哥哥）、妹妹（姐姐）好了。

85.在與他人交往時，不善于袒露自己的真實想法，喜歡把自己隱藏起來，怎么辦？

答:我們在生活中不難發(fā)現(xiàn)有這樣一些人，他們在學習、事業(yè)上常勝，但在人際交往上卻不那么如意，他們總感到周圍多荊棘，空氣不“新鮮”，進而感慨人情如紙，世態(tài)炎涼，這其實都是他們在人際交往中喜歡隱藏自己，既不喜歡走入別人的內(nèi)心世界，也不善于袒露自己的真實想法，從而導致人際關系淡漠的緣故。如果你希望自己周圍充滿友誼與和諧，關鍵是要敞開自己。在與他人的交往中，你袒露了自己的差錯、丑陋和不平，會感到卸下重負一樣暢快，也會為自己的勇敢、真誠而自賞，對方看到了或聽到了你的真實，不僅打心底感到你真誠、善良，也會因為他被你重視和需要感到愉快，從而為你著想。

在比自己能力強的同學面前也要勇敢地表現(xiàn)自己，不要顯得不自然，雖然他比你強，但是你也有你的優(yōu)點，不要自卑，“尺有所短，寸有所長”，這方面你不如他，其他方面也許你比他好，不要以別人為衡量自己的標準，在與別人交往時既要看到別人的長處和自己的不足，也要看到別人的短處和自己的優(yōu)勢。人際交往中也要學會自我激勵，經(jīng)常鼓勵和肯定自己，樹立自信心，告訴自己積極思維方式造就積極人生，消極的思維方式造就消極人生。

86.怎樣控制自己的情緒？

答:假如你生氣時，對人家發(fā)一頓火，你固然會覺得舒服了，但對方又會怎樣呢？他也能分享到你的快感嗎？你充滿火藥味的聲調(diào)、仇視的態(tài)度，能使他贊同你嗎？不能控制自己的情緒，而任由不良情緒發(fā)泄，結(jié)果只能是破壞友誼，使自己的人際關系變得很糟糕。那么，怎樣調(diào)整控制自己的情緒呢？

首先，要轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，用堅定的語氣對自己說:“生活中的任何人和任何事都不會像我想象得那么糟，他們都在期待著我成長和成功，我一定要用愉快的心情來應答他們的期待，現(xiàn)在就讓我用這種心情來試一試！”這樣你的自主性就會被啟動，沿著它走下去就是一番嶄新的天地。

其次，多想想自己看他人不良情緒臉色的滋味，這樣就可以知道應該以一種什么樣的表情來對待其他人或事，當你覺察到自己的情緒不好時，要學會用簡單的方法去排解它，并告誡自己不要去理睬它。

第三，要培養(yǎng)自我控制情緒的意識，比如，經(jīng)常提醒自己，主動調(diào)整情緒，自覺注意自己的言行，久而久之就會在潛移默化中形成一個健康而成熟的情緒習慣。

第四，轉(zhuǎn)移情緒，也就是暫時避開不良刺激，把注意力、精力和興趣投入到另一項活動中去，以減輕不良情緒對自己的沖擊。可以轉(zhuǎn)移的活動很多，你最好還是根據(jù)自己的興趣愛好以及外界事物對你的吸引力來選擇，如參加各種文體活動、與親朋好友傾談、閱讀研究、琴棋書畫等?？傊?，將情緒轉(zhuǎn)移到這些事情上來，盡量避免不良情緒的強烈撞擊，減少心理創(chuàng)傷，也有利于情緒的及時穩(wěn)定。

第五，放松身心，心情不佳時，可以通過循序漸進、自上而下放松全身，或者是通過深呼吸、自我催眠、自我按摩等方法使自己進入放松狀態(tài)，然后面帶微笑，想象曾經(jīng)經(jīng)歷過的愉快情境，從而消除不良情緒。

第六，友善待人。如果一個人因為與你不和，并對你懷有惡感，而對你心懷不滿，那么你用任何辦法都不能使他信服于你。但如果我們溫柔友善，我們就能引導他們和我們走向一致，用友善的方法才贏得別人的心。

87.報復心重，這樣好不好？

答:有個同學這樣說:“如果有人得罪了我，我的心里就總是放不下，總想著要去報復他。”這樣的想法非常不好，千萬不可總想著要報復別人。

當我們痛恨我們的仇人時，就等于給了他們?nèi)俚牧α?，那種力量能夠影響我們的睡眠、我們的食欲、我們的血壓、我們的健康和我們的快樂。如果我們的仇人知道他們是如何讓我們擔心，讓我們煩惱，讓我們一心只想報復的話，他們一定會高興得手舞足蹈的。我們心中的恨意完全傷害不到他們，可是卻使我們自己的生活變成地獄。

報復為什么會傷害到自己呢？主要是會傷害自己的身體健康。心中有怨恨的人總想著要報復的人，是極容易患上高血壓、心臟病、胃潰瘍和其他多種疾病的。而且，怨恨也會使人變丑，尤其是女性，心中有怨恨的女性，其臉頰會因為怨恨而生出皺紋，表情變得僵硬。心里沒有寬容、溫柔和愛的人，再怎么做美容，也不會使她們的容貌更美麗。所以，我們不能讓仇人控制我們的快樂、我們的健康和我們的外表。正如莎士比亞所說的:“不要因為你的敵人而燃起一把怒火，結(jié)果卻燒傷你自己。”

