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        運動休閑產(chǎn)業(yè)管理的特征與模式

        時間:2023-06-27 百科知識 版權(quán)反饋
        【摘要】:運動休閑作為一種事業(yè)是基于促進(jìn)個人身心健康發(fā)展的社會理念而發(fā)展的,將休閑活動規(guī)劃成產(chǎn)品并進(jìn)行銷售、傳播和管理,這便形成了休閑產(chǎn)業(yè)。因此,從事運動休閑業(yè)的人群不斷提高,運動休閑產(chǎn)業(yè)也迎來了發(fā)展趨勢。

        一、運動休閑產(chǎn)業(yè)的定義與特征

        (一)運動休閑產(chǎn)業(yè)的定義

        運動休閑產(chǎn)業(yè)是指為社會公眾提供運動休閑產(chǎn)品和服務(wù)的活動,并保證人們在運動休閑活動的全過程獲得各種享受和滿足的部門的集合。該產(chǎn)業(yè)區(qū)別于一般休閑娛樂產(chǎn)業(yè)的最大特征是它向消費者提供的產(chǎn)品和服務(wù)是有關(guān)身體運動方面的,即運動、動感、體適能、娛樂或休閑相關(guān)的活動、貨品、服務(wù)、人、場地及觀念。能夠提供各種有形或無形的運動休閑活動或服務(wù),以滿足人們多樣化運動休閑需求的行業(yè),都屬于運動休閑產(chǎn)業(yè)范疇。運動休閑產(chǎn)業(yè)主要由運動休閑商品的產(chǎn)出,及經(jīng)營管理兩個部分構(gòu)成,它不僅包括運動休閑活動、健康娛樂、競賽表演、咨詢培訓(xùn)及運動經(jīng)紀(jì)等行業(yè),還包括服裝、器材、食品及飲料的研發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營等,范圍十分廣泛。

        運動休閑作為一種事業(yè)是基于促進(jìn)個人身心健康發(fā)展的社會理念而發(fā)展的,將休閑活動規(guī)劃成產(chǎn)品并進(jìn)行銷售、傳播和管理,這便形成了休閑產(chǎn)業(yè)。運動休閑已悄然成為經(jīng)濟(jì)增長的新方式、新熱點,它造就了一個以旅游業(yè)、娛樂業(yè)、服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)為主要支撐的龐大的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力源、發(fā)動機(jī)。

        (二)運動休閑產(chǎn)業(yè)的分類

        根據(jù)不同經(jīng)濟(jì)部門在運動休閑業(yè)中的地位和作用,可以大致將運動休閑產(chǎn)業(yè)分為3類 (圖8-1)。

        圖8-1 運動休閑產(chǎn)業(yè)分類構(gòu)成

        1.運動休閑本體產(chǎn)業(yè)部門是指運動休閑健身業(yè)、運動休閑旅游業(yè)(運動休閑度假、自駕車運動)、運動休閑培訓(xùn)業(yè)等。

        2.運動休閑產(chǎn)業(yè)鏈輔助部分是指運動休閑業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)交叉和重疊構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)鏈輔助部分,它們不完全屬于運動休閑產(chǎn)業(yè)部門,但是卻是人們運動休閑活動不可或缺的部分,如運動用品業(yè)、運動器械業(yè)等。

        3.運動休閑產(chǎn)業(yè)延伸部門是指與運動休閑產(chǎn)業(yè)部門發(fā)生聯(lián)系,為運動休閑產(chǎn)業(yè)部門服務(wù)的其他產(chǎn)業(yè)部門,如金融業(yè)、通信業(yè)、建筑業(yè)、保險業(yè)等。

        (三)運動休閑產(chǎn)業(yè)的特征

        由于人們生活水準(zhǔn)的提高和生活方式的改變,加上收入的提高,人們對生活品質(zhì)的要求不斷提升,尤其是節(jié)假日的增多之后。因此,從事運動休閑業(yè)的人群不斷提高,運動休閑產(chǎn)業(yè)也迎來了發(fā)展趨勢。

        運動休閑產(chǎn)業(yè)普遍具有產(chǎn)業(yè)鏈長,技術(shù)密集型和勞動密集型相結(jié)合,對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動能力大等特點。

