第五節(jié)　商品交易市場(chǎng)體系與模式理論

一、商品交易市場(chǎng)體系

（一）市場(chǎng)的概念

市場(chǎng)是指流通運(yùn)行的載體，是指一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式，市場(chǎng)的內(nèi)涵包括五個(gè)方面的內(nèi)容：①市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所，這是最早的從空間角度來(lái)講的市場(chǎng)概念；②市場(chǎng)是一切關(guān)系的總和，從商品交換關(guān)系和交換過(guò)程來(lái)看，市場(chǎng)反映了各種各樣的商品交換關(guān)系，如生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者等的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，這些關(guān)系都是從市場(chǎng)利益關(guān)系方面反映出來(lái)的；③市場(chǎng)是指某種商品的需求/銷路，我們經(jīng)常所講的“商品的銷路”實(shí)際上指的是市場(chǎng)需求量或者市場(chǎng)銷路的大??；④市場(chǎng)是特殊的交易組織，如我們經(jīng)常所講的期貨市場(chǎng)（futures exchange）、批發(fā)市場(chǎng)（wholesale exchange）等；⑤市場(chǎng)是商品流通時(shí)空點(diǎn)的橫斷面，我們經(jīng)常所講的市場(chǎng)是指某一時(shí)間、空間品種的市場(chǎng)，如1998年?yáng)|南亞金融市場(chǎng)，時(shí)間是“1998年”，空間是“東南亞”，品種是“金融”。

（二）市場(chǎng)體系

市場(chǎng)體系是指各類市場(chǎng)相互聯(lián)系、相互區(qū)別、相互依賴、不可分離、共同生長(zhǎng)的一個(gè)有機(jī)整體的市場(chǎng)組合。具體可分為商品交易市場(chǎng)（日用工業(yè)品市場(chǎng)、農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)、生產(chǎn)資料市場(chǎng)）、人力資源市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、信息市場(chǎng)、產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等，如圖5.4所示。

（三）商品交易市場(chǎng)體系

商品交易市場(chǎng)體系是指日用工業(yè)品市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、生產(chǎn)資料市場(chǎng)相互聯(lián)系、相互依存、相互區(qū)別、共生共長(zhǎng)的有機(jī)的商品市場(chǎng)組織，屬于市場(chǎng)體系的重要組成部分，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。

2004年6月9日，商務(wù)部發(fā)布了《全國(guó)商品市場(chǎng)體系建設(shè)綱要》，這份國(guó)家首部商品市場(chǎng)體系建設(shè)綱要明確提出，要采取五項(xiàng)措施加快商品市場(chǎng)體系建設(shè)進(jìn)程。

一是健全商品市場(chǎng)的法律體系。清理不符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求和國(guó)際貿(mào)易通行規(guī)則的法律、法規(guī)和規(guī)章，促進(jìn)建立以反對(duì)壟斷和促進(jìn)市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)為核心、與國(guó)際市場(chǎng)接軌、內(nèi)外貿(mào)統(tǒng)一的商品市場(chǎng)法律體系，重點(diǎn)推進(jìn)規(guī)范市場(chǎng)主體、市場(chǎng)交易行為和市場(chǎng)監(jiān)管的立法進(jìn)程。

圖5.4　市場(chǎng)體系

二是加快市場(chǎng)主體的改革步伐，減少對(duì)企業(yè)的行政干預(yù)，更多地發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用。進(jìn)一步深化流通企業(yè)改革，實(shí)現(xiàn)投資主體多元化，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，支持有實(shí)力的流通企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做強(qiáng)做大。進(jìn)一步放開(kāi)搞活中小流通企業(yè)，鼓勵(lì)民營(yíng)、私營(yíng)流通企業(yè)發(fā)展。推進(jìn)壟斷行業(yè)改革，有步驟地放開(kāi)行業(yè)準(zhǔn)入限制，促進(jìn)不同所有者公平競(jìng)爭(zhēng)。

三是加強(qiáng)對(duì)商品市場(chǎng)體系建設(shè)的宏觀管理。各地將明確建設(shè)重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)投資方向的引導(dǎo)。大型商業(yè)設(shè)施建設(shè)應(yīng)進(jìn)行聽(tīng)證，避免重復(fù)建設(shè)。

四是提高商品市場(chǎng)的現(xiàn)代化水平，加強(qiáng)流通領(lǐng)域信息技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。根據(jù)我國(guó)居民消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì)，研究采用新型營(yíng)銷方式和營(yíng)銷手段，刺激并擴(kuò)大消費(fèi)。

五是要有序地推進(jìn)商品市場(chǎng)擴(kuò)大開(kāi)放。引進(jìn)吸收國(guó)際先進(jìn)的商品流通模式、經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷方式，結(jié)合我國(guó)國(guó)情開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)商品市場(chǎng)的交易規(guī)則、交易方式和交易手段與國(guó)際市場(chǎng)接軌，不斷提高我國(guó)商品市場(chǎng)的國(guó)際化水平。引導(dǎo)和鼓勵(lì)外商到中西部地區(qū)發(fā)展，促進(jìn)中西部地區(qū)和農(nóng)村的商品市場(chǎng)建設(shè)。