《圣經(jīng)》里耶穌說:“要愛你的仇敵?！币苍S我們不能像圣人那樣愛我們不喜歡的人，但為了我們自己的健康和快樂，至少我們要原諒他們，忘記他們。記住:沒有人能夠羞辱或困擾你和我——除非我們讓他這樣做。

88.我在與人交往或在公眾場合時，經(jīng)常愛臉紅，怎么辦？

答:有個同學這樣問:“我在公眾場合經(jīng)常臉紅。盡管自己一直努力掩飾自己紅著的臉，盡量不被人覺察，但最后不得不落荒而逃。我很苦惱，我該怎么辦？”

臉紅是人際交往中的一種正常反應，有些人在眾人面前時，有時會由于害羞或不好意思而臉紅，但很快就能調(diào)整好自己，消除臉紅，從而使交往進行下去，這是正常的。但是，如果一進入與人交往的環(huán)境，就會出現(xiàn)臉上發(fā)熱感和內(nèi)心的焦慮不安，并擔心自己會臉紅，感到在人前臉紅是十分羞恥的事，或無法調(diào)整自己的臉紅，最后變成在眾人面前非常畏懼，那么臉紅便是“心病”了。這樣的人懼怕到眾人面前，甚至在乘公共汽車時，也會總感到自己處在眾人注視之下，最終連公共汽車也不敢乘。如有位同學，對上學乘公共汽車感到痛苦，他總是在別人上車完畢，車快開時才匆匆上車，以此方法避開人們的注目，因為坐下會與別人正面相對，便干脆站在車門口來隱藏自己的紅臉。又如一位同學，在必須乘公共汽車時，就事先喝上一杯酒，使別人認為他臉紅是喝酒所致，以此自我安慰，或拼命奔跑急匆匆上車，解開衣服的紐扣，用什么東西扇著風，讓別人相信他臉紅是由于奔跑所致，以掩飾臉紅。還有一位同學，經(jīng)常在與人談話時突然臉紅，沒有辦法，只好便借故小便暫時離開座位。這一類人甚至連向別人問路也感到不便，寧肯自己一個人躲在無人處拼命查看地圖，就是多花費時間也甘愿如此。

這樣的臉紅，在正常人看來似乎很可笑，但對臉紅的人來說卻像落入地獄般痛苦不堪。他們覺得不治好臉紅的毛病，一切為人處世等都無從談起。

如何克服臉紅呢？可按以下步驟來自我鍛煉。

第一步:把能引起你臉紅的各種場面，按由輕到重依次列成表，分別抄到不同的卡片上，把最不令你臉紅的場面放在最前面，把最令你臉紅的放在最后面，卡片按順序依次排列好。

第二步:進行松弛訓練。方法為坐在一個舒服的座位上，有規(guī)律地深呼吸，讓全身放松。進入松弛狀態(tài)后，拿出上述系列卡片的第一張，想象上面的情景，想象得越逼真、越鮮明越好。

第三步:如果你覺得有點不安和臉紅，就先停下來，做深呼吸使自己再度松弛下來。完全松弛后，重新想象剛才失敗的情景。若不安和臉紅再次發(fā)生，就再停止后放松，如此反復，直至卡片上的情景不會再使你不安和臉紅為止。

第四步:按同樣方法繼續(xù)下一個更使你不安和臉紅的場面（下一張卡片）。注意，每進入下一張卡片的想象，都要以你在想象上一張卡片時不再感到不安和臉紅為標準，否則，不得進入下一個階段。

第五步:當你想象最令你不安和臉紅的場面也不感到臉紅時，便可再按由輕至重的順序進行現(xiàn)場鍛煉。若在現(xiàn)場出現(xiàn)不安和臉紅，亦同樣讓自己做深呼吸放松來對抗，直至不再臉紅為止，再進入下一步的鍛煉。

89.如何正確認識自己？

答:你只要正確認識自己，能全面地看待他人和自己，就會感覺自己沒那么差，只是可能感覺狀態(tài)不是最佳或太在乎他人的看法或想法。他人的看法或想法往往存在片面性，你只要將做不好的事反復多做幾次，就會慢慢熟悉并完成得很好。要多給自己鼓勵，相信自己有這個能力。增強自信心，久而久之，就會好了。

人與人性格差異很大，要學會了解自己的性格優(yōu)勢與不足，揚長避短有助于形成自己獨特的自信心。人是不斷變化發(fā)展的，我們需要不斷更新、不斷完善對自己的認識，才能使自己變得更好和更完美。正確認識自己，就要做到用全面的、發(fā)展的眼光看自己。