        1.運動休閑產(chǎn)業(yè)是具有高度風(fēng)險的投資活動運動休閑需求源于消費者的品位與偏好。從運動休閑產(chǎn)品的制造和相關(guān)服務(wù)生產(chǎn)、營銷到經(jīng)銷和出售至消費者手中,確實都給運動休閑產(chǎn)品加上經(jīng)濟(jì)的味道,如同微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中產(chǎn)出、就業(yè)和收益滿足消費者的需求等一樣。由于消費者對運動休閑商品的消費意愿具有高度易變性和不可預(yù)測性。管理學(xué)家Hachette認(rèn)為,盡管所有的產(chǎn)業(yè)均有風(fēng)險性,但運動休閑產(chǎn)業(yè)卻是具有高風(fēng)險性投資的產(chǎn)業(yè),該風(fēng)險性集中在原本的生產(chǎn)是否能被大眾接受與消費。因此,任何一個運動休閑商品都可能在一夜間成名,或者反之過時消失,這樣的風(fēng)險性來自于對運動休閑商品的消費力,和消費者對該運動休閑商品的偏好,因而具有高度易變性和不可預(yù)測性的風(fēng)險的存在。

        2.與運動休閑產(chǎn)業(yè)價值鏈存在緊密聯(lián)結(jié)關(guān)系對于運動休閑產(chǎn)業(yè)的定義,通常認(rèn)為應(yīng)與運動休閑領(lǐng)域息息相關(guān),其生產(chǎn)、購買、買賣的商品與服務(wù)都從運動休閑領(lǐng)域衍生而來或與其有緊密關(guān)系,范圍涵蓋整個運動休閑價值鏈??梢哉f,任何一個運動休閑廠商都必須依賴其他的運動休閑廠商,如廣告公關(guān)公司,以促使消費者得知新商品的存在。即使如此,該運動休閑廠商仍然無法控制所有此商品的傳播形式,如通過評論家、期刊、廣電等方式促使大眾得知新產(chǎn)品存在的其他的傳播形式。

        由于這也將影響消費者對該商品的看法,所以運動休閑廠商要對風(fēng)險進(jìn)行有效管理,避免原創(chuàng)產(chǎn)品的仿冒,有效掌握大眾消費喜好,創(chuàng)意管理者對于再復(fù)制、分配與行銷等過程,均會相對采取較為嚴(yán)格的操縱與控制,并多以垂直整合方式支配下游公司的流通程序加以操縱與控制。

        (1)水平聚集:與相同產(chǎn)品的運動休閑生產(chǎn)公司合并,以減少競爭者,產(chǎn)品或服務(wù)遞送到消費者手中前,所有由單一或數(shù)家廠商提供的加值過程。

        (2)垂直整合:囊括運動休閑產(chǎn)品生產(chǎn)鏈中上中下游不同的生產(chǎn)階段。

        (3)全球化發(fā)展:經(jīng)由運動休閑企業(yè)的兼并與合作,使運動休閑產(chǎn)業(yè)廠商者得以不斷將文化產(chǎn)品廣泛地再復(fù)制與流通買賣到世界各地。

        3.靠體驗銷售運動休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最重要的條件就是人們要有足夠的錢去消費運動休閑產(chǎn)品——包括運動服裝、裝備、接受有償培訓(xùn)或服務(wù)等。運動休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要足夠的人氣,也就是有足夠多的人群愿意在運動休閑方面花錢,即運動休閑產(chǎn)業(yè)需要消費者。這不僅僅取決于人們是否有錢,還取決于人們的生活方式和對運動休閑的認(rèn)識。運動休閑產(chǎn)品的消費者需要具備一定的學(xué)習(xí)能力,這樣才能夠提升消費者與產(chǎn)品的結(jié)合能力。

        在全球化的背景中,設(shè)計正迅速成為一項重要的競爭參數(shù)。要想不同于其他競爭者,設(shè)計正是區(qū)分這項差異并產(chǎn)生產(chǎn)品認(rèn)知的一種方式。在這種風(fēng)潮趨勢下的運動休閑商品,要通過產(chǎn)品訊息、感知或敘述技巧的運用,將產(chǎn)品獨特的設(shè)計與美學(xué)傳達(dá)給消費者,通過產(chǎn)品獨特的符號以吸引消費。為了讓顧客更能體會到產(chǎn)品的符號與價值,運動休閑產(chǎn)業(yè)常與其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域加以結(jié)合,從而橫跨許多不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

        4.對創(chuàng)意人才的需求由于運動休閑商品是內(nèi)含創(chuàng)意的產(chǎn)品,是知識財產(chǎn)的體現(xiàn),并且能傳達(dá)某種象征意義。因此,運動休閑產(chǎn)業(yè)對創(chuàng)作者一般都采取較為放任式的監(jiān)督,以避免創(chuàng)作者工作步調(diào)及環(huán)境的過分僵化與固化。

