有哪些實(shí)用的促銷方法
83.有哪些實(shí)用的促銷方法?
現(xiàn)代的服務(wù)業(yè)有大有小,但促銷同樣重要。小店鋪的規(guī)模雖小,采用的方法也相對(duì)簡(jiǎn)單,但有些促銷方法可以借鑒。
(1)特價(jià)促銷。將特定的服務(wù)價(jià)格在特定時(shí)間內(nèi)以低于正常水平的價(jià)格提供給顧客,這種方法可以迅速吸引顧客。但降價(jià)要“師出有名”,不能讓顧客認(rèn)為是產(chǎn)品過(guò)剩、質(zhì)量不佳才降價(jià)。常見(jiàn)降價(jià)理由有:季節(jié)性降價(jià)、重大節(jié)日降價(jià)酬賓、慶典活動(dòng)降價(jià)等。
(2)折扣優(yōu)惠。折扣優(yōu)惠的實(shí)質(zhì)是利用變相減價(jià)來(lái)擴(kuò)大服務(wù)。通常,折扣優(yōu)惠能強(qiáng)烈吸引顧客即時(shí)消費(fèi)。
(3)優(yōu)惠券法。釆用郵資、分送、夾印等發(fā)放手段送達(dá)顧客手中的有價(jià)證券,憑此可以享受有形的服務(wù),但要在優(yōu)惠金額及使用期限上合理計(jì)算。誠(chéng)信服務(wù),避免引起糾紛。
(4)建立會(huì)員卡制度。培養(yǎng)會(huì)員,特別是忠誠(chéng)度高的會(huì)員是美發(fā)屋發(fā)展的一大法寶。會(huì)員可擁有會(huì)員通訊錄,享受會(huì)員優(yōu)惠待遇,定期參加會(huì)員活動(dòng),如美發(fā)講座、免費(fèi)咨詢等。
(5)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)活動(dòng)通常是店鋪開(kāi)張、周年慶典等大型特殊節(jié)日促銷中的一項(xiàng)。抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以刺激消費(fèi)者的好奇心進(jìn)而引起參與活動(dòng)的興趣。美發(fā)屋經(jīng)營(yíng)者可借抽獎(jiǎng)券內(nèi)消費(fèi)者資料的填寫(xiě)而建立顧客檔案。
(6)顧客檔案法。為顧客建立檔案,體現(xiàn)盡力為顧客服務(wù)的宗旨,是有效的公關(guān)促銷方法。建立來(lái)店接受服務(wù)的顧客的檔案,享受超值服務(wù),可以獲得穩(wěn)定的客源,甚至可以占到銷售額的60%以上。
(7)特定服務(wù)法。“特定服務(wù)法”是指只為特定范圍或?qū)哟?、性別的顧客服務(wù),如青年美發(fā)、女性美發(fā)、老人小孩理發(fā)等,做專項(xiàng)服務(wù)。
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