首先，你要有自信心，認為自己干什么事情都能行，只有認識到通過自己的努力，一定能達到目標。從心靈上確認自己能行，自己給自己鼓勁。只要有心理準備，你就不會為一點困難而退縮。世界在發(fā)展，時代在進步，人也要隨著時代的步伐前進。人的發(fā)展目標也在時時發(fā)生變化。只要你克服自卑心理，樹立自信心，就能做自己幸福的締造者。你只要有了自信心什么困難都能克服，什么事情都難不倒你，你的學業(yè)或者事業(yè)就會成功，你就是一個最有出息的年輕人。

當你擁有了自信，你還要學會廣交朋友，只有在朋友們推心置腹的話語中能給你一種安慰，一種大膽說話的機會，一種鍛煉你的場合，讓你不怕任何人，敢于表示自己的意見或建議，發(fā)表自己的見解。朋友能讓你遠離孤獨，能夠更好的融入社會而獲得快樂。

90.我在與人交談時，總是不敢正視對方，甚至上課時不敢看老師的眼睛，怎么辦？

答:有些人與別人見面時不能正視對方，自己的視線與對方的視線相遇就感到非常難堪，以至于眼睛不知看哪兒才好。這樣的人一味注意視線的事情，并急于強迫自己穩(wěn)定下來，但往往事與愿違，終于不能集中注意力與對方交談，談話前言不搭后語，而且往往失去常態(tài)。尤其是有的學生在上課時不敢看老師，怕老師的目光。

這種情況的產(chǎn)生，大多是因為不自信和羞怯。解決辦法是正確估價自己，樹立自信心，克服自卑、羞怯的心理。一個人只要正確認識自己，能全面地看待他人和自己，就會感覺自己沒那么差。同時也不要太在乎他人的看法或想法，因為他人的看法或想法往往存在片面性，引起你不必要的自卑感。所以，這樣的同學只要增強自信心，就不會畏懼他人的目光了。

在各種社交場合中，應順其自然地表現(xiàn)自己，不要擔憂人家是否注意你。當你與對方交談時，眼睛要看著對方，并將注意力集中在對方的眼睛，這樣可以增加你對對方的注意，減少對方對自己的注意。

對于不敢看老師的同學，建議試著用平?？锤改?、看好友的眼光去看老師的眼睛，不要有心理壓力，不要想東想西，集中精力與思想去聽老師講授的內(nèi)容，這樣，你就不會感覺到你的目光在盯著老師了。

91.不敢與別人交流，怕自己說錯話，該怎么辦？

答:好多人都有這樣的困惑，很多時候我們都想和別人交流，就是怕自己說錯話，別人會對自己有新的看法。如果是這樣，你可以試試跟陌生人交流時想著“管他呢，反正以后又不見面了，他愛怎么想就怎么想”，這樣訓練幾次，慢慢地就會變得敢說話了。

也許有時候我們太關注自己了，關注自己的成功與失敗，關注自己的得失，也許我們的眼光應該開闊點，看看周圍的人，周圍的世界，視野開闊了，心也就開闊了，一些事也自然看開了。

要想處理好人際關系，首先要把自己的位置擺正，不要過高地估計自己，因為你過高地估計自己，你會產(chǎn)生一種別人不如自己的想法，從而不可能真誠地對待他，也不可能客觀地發(fā)現(xiàn)他身上的優(yōu)點；其次還要自信，不用因為自己的外貌、家庭而感到自卑，有很多同學會因為自卑而不敢跟別人交往，怕別人看不起自己。其實，只要你敞開心扉，真誠地對待他人，他人就不會把你拒之門外。所以你想贏得別人的認可，走入他人的心里，你一定要自己先看得起自己！

92.害怕與人交往，不敢見人，神經(jīng)處于非常緊張的狀態(tài)，怎么辦？

答:這是社交恐懼癥。這種恐懼感來自于交往過程中的挫折或失敗的經(jīng)驗。由于交往的失敗，在人的心理上形成了一種打擊和威脅，并伴有種種情緒上的不愉快甚至是痛苦的體驗，逐漸地就會不自覺地形成一種緊張、不安、焦急的固定心理狀態(tài)，以后凡遇到類似的情境刺激時，就會舊病復發(fā)，產(chǎn)生恐懼感。解決辦法如下。

首先，對自己要有個正確的認識，樹立自信心，消除自卑感。人無完人，錯誤與失敗是經(jīng)常發(fā)生的，自己出錯也是正常的，不必將一次失敗看得太重。其次要多注意參加一些集體活動，有意識地鍛煉自己。當恐懼感出現(xiàn)時，可暗示自己:“你只是集體中的一員，沒人會專門注意你，你以為你是誰呀？”“不要怕當眾出丑，出一兩次丑也沒什么了不起的，誰還沒出過丑呢？出了一兩次丑，以后就不會再出了，一個人總是要有這么一個經(jīng)歷才能成長起來的?！笨上扰c較熟悉的人交往，這種交往的成功體驗可幫助你樹立自信心，然后再逐漸地與陌生人交往，一步一步戰(zhàn)勝社交恐懼癥。