        5.需要政府適當(dāng)?shù)恼叻龀忠粋€國家或地方的休閑事業(yè)絕不完全屬于休閑產(chǎn)業(yè),如城市中的廣場、綠地、公共運動場館都是政府出資興建的,對公眾是免費開放的,但它們卻是運動休閑產(chǎn)業(yè)中重要的部分。如當(dāng)人們看到一個免費的籃球場供大眾使用時,他們所需要做的就是買好打籃球所需的各種物品,包括籃球鞋、籃球服裝和籃球。當(dāng)他們成為真正的籃球運動愛好者時,他們便開始考慮買更專業(yè)的籃球運動所需的用品。也就是說,一個免費的籃球場帶動了籃球相關(guān)用品的消費。同理,正因為有了可以放風(fēng)箏的廣場,人們才會花錢去買風(fēng)箏,甚至花錢參加風(fēng)箏培訓(xùn)班、俱樂部等。政府投資和公共政策對休閑產(chǎn)業(yè)乃至運動休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

        6.高生產(chǎn)成本、低復(fù)制成本的特性大部分的運動休閑商品,其固定成本都較高,而變動成本則相對較低。因此,運動休閑產(chǎn)品生產(chǎn)與復(fù)制成本間的關(guān)系便成為特殊的市場形式而存在于運動休閑產(chǎn)業(yè)中。所以在較高的變動成本與固定成本比率下,意味著運動休閑產(chǎn)品一旦成為“熱門”商品時,必須要有可觀的利潤性。

        7.運動休閑產(chǎn)業(yè)有明顯的經(jīng)濟(jì)外部性運動休閑業(yè)的經(jīng)濟(jì)外部性源于運動休閑產(chǎn)品的準(zhǔn)公共產(chǎn)品性。公共產(chǎn)品具有效用的非分割性、消費的非競爭性、受益的非排他性的特點。很多運動休閑資源和設(shè)施都具有很強(qiáng)的公共性,屬于準(zhǔn)公共產(chǎn)品。如大眾休閑健身廣場、運動休閑大道、體育公園等,它們是向整個社會敞開的,全體居民共同受益、聯(lián)合消費,其效用為整個社會的成員所共享;一個人對它們的享用并不排斥、妨礙其他人享用,也不會減少其他人享用這些場所設(shè)施的數(shù)量或質(zhì)量,在消費上具有非競爭性;這些資源設(shè)施客觀上帶來的美化市容環(huán)境、增進(jìn)居民身心健康等作用使全體居民都能受益。準(zhǔn)公共產(chǎn)品的性質(zhì)決定了其產(chǎn)出具有很大的外部性。仍以大眾健身廣場、休閑大道、體育公園等為例,這些場所設(shè)施的建設(shè)一般都要耗費巨額資金,但是它們給投資者帶來的直接經(jīng)濟(jì)回報卻并不明顯,資金回收周期很長甚至根本無法回收,但這并不表示這些場所設(shè)施沒有產(chǎn)出價值,而是因為其產(chǎn)出的價值都已溢出。通過在上述場所開展各種運動休閑活動,可以幫助人們增強(qiáng)身體素質(zhì),促進(jìn)個人全面發(fā)展,改變不良休閑習(xí)慣,確立健康的生活方式,培養(yǎng)文明的精神境界和健康的審美觀;對社會而言,可以幫助消除和宣泄不良的社會情緒,溝通人際關(guān)系,凝聚社會群體等。毋庸置疑,這些價值并不能使投資者獲得直接的經(jīng)濟(jì)回報,表現(xiàn)出了明顯的外部性特征。

        8.運動休閑業(yè)有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)性一些運動休閑產(chǎn)品具有較強(qiáng)的公共性,使運動休閑業(yè)具有一定的社會公益性;也有一些運動休閑產(chǎn)品屬于私人產(chǎn)品,具有巨大的市場開發(fā)性,使運動休閑業(yè)又具有鮮明的產(chǎn)業(yè)性。

        私人物品或服務(wù)在消費和受益上都具有很強(qiáng)的排他性,因此人們必須通過付出一定的代價,排除其他消費者,才能取得物品的使用權(quán)和消費權(quán),獲得相應(yīng)的效用,即人們一般要通過購買、付款才能得到物品并獲得相應(yīng)回報。因此,私人物品或服務(wù)能夠較快地給物品或服務(wù)提供者帶來經(jīng)濟(jì)回報,市場也愿意提供這種產(chǎn)品。很多運動休閑產(chǎn)品,如運動服裝、器械、運動指導(dǎo)等都屬于私人產(chǎn)品,具有巨大的市場開發(fā)空間。運動休閑產(chǎn)業(yè)是朝陽行業(yè),涵蓋范圍廣,涉及的領(lǐng)域多,與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度較高,產(chǎn)業(yè)帶動能力較強(qiáng),尤其對會展業(yè)、度假觀光業(yè)、娛樂消閑業(yè)、健身康療業(yè)、文化傳媒業(yè)等將產(chǎn)生積極的推動作用。發(fā)展運動休閑產(chǎn)業(yè),不僅使酒店、航空、鐵路、餐飲、銀行、保險等眾多產(chǎn)業(yè)得到發(fā)展,而且還將使商業(yè)、金融、郵政、電訊、運輸?shù)刃袠I(yè)受益,為城市全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

