私營(yíng)公司如何把握“企業(yè)成長(zhǎng)的一般規(guī)律”
前面已經(jīng)談過(guò)開創(chuàng)階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段的私營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)。從整體而言,公司的成長(zhǎng)是存在一般規(guī)律的,這種規(guī)律在西方被稱為“企業(yè)的生命周期理論”。在以下的內(nèi)容中,我們將簡(jiǎn)要介紹一下“企業(yè)的生命周期理論”。
企業(yè)成長(zhǎng)是從市場(chǎng)份額、利益、優(yōu)勢(shì)、資本及組織等方面的低級(jí)規(guī)模水平向高級(jí)規(guī)模水平的擴(kuò)大過(guò)程。在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,企業(yè)可以在現(xiàn)有行業(yè)、現(xiàn)有產(chǎn)品業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi),通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)尋找發(fā)展機(jī)會(huì);可以通過(guò)開發(fā)新產(chǎn)品,擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的種類,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面;可以新建或收購(gòu)與目前業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),以謀求縱深發(fā)展;可以抓住時(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,從小量市場(chǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)移到大量市場(chǎng)行業(yè),實(shí)行企業(yè)的跨行業(yè)增長(zhǎng);企業(yè)還可以采取多元戰(zhàn)略、全球戰(zhàn)略不斷開辟新的領(lǐng)域,占領(lǐng)新的市場(chǎng),取得在多種行業(yè)、全球各地的同時(shí)發(fā)展。
每家企業(yè)都有適合其自身的成長(zhǎng)途徑,企業(yè)選擇的成長(zhǎng)途徑必須結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況。如果企業(yè)處于成長(zhǎng)的初級(jí)階段,由于企業(yè)資金不多、融資能力差、技術(shù)力量和經(jīng)營(yíng)管理能力有限,這時(shí)企業(yè)就不應(yīng)謀求多元化和跨行業(yè)的縱向發(fā)展,因?yàn)檫@樣極容易造成實(shí)力不足而導(dǎo)致發(fā)展中斷,最好的選擇是在行業(yè)內(nèi)大膽開拓,爭(zhēng)取行業(yè)的領(lǐng)先地位。而當(dāng)一個(gè)企業(yè)在行業(yè)中領(lǐng)先,具有相當(dāng)規(guī)模和實(shí)力時(shí),就應(yīng)該大膽地向其他行業(yè)或相關(guān)行業(yè)擴(kuò)張,這樣才會(huì)使企業(yè)發(fā)展不至于停滯。
企業(yè)超速成長(zhǎng)是一種高速度成長(zhǎng)、迅速擴(kuò)張的方式。這種方式,使企業(yè)在同步投資的市場(chǎng)和項(xiàng)目中,數(shù)量盡可能多、速度盡可能快、規(guī)模盡可能大、時(shí)間盡可能短,企業(yè)超速成長(zhǎng)不等同于企業(yè)銷售額、生產(chǎn)規(guī)模、勞力規(guī)模等要素的全方位快速擴(kuò)張,還包括質(zhì)量的提高和市場(chǎng)占有率的提升。
例如,美國(guó)的微軟公司是1975年7月由22歲的比爾·蓋茨和艾倫在亞帕克基創(chuàng)立的,1978年?duì)I業(yè)額突破100萬(wàn)美元,當(dāng)時(shí)只有13名員工。短短22年以后的1997年,微軟公司的規(guī)模已經(jīng)很大,在世界各地都有分公司,而銷售額也達(dá)到131億美元。微軟在新產(chǎn)品剛上市時(shí)便投入巨額的廣告宣傳費(fèi)用,造成浩大的促銷聲勢(shì),縮短產(chǎn)品上市后被消費(fèi)者認(rèn)知的過(guò)程,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有份額。
一家公司或企業(yè)的整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程一般可以分為創(chuàng)業(yè)期、擴(kuò)張期、成熟期和衰退期。如圖2-1所示。
圖2-1 公司發(fā)展一般過(guò)程
(1)創(chuàng)業(yè)期。
企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段是指從企業(yè)開創(chuàng)初期到進(jìn)入擴(kuò)張階段這期間的企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程。在創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)資本很微薄,募集資金十分困難,而且在技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理方面的一般知識(shí)和專業(yè)知識(shí)都很缺乏。創(chuàng)立者更多的是依靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),沒(méi)有十分科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制和管理程序,管理層次混亂。這時(shí)的企業(yè),市場(chǎng)權(quán)利屬于空白,在業(yè)務(wù)上往往需要依附其他企業(yè),或在別人的市場(chǎng)縫隙中謀求發(fā)展,沒(méi)有穩(wěn)定的市場(chǎng)份額,投機(jī)性很強(qiáng)。
在創(chuàng)業(yè)階段的中期,企業(yè)的資本已經(jīng)形成初步規(guī)模,擁有了足夠的資金周轉(zhuǎn)實(shí)力,這時(shí)的企業(yè)已經(jīng)具備了小規(guī)模融資的能力,同時(shí)也形成了初步穩(wěn)定的產(chǎn)品生產(chǎn)銷售體系,年銷售額有一定的規(guī)模,而且比較穩(wěn)定。但企業(yè)組織也從最初的混沌狀態(tài)走出來(lái),形成了以企業(yè)主為管理和業(yè)務(wù)中心的管理結(jié)構(gòu)。但是,這時(shí)還沒(méi)有中間管理層。