93.如何消除忌妒心理？

答:對別人產(chǎn)生忌妒心理，會使自己吃不香，睡不好，心情很糟糕，也會失去朋友，這種忌妒心理對大學生在人際交往上究竟有哪些害處？

忌妒，是自己對于別人的能力、地位、成就、外貌等方面比自己強而產(chǎn)生的一種不滿、怨恨等混合心理體驗，其主要特征是將他人的優(yōu)越之處視為對自己的威脅，并因此而感到不滿、怨恨等，進而借助于一定的手段來擺脫負面情緒，以求得心理上的平衡。大學生忌妒心理主要表現(xiàn)在對學習好、人品好、能力強的同學的不滿情緒。其表現(xiàn)是:隨意貶低他人、對他人冷嘲熱諷、公開他人隱私乃至造謠中傷他人等；有忌妒心理的人常常是在心理上承認自己比別人弱，但在外表上又表現(xiàn)為不服輸，不愿向他人學習；有些人為了壓倒他人，常常會因一點小事而亂說一氣，甚至尋釁鬧事。

忌妒心的產(chǎn)生主要來源于兩種錯誤認識:一是認為他人取得了成績，就說明自己沒有成績；別人成功了，就證明自己失敗了。二是認為別人的成功就是對自己的威脅，就是對自己利益的侵害。

大學生的人際關系中，忌妒對人際關系破壞作用非常大，甚至比其他因素都要大。我們經(jīng)?？吹匠煽儍?yōu)秀、表現(xiàn)突出、長相好或在某方面有特長的同學遭到一些人的議論、冷嘲熱諷，甚至有些人采取寫匿名信誣告他人，或挑撥他人，搬弄是非，以此求得心理上的平衡。忌妒帶來的危害是十分可怕的，忌妒有時會令人頭腦發(fā)昏，喪失理智，做出愚蠢的事。被忌妒的同學，若心理素質(zhì)不過關，或沒能正確地看待和解決好他人的忌妒，可能會在身心上產(chǎn)生嚴懲重害。

其實對懷有忌妒心的人而言，其本身也十分痛苦，因為，這種人的內(nèi)心已失去了寧靜與平衡。他看到別人比他強，他就受不了；看到別人受表揚，他就生氣、難過，甚至會想方設法破壞他人的成功，詆毀他人的榮譽。這種人整天憂心忡忡，心情郁悶，長此以往可對身心造成嚴重損害?？梢姡啥视谌擞诩憾际菢O有害的心理障礙。

要解決忌妒，首先要承認競爭是人類和自然界永遠存在的現(xiàn)象。有競爭就會有成功，有失敗，但絕對沒有永遠的成功者，也絕不會有永遠的失敗者，誰能努力，誰就可能獲得成功。當然，一個人能否取得成功，有時也有機遇等外在的因素影響，可能你很努力了，也沒能取得成功，這種時候，我們就要客觀地看待。應該以寬容與愛心去看待別人的成功及自己的努力，別人的成功應成為你的榜樣與動力，而不是成為你的心病，在為他人高興的同時，你還會收獲他的友情和大家對你人品的贊賞。試想，能有優(yōu)秀的人做朋友，這本身就是一種財富，一種成功。相反，你的忌妒只能會使你失去朋友，并且給自己帶來無盡的煩惱；其次，要善于用精神勝利法鼓勵自己，用自己的長處與他人相比較，并發(fā)揮自己的長處，以自己的努力來取得成功，從而證明自己的能力；最后，應仔細整理自己的內(nèi)心體驗，嚴肅地反省、批評自己的忌妒情緒。

94.為什么會產(chǎn)生自卑心理？為什么貧困生更容易產(chǎn)生自卑心理？

答:人的自卑心理來源于心理上的一種消極的自我暗示，即“我不行”。正如哲學家斯賓諾莎所說:“由于痛苦而將自己看得太低就是自卑?！边@也就是我們平常說的，自己看不起自己。人之所以會產(chǎn)生自卑心理，絕大部分是由于兒童時代所受到的創(chuàng)傷引發(fā)的。成年時代產(chǎn)生自卑也大有人在，但是兒童時代所受創(chuàng)傷造成的自卑感持續(xù)時間最長、影響最大，克服起來也最不容易。如父母或其他成人經(jīng)常打罵訓斥孩子、數(shù)落孩子的缺點等，這些都會在孩子幼小的心靈里留下影響其健康發(fā)展的陰影。

進入青春期以后，人的自我意識發(fā)展得很快，青少年開始獨立地觀察、分析社會，用自己的觀點評價他人，也極其重視他人對自己的評價，非常關心自己在別人心目中的形象。青少年開始重新審視自己，用挑剔的眼光尋求自己的不足，并常常將其夸大。每個人都在自己心目中塑造了一個理想的、完美的自我形象，越是希望向“他”靠攏，越是發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實的差距，于是暗自滋生不滿、失望和悲觀的情緒。同時，如果兒童時代曾有過創(chuàng)傷，這時會愈加強烈的浮現(xiàn)出來，一并合成而加劇了自卑情緒的產(chǎn)生。

長期被自卑情緒籠罩的人，一方面感到自己處處不如人，一方面又害怕別人瞧不起自己，逐漸形成了敏感多疑、多愁善感、膽小孤僻等不良的個性特征。自卑使他們不敢主動與人交往，不敢在公共場合發(fā)言，消極應付工作和學習，不思進取。因為自認是弱者，所以無意爭取成功，只是被動服從并盡力逃避責任。