        9.運動休閑業(yè)具有較高的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)是指某一產(chǎn)業(yè)由于自身的發(fā)展而引起其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用效果。運動休閑業(yè)的發(fā)展不僅可以帶動與之有直接聯(lián)系的各產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展,也可以拉動間接相關(guān)部門的發(fā)展。運動休閑業(yè)本身就涉及諸多行業(yè)、產(chǎn)業(yè)。運動休閑人口的增多和消費的不斷增長,將大大促進(jìn)運動服裝、鞋帽、健身器材等體育運動用品業(yè)、運動技術(shù)輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)業(yè)、運動勞務(wù)服務(wù)業(yè)、運動場地服務(wù)業(yè)和運動場館建筑業(yè)、體育表演業(yè)、運動信息業(yè)等與運動休閑直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時又可以間接拉動廣告業(yè)、體育博彩業(yè)、交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)、印刷業(yè)等,從而促進(jìn)整個國民經(jīng)濟(jì)的提高。

        運動休閑產(chǎn)業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè),其發(fā)展的形式與通常的休閑或旅游產(chǎn)業(yè)不同,其極大的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度和市場開放度而帶動了諸多其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。巨大的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度主要表現(xiàn)在以下幾個方面:①運動休閑各類項目產(chǎn)品、服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)息息相關(guān),從巨大消費群體規(guī)??矗鼡碛兄鴱V泛的群眾基礎(chǔ),顯示出了巨大的市場需求潛力;②與運動場館、運動服裝等體育用品業(yè)、體育博彩業(yè)、體育表演業(yè)等,運用科學(xué)的管理手段和方法,讓運動休閑產(chǎn)業(yè)成為一個高回報率的產(chǎn)業(yè)。

        二、運動休閑產(chǎn)業(yè)管理的定義及特征

        (一)運動休閑產(chǎn)業(yè)管理的定義

        運動休閑產(chǎn)業(yè)管理就是為實現(xiàn)運動休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展和國家宏觀調(diào)控的目標(biāo),設(shè)計并保持一種良好的環(huán)境,對運動休閑產(chǎn)業(yè)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通和控制的一種管理過程。運動休閑產(chǎn)業(yè)管理有時又理解為運動休閑行業(yè)管理。

        (二)運動休閑產(chǎn)業(yè)管理的層次

        運動休閑產(chǎn)業(yè)管理包含兩個層次:①組織運動休閑行業(yè)協(xié)會,通過運動休閑行業(yè)協(xié)會來統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、溝通各同行業(yè)個業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;②國家政府機(jī)構(gòu)通過制定各種財政、金融等政策來確定各運動休閑產(chǎn)業(yè),尤其是重點運動休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),對各產(chǎn)業(yè)進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。

        它們之間的協(xié)調(diào)主要是通過運動休閑行業(yè)協(xié)會和跨行業(yè)的行業(yè)聯(lián)合會與政府部門的密切溝通進(jìn)行。

        (三)運動休閑產(chǎn)業(yè)管理的特征

        1.差異化趨勢運動休閑經(jīng)營到一定水準(zhǔn),就會出現(xiàn)競爭,而競爭成敗則體現(xiàn)在個性化服務(wù)的拓展上,以求滿足不同階層的需求,一些大眾化的休閑服務(wù)與產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足需求。而一些如戶外運動拓展項目則迎合市場需求。隨著人們自我意識的提高和追求個性化生活意識的增強(qiáng),運動休閑已經(jīng)成為發(fā)展自我、表現(xiàn)自我的重要途徑,運動休閑漸漸地與“時尚”這個名詞聯(lián)系在一起。著名的休閑研究教授杰弗瑞·戈比預(yù)測,休閑的中心地位將會加強(qiáng),人們的休閑理念將會發(fā)生本質(zhì)的變化,在經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中休閑產(chǎn)業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)化和集中化轉(zhuǎn)向個性化服務(wù),對于運動休閑的追求將更加顯示出個性化特征趨勢。有的是為強(qiáng)身健體、促進(jìn)身體疲勞消除和恢復(fù),促進(jìn)組織內(nèi)機(jī)體新陳代謝,增強(qiáng)免疫力等而參加運動休閑活動;有的是為了調(diào)節(jié)自身心理因素,以充實生活、愉悅身心、消遣享受為目的等運動休閑產(chǎn)業(yè)的服務(wù)將逐漸呈現(xiàn)出個性化和差異化的趨勢。