在市場(chǎng)體系建設(shè)中，消費(fèi)品、生產(chǎn)資料和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)是商品市場(chǎng)體系建設(shè)的重點(diǎn)，并特別指出要加快農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)，盡快改變農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)多、流通成本高、市場(chǎng)秩序混亂的狀況，建立暢順高效、便捷安全的農(nóng)產(chǎn)品流通體系。大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品零售市場(chǎng)改造升級(jí)，努力提高連鎖超市、食品超市、大型綜合超市等新型零售業(yè)態(tài)中農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，力爭(zhēng)使其銷售份額占全部農(nóng)產(chǎn)品零售額的1/3。

二、商品交易市場(chǎng)模式

（一）商業(yè)模式的概念

1.商業(yè)模式的定義

商業(yè)模式是指組織所采取的適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的，具有某種規(guī)范的，能夠帶來(lái)效益的組織、業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)等獨(dú)特的制度、措施、形式等。

2.商業(yè)模式的內(nèi)涵

（1）盈利模式。商業(yè)模式是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、盈利模式，是企業(yè)如何適應(yīng)環(huán)境變化合理配置內(nèi)部資源實(shí)現(xiàn)盈利的方式。

（2）價(jià)值創(chuàng)造模式。商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的模式，從價(jià)值創(chuàng)造的視角來(lái)考慮商業(yè)模式，認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的決定性來(lái)源。

（3）系統(tǒng)體系。商業(yè)模式是一個(gè)由很多因素構(gòu)成的系統(tǒng)，是一個(gè)體系或集合，強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式的綜合性，研究視角更寬泛、更全面，能夠從各個(gè)維度更系統(tǒng)地詮釋商業(yè)模式的實(shí)質(zhì)。

3.商業(yè)模式的功能

圖5.5　商業(yè)模式的作用

具體來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式的功能包括：①明確價(jià)值主張；②確定市場(chǎng)分割；③定義價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)；④估計(jì)成本結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)潛力；⑤描述其在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的位置；⑥闡明競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

4.商業(yè)模式的構(gòu)成要素

商業(yè)模式是由多個(gè)維度組成的，不存在單一的商業(yè)模式，這六個(gè)因素是建立商業(yè)模式的一種框架。^[3]

5.成功商業(yè)模式的特點(diǎn)

（1）有效性。一是指能夠較好地識(shí)別并滿足客戶的需求，做到客戶滿意，不斷挖掘并提升客戶的價(jià)值。二是指通過(guò)模式的運(yùn)行能夠提高自身和合作伙伴的價(jià)值，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。三是包含具有超越競(jìng)爭(zhēng)者的、體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)全過(guò)程的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即商業(yè)模式應(yīng)能夠有效地平衡企業(yè)、客戶、合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)者之間的關(guān)系，既要關(guān)注客戶，又要企業(yè)盈利，還要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足市場(chǎng)需求。

（2）整體性。好的商業(yè)模式至少滿足兩個(gè)必要條件：一是必須是一個(gè)整體；二是組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系，這個(gè)內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來(lái)，使它們互相支持，共同作用，形成一個(gè)良好的循環(huán)。

圖5.6　法律、技術(shù)要求與約束

戴爾電腦的直銷模式之所以成功，其重要的原因之一是戴爾具有低于四天的存貨周期，這種高周轉(zhuǎn)率直接帶來(lái)了低資金占用率和低成本效率，使得戴爾的產(chǎn)品價(jià)格低，具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可比擬的優(yōu)勢(shì)。戴爾的低庫(kù)存高周轉(zhuǎn)率正是來(lái)自于其核心生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、訂貨和存貨管理、制造商及服務(wù)支持所產(chǎn)生的協(xié)同作用，這是其真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

（3）差異性。商業(yè)模式的差異性是指既具有不同于原有的任何模式的特點(diǎn)，又容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制，保持差異，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就要求商業(yè)模式本身必須具有相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言較為獨(dú)特的價(jià)值取向，以及不易被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短期內(nèi)復(fù)制和超越的創(chuàng)新特性。如美西南航空公司的商業(yè)模式所選擇的特定服務(wù)航線和目標(biāo)顧客，也使得對(duì)手只能模仿其中某一個(gè)環(huán)節(jié)而無(wú)法模仿全部。差異性的存在也使得試圖學(xué)習(xí)戴爾和西南航空的企業(yè)，從未有過(guò)成功的例子。

（4）適應(yīng)性。商業(yè)模式的適應(yīng)性是指其應(yīng)付變化多端的客戶需求、宏觀環(huán)境變化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的能力。商業(yè)模式是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，今天的模式也許明天被演變成不適用的，甚至成為阻礙企業(yè)正常發(fā)展的障礙。好的商業(yè)模式必須始終保持必要的靈活性和應(yīng)變能力，具有動(dòng)態(tài)匹配的商業(yè)模式的企業(yè)才能獲得成功。

