永不撒謊的“魔鏡”坦率溝通增強(qiáng)凝聚力
哲理的故事
2013年12月,系統(tǒng)工程部的項(xiàng)目內(nèi)審會(huì)上,大家爭得面紅耳赤?!斑@么寫不符合事實(shí),體現(xiàn)不出我們的專業(yè)性”,“這個(gè)地方換個(gè)方法表達(dá)比較好”……
這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師,但是其他同事卻一點(diǎn)也不給“面子”,把他的報(bào)告批得體無完膚。
實(shí)習(xí)生小王看到這個(gè)場面倒吸了一口冷氣,照這樣下去,同事間的感情全都破壞了,內(nèi)審會(huì)看來要不歡而散。但沒想到的是,隨著時(shí)間一分分過去,有爭議的地方全都達(dá)成了共識(shí)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一點(diǎn)點(diǎn)修改了報(bào)告,幾天后項(xiàng)目順利通過甲方驗(yàn)收,并獲得好評(píng)。系統(tǒng)工程部同事們的感情絲毫沒受到這次爭論的影響,反而比之前更友好坦誠了。
小王這才明白,系統(tǒng)工程部的每個(gè)同事都是對(duì)方的“魔鏡”,只會(huì)真誠直接地映出他人的全貌,毫不遮掩,也不諱疾忌醫(yī)。這種真誠的溝通匯聚了更多的智慧,為森諾給客戶提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
也是在這種溝通中,同事之間關(guān)系更加緊密,他們攜手共進(jìn)的同時(shí)也收獲了戰(zhàn)友般的情誼。
故事的哲理
職場有言:“我們來到單位,是為了工作,不是為了交朋友?!痹谄髽I(yè)內(nèi)部,有效溝通是提高效率、確保企業(yè)健康運(yùn)行的保障。諱疾忌醫(yī)只能求得一時(shí)安穩(wěn),系統(tǒng)工程部同事們不為了“面子好看”而糊弄工作,坦率指出同事報(bào)告中的錯(cuò)誤,是為了給客戶提供最好的服務(wù)。
免責(zé)聲明:以上內(nèi)容源自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知,我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。