        2.經(jīng)營多樣化運動休閑產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢。如今的運動休閑產(chǎn)業(yè)早已從打球、跑步的簡單模式,向回歸自然、體驗文化、怡情生活的運動休閑文化體驗方式轉(zhuǎn)變。伴隨個人的運動休閑需求變化,尤其是來自不同區(qū)域的人們,已不滿足于傳統(tǒng)的運動休閑方式,個性化、人性化、親情化的運動體驗和度假活動漸成新寵。從傳統(tǒng)的運動方式向體驗、教育、養(yǎng)生等內(nèi)容拓展,開展多元化經(jīng)營,多方位滿足不同消費群體的需求,是運動休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。

        3.專業(yè)化水平增加隨著時代變化,為滿足消費需求,運動休閑需要打造自己的品牌理念,創(chuàng)造運動趨勢,培育專業(yè)人才。因此,對高學(xué)歷、高層次管理人員的需求不斷提高,在這些管理人員中包括表現(xiàn)力、理論知識和專業(yè)技能?,F(xiàn)在參與運動休閑運動的人們大多知識文化水平相對較高,除了硬件設(shè)備,同樣,也要求他們的服務(wù)人員是最好的,不僅要具有豐富的運動休閑類的專業(yè)知識,更要幽默風(fēng)趣、服務(wù)周到,并且在形象、氣質(zhì)、體魄和能力等方面都具備相應(yīng)的要求。所以成立專業(yè)化的運動休閑服務(wù)機(jī)構(gòu),培育專業(yè)化服務(wù)人才,加強(qiáng)運動休閑產(chǎn)業(yè)專業(yè)化水平至關(guān)重要。

        4.人性化服務(wù)趨勢從人性的角度看,人的運動休閑需求是普遍存在的,只是需求的內(nèi)容隨著時代的不同,個體的差異而有所不同。從歷史的角度看,人類存在的需要、發(fā)展的需要和享受的需要,也大不相同。這就決定了為休閑提供的各類生產(chǎn)活動和服務(wù),一方面有其歷史的規(guī)定性,另一方面必將符合以人為核心的個性化與多元化的需求特點。在當(dāng)下的運動、休閑服務(wù)中,專業(yè)化、科技化、人性化理念凸顯,更加注重挖掘運動休閑的內(nèi)涵。在經(jīng)營過程中,經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益協(xié)調(diào)發(fā)展成為發(fā)展趨勢。運動休閑經(jīng)營氛圍營利和非營利兩類,尤其是非營利事業(yè)的公共設(shè)施,必須以現(xiàn)代化的營銷觀念、管理方式來經(jīng)營,才能有效地達(dá)到完成營銷目標(biāo)和設(shè)施建制的目的。

        5.信息網(wǎng)絡(luò)化隨著時代的進(jìn)步,科技水平的不斷提升,網(wǎng)絡(luò)使用的普遍化,信息網(wǎng)絡(luò)科技正在以各種意想不到的方式和瞠目結(jié)舌的速度改變著人們的生活方式和工作方式,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在越來越多的行業(yè)里發(fā)揮著越來越重要的作用。運動休閑產(chǎn)業(yè)在它的開發(fā)、推廣和后期的績效評估等管理中,它的各種信息的發(fā)布、收集和統(tǒng)計都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持和幫助。運動休閑產(chǎn)業(yè)管理的信息網(wǎng)絡(luò)化特點也日益凸顯。

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        日前,京東( JD. COM) 與全球知名動感生活品牌PUMA( 彪馬) 以及埃森哲公司結(jié)成三方合作關(guān)系,共同構(gòu)建彪馬京東旗艦店。此次三方的緊密合作,不僅能夠為京東開放平臺注入強(qiáng)有力的品牌支持,同時,借助京東龐大用戶群與埃森哲的咨詢服務(wù)優(yōu)勢,將全面助力彪馬中國業(yè)務(wù)取得跨越式的發(fā)展。

