一、研究的主題、對象及研究方法

城市保姆這樣一個特殊的群體，一種特殊的職業(yè)，值得我們?nèi)パ芯亢完P(guān)注的問題很多。限于時間和精力的制約，我們著重研究如下幾個方面的問題，首先是對城市保姆的概貌的定性描述；其次，城市保姆的特殊角色；第三，城市保姆的困難；第四，城市中保姆的供求狀況。

根據(jù)不同的標準，城市保姆可劃分出不同的類型，比如按性別，分為男保姆和女保姆；按年齡，分為年輕保姆、中年保姆和老年保姆；按保姆的職業(yè)資格認證，分為高級保姆、中級保姆和初級保姆等等。以保姆是否居住在主家為依據(jù)，我們把城市保姆大體上分為兩大類：一是住家保姆，為主家提供服務(wù)并且吃住在主家；二是鐘點工，為主家提供服務(wù)，但吃住不在主家。這種劃分方式同時也區(qū)別了保姆的地域來源，一般的，住家保姆多為外地人，在本地無自己的居所；鐘點工多為本地人，在本地有自己的居所。在這兩種類型的保姆中，我們的主要興趣點和關(guān)注點是住家保姆，之所以如此，最主要的原因是，住家保姆進入了一個原本很私人化的空間——主家的家庭，而且與主家“同在一個屋檐下”，在這樣一個特殊的場域中，我們也許更能了解保姆的酸甜苦辣，喜怒哀樂，所作所為，所思所想。

我們主要采用非結(jié)構(gòu)化訪談法和文獻法來開展研究。訪談的對象主要是南京市衛(wèi)崗地區(qū)的居民區(qū)中的保姆，共9名，其中有照看小孩的，有護理產(chǎn)婦月子的，有做家務(wù)的，有照看老人的，對象的選取主要遵循方便原則；年齡主要集中在30～45歲；文化程度以高中以下為主；既有南京本地的，也有外地的；全部是女性。訪談的地點一般選擇在居民區(qū)的公共空間（比如供居民們休息的小花園）。盡管我們所研究的對象是住家保姆，但我們并沒有采取入戶訪談的方式，主要是基于以下兩個方面的考慮：一是如果入戶，需要征得戶主的同意，而且由于戶主在場可能會影響我們與保姆之間的訪談；二是許多戶主拒絕進入其家庭對保姆進行訪談。