為什么貧困生更容易產(chǎn)生自卑心理呢？

有個同學這樣問道:“我來自貧困家庭，在大學里，雖然我學習很努力，也努力試著去與人交往，可總感覺自己在人際交往方面不如那些城里的同學，為什么？我該怎么辦？”

其實，貧困大學生和其他的大學生相比，有許多優(yōu)秀的品質(zhì)，如生活節(jié)儉、不怕吃苦。但同時，貧困大學生不善于人際交往，這與成長的環(huán)境、心理因素有關。一些貧困大學生的在人際交往中的心理問題主要表現(xiàn)在以下兩個方面。

第一是自卑感和失落感。經(jīng)濟上的困難使貧困學生容易在學習上、生活上自我否定，認為自己是弱勢群體而感到自卑。在校期間家庭經(jīng)濟困難學生與其他同學有著明顯的區(qū)別，他們生活節(jié)儉、學習認真；但是由于成長環(huán)境、教育環(huán)境的不同，他們往往知識面較窄，學習上有困難，而且大多性格內(nèi)向，這讓他們產(chǎn)生了強烈的失落感，遇到打擊容易產(chǎn)生自卑意識。

第二是對人際關系敏感從而導致有孤獨感。家庭經(jīng)濟困難學生在心理健康狀況上表現(xiàn)對人際關系很敏感，家庭經(jīng)濟困難使他們不愿意參加集體活動和加入學生組織，他們往往自我封閉、交往面狹窄。

長期的自卑、壓抑會使貧困大學生的內(nèi)心非常脆弱、敏感。經(jīng)濟上的窘迫是他們不愿提及的，害怕同學的憐憫。出于自我保護的需要，對任何事情都多疑，其他同學無心的說笑，在他們聽來可能是嘲笑，與自己本來無關的事情，他們也會認為同學是在背后議論自己。這樣既為他們自己增添了很多不必要的麻煩，又使他們?nèi)菀资艿礁啻煺?，從而對他人產(chǎn)生對抗情緒甚至敵意，致使人際關系緊張。同時，他們通常不想讓別人知道自己的困難情況，寧可自己艱苦一些，也不愿輕易求助。

95.如何克服自卑、自負心理？

答:有一個男生，曾這樣傾訴:“我是一個比較內(nèi)向的男生，做什么事都不好意思，有些時候明明自己很有理，但對方只要一跟我辯論我就會輸?shù)粢话肓?。在人多的地方走路時，也會有很大的壓力，總是想要裝作很鎮(zhèn)定的樣子，自己都感覺很假，走路都不自然了。上臺講話時腿和臉部肌肉都會不受大腦控制的發(fā)抖，甚至聲音都好像不是自己的原聲了，雖然說別人看著不是很明顯，但是自己感覺太強烈了！交異性朋友簡直就是難上加難了，感覺自己好像很不受異性的歡迎，我長得也沒那么難看呀！我知道這可能都是因為自己做作，但是我真的是沒辦法控制，沒辦法變得自然。好朋友想帶我去認識他的朋友我都不敢，害怕別人說我不好，害怕別人不理我。就是在我的朋友之中，我也感覺自己也是最被看不起的，因為，大家雖然都很要好，但是他們卻總愛捉弄我，他們明知道我好“面子”還那么做，我感覺自己一個大男人，有這種垃圾的性格真是太沒用了！我該怎么辦？”

這位男同學的問題其實是自卑及自負的心理在作怪。產(chǎn)生這種心理的最主要原因，是對自己不恰當?shù)恼J識。他應該這樣對自己說:“你以為你是誰啊？你就是一個普通的人，沒人注意你，用不著緊張！”臉皮厚一點也是有好處的。你越是怕別人看不起你，你的表現(xiàn)就越不自然。要知道，你越自信，別人就越尊重你。你就是你，做好自己分內(nèi)的事就行了，不必想那么多。朋友捉弄你，也是和你關系好才這樣，你應該傻傻憨厚地一笑，不必在意。難道你想大家對你都敬而遠之嗎？上臺講話緊張，那是缺乏鍛煉，多練就可以了。與別人辯論總是輸，那就避免與人辯論就好了。

那么，這種自卑又自負的心理是怎樣產(chǎn)生的呢？大學生理想自我和自我評價都相當高，這反映了大學生強烈的自尊意識。同時，中學時代的經(jīng)歷，老師家長的贊揚與期望，也進一步強化了他們的自尊心，因而他們?nèi)菀讓ψ晕移谕^高，容易產(chǎn)生自負。而且，大學生對外界評價相當敏感。當受到外界他人消極評價時，可能會傷其自信心、自尊感。如果沒有得到及時調(diào)整，自尊就會變成自卑。