        截至2013 年5 月底,京東擁有超過1 億的用戶,經(jīng)營13 大類數(shù)萬個品牌數(shù)千萬種優(yōu)質(zhì)商品,日均訪問量超過2 億,京東的自建物流體系由六大物流中心、27 個城市倉儲中心、近1 000 個配送站、300 個自提點組成,覆蓋我國1 000 個區(qū)、縣。

        簽約儀式上,彪馬發(fā)言人表示: “彪馬公司感受到了京東巨大的變化,并由衷的希望京東能夠在今后的發(fā)展中越來越成功?!本〇|表示: “此次與彪馬合作,發(fā)揮彪馬在體育領(lǐng)域的強(qiáng)大優(yōu)勢,不僅將創(chuàng)新體育用品電商合作新模式,也將為終端消費者打造出完美的客戶體驗?!?/p>

        除PUMA 這樣的大品牌外,許多運動品牌頻繁聯(lián)合電商進(jìn)行消庫存,一些中小鞋服品牌也依靠價格優(yōu)勢,在電商中收獲不小。運動品牌紛紛成立電商團(tuán)隊,建倉儲,甚至還有的品牌計劃控股一個物流公司來強(qiáng)化電商業(yè)務(wù)。

        然而隨著電商渠道促銷的常態(tài)化,消費者的熱情也會在這種眼花繚亂的活動中漸趨麻木?!皝嗰R遜中國”認(rèn)為:促銷太多使消費者審美疲勞。對于體育用品的電子商務(wù)而言,可以針對電商平臺的會員制,分析會員對某類體育用品的關(guān)注度的變化量,達(dá)到一定比例再針對這些商品進(jìn)行組合促銷,這樣可以使促銷更具針對性,避免降低消費者的熱情。

        ( 資料來源: 體育產(chǎn)業(yè)信息,2013 年第6 期)

        三、運動休閑產(chǎn)業(yè)管理體制

        運動休閑產(chǎn)業(yè)管理體制是指各運動休閑產(chǎn)業(yè)管理機(jī)構(gòu)和組織的設(shè)置,各機(jī)構(gòu)組織之間的權(quán)限劃分和經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)節(jié)方法,是規(guī)范和調(diào)節(jié)各產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中各經(jīng)濟(jì)主體之間利益關(guān)系的制度體系。在市場經(jīng)濟(jì)條件下的運動休閑產(chǎn)業(yè)管理體制主要包括三類經(jīng)濟(jì)主體:政府、運動休閑企業(yè)與中介組織。這些經(jīng)濟(jì)主體之間形成3種基本經(jīng)濟(jì)關(guān)系:政府與運動休閑企業(yè)的關(guān)系,運動休閑企業(yè)與中介組織的關(guān)系,中介組織與政府的關(guān)系。這3種經(jīng)濟(jì)關(guān)系中,居于核心和基礎(chǔ)地位的是政企關(guān)系。

        1.政府與運動休閑企業(yè)的關(guān)系在完善的市場經(jīng)濟(jì)體制中,政府與運動休閑企業(yè)的關(guān)系可以分為以下3個不同的方面。

        (1)宏觀調(diào)控:是政府作為宏觀經(jīng)濟(jì)的中立協(xié)調(diào)者與管理者,通過財政政策、貨幣政策、經(jīng)濟(jì)立法、經(jīng)濟(jì)計劃、產(chǎn)業(yè)政策和行政手段等多種方式,引導(dǎo)資源流向,以實現(xiàn)特定的一個或者多個宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。因此,宏觀調(diào)控反映的政企關(guān)系是一種間接的政企關(guān)系。

        (2)微觀管理:是政府代表國家站在出資者立場上依靠行政命令或直接參與市場的方式對微觀經(jīng)濟(jì)主體實施的一種內(nèi)部管理,主要是指國有資產(chǎn)運營管理、部分社會公益事業(yè)和部分城市公用事業(yè)的投資和直接管理活動。

        (3)微觀規(guī)制:則是政府站在中立的立場上,依據(jù)行政、法律法規(guī)和經(jīng)濟(jì)等手段對微觀經(jīng)濟(jì)主體實施的一種外部限制和監(jiān)督,它包括行政性規(guī)制、經(jīng)濟(jì)性規(guī)制(市場準(zhǔn)入和特定產(chǎn)品定價)、社會性規(guī)制(產(chǎn)品質(zhì)量、污染排放及勞動安全等標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定)以及反壟斷和反不正當(dāng)競爭規(guī)制。

        因此,政府的微觀管理和微觀規(guī)制反映的是直接的政企關(guān)系,它是政府通過某種手段對運動休閑企業(yè)施加直接影響的行為。

        2.中介組織與運動休閑企業(yè)的關(guān)系

        (1)自律性行業(yè)組織:其主要職能是通過制訂行業(yè)發(fā)展準(zhǔn)則,規(guī)范內(nèi)部運動休閑企業(yè)間的競爭,維護(hù)行業(yè)整體利益。

