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        管理者培養(yǎng)方向

        時間:2023-07-02 百科知識 版權(quán)反饋
        【摘要】:身為管理者,尤其是高層主管人員,不僅是會作報告,夸夸其談,口若懸河,在言辭上折服眾人,更重要的是自己能以身作責(zé),嚴(yán)于律己。而在這種條件下,最重要的就是管理者本人的自我要求。讓人遺憾的是,多數(shù)管理者總是忽視或沒有能力做到這個“自我要求”,遇事總是喜歡歸咎于他人。

        身為管理者,尤其是高層主管人員,不僅是會作報告,夸夸其談,口若懸河,在言辭上折服眾人,更重要的是自己能以身作責(zé),嚴(yán)于律己。因為自己的一言一行、一舉一動都在大眾目光的監(jiān)視之下,將自己的行動表現(xiàn)在事業(yè)上,是最能感動他人的。

        俗語云:“行動是無聲的教誨。”一大堆的同情話、親熱語,遠(yuǎn)不及于援一手、投一足的實際小幫助。人是最容易為一些小事情、小恩惠的感情所折服。再重要的一點就是:降低自己的物質(zhì)欲望與享受觀念,使自己與大眾沒有差異,使自己成為大眾中的普通一員。要求他人做到的,自己首先做到,這樣說話就響亮,就能感服他人。

        律己才能律人。作為管理者,要想獲得別人的尊重,就必須具有他人所沒有的優(yōu)秀品質(zhì)。如果不具有此種獨特的風(fēng)格,就很難獲得下屬的認(rèn)可。而在這種條件下,最重要的就是管理者本人的自我要求。

        俗話說:待己才能待人,要求自己的原則與方法不是一朝可成的。管理者必須有“三軍可以奪帥,匹夫不可奪志”的決心和毅力,在不斷的嘗試與努力中鍛煉自己,促使自己一步一步地走向優(yōu)秀管理者的境界。

        試問,管理者對自己的要求遠(yuǎn)甚于下屬嗎?偶爾管理者也會站在客觀的立場為下屬設(shè)身處地地想一番嗎?要知道這種態(tài)度和涵養(yǎng)是身為管理者所必需的。一天到晚為自己打算的人,絕非一個優(yōu)秀的管理者,要知道在管理者做這些努力的過程中,一舉一動都逃不過下屬的觀察,管理者的一切努力都不會白費,他們內(nèi)心會如此想:

        “這位領(lǐng)導(dǎo)看來是可以信任的”。

        “由此看來,他是值得尊敬的”。

        讓人遺憾的是,多數(shù)管理者總是忽視或沒有能力做到這個“自我要求”,遇事總是喜歡歸咎于他人。一些荒謬透頂?shù)氖?,他們做起來會感到特別安心。譬如一個公司應(yīng)該開發(fā)新產(chǎn)品了,趕緊召開員工大會,一個無能的管理者常為自己大腦空空而坦然,卻在抱怨別人:“這些家伙盡是窩囊廢,竟然拿不出一個新構(gòu)想!”其實,新構(gòu)想不能全靠下屬去構(gòu)思,身為管理者,應(yīng)該先動動腦筋,先制定個框架或先指明個方向,然后再要求下屬全力籌劃,這樣靠著雙方的努力把目標(biāo)順利達(dá)成多好?。∪绻皇前沿?zé)任全部推給下屬,即使事情成功了,你也恰好失去了一個在下屬心中贏得信任的絕好機會。如果這樣的話,下屬們會怎樣看你呢,你在別人眼中的形象將會產(chǎn)生一個很大的落差。別人就把你給看低了。要知道,如果你的下屬在心里對你沒有個好感覺,你就別想讓他們很好地服從你。公司里有能力的下屬可能表面在為你拼搏,暗地里卻在想方設(shè)法取代你的位置呢。在一個企業(yè)里,下屬之所以服從你,其理由往往不外乎以下兩種:

        因為你地位既高,權(quán)力又大,不服從則會遭到制裁。

        因為你對事情的想法、看法、知識和經(jīng)驗較他們高一籌。跟著你做事,不擔(dān)心出錯。在這兩個條件中任缺一項,下屬都可能離你而去,或者與你分庭抗禮,勢不兩立。

        有一句話叫做“善為人者能自為,善治人者能自治”。一個公司的業(yè)務(wù)能否在激烈競爭的潮流中得到發(fā)展,關(guān)鍵之處還在于管理者是否有正確的自律意識。管理者只有身體力行,以身作則,才能建立起人人遵守的工作制度。比如說要求公司的職員遵守時間,管理者首先要做出榜樣;要求下屬對自己的行為負(fù)責(zé),管理者也必須明白自己的職責(zé),并對自己的行為負(fù)責(zé)。只有以身作則的管理者,才能調(diào)動其下屬的自覺性,并影響他們朝著良性的方向發(fā)展。屬于管理者自己做不到的事就不要要求下屬去做;要求下屬改掉壞毛病,就要首先自己改掉壞習(xí)慣。

        培養(yǎng)良好的自律性,成為下屬的表率,最好能參照以下幾點建議身體力行:

        首先,樂于接受監(jiān)督。據(jù)說,日本“最佳”電器株式會社社長北田先生,為了培養(yǎng)自己下屬的自我約束能力,自己創(chuàng)立了一套“金魚缸”式的管理方法。他解釋說,員工的眼睛是雪亮的,管理者的一舉一動,員工們都看在眼里,如果誰以權(quán)謀私,員工們知道了就會瞧不起他?!敖痿~缸”式管理就是明確提出要提高管理工作的透明度,管理的透明度一大,把每個下屬置于眾人監(jiān)督之下,每個人自然就會加強自我約束。麥當(dāng)勞公司曾一度出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,公司總裁親自到各公司、各部門檢查工作,發(fā)現(xiàn)了各公司部門的管理者都習(xí)慣于坐在高靠背椅上指手畫腳。于是他向麥當(dāng)勞快餐店發(fā)出指示,必須把所有管理者坐的椅背鋸掉,以此促使管理者深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,這一招竟使麥當(dāng)勞公司經(jīng)營狀況獲得了極大的轉(zhuǎn)機。因為老板和員工們同乘著公司這一條船,只有平時同甘共苦,情況緊急時才會同舟共濟。

        其次,要保持清廉儉樸。作為一個公司管理者,具有很強的導(dǎo)向作用。管理者的言行舉止是下屬關(guān)注的中心和模仿的樣板。臺灣塑膠集團董事長王永慶曾說:“勤儉是我們最大的優(yōu)勢,放蕩無度是最大的錯誤?!彼沁@樣說的,也是這樣做的。在臺塑內(nèi)部,一個裝文件的信封他可以連續(xù)使用30次,肥皂剩一小塊,還要粘在整塊肥皂上繼續(xù)使用。王永慶認(rèn)為:“雖是一分錢的東西,也要撿起來加以利用。這不是小氣,而是一種精神,一種良好的習(xí)慣?!庇纱丝梢?,想成為一個卓越的管理者是相當(dāng)不容易的,清廉儉樸這一點,應(yīng)該努力做到。

        最后,管理者還要戒掉不良嗜好。不少管理者總有抽煙、喝酒的不良嗜好。單從對管理者個人素質(zhì)和表率作用所產(chǎn)生的不良影響上說,就應(yīng)該戒掉煙酒,譬如現(xiàn)在大中城市都在普及戒煙,國家特別規(guī)定了戒煙日,如果自己還整天泡在煙霧中,將怎樣對下屬下達(dá)“戒煙令”呢?

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