正確地分析認識自己，建立起合理的自我信念，將消極自卑與盲目的自負觀念轉(zhuǎn)變成積極自信的觀念，這是每個當代大學生都應該認真思考的。

具體而言，可從以下幾方面入手。

第一，懂得能力的限度，才會產(chǎn)生自信。不要給自己設立不可企及的目標。多發(fā)掘自己能做也做得好的事。然后好好去做，這樣就能產(chǎn)生積極的愉快的自我體驗。然而，由于多數(shù)大學生沒有遇到過什么失敗，因此有些人常常過分追求完美（完美主義），這主要表現(xiàn)在兩個方面。一是對自己持過高的要求，離開了自己的實際情況，從而使自己的“完美”期望受到挫折，一下子跌入自卑之谷。二是對自己不完美的地方過于看重，甚至把人人都會表現(xiàn)出的、人人都會遇到的問題看成是自己“不完美”的表現(xiàn)，從而嚴重地影響了自己的情緒，進而降低自信心。

過分追求其實是人格不成熟的表現(xiàn)，健康的人是樂觀而自信的。如果你認為自己很能干，同時也明白自己不是萬能的。那么，在自己力所能及的范圍內(nèi)，把自己的想法付諸行動，你一定會對自己更加充滿信心。

第二，失敗是難免的。這似乎是老生常談，但人們往往不能真正坦然面對失敗。不要把失敗簡單地歸結(jié)為自身能力的不足，不要一下子就對自己進行全盤否定，失敗的是你做敗了某件事，而不是你這個人失敗了；或者不愿正視失敗的現(xiàn)實，不愿分析自己失敗的原因。面對失敗，應該認真思考一下，為什么失??？是否被困難束縛了？是否憑個人力量難以實現(xiàn)？是否目前實現(xiàn)不了而將來是能實現(xiàn)的？深刻的反省，有助于克服消極的觀念，發(fā)現(xiàn)失敗的真正原因，及時調(diào)整自己的行為。

面對失敗，一味地自怨自艾是徒勞無益的。失敗是一種事實，逃避和歪曲失敗，即使自己可一時免去尷尬和痛苦，也不能解決根本問題。只有勇敢地面對它，冷靜客觀地分析其原因，才能吸取教訓，保持信心，重振精神，迎接未來。

96.與人交往時，如何克服羞怯心理？

答:羞怯，是在交往中過多地約束自己的言行，以致無法充分表達自己的思想感情，阻礙人際關系發(fā)展的心理現(xiàn)象。在女生的人際交往中較為多見。有些人見到生人就臉紅心慌，說話語無倫次，無法正確表達自己的意思。尤其是在公眾場合就更加力不從心。這樣的同學，在集體活動中，總是靜靜地獨坐一旁，沉默寡言，無法融入別人熱鬧的交談和各種活動中去。也從不敢主動發(fā)表自己的見解。久而久之，他成了聚會中多余的人，心里非?？鄲?，逐漸地他便遠離各種聚會，從而將自己與他人隔離開來。

羞怯主要有三種類型:一是氣質(zhì)性羞怯。即生性內(nèi)向，害怕與人交往，在生人面前容易臉紅，做事膽怯，總是思前想后，顧慮重重。二是認識性害羞。原因是過分注重自我，唯恐自己被否定，生怕因自己的言行不當而遭人恥笑，不敢擔風險，總是受環(huán)境與他人的支配。三是挫折性害羞。這是源于在以往的交往中受過挫折，并因此而喪失了自信心，害怕再次受到挫折，因而變得消極、被動。

要解決羞怯，首先要樹立自信心，消除消極的自我暗示，學會肯定自己；其次要盡量少考慮他人對自己的評價，豁達地看待以前的失敗，要鼓勵自己在哪里摔倒就在哪里爬起來。戰(zhàn)勝羞怯的關鍵往往在于勇敢地邁出第一步，只要你有了一次成功的經(jīng)驗，你在人前就不會再像以前一樣害羞了；除此以外，還可以使用以下幾種克服羞怯的技巧。

第一，做一些克服羞怯的運動。例如:將兩腳平穩(wěn)地站立，然后輕輕地把腳跟提起，堅持幾秒鐘后放下，每次反復做30下，每天這樣做兩三次，可以消除心神不定的感覺。

第二，強迫自己做深呼吸。害羞使人呼吸急促，因此，要強迫自己做數(shù)次深長而有節(jié)奏的呼吸，這可以使緊張心情得以緩解，為建立自信心打下基礎。

第三，手握一樣東西。與別人在一起時，不論是正式與非正式的聚會，開始時不妨手里握住一樣東西，比如一本書，一塊手帕或其他小東西。握著這些東西，對于害羞的人來說，會感到舒服而且有一種安全感。

第四，學會毫無畏懼地看著別人。對于一位害羞的人，開始這樣做比較困難，但你非學不可。試想，你若老是回避別人的視線，老盯著一件家具或遠處的墻角，不是顯得很幼稚嗎？難道你和對方不是處在一個同等的地位嗎？為什么不拿出點勇氣來，大膽而自信地看著別人呢？

第五，豐富自己的知識，擴大視野。要知道，有時你的羞怯不完全是由于過分緊張，而是由于你的知識領域過于狹窄，或?qū)Ξ斍鞍l(fā)生的事情知道得太少的緣故。假若你能經(jīng)常讀些課外書籍、報紙雜志、開拓自己的視野，豐富自己的閱歷，你就會發(fā)現(xiàn)，在社交場合你可以毫無困難地表達你的意見。這將會有力地幫助你樹立自信，克服羞怯。