        (2)法律、財務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu):主要職能是評價和審查運動休閑企業(yè)的行為,監(jiān)督其按照公平、公正的原則進(jìn)行公開競爭,規(guī)范市場行為,反對欺詐,并調(diào)解市場糾紛。

        (3)市場交易中介組織:它們的作用是直接為市場交易活動的順利開展提供方便和服務(wù),降低市場交易費用。

        (4)市場監(jiān)督鑒證機(jī)構(gòu):其主要職能是反對弄虛作假欺騙消費者,保證市場公正交易、公平競爭,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運行秩序。

        3.中介組織與政府的關(guān)系在市場經(jīng)濟(jì)中,中介組織所起的作用是多種多樣的,最突出的就是橋梁和紐帶作用。要起到這種作用就不能不與政府發(fā)生關(guān)系。從中介組織與政府的關(guān)系看,政府的主要職能是制定并維護(hù)一個良好的市場游戲規(guī)則,為中介組織創(chuàng)造一個寬松的社會環(huán)境和執(zhí)業(yè)環(huán)境。中介組織的主要職能是:運用其專業(yè)知識為社會提供公益性服務(wù),為自身所代表的特定的利益群體服務(wù),承擔(dān)著聯(lián)系政府與運動休閑企業(yè)之間橋梁和紐帶的作用,并通過這些服務(wù)使自身也獲得發(fā)展。

        政府和中介組織是兩個不同的權(quán)利主體,它們在權(quán)力和職能上具有本質(zhì)的、明確的區(qū)分。

        總之,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,政府、中介組織與運動休閑企業(yè)等經(jīng)濟(jì)主體之間既是相互獨立的,又是相互依存的。彼此獨立是指政府、運動休閑企業(yè)和中介組織有明確的權(quán)利邊界和職能范圍,不存在錯位、越位和缺位現(xiàn)象。相互依存是指政府為運動休閑企業(yè)和中介組織的有效運作提供了法律框架和相關(guān)規(guī)定,而中介組織則有效地溝通了政府和運動休閑企業(yè)之間的關(guān)系。

        四、運動休閑產(chǎn)業(yè)管理模式

        1.運動休閑產(chǎn)業(yè)內(nèi)部管理型運動休閑的經(jīng)營者必須注重加強(qiáng)其內(nèi)部管理,提高其管理水平和管理質(zhì)量,才能保證企業(yè)的正常運營。加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時,還必須注重提高服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)方式上要靈活、新穎,不必局限某一種模式。如在私訓(xùn)人員不足的情況下,可通過錄像、墻報等方式向消費者講解和傳授運動方法和技能,使他們更有效地實現(xiàn)運動休閑運動的目的。另外,與場館配套的換衣間、淋浴房、休息間、飲食間等也應(yīng)實行規(guī)范化、專業(yè)化的管理,保證其服務(wù)質(zhì)量。

        2.運動休閑政府主導(dǎo)管理型創(chuàng)新政府管理機(jī)制,加快運動休閑產(chǎn)業(yè)市場化進(jìn)程。受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)的影響,運動休閑事業(yè)在我國長期被視為單一的社會公益事業(yè),運行管理主要是由政府主導(dǎo),忽略了市場在配置體育資源中的作用。因此,創(chuàng)新政府管理機(jī)制,建立起以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和運動休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律為主,以政府管理為輔的運動休閑產(chǎn)業(yè)和市場的宏觀管理體制,是推進(jìn)我國運動休閑產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。當(dāng)前和今后一個時期,要加大運動休閑產(chǎn)業(yè)體制改革力度,使運動休閑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整與建立現(xiàn)代企業(yè)制度結(jié)合起來,推動運動休閑管理機(jī)構(gòu)與運動休閑企業(yè)實現(xiàn)分離,使運動休閑企業(yè)成為真正意義上的法人實體和競爭主體,讓市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制成為運動休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資源配置基礎(chǔ)性機(jī)制。政府則承擔(dān)起指導(dǎo)與協(xié)調(diào)的任務(wù),其作用是通過制定發(fā)展戰(zhàn)略、加大財政投入等措施支持引導(dǎo)運動休閑產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展。政府還要制定和執(zhí)行相應(yīng)的法規(guī)、規(guī)章制度、管理辦法,規(guī)范運動休閑產(chǎn)業(yè)市場行為,完善運動休閑產(chǎn)業(yè)的消費和服務(wù)體系。

