獨(dú)特的組織文化相當(dāng)于企業(yè)的“金字招牌”,象征著企業(yè)的核心靈魂,組織文化的優(yōu)劣直接影響著求職者對(duì)于企業(yè)整體形象、能力、發(fā)展前景的判斷,成為求職者衡量自我性格與企業(yè)之間是否匹配的重要因素,也決定著企業(yè)在人力資源規(guī)劃的決策制定。如美國西南航空公司在招聘時(shí)將應(yīng)聘者的性格特征作為篩選的第一要素,公開宣稱只招聘外向型性格的人,以更好地實(shí)現(xiàn)其倡導(dǎo)“顧客至上”的服務(wù)理念?？ú?Cable)等在2000年經(jīng)過研究表明,組織文化會(huì)對(duì)企業(yè)聲譽(yù)產(chǎn)生影響^[2],這一點(diǎn)與劉志剛在2006年所做研究類似:組織文化對(duì)求職者企業(yè)聲譽(yù)感知的影響主要在于其情感反應(yīng)方面,對(duì)于理性認(rèn)知的影響比較小,一個(gè)具有良好社會(huì)形象的公司,具有求職者能夠認(rèn)同的文化的公司和求職者熟悉了解的公司總是比其他企業(yè)要更加具有親和力。求職者對(duì)企業(yè)組織文化中的“企業(yè)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向”、“企業(yè)的價(jià)值理念”、“對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍承擔(dān)”和“管理風(fēng)格的民主性”四個(gè)方面感知越好,對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的情感反應(yīng)也越好^[3]。這些實(shí)證研究也很好地驗(yàn)證了組織文化會(huì)對(duì)求職者產(chǎn)生組織吸引力的功能。

現(xiàn)代企業(yè)組織既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,又是現(xiàn)代社會(huì)重要的人類群體形式。員工既要依賴組織,獲取經(jīng)濟(jì)資源,保證其生存之需,又要通過組織滿足其社會(huì)性需求,實(shí)現(xiàn)自尊、心理歸屬、社會(huì)認(rèn)同、友誼等精神價(jià)值。組織文化很大程度上決定著員工在組織中的精神需求滿足狀況,只有建立優(yōu)秀的組織文化才能吸聚和有效使用高素質(zhì)的人才,從長遠(yuǎn)意義上看,組織文化可能比經(jīng)濟(jì)利益對(duì)優(yōu)質(zhì)人才的流入更為重要。