97.在與人交往中特別敏感，這使我小心翼翼，如履薄冰，我該怎么辦？

答:一個同學這樣問:“我在做任何事之前，特別擔心其他人的反應，特別擔心別人對我的評價，老是擔心別人在內(nèi)心里對我的評價不好?？傆X得自己被孤立，被嘲笑，被報復，不愿和別人交流，覺得別人對自己不好。我這個人要不就是特別自傲，看誰都不順眼；要不就是特別懦弱，被欺負了也不敢吭聲，擔心被孤立。有時明明覺得自己有理的事情，也不敢表達，總想躲避其他人，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不知道該干什么好。有時就連在別人面前說話，都沒有自信，怕說錯話，招致別人的反駁，一旦招致別人的反駁，我就害怕再見到他，甚至連周圍的其他朋友我都害怕見，最后只好把自己封閉起來。我怎么會是這樣？我該怎么辦？”

完全理解這位同學的心理，相當一些人有過這樣的心態(tài)。這是一種敏感、自閉、自卑的心態(tài)。

首先，要正確認識自己。自己就是一個普通的人，你要知道，世界不是圍著你轉(zhuǎn)的，你怎么樣了對這個世界不會有影響，不要把自己看得太重，不要給自己太多的壓力，不要期望自己比別人強多少，也不要認為自己比別人差多少，只要認真努力去做就行了。除了你的親人，沒有人會在乎你怎么樣。也許你做了在別人眼中很傻的事情，但是外人最多是笑一笑你這個人很傻，只要和他的利益沒有關系，就沒人會把你這件事記在心上。所以做自己的事，不要管別人怎么看。

其次，你自己要學會判斷。什么事情你可以堅持，什么事情可以大意，一般來說只要不是關乎你的原則和人格的問題就不必太較真，能過就過，這樣人緣就會好起來，還有對于別人的一些評價，你自己要分出好壞和合不合理來，合理的說明別人是關心你，不合理的說明這是挑刺，你不必理會就是了。人和人是平等的，沒有哪個人高人一等，不要太在乎別人對你的看法，不要總是在乎別人的目光，越在乎做事越礙手礙腳。

再次，要廣交朋友。人生在世，不可能所有人都成為自己的朋友，所以你要好好地跟人交往，不要怕自己不會交往，只要把自己的真心拿出來，真誠待人就可以了。你想別人怎么對待你，你就該怎么對待別人。多和一些積極向上、開朗樂觀的人交朋友。他們的心態(tài)和看問題的角度會無形中影響到你。不要恐懼社交，誰的交往和適應能力也不是天生就具備的，也是需要后天的鍛煉和培養(yǎng)，慢慢來吧，這需要一個過程。

最后，努力適應新環(huán)境。也許你的成長環(huán)境讓你養(yǎng)成了現(xiàn)在的個性——敏感、自閉、自卑，遇到困難就選擇逃避。環(huán)境既然能夠塑造人，那么適應各種新環(huán)境也能塑造一個全新的你，環(huán)境就逼迫你要學會和不同的人去打交道。比如，走出校園，踏入了社會，你必須要去與各種人打交道，要處理各種人際關系問題。不要懼怕這種挑戰(zhàn)，這正是解決你問題的法寶，必須學會去慢慢適應。

98.如何在演講時不緊張？

答:一位同學這樣說:“我要參加班級里組織的演講，在演講前一兩天，就開始擔心、緊張、睡不著覺；好不容易鼓起勇氣開始演講時，我的腦子會一片空白，感覺就像在背課文，而且有時候還會忘詞，聲音發(fā)顫，呼吸也會變得有點急促；完成了演講后，我的臉會變通紅，臉部肌肉會有點變形?？梢哉f所有演講時會出現(xiàn)的緊張癥狀都會出現(xiàn)在我身上，而且可以明顯地被人所發(fā)現(xiàn)。我好苦惱，我該怎么辦？”

這位同學的問題和解決對策如下。

（1）缺乏自信

害怕自己說不好、做不好；或者怕被別人笑話；甚至或許覺得自己長不夠漂亮。解決辦法是首先要認為你自己是一個不比別人差的人，只是缺乏鍛煉而已。要使自己勇敢的方法就是做自己以前不敢做的事情，演講就是一個很好的鍛煉方式。

（2）太在意別人對你的評價和看法

解決辦法是其實大家都一樣，誰也不會比別人強多少。不管自己表現(xiàn)得怎樣，我已盡力了，我認為我已經(jīng)做得不錯了，至于別人怎么看，隨他去好了。其實，別人也未必就那么在意你，在你演講時，也許他們在想他們的演講內(nèi)容，也許他們在想中飯該吃些什么，也許他們也在緊張著呢。

（3）思想太拘謹，放不開

不敢說出自己的真實想法，怕別人反對或笑話，其實，你只要事先聲明“以下是我個人的一點觀點，也許不成熟，歡迎大家批評指正”，這樣，別人就不會攻擊你了。

（4）演講內(nèi)容真是硬背下來的，所以特別怕忘詞，或怕與準備的臺詞有出入

其實，演講內(nèi)容只要是你自己思考過的東西，自己感受深刻的東西，你完全沒有必要非得按準備的臺詞一字不差地說。真要是忘了，那就完全拋開事先準備好的臺詞，憑著自己的感受說就行了。