        3.運動休閑政府與產(chǎn)業(yè)部門互動管理型整體來看,在當(dāng)前我國運動休閑產(chǎn)業(yè)中,健身娛樂業(yè)、競賽表演業(yè)、用品業(yè)和彩票業(yè)是主要產(chǎn)業(yè),盡管近年來這幾大產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,但與發(fā)達(dá)國家相比,仍存在著結(jié)構(gòu)不合理、規(guī)模小等問題。運動休閑產(chǎn)業(yè)是一個綜合性產(chǎn)業(yè),其發(fā)展不僅依賴于其內(nèi)部要素,而且與相關(guān)外部產(chǎn)業(yè)有著密切的聯(lián)系,最終形成一個較為完整的運動休閑產(chǎn)業(yè)鏈條體系。一方面,要進(jìn)一步發(fā)展體育健身娛樂業(yè)、體育競賽表演業(yè)等核心產(chǎn)業(yè),不斷提高體育服務(wù)業(yè)所占的市場份額;另一方面,要把發(fā)展運動休閑產(chǎn)業(yè)與發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來,通過依托、挖掘、整合交通業(yè)、商貿(mào)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)運動休閑產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。另外,發(fā)展運動休閑產(chǎn)業(yè)還要考慮東中西部地區(qū)的發(fā)展差異和區(qū)位優(yōu)勢,結(jié)合地理、資源優(yōu)勢和市場需求,設(shè)計出有差別的且與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的運動休閑項目,推進(jìn)運動休閑產(chǎn)業(yè)合理化發(fā)展。

        五、運動休閑管理的目標(biāo)與模式

        1.運動休閑產(chǎn)業(yè)管理的目標(biāo)就是要在保證市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提下,從生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求出發(fā),按運動休閑產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)組織加以管理,發(fā)揮中介組織的橋梁作用,促進(jìn)和加強(qiáng)運動休閑企業(yè)在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的橫向聯(lián)系和聯(lián)合,加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào),從而建立具有本土文化特色和企業(yè)充滿活力的運動休閑產(chǎn)業(yè)管理體制。

        2.運動休閑產(chǎn)業(yè)管理模式的選擇運動休閑產(chǎn)業(yè)管理的總目標(biāo)和現(xiàn)行體制決定運動休閑產(chǎn)業(yè)管理模式的選擇。運動休閑產(chǎn)業(yè)管理要求在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上簡政放權(quán),搞活企業(yè)。

        運動休閑產(chǎn)業(yè)管理又要求加強(qiáng)和完善政府管理經(jīng)濟(jì)的職能,就是要使政府部門從以往部門的集權(quán)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)的宏觀協(xié)調(diào),主要通過各種經(jīng)濟(jì)方針、政策和指導(dǎo)性計劃而不是指令性計劃指標(biāo)來實現(xiàn)國家對整個產(chǎn)業(yè)的管理。

        更重要的是,運動休閑產(chǎn)業(yè)管理要求宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)的充分協(xié)調(diào),把政府的宏觀指導(dǎo)和控制與企業(yè)的微觀自主經(jīng)營和充分搞活結(jié)合起來。

        因此,從運動休閑產(chǎn)業(yè)管理的總目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)體制改革的要求看,我國的運動休閑產(chǎn)業(yè)管理應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該采用第3種模式,即產(chǎn)業(yè)界與政府相互作用的運動休閑產(chǎn)業(yè)管理模式。

        3.運動休閑產(chǎn)業(yè)管理的組織建設(shè)實現(xiàn)運動休閑產(chǎn)業(yè)管理的目標(biāo),必須有一定的實施組織體系。我國的運動休閑產(chǎn)業(yè)管理體系,將形成兩個主體多種層次的管理體系。

        主體1:是政府運動休閑產(chǎn)業(yè)管理機(jī)關(guān),代表國家履行產(chǎn)業(yè)管理職能,主要以法規(guī)和政策手段為主,是一種調(diào)控和干預(yù)性管理。

        主體2:是眾多的運動休閑產(chǎn)業(yè)管理組織,以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,實行自主協(xié)調(diào)運動休閑產(chǎn)業(yè)管理。

        層次1:靠近政府,是一批大的行業(yè)協(xié)會和行業(yè)聯(lián)合會,屬半官半民性質(zhì),以協(xié)調(diào)手段為主,是一種引導(dǎo)推動性的管理。

        層次2:是以產(chǎn)品協(xié)會為特征的行業(yè)協(xié)會,屬民間性質(zhì),以服務(wù)為主要手段,是一種自律性的管理。

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