二、成本管理誤區(qū)及對策

目前，成本意識淡化、成本管理弱化、成本行為軟化是成本管理存在的三個不良現(xiàn)象，這些現(xiàn)象導致成本失控日益嚴重，企業(yè)成本居高不下，對企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益的提高產生了非常不利的影響。這究竟是什么引起的？在我看來，這是企業(yè)成本管理的“三管”誤區(qū)造成的。

“三管”誤區(qū)是指“誰來管”、“管什么”、“怎么管”。

“誰來管”的誤區(qū)是由企業(yè)內部成本管理主體確立失誤造成的。

一直以來，企業(yè)管理都被視為少數(shù)管理人員的特權，認為企業(yè)領導和財務部門應該來負責企業(yè)的成本和效益，而各個車間和部門僅僅是生產者而已。員工一般不會考慮哪些成本應該控制、如何控制，成本意識十分淡薄。很多職工感覺不到市場競爭的壓力，認為工作做好做不好都一樣，沒有控制成本的積極性，從而造成了十分嚴重的企業(yè)浪費現(xiàn)象，這樣失去群眾基礎的成本管理自然不會取得好的效果。

“管什么”是指企業(yè)不清楚成本管理的對象和內容，認為成本管理僅僅是傳統(tǒng)的一張紙、一度電的節(jié)約，沒有對成本進行全面控制和管理，更沒有意識到潛在成本損失給企業(yè)帶來的巨大損失。很多企業(yè)對人力資源理解不夠，企業(yè)人員配置很不合理，比如二線作業(yè)的輔助人員和三線服務性員工富余，但勞動條件較差的一線生產崗位卻人員缺乏。同時，企業(yè)還缺乏對職工的專業(yè)技能培訓，導致員工對生產業(yè)務不熟悉，人員費用相對過高，并且工作效率很難提高。有的企業(yè)還無視企業(yè)人力資源的流失與浪費，導致企業(yè)人力資源成本的巨大浪費。

“怎么管”是指由于企業(yè)沒有明確市場經(jīng)濟要求而造成的管理不到位。

首先，企業(yè)現(xiàn)有的成本管理不夠全面和系統(tǒng)。成本控制只注重事后反饋，而對事前和事中的控制力度太小。成本控制沒有貫穿從產品設計到產品產出的全過程。其次，企業(yè)缺少實操性很強的成本計劃、成本預算和成本管理制度。有些企業(yè)不求實效，只講形式，制度完全起不到監(jiān)督和考察的作用。有些企業(yè)是“無正常審批手續(xù)、無收支計劃、無領報制度”的“三無”企業(yè)。最后，企業(yè)的考核制度不完善，力度小。考核僅限于企業(yè)內部，和市場關聯(lián)不大；考核只限于車間以上部門，無法真正落實到個人；考核的獎懲力度太小，不能調動廣大員工的參與積極性。

面對以上“三管”誤區(qū)，企業(yè)應該如何走出誤區(qū)，改變成本居高不下的現(xiàn)狀呢？

第一，增強每位員工的成本意識。

樹立成本意識是企業(yè)實現(xiàn)有效成本管理的前提。因此，企業(yè)所有員工都要高度重視成本意識的樹立，使其貫穿于成本管理的各個領域，同時還要加強員工培訓，讓每個員工都明白只有用最少的支出取得最大的利潤，企業(yè)才能實現(xiàn)增值，員工個人才能增收。

第二，實施成本控制。

制定目標成本是成本控制的關鍵。目標成本的制定需要經(jīng)過多次預算才能取得最佳方案。制定過程中要依據(jù)市場信息和行情對市場上各類產品的需求和價格進行比較，然后結合本企業(yè)的資源情況，測算出最有競爭力的產品價格，接著對產品進行市場調查，制定銷售目標利潤，最后依據(jù)利潤公式擬定企業(yè)目標成本。但要確定最終目標成本，企業(yè)相關人員還要根據(jù)企業(yè)生產能力、技術水平、設備水平、價格水平和材料供應渠道等具體因素，按照“最優(yōu)投入”原則對各項消耗進行預算、分析和比較，若所得成本與擬定目標成本不符，則要對其進行重新調整和設定。

第三，實行成本責任制。

由于成本涉及面廣，財務部門必須在各部門的配合下對成本形成的每個環(huán)節(jié)進行控制，成本責任問題就自然產生了。成本責任制的主要任務是將企業(yè)整體成本目標分解為不同子目標分配到不同責任中心，責任中心負責控制其可控成本。這樣能保證總目標與責任中心的子目標相一致。

第四，實行成本避免。

這一措施是盡可能避免無效成本的發(fā)生以實現(xiàn)目標成本和責任成本。為了有效避免無效成本，企業(yè)應加強各個部門的監(jiān)督能力：加強物資管理，定期對各倉庫保管工作和車間物資管理工作組織檢查和整改，避免物資流失；企業(yè)還應通過對庫存情況的清查，制定物資調劑計劃，根據(jù)需要增減人員和固定資產，避免企業(yè)資源閑置造成的浪費。

第五，加強對成本的考核和分析。

合理的成本考核與分析能保證成本管理順利實施并取得最佳效果。只有通過成本考核才能判斷成本管理是否達到預期目的。企業(yè)首先應根據(jù)目標成本對會計提供的信息和成本核算資料與目標成本執(zhí)行成果進行分析和評價。考核時應注意將成本指標和銷售收入情況相結合，同時還應建立獎懲制度?？己送戤吅螅髽I(yè)在考核的基礎上進行成本分析，找出出現(xiàn)差異的原因。在進行差異分析時，應將企業(yè)實際發(fā)生成本與企業(yè)目標成本、國內外同行平均成本進行分析比較，根據(jù)分析結果提出縮小差異的對策，不斷降低成本，提高企業(yè)效益。

企業(yè)成本管理的每個環(huán)節(jié)、每個階段、每位員工都會產生企業(yè)成本，只有在成本管理的每個細節(jié)上都注重企業(yè)成本的控制與縮減，才能實現(xiàn)企業(yè)成本的全面控制，有效降低企業(yè)總成本。

思考題：

1.你的企業(yè)有沒有陷入企業(yè)管理誤區(qū)？

2.走出成本管理誤區(qū)的對策是什么？