（5）可持續(xù)性。企業(yè)的商業(yè)模式不僅要能夠難以被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)期內(nèi)復(fù)制和超越，還要能夠保持一定的持續(xù)性。商業(yè)模式的相對(duì)穩(wěn)定性對(duì)維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)十分重要，頻繁調(diào)整和更新不僅會(huì)增加企業(yè)成本，還易造成顧客和組織的混亂。

（6）生命周期特性。任何商業(yè)模式都有其適合的環(huán)境和生存土壤，都會(huì)有一個(gè)形成、成長(zhǎng)、成熟和衰退的過(guò)程。

（二）商業(yè)盈利模式

商業(yè)盈利模式可以歸結(jié)為一個(gè)系統(tǒng)，它由不同的部分、各部分之間的聯(lián)系及其互動(dòng)機(jī)制構(gòu)成。盡管各個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在著大量變化的盈利模式，但是，所有這些盈利模式的設(shè)計(jì)，都是為了使其所有者能夠長(zhǎng)久獲得利潤(rùn)。所有這些模式都有著共同的賴以獲利的因素。一個(gè)好的盈利模式必須能夠解決一系列的問(wèn)題，如“向客戶提供什么樣的價(jià)值”、“向哪些用戶提供價(jià)值”、“如何提供這些價(jià)值”、“能夠提供價(jià)值的關(guān)鍵活動(dòng)有哪些”、“收入來(lái)源有哪些”、“如何保持優(yōu)勢(shì)”，等等。一個(gè)好的盈利模式還必須是使其各個(gè)組成部分都能盈利的模式，而且具有持久盈利的方法，這樣，即使有新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，也不會(huì)受到很大的威脅。商業(yè)盈利模式一般都由一個(gè)核心和五個(gè)基本點(diǎn)構(gòu)成：一個(gè)核心是指價(jià)值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)。五個(gè)基本點(diǎn)指的是五個(gè)基本構(gòu)成要素，它們是利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)對(duì)象、利潤(rùn)源、利潤(rùn)杠桿、利潤(rùn)屏障。

（1）利潤(rùn)點(diǎn)是指企業(yè)可以獲取利潤(rùn)的實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)，好的利潤(rùn)點(diǎn)要滿足以下條件：一是要針對(duì)目標(biāo)客戶的清晰的需求偏好；二是要為構(gòu)成利潤(rùn)源的客戶創(chuàng)造價(jià)值；三是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。它解決的是向用戶提供什么樣的價(jià)值。

（2）利潤(rùn)源是指企業(yè)的收入來(lái)源，即從哪些渠道獲取利潤(rùn)，解決的是收入來(lái)源有哪些。

（3）利潤(rùn)對(duì)象是指企業(yè)提供的商品或服務(wù)的購(gòu)買者和使用者群體，它們是企業(yè)利潤(rùn)的唯一源泉，它解決的是向哪些用戶提供價(jià)值。

（4）利潤(rùn)杠桿是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)以及吸引客戶購(gòu)買和使用企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的一系列活動(dòng)，必須與企業(yè)的價(jià)值結(jié)構(gòu)相關(guān)，它回答了企業(yè)能夠提供價(jià)值的關(guān)鍵性活動(dòng)有哪些。

（5）利潤(rùn)屏障是指企業(yè)為防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掠奪本企業(yè)的利潤(rùn)而采取的防范措施，它與利潤(rùn)杠桿同樣表現(xiàn)為企業(yè)投入，但利潤(rùn)杠桿是撬動(dòng)“奶酪”為我所有，利潤(rùn)屏障是保護(hù)“奶酪”不為他人所動(dòng)。它解決了如何保持優(yōu)勢(shì)的方法。

（三）商品交易市場(chǎng)盈利模式

我國(guó)絕大多數(shù)的商品交易市場(chǎng)都是市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的，因此，每個(gè)市場(chǎng)都必須有相應(yīng)的盈利模式，否則就不可能生存和發(fā)展下去。商品交易市場(chǎng)的盈利模式是一般商業(yè)盈利模式理論在商品交易市場(chǎng)上的具體實(shí)現(xiàn)。

商品交易市場(chǎng)盈利模式可以歸結(jié)為一個(gè)系統(tǒng)，它由市場(chǎng)不同的部分、各部分之間的聯(lián)系及其互動(dòng)機(jī)制構(gòu)成。商品交易市場(chǎng)與商店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)不同，它不是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)，而是經(jīng)營(yíng)商戶，使進(jìn)場(chǎng)的商戶在商品交易市場(chǎng)內(nèi)獲得較好的收益，同時(shí)，商品交易市場(chǎng)管理者才可能獲得相應(yīng)的收益。因此，商品交易市場(chǎng)盈利模式的核心是為各類進(jìn)場(chǎng)商戶（含采購(gòu)商戶）提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并通過(guò)經(jīng)營(yíng)商戶、管理商戶、服務(wù)商戶，獲得相應(yīng)的利益。