99.怎么撇開煩惱？

答:大學生在學習與生活中，免不了有些煩惱，有了煩惱是正常的，關鍵是不能讓煩惱戰(zhàn)勝我們，而是我們要戰(zhàn)勝煩惱。

第一，不要對人喋喋不休、訴說不如人意的事。因為遇事拼命訴說、發(fā)牢騷的結(jié)果是越說越氣。

第二，集中精力在其他的興趣上，盡可能撇開不愉快的思路，去想其他的事情。

第三，利用運動來忘掉不如意。因為運動能使身體舒暢，具有安定心理的效果，而且身體疲勞了，晚上也容易入睡。

第四，大聲喊叫?？梢栽诩偃蘸陀讶说娇諘缰兀月曇舭l(fā)泄內(nèi)心的不滿。

第五，改變常走的道路。每天走同一條路上課的人，不妨改變一下線路，產(chǎn)生新的刺激，心情自然舒暢。

第六，不妨到餐館飽餐一頓，或買一大堆食物大吃特吃一番。因為肚子吃飽了，思考力就會下降，不想動，也較容易入睡。

第七，改變服飾與發(fā)型。改變發(fā)型，穿和以前不同的衣服，心情也就會跟著好起來。

第八，趁假日去旅游，在欣賞風景之余，完全放松自己。

100.性格內(nèi)向是缺點嗎？

答:“性格內(nèi)向”和“性格外向”的概念最初是由瑞士心理學家榮格提出的。他認為，人們來自本能的力量可以稱為力比多，如果某人的力比多活動傾向于外部世界，那么，他就是外向的人；相反，如果某人的力比多活動傾向于內(nèi)心世界，那么，他就是內(nèi)向的人。

性格內(nèi)向的人重視自己的內(nèi)心世界，他們好沉思，善內(nèi)??；而性格外向的人重視外部世界，他們喜愛與人交往，對周圍的一切很感興趣。所以說，性格內(nèi)向與性格外向之間最為根本的不同就在于其本能的力量是傾向于外部世界還是傾向于內(nèi)心世界。

而且，正因為外向或內(nèi)向的性格與“本能的力量”都有著緊密的聯(lián)系，它們均有其固有的生理基礎，所以，在人的一生中，性格內(nèi)向與性格外向都是非常穩(wěn)定的。我們每一個人都要接受自己的性格傾向，正如我們要接受自己的“黑眼睛、黑頭發(fā)、黃皮膚”一樣。

性格內(nèi)向的人并不孤僻，他們只是喜愛探索自己的內(nèi)心世界，喜愛思考問題。他們在思考中感受充實，在思考后可以侃侃而談，可以做出非凡的成績；他們也喜愛與人交往，但他們注意選擇交往的對象，他們不會把時間無謂地浪費在與人隨意的閑談之中，不愿意在閑談中浪費精力。世界上有許多性格內(nèi)向的著名人物，如美國第十六屆總統(tǒng)林肯、發(fā)明家愛迪生、籃球明星喬丹及軟件業(yè)領軍人物比爾·蓋茨等。想想這些著名的人物，你能說性格內(nèi)向的人很孤僻？你能說性格內(nèi)向沒有好處？

性格內(nèi)向的人還有很多顯著的優(yōu)勢，這可以幫助人們在生活、學習中獲得成功。對每一具體的個人來說，優(yōu)勢的表現(xiàn)會有不同，但在大多數(shù)情況下，性格內(nèi)向的人具有很多共同的表現(xiàn)，如:善于思考，對問題體驗深刻、鉆研深入；能高度集中注意力；富于創(chuàng)造性，富于想象；認真負責，承諾要做的事情就會去做；善于觀察，對刺激的反應比較靈敏；善于傾聽（這在人際交往中顯然很重要）；與朋友有深入、持久的友好關系；勇于做出重大的決定等。

如果有人說你是一個內(nèi)向的人，請不要害怕，勇敢地承認它。你會發(fā)現(xiàn)，一旦承認之后，許多以前的痛苦就會消失。如果你很害怕別人說你性格內(nèi)向，你就會特別在意這樣的評價，就像行走在布滿地雷的雷區(qū)一樣，你越害怕，就越會踩響地雷。

你可以想一想，是什么原因讓你那么害怕承認自己內(nèi)向的性格:是你崇敬的親人不喜歡性格內(nèi)向，還是因為你羨慕某位很外向的朋友？想清楚其中的原因，可以幫助你開始正確面對內(nèi)向的性格。

每一個人的情感和行為取決于其認識。如果你對性格內(nèi)向有了正確的認識，你能夠認識到性格內(nèi)向與性格外向一樣有其特有的優(yōu)勢，有其存在的價值，你就能更好地悅納內(nèi)向的性格。如果你能夠接受自己的內(nèi)向性格，你就能慢慢地發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)勢，就不會為擁有內(nèi)向性格而感到羞恥、痛苦了。