到了企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的后期,企業(yè)的資金水平、綜合實(shí)力顯著加強(qiáng),企業(yè)的資本、勞力、設(shè)備的規(guī)模顯著增大,原來(lái)的那種老板直管的模式已經(jīng)不能適應(yīng)需要,一種更科學(xué)的管理方式取而代之。這時(shí)中間管理層成為需要。這時(shí)企業(yè)擁有市場(chǎng)看好的產(chǎn)品、強(qiáng)大的技術(shù)力量、高效的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和營(yíng)銷體系、良好的企業(yè)形象和廣泛的社會(huì)關(guān)系。這時(shí)的企業(yè)正在制定雄心勃勃的擴(kuò)張計(jì)劃。
(2)擴(kuò)張期。
在企業(yè)的擴(kuò)張階段,企業(yè)的資金已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模,企業(yè)在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)取得較大成功,地位已經(jīng)穩(wěn)定。為謀求更廣闊的發(fā)展空間,它們大膽地向海外擴(kuò)張,不斷地將新的市場(chǎng)挖掘起來(lái)并占為己有。這時(shí)企業(yè)開始講究融資的手段與效率,因?yàn)槿谫Y已成為企業(yè)成長(zhǎng)的重要形式。企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)也在不斷地進(jìn)行著變革,以適應(yīng)企業(yè)擴(kuò)張的需要。
在擴(kuò)張中期,企業(yè)在市場(chǎng)上已基本建立比較全面的組織體系,在新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面已經(jīng)具有較為全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)管理真正走上了正軌,形成了自己的企業(yè)文化。
在擴(kuò)張階段后期,企業(yè)的融資渠道已經(jīng)形成銀行貸款、股票上市、發(fā)行債券等多元化的特點(diǎn),在跨國(guó)家、跨地區(qū)的市場(chǎng)上有著廣泛的覆蓋面和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)具備了非常卓越的品牌。企業(yè)的品牌與營(yíng)銷、生產(chǎn)之間形成良性循環(huán),品牌的優(yōu)勢(shì)使得營(yíng)銷變得容易,效益不斷提高,加速了生產(chǎn)的進(jìn)行,給企業(yè)帶來(lái)了滾滾利潤(rùn),這些利潤(rùn)拿出一部分又可以用來(lái)加強(qiáng)品牌的優(yōu)勢(shì)。
(3)成熟期。
公司處于成熟期,無(wú)論是資產(chǎn)規(guī)模,還是資金實(shí)力都已頗具規(guī)模了。成熟期的初期,公司表現(xiàn)的是一種穩(wěn)定,這一點(diǎn)在前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。公司的利潤(rùn)水平穩(wěn)定在一個(gè)水平上下波動(dòng),一般不會(huì)再形成大起大落的現(xiàn)象;公司的融資能力也較強(qiáng),投資也漸漸表現(xiàn)出一種多元化趨勢(shì)。應(yīng)付任何突發(fā)事件,也顯得得心應(yīng)手。
有的理論認(rèn)為,在成熟階段,公司也處于一種割據(jù)階段,即全球競(jìng)爭(zhēng)階段。這時(shí)的公司已不再局限于某一個(gè)地區(qū)或區(qū)域,而是一種分散式的分布,例如一些全球跨國(guó)公司。對(duì)于國(guó)內(nèi)私營(yíng)公司而言,很可能是全國(guó)范圍內(nèi)的一種集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。
在成熟期的末期,公司或者受宏觀經(jīng)濟(jì)政策或法律法規(guī)的限制,或者由于自身經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,及新的競(jìng)爭(zhēng)者加入等原因,在利潤(rùn)上處于一種滑坡趨勢(shì),開始步入衰退期的前期。
(4)衰退期。
衰退期的公司做事情就顯得不是那么得心應(yīng)手,公司的員工數(shù)目及公司資產(chǎn)規(guī)模都在縮??;領(lǐng)導(dǎo)層的意見(jiàn)分歧較大,并對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展方向表示懷疑,產(chǎn)生不確定性。
在衰退期的后期,公司的狀況被其他部門和競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)現(xiàn),融資又變得困難,而競(jìng)爭(zhēng)者采取措施實(shí)行打壓,所有的一切條件都加速公司的進(jìn)一步衰退。如果公司還保留一部分優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的話,很可能被其他公司當(dāng)做目標(biāo)成為并購(gòu)的對(duì)象。
北京盛世泰山企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司的項(xiàng)潤(rùn)先生認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)的發(fā)展面臨著六道發(fā)展難關(guān),它們依次為技術(shù)的極限、營(yíng)銷的扭曲、管理的迷失、觀念的混沌、戰(zhàn)略的虛偽、文化的無(wú)著。這六道難關(guān)分別是不同規(guī)模、不同發(fā)展層次的企業(yè)依次面臨的問(wèn)題,具體如圖2-2所示。
圖2-2 中國(guó)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的六道坎
中國(guó)企業(yè)要想不斷發(fā)展壯大,就必須依次跨越這六道難關(guān),否則必憂無(wú)疑。項(xiàng)潤(rùn)先生開出的藥方分別是學(xué)習(xí)、洗腦、強(qiáng)制運(yùn)行、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、企業(yè)再造、文化整合。具體如何實(shí)施,每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)自身情況具體分析解決,但這六道難關(guān)肯定是要設(shè)法逾越的。
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