二、管理是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一

1.管理的科學(xué)性

管理的科學(xué)性是指管理工作有其內(nèi)在的客觀規(guī)律，這種內(nèi)在必然性反映了管理過程各方面、各要素、各職能之間的相互關(guān)系，這些關(guān)系是從長期管理實(shí)踐中總結(jié)出來的知識(shí)理論，是由相互依存的概念、原理、原則、職能等構(gòu)成的管理知識(shí)框架或組合，管理的科學(xué)性反映了其理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，所以它對(duì)管理實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)作用。當(dāng)然，管理作為一門科學(xué)，處于不斷發(fā)展完善的過程當(dāng)中，受到各方面條件的限制，不可能達(dá)到盡善盡美的程度。它要在發(fā)展當(dāng)中不斷充實(shí)、完善，有些內(nèi)容還要進(jìn)行修正，使之能夠更有效地去指導(dǎo)實(shí)踐。

2.管理的藝術(shù)性

管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性，由于管理工作面臨的許多變量是極其復(fù)雜的，所有停留在書本上的管理理論，靠背誦管理原則、管理原理進(jìn)行管理活動(dòng)是不能保證其成功的。管理人員必須在管理實(shí)踐中，發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，靈活地將管理知識(shí)與具體管理活動(dòng)相結(jié)合，才能有效地進(jìn)行管理。

3.管理是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一

從上面分析可見，一方面，管理是一門科學(xué)，它以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導(dǎo)，有一套分析問題、解決問題的方法論，要搞管理工作，必然要按管理科學(xué)理論與方法辦事；另一方面，管理是一種實(shí)踐活動(dòng)，它體現(xiàn)在管理工作中必須靈活地把經(jīng)過組合的管理知識(shí)理論運(yùn)用于管理實(shí)踐，才能取得好的效果。因此，管理要求科學(xué)與藝術(shù)二者兼?zhèn)?，即管理活?dòng)除了要掌握一定的理論和方法外，還要有靈活運(yùn)用這些知識(shí)和技能的技巧和訣竅。