第7集　體章學(xué)習(xí)的影響因素和影響機(jī)制分析

在前文中分析了集體學(xué)習(xí)對(duì)集群企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性及其作用機(jī)理，那么，什么因素影響集群學(xué)習(xí)效果和怎么影響集體學(xué)習(xí)效果具有重要意義。下面將圍繞著上述兩個(gè)問題展開分析。組織學(xué)習(xí)和知識(shí)轉(zhuǎn)移是密切聯(lián)系的，產(chǎn)業(yè)集群是一種網(wǎng)絡(luò)，集體學(xué)習(xí)是組織間學(xué)習(xí)的類型之一，則關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的組織間學(xué)習(xí)及知識(shí)轉(zhuǎn)移理論為我們研究集群企業(yè)的集體學(xué)習(xí)提供了借鑒和思路。

大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，知識(shí)轉(zhuǎn)移受知識(shí)轉(zhuǎn)移方、知識(shí)接受方、知識(shí)特性和轉(zhuǎn)移情境四個(gè)基本要素的影響。Levinson，Asahi（1995）認(rèn)為無論是組織內(nèi)還是組織間學(xué)習(xí)都受下列因素的影響：文化、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和吸收能力。馬慶國(guó)等（2006）認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素有：反應(yīng)性（所轉(zhuǎn)移知識(shí)的性質(zhì)、溝通渠道）、合作性（傳遞動(dòng)機(jī)、接收動(dòng)機(jī)）、自主性（已有知識(shí)基礎(chǔ)、吸收能力）、通信性（已有知識(shí)基礎(chǔ)、吸收能力）。Kogut ＆Zander（1993）認(rèn)為技術(shù)知識(shí)的可編碼性、可教性、復(fù)雜性與轉(zhuǎn)移模式選擇有很大關(guān)系，實(shí)證表明，技術(shù)越不容易編碼，越不容易教，越復(fù)雜，越可能采用向全資子公司轉(zhuǎn)移的模式。Leonard（1997）提出知識(shí)的隱性化或結(jié)構(gòu)化程度會(huì)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的深度。Schlegelmilch，Chini（2003）認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)移受知識(shí)發(fā)送方的可靠性是否被感知、發(fā)送單元的戰(zhàn)略地位（strategic mandate）等影響。Bartlett ＆Ghoshal（1989）的研究表明知識(shí)轉(zhuǎn)移受轉(zhuǎn)移渠道的存在與豐富性的影響，強(qiáng)調(diào)人員流動(dòng)是默會(huì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的重要作用。Nonaka，Toyama and Konno（2000）認(rèn)為知識(shí)的共享、創(chuàng)造和使用離不開共享的情境，并把這一共享的情境定義為“ba”（巴）。蔡寧等（2005）強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)集群中集體學(xué)習(xí)存在的基礎(chǔ)是豐富的社會(huì)資本、集群內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)以及集群的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

由此可見，在產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境中，影響集群企業(yè)的集體學(xué)習(xí)的幾大因素中，知識(shí)特性主要涉及知識(shí)的可轉(zhuǎn)移性問題，知識(shí)接受方涉及吸收能力的問題，轉(zhuǎn)移情景問題涉及信任、文化及網(wǎng)絡(luò)中的聯(lián)系與位置等問題，知識(shí)轉(zhuǎn)移方因素涉及轉(zhuǎn)移方是否愿意提供知識(shí)，而這主要和集群所處的社會(huì)背景有關(guān)。由此，本書提出一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群中集體學(xué)習(xí)效應(yīng)的分析框架（見圖7.1）。

圖7.1　集體學(xué)習(xí)效應(yīng)的影響因素框架